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第頁共頁渠道銷售主管的工作職責(zé)渠道銷售主管是負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)公司渠道銷售團(tuán)隊(duì)的職位。他們負(fù)責(zé)制定銷售策略,拓展渠道網(wǎng)絡(luò),提高銷售業(yè)績,并與其他部門合作,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。下面是渠道銷售主管的一些主要工作職責(zé)。1.制定銷售策略:渠道銷售主管負(fù)責(zé)制定銷售策略,包括制定銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算。他們需要分析市場和競爭對(duì)手的情況,評(píng)估市場需求,并提出相應(yīng)的銷售策略。他們還需要確保銷售策略與公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。2.拓展渠道網(wǎng)絡(luò):渠道銷售主管負(fù)責(zé)拓展渠道網(wǎng)絡(luò),與相關(guān)渠道合作伙伴建立并發(fā)展良好的合作關(guān)系。他們需要尋找新的銷售渠道,建立新的銷售代理商、分銷商或經(jīng)銷商,并與他們進(jìn)行合作。他們還會(huì)與渠道合作伙伴溝通,協(xié)調(diào)各方的合作關(guān)系,確保渠道銷售的順利進(jìn)行。3.管理銷售團(tuán)隊(duì):渠道銷售主管負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)和績效管理。他們需要招聘合適的銷售人員,為銷售團(tuán)隊(duì)提供必要的培訓(xùn),并定期評(píng)估銷售人員的績效,為他們設(shè)定銷售目標(biāo)和KPI。他們還需要激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣,以達(dá)成銷售目標(biāo)。4.銷售業(yè)績管理:渠道銷售主管負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理銷售業(yè)績。他們需要定期跟蹤銷售業(yè)績,分析銷售數(shù)據(jù),識(shí)別銷售趨勢和問題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。他們還需要與銷售團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行銷售業(yè)績評(píng)估和績效考核,提供必要的指導(dǎo)和培訓(xùn),以提高銷售團(tuán)隊(duì)的銷售能力和業(yè)績。5.與其他部門合作:渠道銷售主管需要與其他部門合作,共同實(shí)施銷售策略。他們需要與市場營銷部門合作,制定市場推廣方案,提供市場支持和促銷活動(dòng),以支持銷售工作。他們還需要與供應(yīng)鏈部門合作,確保產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)性和穩(wěn)定性,以滿足客戶需求。此外,他們還需要與客戶服務(wù)部門合作,解決客戶問題和投訴,提供客戶滿意的售后服務(wù)。6.客戶關(guān)系管理:渠道銷售主管負(fù)責(zé)管理和維護(hù)與客戶的關(guān)系。他們需要與重要客戶進(jìn)行溝通和合作,了解客戶需求,并提供相應(yīng)的解決方案和服務(wù)。他們還需要建立客戶數(shù)據(jù)庫,跟蹤和管理客戶信息,進(jìn)行客戶分析和市場調(diào)研,以開發(fā)新的客戶和市場機(jī)會(huì)。7.銷售數(shù)據(jù)分析和報(bào)告:渠道銷售主管負(fù)責(zé)收集、分析銷售數(shù)據(jù),并撰寫銷售報(bào)告。他們需要定期收集銷售數(shù)據(jù),包括銷售額、市場份額、銷售渠道和產(chǎn)品銷售狀況等,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和趨勢預(yù)測,并編寫銷售報(bào)告,向公司高層匯報(bào)銷售情況和銷售趨勢,提出改進(jìn)和優(yōu)化的建議。8.競爭情報(bào)收集和分析:渠道銷售主管需要收集和分析競爭情報(bào),了解競爭對(duì)手的銷售策略和市場行動(dòng),評(píng)估競爭優(yōu)勢和劣勢。他們需要定期收集競爭情報(bào),包括競爭對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格信息,市場趨勢和競爭動(dòng)態(tài)等,并進(jìn)行競爭分析,以制定相應(yīng)的銷售策略和應(yīng)對(duì)措施。9.銷售培訓(xùn)和發(fā)展:渠道銷售主管負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展。他們需要設(shè)計(jì)和實(shí)施銷售培訓(xùn)計(jì)劃,為銷售人員提供必要的銷售技能和知識(shí)培訓(xùn),以提高銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平和銷售能力。他們還需要評(píng)估銷售人員的培訓(xùn)需求,制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并提供必要的指導(dǎo)和支持,以促進(jìn)銷售人員的成長和發(fā)展。10.報(bào)銷和費(fèi)用控制:渠道銷售主管負(fù)責(zé)銷售費(fèi)用的報(bào)銷和控制。他們需要審批銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng),并進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用控制,以確保銷售費(fèi)用的合理性和有效性。他們還需要與財(cái)務(wù)部門合作,進(jìn)行銷售費(fèi)用的核算和結(jié)算,確保銷售費(fèi)用的準(zhǔn)確性和及時(shí)性??偨Y(jié):渠道銷售主管是負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)公司渠道銷售團(tuán)隊(duì)的重要職位。他們需要制定銷售策略,拓展渠道網(wǎng)絡(luò),提高
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