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文檔簡介

書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。第第頁銀行業(yè)工作第7月小結(jié)逐鹿者不顧兔,決千金之貨者,不爭銖兩之價

勇者如你,自強(qiáng)不息,天道酬勤,勿忘初心

轉(zhuǎn)眼間冬去春來,已經(jīng)到了工作后的第七個月,我也在建行渡過了自己工作后第一個新年,經(jīng)歷了網(wǎng)點(diǎn)年前兩個月最忙碌的客流量檢驗(yàn),我這個小柜員終于算正式出師了,回顧自己本月工作,亮點(diǎn)主要集中在保險業(yè)績的重大突破上--本月合作營銷8單共46萬躉繳保險(3萬國壽鑫豐16萬華夏一號27萬建信金富鴻),個人分成為**萬,單日最高營銷記錄為**萬建信金富鴻。除此之外,本月我的當(dāng)日業(yè)務(wù)量最快達(dá)到117筆,也通過了保險銷售從業(yè)人員資格考試,接下來即將備考證券基金和afp資格證,在年終考核中我的業(yè)績和品能加權(quán)總得分為86分,在新人中算是不錯的成績。

回顧自己半年來的柜員生涯,從一開始懵懂無知跌跌撞撞的學(xué)生小菜鳥到現(xiàn)在努力定位提升找準(zhǔn)保險營銷優(yōu)勢也努力保持激情態(tài)度積極工作認(rèn)真伙伴認(rèn)可的職場新兵,其中的工作和心路歷程也頗為曲折,幸好能在建行第一站遇到豐樂路支行這群愿意關(guān)懷指點(diǎn)我的前輩和這種積極合作的工作氛圍,為我的職業(yè)素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)良好的基礎(chǔ)。萬事起頭難,銀行業(yè)起步確實(shí)不易,但有了一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)做后盾,前進(jìn)的心情和腳步也輕松了許多,再次感謝你們。

一,1月工作總結(jié)

在基層鍛煉期間,我覺得職場新兵貴在一個“勇”字,在給自身清晰定位的大前提下,最重要的就是心態(tài)積極和態(tài)度認(rèn)真,然后是謙遜善學(xué),有良好的職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ),正能量充足等,擁有了1-5年基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)后就可以鍛煉成更加專業(yè)更加注重細(xì)節(jié)擁有獨(dú)立操作能力貴在“精”字的職場精兵,再往下就是5-10年經(jīng)驗(yàn)貴在“謀”字的部門管理崗位和10年經(jīng)驗(yàn)以上貴在“德”字的運(yùn)營統(tǒng)籌崗位。職場是一個修煉場,沒有捷徑可走,唯有依靠一步步實(shí)干與業(yè)績逐個層次踏實(shí)前行,那么,我作為一名正在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉的小柜員,是如何將自己目前的最大優(yōu)勢定位為保險營銷并加以優(yōu)化提升的呢。

就定位而言,無論出于增加收入、磨練自身或職場前景的角度,尋找自身營銷優(yōu)勢對網(wǎng)點(diǎn)柜員而言都是最直接的途徑,而基于我們豐樂路支行的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(保險營銷傳統(tǒng))和客戶結(jié)構(gòu)(存定期客戶居多)分析,保險營銷可謂是集天時地利人和于一身,加上支行對此的重視,因此我綜合選擇了將保險營銷作為我目前的最大優(yōu)勢;

就保險營銷技巧而言,在之前11月的總結(jié)中,我提煉了四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):(1)分析利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢和客戶結(jié)構(gòu);(2)掌握產(chǎn)品特點(diǎn)和營銷話術(shù)后對潛力客戶察言觀色勤開口,以基數(shù)換概率,同時自己也要不斷優(yōu)化營銷話術(shù)和配合技巧;(3)注重團(tuán)隊(duì)配合--如前臺后臺加客戶經(jīng)理三者聯(lián)動營銷;(4)制作名片與客戶保持聯(lián)系,做好后期維護(hù)工作,與客戶建立長久聯(lián)系。

在近期研讀了【保險營銷團(tuán)隊(duì)管理之道】

后,我發(fā)現(xiàn)了保險營銷的公式之一:收入=活動量*績效+專業(yè)知識,對廣大營銷保險的柜員同胞來說,加強(qiáng)自身營銷活動量管理、相關(guān)保險專業(yè)知識學(xué)習(xí)和抓住機(jī)會反復(fù)促使客戶成交會是另外三個比較實(shí)用的保險營銷技巧:

(1)加強(qiáng)自身營銷活動量管理?;顒恿抗芾硎侵笭I銷人員對自己一段時間內(nèi)所從事的銷售活動過程,包括銷售的對象和銷售的過程制定量化目標(biāo),并記錄實(shí)際結(jié)果,用于評估工作進(jìn)度和專業(yè)技能的一套方法,主管對營銷人員的銷售計(jì)劃做事先指導(dǎo)并在一段時間后檢查實(shí)際結(jié)果和計(jì)劃間差距提出改善意見和輔導(dǎo),使?fàn)I銷人員的活動量得到有效增加,技能也得到不斷提升。

因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)柜員工作限制我們以接待客戶處理日常業(yè)務(wù)為主保險營銷為輔,所以柜員的活動量管理除了固定在早會參加相關(guān)保險知識培訓(xùn)及話術(shù)場景演練,固定在處理日常業(yè)務(wù)中掌握保險產(chǎn)品特點(diǎn)和營銷話術(shù)后對潛力客戶察言觀色選擇時機(jī)推薦合適險種勤開口保持拜訪量交換聯(lián)系方式之外,就只能在下班后對當(dāng)日的所有潛力客戶再通過電話或短信做一次接觸,對成交客戶進(jìn)行后續(xù)維護(hù)說明,對未成交的潛力客戶拉入自己的儲備庫,盡量通過各種通訊工具建立長期關(guān)系,并填寫好本日的營銷日志對所有潛力客戶都進(jìn)行客戶檔案管理,填寫完日志后在固定的時間計(jì)劃明天的工作和學(xué)習(xí),建立起一套固定而持久的保險營銷工作模式:訓(xùn)練--拜訪--維護(hù)--記錄--計(jì)劃--學(xué)習(xí)--總結(jié)--提升的循環(huán)。

在每天的早會中,柜員亦可拿著自己的營銷日志參加,主管可以收集本網(wǎng)點(diǎn)營銷日志并讓其中一位匯報(bào)昨天的營銷情況,主管可根據(jù)該組員營銷日志上所填寫的內(nèi)容提出問題,對組員進(jìn)行具有針對性的輔導(dǎo),如果柜員不多,也可以讓每個柜員先簡要匯報(bào)一下昨天營銷中遇到的問題,然后就共性問題予以統(tǒng)一解答和輔導(dǎo),個性化問題留到早會結(jié)束后再進(jìn)行具體輔導(dǎo)訓(xùn)練。只有扎實(shí)做好柜員營銷的活動量管理這類基礎(chǔ)性工作,調(diào)動起網(wǎng)點(diǎn)的營銷氛圍和人員執(zhí)行力,才是提升整體保險營銷業(yè)績的長久之道。

(2)加強(qiáng)自身相關(guān)保險專業(yè)知識學(xué)習(xí):專業(yè)形象也是獲取客戶信任的重要營銷優(yōu)勢之一,特別對于保險這類細(xì)節(jié)繁瑣政策種類更新迅速的產(chǎn)品而言,考取如保險銷售從業(yè)人員資格等相關(guān)認(rèn)證,通過專業(yè)網(wǎng)站資料學(xué)習(xí)等都是下班后不錯的進(jìn)修途徑,可以在下班后填寫完本日營銷日志做好明天工作計(jì)劃后留一塊固定時間進(jìn)行相關(guān)知識學(xué)習(xí);

(3)抓住機(jī)會反復(fù)促使客戶成交。在柜員日常保險營銷過程中,察言觀色判斷潛力客戶--柜員開場白進(jìn)行初步推薦--呼叫后臺及大堂經(jīng)理配合團(tuán)隊(duì)營銷--抓住機(jī)會促使客戶成交--針對客戶疑慮提供對措消滅疑慮--最終成交這是基本過程,但是其中有一點(diǎn)應(yīng)該可以值得其他同事借鑒,就是在第一次促使成交針對客戶疑慮我們提供了對措消滅疑慮后客戶依舊不想成交時,我們可以暫緩一陣等待客戶業(yè)務(wù)辦理完畢后再尋找時機(jī)再次促使客戶成交,因?yàn)橛袝r客戶疑慮消除后自己也需要一個思考時間去消化,把握好時機(jī)再次促使客戶成交也是很關(guān)鍵的。

二、1月工作外思考--高校戶外營銷活動未獲獎反思

在13年8月開始我參與了省行組織的第一屆廣州九大高校新生季戶外營銷活動并擔(dān)任了華農(nóng)組組長,很遺憾在本月活動總結(jié)時和華工廣工一起沒能獲得任何獎項(xiàng),在活動中既沒能為母校的三角市建行網(wǎng)點(diǎn)增添多少實(shí)際效益,也沒能為我所在的開發(fā)區(qū)分行獲獎增光,實(shí)在有愧,我對其中原因反思如下:

(1)主觀原因:自身參與熱情不高,也沒有充分調(diào)動小組成員參與積極性,對該類活動更多停留在學(xué)生時代的策劃方面而缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn),與對接網(wǎng)點(diǎn)的需求溝通不充分,自身對活動涉及的產(chǎn)品種類知識了解不深,主動學(xué)習(xí)不夠等;

(2)客觀原因:由于活動是第一屆難免很多不足之處,如跨區(qū)域支行的人員安排導(dǎo)致溝通成本和活動參與成本過高,參與者力不從心,活動前的相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及活動需求溝通不足等;

(3)日后同類活動改進(jìn)措施:先明確活動需求和其中關(guān)鍵點(diǎn),通過各種渠道動員小組成員一齊進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),充分調(diào)動小組成員參與積極性,與涉及的各個層級各個條線利益方進(jìn)行充分溝通,對活動的策劃要多參考以往同類方案,創(chuàng)新之余更側(cè)重于可行性和投入產(chǎn)出的效益控制,做好結(jié)果導(dǎo)向;

(4)活動體會。無可否認(rèn),在初涉職場就能有這種調(diào)動資源策劃活動的管理者機(jī)會是非常難得的,讓我們這群剛畢業(yè)的學(xué)生見識到了真實(shí)商業(yè)運(yùn)作的精巧復(fù)雜和企業(yè)要求結(jié)果導(dǎo)向和投入產(chǎn)出效益比的嚴(yán)格控制,這是非常寶貴的職場第一課,感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣的機(jī)會,感謝母校三角市建行網(wǎng)點(diǎn)的林行對我們提出的寶貴建議和積極配合,感謝穗穗王堯潤歡何力這四位隊(duì)友一齊的辛勤付出,感謝支行和網(wǎng)點(diǎn)對我們參與活動的支持,人生每一段用心的經(jīng)歷都有其意義所在,我們或多或少都有成長,非常感謝大家。

第二篇:7月工作小結(jié)北正社區(qū)群眾工作站7月份小結(jié)

北正社區(qū)群眾工作站在淮川街道辦事處群工站的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞上級的工作部署,以“一推行,四公開”為指導(dǎo),以為民辦事為出發(fā)點(diǎn),緊密聯(lián)系當(dāng)前工作實(shí)際,明確工作人員職責(zé),規(guī)范群眾工作制度,構(gòu)建為民辦事綠色通道,著力為人民群眾辦好事,干實(shí)事,深入推進(jìn)本月群眾工作。

1、信訪化解工作。為確?!鞍艘弧碧刈o(hù)期社會大局和諧穩(wěn)定,我們對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)穩(wěn)控對象張友良、王福連、王伏新等建立“五包一”工作臺賬,強(qiáng)化工作責(zé)任,落實(shí)工作措施,深入細(xì)致做好思想疏導(dǎo)和政策宣傳工作,確保重點(diǎn)穩(wěn)控對象不失控。

2、走訪宣傳工作。在“八一”建軍節(jié)來臨之際,北正社區(qū)積極組織開展慰問軍人活動。7月27日和7月30日,正值群工站進(jìn)站日,社區(qū)群工站隊(duì)員深入網(wǎng)格看望、慰問社區(qū)復(fù)退軍人,向他們送上節(jié)日的祝福和問候。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次進(jìn)站日社區(qū)群工站14人共計(jì)走訪慰問社區(qū)退伍軍人232人,發(fā)放八一慰問信232封,其中向25戶困難軍人發(fā)放慰問金5000元。

3、實(shí)事項(xiàng)目組織工作。

1、繼續(xù)深入開展居民大走訪、大宣傳活動,對未走訪的居民戶繼續(xù)走訪到位,已走訪的做好回訪工作,特別是每

個隊(duì)員上報(bào)的20戶居民,加強(qiáng)聯(lián)系,做好相關(guān)工作。

2、社區(qū)低保戶義務(wù)勞動回報(bào)社會。7月25日——27日,在社區(qū)組織的環(huán)境衛(wèi)生集中整治為期三天的行動中,參加清掃的人員除了群工站工作隊(duì)員、社區(qū)工作人員外,還有很重要的一部分就是低保戶共計(jì)64人參加?!包h和政府幫助我們這些貧困低保戶,我們也要為大家做些好事,回報(bào)社會對我們的支持和幫助?!边@次46名有勞動能力的低保戶參加勞動。低保戶帶著鐵鍬、掃帚等勞動工具到社區(qū)集合,然后到劃分的地點(diǎn)開始清掃,清理社區(qū)內(nèi)的牛皮癬、白色垃圾和亂丟的基建鏟土。他們到達(dá)指定地點(diǎn)后很快就忙開了,頂著炎炎烈日,不怕臟不怕累,汗水浸濕了衣服,模糊了他們的雙眼,但他們?nèi)栽谧约旱膮^(qū)域內(nèi)埋頭苦干,雖然一些低保戶在行動上有所不便,但是卻在勞動中有一種不服輸?shù)木?,臟活累活搶著干。對于他們而言社區(qū)就是他們自己的家,盡自己的所能為這個大家庭默默地做著貢獻(xiàn)。”

第三篇:監(jiān)理7月工作小結(jié)監(jiān)理7月工作小結(jié)

一、要求施工方在7月20日前按相關(guān)要求報(bào)審企業(yè)資質(zhì)、人員資格至今未報(bào)。

二、要求施工方在7月28日前報(bào)審相關(guān)專項(xiàng)施工方案至今未報(bào)。

三、要求施工方及時回復(fù)監(jiān)理工程師通知單(已發(fā)二份7月18日、7月22日并照相6張)但至今未回復(fù)。

四、對施工方報(bào)驗(yàn)的1#、9#樓的坐標(biāo)、高程以及軸線復(fù)測工作我監(jiān)理測量工程師及時到位復(fù)測合格之后才允許進(jìn)入下到工序。。

五、對進(jìn)場的原材料(如鋼材、水泥、砂、石)和巖心見證取樣送檢復(fù)檢合格報(bào)告回來后要及時送監(jiān)理項(xiàng)目部才能及時建立監(jiān)理臺賬。

六、1#樓挖孔樁護(hù)壁內(nèi)鋼筋基本能做到及時安放鋼筋,但個別樁安放鋼筋時還是存在未達(dá)到設(shè)計(jì)以及相關(guān)規(guī)范要求。

七、1#樓目前的工程進(jìn)度不容樂觀,施工方要有具體、切實(shí)可行的辦法,把滯后的進(jìn)度趕上去,以確保業(yè)主所規(guī)定的節(jié)點(diǎn)工期按期完成。針對1#樓實(shí)際總進(jìn)度滯后于計(jì)劃總進(jìn)度,結(jié)合工程實(shí)際情況,監(jiān)理進(jìn)行了比較分析,指出了滯后的原因以及存在的問題,并提出相應(yīng)的建議和要求,同時督促并指導(dǎo)施工單位工作安排計(jì)劃。

八、對現(xiàn)場存在的安全問題要求施工方提出書面整改的措施,并及時進(jìn)行跟蹤檢查,督促施工單位進(jìn)行整改但整改力度不大。

九、按監(jiān)理規(guī)范組織召開監(jiān)理例會并及時發(fā)放監(jiān)理會議紀(jì)要,檢查上

周工作情況,協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場存在問題,對下周工作提出要求等。

十、按監(jiān)理規(guī)范組織監(jiān)理人員現(xiàn)場旁站(如1#樓部分挖孔樁、9#樓挖孔樁以及地梁)并及時記錄監(jiān)理旁站記錄。

十一、積極協(xié)助業(yè)主報(bào)建工作并按業(yè)主要求報(bào)監(jiān)理相關(guān)報(bào)建資料。

重慶市建永工程監(jiān)理有限公司

美麗〃澤京項(xiàng)目監(jiān)理部

2021-7-302

第四篇:

6、7月小結(jié)六、七月份班主任工作小結(jié)

201班梁永萍

忙碌的五月一眨眼就過去了,我們又迎來了充滿希望的

六、七月。回顧整個

六、七月,我做了以下一些工作:

.一、組織管理。

1、安全教育。繼續(xù)利用班會課,加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。特別是假期安全教育、防水“六不”教育和校內(nèi)外安全教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識。

2、衛(wèi)生情況。本月的衛(wèi)生情況能一如既往的保持。

3、行為習(xí)慣:

行為習(xí)慣的養(yǎng)成,并非一朝一夕的事。小學(xué)生健忘,自我約束能力較差等,這就需要我們班主任時刻提醒和教育。

4、公共財(cái)產(chǎn)。學(xué)生能發(fā)揚(yáng)主人翁精神,保管使用好班級財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物,不亂涂亂畫,自覺愛護(hù)教室里的公共財(cái)產(chǎn)。

二、關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展。

1、家校聯(lián)系:

要想教育好學(xué)生,家長的配合是一項(xiàng)不可忽視的工作。期末復(fù)習(xí),針對部分有不愿學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)的同學(xué),我都主動與家長聯(lián)系,共同交流教育孩子的問題和期末復(fù)習(xí)考試的問題。

2、與科任老師的聯(lián)系:

考試期間,我多次和任課老師聯(lián)系,協(xié)助各位老師很好的進(jìn)行期末檢測的工作,爭取讓每位孩子都能認(rèn)真復(fù)習(xí),在考試中發(fā)揮自己應(yīng)有的水平。

3、個別教育:

對班里的個別學(xué)生,我更是常抓不懈。平時經(jīng)常把他們帶在身邊,隨時督促,當(dāng)他們?nèi)〉眠M(jìn)步時,更是大力表揚(yáng),使他們體會到學(xué)習(xí)成功的快樂。

三、班隊(duì)活動。

本月開展的班隊(duì)活動如下:

1、期末復(fù)習(xí)總動員。

2、繼續(xù)抓常規(guī)教育,使孩子的良好行為習(xí)慣得到強(qiáng)化。

3、學(xué)生評語的書寫。

4、期末考試及成績的填寫。

5、加強(qiáng)對班干部的督促指導(dǎo),使他們的能力能更好的得到發(fā)揮。

第五篇:大學(xué)生村官7月工作小結(jié)七月份工作小結(jié)

六月份的陰雨天沒有好轉(zhuǎn),雨天還在繼續(xù),旱災(zāi)悄無聲息的轉(zhuǎn)變成澇災(zāi)了。防汛,救災(zāi)工作

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