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售后服務(wù)與技術(shù)支持的約定合同書甲方:(公司全稱)地址:(公司地址)聯(lián)系人:(聯(lián)系人姓名)電話:(聯(lián)系電話)乙方:(公司全稱)地址:(公司地址)聯(lián)系人:(聯(lián)系人姓名)電話:(聯(lián)系電話)鑒于甲方為乙方提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,雙方達成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方將向乙方提供包括但不限于產(chǎn)品維修、故障排除、技術(shù)咨詢等售后服務(wù)。1.2甲方將向乙方提供相關(guān)技術(shù)支持,包括但不限于技術(shù)培訓、技術(shù)指導等。第二條服務(wù)時間和地點2.1甲方將根據(jù)乙方的需要,在雙方協(xié)商一致的情況下,提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。2.2售后服務(wù)和技術(shù)支持的具體時間、地點和頻次將根據(jù)具體情況通過書面或口頭方式協(xié)商確定,雙方需提前告知對方。第三條費用和支付方式3.1甲方向乙方提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持,除非另有書面約定,不收取額外費用。3.2如雙方在合作過程中產(chǎn)生了相關(guān)費用,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并按照約定的支付方式進行付款。第四條保密條款4.1雙方對于因履行本協(xié)議而了解到的對方商業(yè)秘密和技術(shù)資料,應(yīng)予以保密,不得向第三方泄露。4.2甲乙雙方承諾妥善保管雙方間的合作協(xié)議和相關(guān)文件,確保不被未經(jīng)授權(quán)的人員獲取和使用。第五條違約責任5.1若任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,包括但不限于賠償損失、承擔違約金等。5.2在不可抗力或其他不可預(yù)見的情況下,任何一方?jīng)]有履行義務(wù)的,不承擔違約責任。第六條爭議解決6.1凡因本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交至甲方所在地人民法院解決。第七條協(xié)議變更和解除7.1本協(xié)議的修改、變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并經(jīng)雙方簽字確認。7.2本協(xié)議任何一方如有違反協(xié)議的情況下,對方有權(quán)解除本協(xié)議,并保留法律追究的權(quán)利。第八條附則8.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,并對雙方具有約束力,有效期為(具體時間)。8.2本協(xié)議正本一式(具體份數(shù)),甲乙雙方各持(具體份數(shù))份,具有同等的法律效力。甲方單位(蓋章):乙方單位(蓋章):簽字:
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