互聯(lián)網(wǎng)接入政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)

互聯(lián)網(wǎng)接入政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（征求意見稿）二0二三年目錄1424847533_WPSOffice_Level1一、商務(wù)要求 130349964_WPSOffice_Level21.項(xiàng)目基本情況 11165920914_WPSOffice_Level22.商務(wù)條款 12026636164_WPSOffice_Level23.本項(xiàng)目須執(zhí)行的政策及相關(guān)要求 21621553210_WPSOffice_Level1二、技術(shù)與服務(wù)要求 41487829024_WPSOffice_Level21.線路功能及質(zhì)量要求 41745989671_WPSOffice_Level22.服務(wù)內(nèi)容及要求 51745989671_WPSOffice_Level23.履約驗(yàn)收要求 7一、商務(wù)要求1.項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目地址現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)接入情況所需網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)M獨(dú)享帶寬M獨(dú)享帶寬（教育網(wǎng)）M獨(dú)享帶寬BGP專線所需IP地址數(shù)不少于個公網(wǎng)IPv4地址不少于個IPv6地址2.商務(wù)條款履約時間1年，自網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)調(diào)試完成且合同通過驗(yàn)收之日起計(jì)算。合同簽訂后30日內(nèi)完成線路接入及設(shè)備調(diào)試工作。報價要求本項(xiàng)目預(yù)算萬元，包含供應(yīng)商在采購單位機(jī)房投入的傳輸設(shè)備、線纜、管道占用及相關(guān)耗材等線路開通所產(chǎn)生全部費(fèi)用。支付條件簽訂合同后30日內(nèi)，采購人支付合同金額的%；合同到期后30日內(nèi)，支付剩余款項(xiàng)。履約保證金本項(xiàng)目不收取履約保證金。合同簽訂后7日內(nèi)，供應(yīng)商以非現(xiàn)金形式向采購人提供合同金額百分之五（5%）的履約保證金，合同到期后10個工作日內(nèi)退回（不計(jì)利息）。供應(yīng)商資格要求須具有工業(yè)和信息化部門頒發(fā)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（業(yè)務(wù)種類包含互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋范圍包含北京市）。其他要求根據(jù)采購單位實(shí)際情況自行確定。3.本項(xiàng)目須執(zhí)行的政策及相關(guān)要求政府采購政策《政府購買服務(wù)管理辦法》（財政部令第102號）《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財庫〔2020〕46號）《財政部關(guān)于進(jìn)一步加大政府采購支持中小企業(yè)力度的通知》（財庫〔2022〕19號）《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）。本項(xiàng)目是政府購買服務(wù)采購項(xiàng)目。（采購人為行政機(jī)關(guān)時適用本條）本項(xiàng)目采購標(biāo)的對應(yīng)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)為信息傳輸業(yè)。服務(wù)規(guī)范供應(yīng)商提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)應(yīng)符合《工業(yè)和信息化部關(guān)于印發(fā)<互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)規(guī)范>的通知》（工信部電管〔2013〕261號）等相關(guān)文件要求。注：1.本需求標(biāo)準(zhǔn)中斜體字均為可選項(xiàng)。2.本需求標(biāo)準(zhǔn)中所列內(nèi)容，采購人可根據(jù)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整。3.本需求標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于帶寬要求，默認(rèn)均指下行帶寬。二、技術(shù)與服務(wù)要求1.線路功能及質(zhì)量要求下表中標(biāo)注“★”的指標(biāo)為符合性審查指標(biāo)，不滿足將導(dǎo)致符合性審查不通過；標(biāo)注“#”的指標(biāo)為評分指標(biāo)，根據(jù)區(qū)間獲得相應(yīng)分?jǐn)?shù)。編號重要程度指標(biāo)名稱技術(shù)需求最低要求等次（區(qū)間）劃分1231★線路接入模式(*注1)線路應(yīng)為雙工模式，獨(dú)享帶寬的光纖/銅纜專線，接入方式為OTN/PTN/MSTP/SDH等。接入使用的物理線路必須獨(dú)享，不可復(fù)用。2★線路速率上行：Mbps；下行：Mbps。3#國際數(shù)據(jù)專線帶寬（如需要）根據(jù)采購人日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)需求，供應(yīng)商應(yīng)具備不少于Gbps國際數(shù)據(jù)專線帶寬。帶寬＞1Gbps1Gbps≥帶寬≥100Mbps帶寬＜100Mbps4#IP地址提供不少于個公網(wǎng)IPv4地址。個數(shù)>44≥個數(shù)>22≥個數(shù)>1#不少于個IPv6地址。5★中標(biāo)（成交）供應(yīng)商提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，須不影響采購方現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用和相關(guān)合規(guī)管理要求，對于因可能發(fā)生的IP地址變更等帶來的影響，須提供平滑過渡解決方案。6#線路時延忙時（時左右）上行時延不超過ms，下行時延不超過ms。Ping值≤-Ping值>7★丟包率從需方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口到供方局端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)丟包率≤‰。8★可靠性承諾服務(wù)期限內(nèi)所提供線路的可靠性≥%。#從需方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口到供方局端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)提供至少2條不同物理路由的線路。提供不提供9其它根據(jù)采購人業(yè)務(wù)需求實(shí)際提出。注1：教育網(wǎng)不適用本條。注2：上表中“★”和“#”項(xiàng)及區(qū)間可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。表格中的內(nèi)容均可根據(jù)實(shí)際情況選用或調(diào)整。2.服務(wù)內(nèi)容及要求編號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)要求1用戶檔案管理供應(yīng)商應(yīng)為采購人建立用戶檔案，對用戶接入涉及的線路資源進(jìn)行標(biāo)記，妥善做好用戶檔案的保密工作。提供承諾2服務(wù)團(tuán)隊(duì)供應(yīng)商應(yīng)針對本項(xiàng)目指定專門服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括項(xiàng)目經(jīng)理人，技術(shù)支持人，提供服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員簡介和7*24小時可提供服務(wù)的聯(lián)系方式（固話和手機(jī)），服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)采購人需要定期上門提供服務(wù)，并保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員的穩(wěn)定性，未經(jīng)采購人允許，不得隨意更換服務(wù)人員。提供人員名單及人員管理方案3運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測和定期線路巡檢維護(hù)供應(yīng)商應(yīng)承諾提供7*24小時運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測和定期線路巡檢維護(hù)，并每季度末/每月末向采購人提供運(yùn)行監(jiān)測和巡檢報告。提供承諾4故障處理供應(yīng)商應(yīng)承諾在接到采購人線路故障申告10分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，除不可抗力外，應(yīng)在4小時內(nèi)完成故障修復(fù)。故障修復(fù)進(jìn)展實(shí)時以電話、短信或其它有效的方式通知采購人。在故障修復(fù)后向采購人提供書面故障分析處理報告。由于供應(yīng)商原因進(jìn)行割接、升級和改造等操作，可能影響到采購人線路的正常使用時，應(yīng)至少提前72小時以書面形式通知采購人。提供承諾5應(yīng)急保障措施供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購人業(yè)務(wù)需要提供緊急線路開通、突發(fā)帶寬擴(kuò)容等服務(wù)及應(yīng)急保障預(yù)案，保障采購人重大活動期間及國慶節(jié)、春節(jié)等重點(diǎn)時期及采購人指定時間段的業(yè)務(wù)連續(xù)性。明確臨時增加的線路帶寬的具體內(nèi)容和報價。提供服務(wù)方案6網(wǎng)絡(luò)安全保障供應(yīng)商針對采購人的需求，可提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和保障的方案，如DDoS（拒絕服務(wù)攻擊）、DNS（域名）劫持篡改、網(wǎng)頁篡改等網(wǎng)絡(luò)攻擊監(jiān)測處置和防護(hù)，并明確網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的具體內(nèi)容、措施及報價供采購人參考。提供服務(wù)方案7增值服務(wù)根據(jù)采購人需要，可提供域名注冊、解析及反向域名解析等服務(wù)，并明確服務(wù)的具體內(nèi)容、措施及報價供采購人參考。提供服務(wù)方案8培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)采購人要求提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)使用方面的技術(shù)培訓(xùn)，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)文檔。培訓(xùn)人數(shù)不少于人次；培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于網(wǎng)絡(luò)配置方法、常見故障處理方法等。提供培訓(xùn)方案9服務(wù)到期后相關(guān)方案采購人的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)到期后，如更換服務(wù)供應(yīng)商，現(xiàn)有供應(yīng)商應(yīng)為更換的供應(yīng)