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文檔簡介
維護(hù)軟件的全面合同1.引言本合同旨在確保軟件維護(hù)服務(wù)的順利進(jìn)行,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。本合同適用于軟件維護(hù)服務(wù)提供商(以下稱為“服務(wù)商”)與軟件維護(hù)服務(wù)接受方(以下稱為“客戶”)之間的關(guān)系。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)商將按照約定的時間表和標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供軟件維護(hù)服務(wù)。具體的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:-軟件故障排除和修復(fù)-更新和升級軟件版本-提供技術(shù)支持和培訓(xùn)-監(jiān)控和優(yōu)化軟件性能-數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)2.2服務(wù)商將根據(jù)客戶的需求和合理要求,提供額外的定制化服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用3.1客戶應(yīng)按照約定的支付方式和時間,支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中詳細(xì)列明。3.2如客戶未按時支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)商有權(quán)暫?;蚪K止軟件維護(hù)服務(wù),并不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。4.保密條款4.1雙方同意在本合同有效期內(nèi)和終止后對彼此所了解的商業(yè)、技術(shù)和其他保密信息予以保密,除非事先得到另一方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。4.2本條款的保密義務(wù)不適用于以下情況:-已經(jīng)為公眾所知的信息;-根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或政府機(jī)關(guān)的要求而披露的信息;-經(jīng)雙方共同同意的信息披露。5.服務(wù)期限和終止5.1本合同的服務(wù)期限自起始日期起至約定的終止日期。雙方可以在終止日期前協(xié)商續(xù)約。5.2雙方一方違反本合同的任何條款或條件,且在收到書面通知后未能在合理時間內(nèi)糾正該違反行為的,對方有權(quán)提前終止本合同。6.其他條款6.1本合同的修改、補(bǔ)充或解釋應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并以書面形式作為附件加入本合同。6.2本合同的任何爭議應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,應(yīng)提交至有管轄權(quán)的人民法院解決。6.3本合同自雙方正式簽字后生效,并取代雙方之前就同一事項(xiàng)達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。以上為《維護(hù)軟件的全面合同》的主要條款,雙方應(yīng)
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