天翼對講(QChat)客戶宣傳資料0816

讓客戶盡情享受信息新生活天翼無界翼機(jī)雙全翼呼百應(yīng)二〇一一年八月中國電信天翼對講業(yè)務(wù)推介目錄1234客戶需求業(yè)務(wù)賣點(diǎn)終端及銷售成功案例集群通信目標(biāo)客戶聚焦政府執(zhí)法行業(yè)指揮調(diào)度系統(tǒng)執(zhí)法人數(shù)眾多，人員在執(zhí)法區(qū)域內(nèi)流動(dòng)調(diào)度人員以小隊(duì)伍為單位進(jìn)行調(diào)度通信要求通信的即時(shí)性保證通信的安全會議賽事等重大活動(dòng)特殊行業(yè)企業(yè)酒店，在限定區(qū)域內(nèi)需要深度覆蓋（樓內(nèi)、地下室）等的調(diào)度通信運(yùn)輸企業(yè)，在使用范圍廣闊的調(diào)度通信某部門牽頭進(jìn)行如接待活動(dòng)、賽事（會議）組織、安保組織、交通組織、志愿者組織的調(diào)度通信對通信的即時(shí)性要求高、通信安全的要求高交通/物流急救/應(yīng)急搶險(xiǎn)救災(zāi)餐飲/飯店建筑企業(yè)/商業(yè)野外勘探(個(gè)體作業(yè)，小分隊(duì)保持通信)實(shí)現(xiàn)基本的集群通信功能，利用自服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)群組管理、組員角色定義，利用對講終端發(fā)起呼叫在基本的集群通信基礎(chǔ)上通過專用的調(diào)度臺通過錄音管理、調(diào)度監(jiān)控等手段實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)調(diào)度管理將調(diào)度通信與定位、即拍即傳、身份識別等行業(yè)應(yīng)用融合到政務(wù)的執(zhí)法管理、企業(yè)管理中自助管理調(diào)度管理企業(yè)管理集群對講客戶需求三部曲目錄1客戶需求2業(yè)務(wù)賣點(diǎn)3終端及銷售4成功案例天翼對講與模擬、專業(yè)數(shù)字集群比較比較項(xiàng)目模擬對講天翼對講專業(yè)數(shù)字集群（TETRA、iDEN）通信距離一般200米至2公里EVDO基站覆蓋下，全國范圍專業(yè)基站下，一般為城市范圍音質(zhì)差好很好性能：呼叫建立時(shí)延200毫秒以內(nèi)1秒未優(yōu)化地區(qū)：2秒或更多500毫秒以內(nèi)性能：媒體時(shí)延100毫秒1秒未優(yōu)化地區(qū)：2秒或更高500毫秒呼叫成功率極高高（優(yōu)化后）高可靠性高高（優(yōu)化后）高手持終端平價(jià)采購價(jià)格幾百元800-25003000-4000車載終端平均采購價(jià)格1200左右4000-50007000-9000終端使用成本無60元/月200-400元/月適用領(lǐng)域在狹小區(qū)域內(nèi)的使用，如物業(yè)、建筑工地是專業(yè)數(shù)字集群的最好替代對使用單位有資質(zhì)和數(shù)量上的限制天翼對講三大特點(diǎn)

EVDO承載網(wǎng)絡(luò)，私有網(wǎng)絡(luò)VOIP語音，QOS質(zhì)量保障，確保語音安全，通話質(zhì)量清晰；語音質(zhì)量清晰自服務(wù)平臺可靈活設(shè)置群組，群組數(shù)目不設(shè)上限，每組成員不超過200，成員可在多個(gè)組中，可對組員設(shè)置對講的權(quán)限，終端可隨時(shí)更新群組信息；群組靈活設(shè)置發(fā)起呼叫后可查看通話人數(shù)和各成員狀態(tài)，；群組狀態(tài)靈活監(jiān)控天翼對講業(yè)務(wù)功能天翼對講單呼提示性呼叫臨時(shí)組呼管理臺預(yù)定義組呼叫聊天室業(yè)務(wù)優(yōu)先級成員優(yōu)先級遲后接入呼叫限制單呼兩個(gè)用戶之間發(fā)起一對一的快速通話預(yù)定義組呼叫由管理員預(yù)先創(chuàng)建好的固定組，組內(nèi)多個(gè)成員實(shí)現(xiàn)對講（即一對多）臨時(shí)組呼由一個(gè)主叫方在手機(jī)上創(chuàng)建一個(gè)組，與多個(gè)被叫方對講（即一對多）。普通型組呼接通后被叫方直接聽到話音邀請型被叫方需要應(yīng)答才能開始對話業(yè)務(wù)優(yōu)先級指設(shè)定對講機(jī)、普通電話和上網(wǎng)等各種業(yè)務(wù)之間的優(yōu)先級。假如普通電話的優(yōu)先級高于對講機(jī)，那么用戶在對講過程中如有電話打進(jìn)來，對講功能會被關(guān)閉。群組呼叫語音中斷普通語音成員優(yōu)先級指同一群組內(nèi)的人可以設(shè)置不同的話權(quán)優(yōu)先級。優(yōu)先級高的用戶可以優(yōu)先獲得話權(quán)，當(dāng)優(yōu)先級低的用戶在發(fā)言時(shí)，優(yōu)先級高的用戶還可以搶占其話語權(quán)，自己發(fā)言。話權(quán)排隊(duì)!群組領(lǐng)導(dǎo)釋放話權(quán)獲取話權(quán)講話……（話權(quán)搶占）呼叫限制可以限制用戶的某類呼叫能力，包括呼入和呼出限制，如單呼、組呼、聊天室等，除了限制個(gè)人也可以限制某個(gè)特定的群組。管理臺查詢功能：集團(tuán)名稱、歸屬地、最大群組數(shù)、集團(tuán)用戶總數(shù)、最大允許管理員數(shù)目等信息群組管理功能：增加群組修改群組查詢?nèi)航M刪除群組群組成員管理功能：增加群組成員修改群組成員查詢?nèi)航M成員刪除群組成員管理臺界面示例:用戶通過登錄管理臺添加預(yù)定義群組。管理臺地址：/company為什么要選擇天翼對講成本降低、部署快速利用中國電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)采用低成本的天翼對講終端質(zhì)量保證運(yùn)營商級別的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，輕松實(shí)現(xiàn)跨域組網(wǎng)和調(diào)度語音質(zhì)量清晰服務(wù)增值運(yùn)營商級別的服務(wù)可與定位、即拍即傳、身份識別等3G行業(yè)應(yīng)用服務(wù)完美結(jié)合不占用頻率利用中國電信無線EVDO網(wǎng)絡(luò)沒有非法占用頻率風(fēng)險(xiǎn)符合傳統(tǒng)對講習(xí)慣的手機(jī)對講時(shí)半雙工通信也是普通手機(jī)天翼對講優(yōu)勢目錄1客戶需求2業(yè)務(wù)賣點(diǎn)3終端及銷售4成功案例天翼對講終端2000以上Q71500-2000Q3+華麗微網(wǎng)H1001000以下Q34000以上銷售流程20后付費(fèi)套餐上開通1基本語音套餐上疊加功能費(fèi)40元/月，流量另計(jì)2基本語音套餐疊加天翼對講套餐60元/月（贈(zèng)送500M流量）注：通話時(shí)產(chǎn)生10K/秒1開通天翼對講功能或天翼對講套餐2根據(jù)客戶集團(tuán)屬性建立群1客戶終端和自服務(wù)平臺使用培訓(xùn)2在客戶自服務(wù)平臺上生成群組根據(jù)客戶使用模式確定資費(fèi)套餐開通使用培訓(xùn)支撐體系部門聯(lián)系人聯(lián)系電話增值產(chǎn)品經(jīng)理：羅海寬

設(shè)維支撐產(chǎn)品經(jīng)理

李應(yīng)鋒省公司產(chǎn)品經(jīng)理古活常故障直接撥打24小時(shí)值班電話10000+9目錄1客戶需求2業(yè)務(wù)賣點(diǎn)3終端及銷售4成功案例應(yīng)用場景—大運(yùn)會車輛調(diào)度系統(tǒng)賽事調(diào)度賽事總調(diào)度中心6個(gè)分調(diào)度中心4個(gè)交通服務(wù)團(tuán)隊(duì)深港抵離車輛調(diào)度分中心運(yùn)動(dòng)員車輛調(diào)度分中心技術(shù)官員車輛調(diào)度分中心媒體車輛調(diào)度分中心T1/T2/T3車輛調(diào)度分中心公共交通保障分中心大運(yùn)新城交通場站服務(wù)團(tuán)隊(duì)會展中心交通場站服務(wù)團(tuán)隊(duì)志愿者專用車輛服務(wù)團(tuán)隊(duì)開閉幕式現(xiàn)場交通服務(wù)團(tuán)隊(duì)100多個(gè)調(diào)度點(diǎn)/場館40余個(gè)比賽、訓(xùn)練場館交通團(tuán)隊(duì)52個(gè)家官方酒店其他團(tuán)隊(duì)調(diào)度組業(yè)務(wù)組車隊(duì)一組車隊(duì)二組車隊(duì)三組車隊(duì)四組車隊(duì)五組……領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度員車隊(duì)長車隊(duì)長助理志愿者駕駛員1駕駛員2駕駛員3…………應(yīng)用場景—司法機(jī)關(guān)：監(jiān)獄管理局行業(yè)特點(diǎn)：用戶集中，工作區(qū)域具有局限性，PTT接續(xù)性能，安全性要求高，一般作為其專網(wǎng)通信的補(bǔ)充情況查詢?nèi)藛T調(diào)度緊