微軟商業(yè)智能解決方案

微軟商業(yè)智能解決方案

微軟商業(yè)智能解決方案隨著企業(yè)各種信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善，企業(yè)所擁有的數(shù)據(jù)越來(lái)越多。決策者面對(duì)的問(wèn)題已經(jīng)不再是缺少信息，而是如何得到正確的信息以幫助制定決策。典型的公司擁有數(shù)十乃至上百個(gè)應(yīng)用，但是卻難于從中提取、綜合、使用這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，繼而從數(shù)據(jù)中提取有用的信息，發(fā)掘并提升數(shù)據(jù)的價(jià)值。商業(yè)智能(BusinessIntelligence，簡(jiǎn)稱BI)提供了提取數(shù)據(jù)、處理加工、信息訪問(wèn)的技術(shù)手段。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，其運(yùn)用范圍逐漸由支撐特定業(yè)務(wù)過(guò)程的戰(zhàn)術(shù)性決策發(fā)展到在企業(yè)范圍內(nèi)系統(tǒng)化地創(chuàng)造價(jià)值。因此，越來(lái)越多的企業(yè)已將其視為戰(zhàn)略性的企業(yè)應(yīng)用。商業(yè)智能通過(guò)將分散在企業(yè)各系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，使得繁瑣的信息獲取過(guò)程變得簡(jiǎn)便易行。而微軟商業(yè)智能解決方案則進(jìn)一步提升了企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力：任何用戶都能夠容易的運(yùn)用這些技術(shù)進(jìn)行決策，業(yè)務(wù)執(zhí)行、業(yè)務(wù)管理、企業(yè)管理各個(gè)層次上的用戶都能夠使用不同的工具和技術(shù)做出明智的決策，全方位的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。商業(yè)智能系統(tǒng)建設(shè)的范疇包括：?BI基礎(chǔ)平臺(tái):包括數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)化加載工具(ETL)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、在線分析(OLAP)引擎、數(shù)據(jù)挖掘(DataMining)引擎?BI用戶工具:提供用戶對(duì)BI數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的手段?BI門戶:提供用戶對(duì)大量BI信息的統(tǒng)一訪問(wèn)入口?BI應(yīng)用：各不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的BI垂直應(yīng)用微軟商業(yè)智能解決方案信息技術(shù)在企業(yè)中的地位正在由業(yè)務(wù)支撐工具逐步走向中心性地位，在很大程度上影響著企業(yè)如何開展業(yè)務(wù)和創(chuàng)造新的價(jià)值。企業(yè)要求IT系統(tǒng)不僅要能夠支撐特定業(yè)務(wù)的執(zhí)行，而且還要能夠創(chuàng)造出新的價(jià)值。由于IT在業(yè)務(wù)中逐步走向中心地位，對(duì)這些信息的訪問(wèn)也需要擴(kuò)展到原來(lái)創(chuàng)建系統(tǒng)所服務(wù)的對(duì)象之外。系統(tǒng)之間越來(lái)越需要廣泛的互相連接，以及擴(kuò)展連接到客戶和合作伙伴的系統(tǒng)。與此同時(shí)，由于系統(tǒng)是業(yè)務(wù)的載體，所以必須要能夠跟隨業(yè)務(wù)變化而變化，成為快速革新的助推器而不是障礙。作為企業(yè)的關(guān)鍵資產(chǎn)，IT不僅被期望是一個(gè)運(yùn)行良好的成本中心，而且是企業(yè)成長(zhǎng)和擴(kuò)張的貢獻(xiàn)力量。微軟商業(yè)智能解決方案為企業(yè)提供了在新的環(huán)境中，業(yè)務(wù)對(duì)IT要求的多種重要能力：?廣泛互聯(lián)的能力：連接客戶、合作伙伴，賦予員工新的能力。通過(guò)將內(nèi)部員工、合作伙伴和客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，并進(jìn)行加工和提煉后再提供出來(lái)供內(nèi)部員工、合作伙伴和客戶使用，商業(yè)智能系統(tǒng)提升了三者業(yè)務(wù)上互相聯(lián)接的能力?適應(yīng)變化的能力：隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而變化，促進(jìn)而非阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展。?創(chuàng)造價(jià)值的能力：在業(yè)務(wù)的各個(gè)不同層面上創(chuàng)造價(jià)值。微軟商業(yè)智能系統(tǒng)為企業(yè)各個(gè)不同層面的人提供合適的工具和信息，使得獲取準(zhǔn)確信息和作出明智決策的能力不僅僅局限于決策層，而是所有人員都能夠在各自的層面上借助BI系統(tǒng)提供能力，從而全方位的增強(qiáng)企業(yè)決策能力，全面創(chuàng)造價(jià)值。這些能力的重要價(jià)值在于增強(qiáng)了企業(yè)敏捷性，能夠更主動(dòng)地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部和外部的變化。功能特點(diǎn)商業(yè)智能的核心議題始終圍繞在為員工提供正確信息的周圍，使他們能夠在合適的時(shí)間完成一個(gè)特殊的目標(biāo)。使這些承諾成為真實(shí)的需求，成為全面的、安全的、與操作系統(tǒng)集成的、全天候的商業(yè)智能解決方案。微軟商業(yè)智能解決方案幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。微軟商業(yè)智能解決方案具有以下特點(diǎn)：?集成的平臺(tái)。建立在SQLServer7.0和SQLServer2000之上，SQLServer2005帶來(lái)了一個(gè)端到端的商業(yè)智能平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)集成了包括在線分析處理(OLAP)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和裝載(ETL)等工具、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及報(bào)表功能在內(nèi)的分析能力。所有這些全面的、集成的處理有助于企業(yè)在控制成本的前提下，無(wú)縫地建立和部署商業(yè)智能應(yīng)用系統(tǒng)。?改善決策制定。針對(duì)現(xiàn)有商業(yè)智能功能的進(jìn)步，比如在線分析處理(OLAP)和數(shù)據(jù)挖掘，新的報(bào)表服務(wù)器，為企業(yè)提供了在任何規(guī)模條件下，無(wú)論是針對(duì)信息工作者還是CEO，都能將信息轉(zhuǎn)化為更好的商業(yè)決策的能力。?安全性和可用性?？缮炜s性，可用性，和安全性的增強(qiáng)，有助于為用戶提供對(duì)商業(yè)智能應(yīng)用系統(tǒng)和報(bào)表的不間斷訪問(wèn)。?企業(yè)范圍的分析能力。一個(gè)改進(jìn)的ETL工具，使企業(yè)能夠更容易地從多個(gè)異構(gòu)信息源集成和分析數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)貫穿一系列運(yùn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，企業(yè)就可以通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)信息的全盤理解來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。系統(tǒng)架構(gòu)

微軟商業(yè)智能解決方案的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如上圖所示。解決方案包括BI平臺(tái)、BI終端工具、BI門戶和BI應(yīng)用四部分。BI平臺(tái)BI平臺(tái)是BI解決方案的基礎(chǔ)，包括ETL平臺(tái)SQLServer2005IntegrationService(SSIS)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)引擎SQLServer2005RDBMS以及多維分析和數(shù)據(jù)挖掘引擎SQLServer2005AnalysisService、報(bào)表管理引擎SQLServer2005ReportingService。SSIS具有出色的ETL和整合能力，提供了構(gòu)建企業(yè)級(jí)ETL應(yīng)用程序所需的功能和性能，使得組織機(jī)構(gòu)能更加容易地管理來(lái)自于不同的關(guān)系型和非關(guān)系型數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)。SSIS是可編程的、可嵌入的和可擴(kuò)展的，這些特性使其成為理想的ETL平臺(tái)。SQLServer2005關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)引擎用于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理。SQLServer2005關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)引擎包含一些對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)和維護(hù)大有幫助的功能。例如：?對(duì)于超大型的表而言，表分區(qū)可加快數(shù)據(jù)的加載速度，并簡(jiǎn)化維護(hù)過(guò)程。?通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像輕松創(chuàng)建報(bào)告服務(wù)器，將關(guān)系操作報(bào)告從事務(wù)處理數(shù)據(jù)庫(kù)中分離出來(lái)?在Transact-SQL中新增數(shù)據(jù)類型和新增的分析功能。這些功能允許用戶通過(guò)直接查詢關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)獲得一些過(guò)去只能在AnalysisService中獲得的復(fù)雜分析能力。SQLServer2005分析服務(wù)提供了所有商務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一整合的視圖，可以作為傳統(tǒng)報(bào)表、在線分析處理(OLAP)分析、關(guān)鍵性能指示器(KPI)記分卡和數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)。AnalysisServices2005提供了一個(gè)元數(shù)據(jù)模型用于滿足不同需求。AnalysisServices2005中的所有多維數(shù)據(jù)集和維度定義都可從統(tǒng)一空間模型UDM中查閱。UDM是一個(gè)中心元數(shù)據(jù)庫(kù)，其中定義了業(yè)務(wù)實(shí)體、業(yè)務(wù)邏輯、計(jì)算和metrics，可作為所有報(bào)表、電子表格、OLAP瀏覽器、KPI和分析應(yīng)用程序的源來(lái)使用。在SQLServer2005中，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)和多維數(shù)據(jù)庫(kù)之間的界限變得更加模糊。您可以將數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)、多維數(shù)據(jù)庫(kù)中，或使用新增的主動(dòng)緩存功能，充分利用兩種數(shù)據(jù)庫(kù)各自的優(yōu)點(diǎn)。ReportingServices是一個(gè)基于服務(wù)器的完整平臺(tái)，可創(chuàng)建、管理和交付傳統(tǒng)報(bào)告和交互式報(bào)告。它包括您創(chuàng)建、分發(fā)和管理報(bào)告所需的一切工具和信息。同時(shí)，產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)模塊化設(shè)計(jì)和應(yīng)用程序編程接口(API)使軟件開發(fā)人員、數(shù)據(jù)提供商和企業(yè)能夠集成原有系統(tǒng)或第三方應(yīng)用程序中的報(bào)告功能。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間將適當(dāng)?shù)男畔⑺瓦_(dá)給適當(dāng)?shù)娜藛T具有巨大的價(jià)值。對(duì)于許多企業(yè)而言，這是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@些需要訪問(wèn)信息的人員不但具有廣泛的技術(shù)專業(yè)背景，而且還可能分散在整個(gè)傳統(tǒng)組織內(nèi)的不同位置，甚至于組織之外。ReportingServices通過(guò)靈活的訂閱和交付機(jī)制簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)報(bào)告與交互式報(bào)告的創(chuàng)建過(guò)程，并可將這些報(bào)告順利地交付給廣泛的人群。它還為處理復(fù)雜苛刻的商業(yè)環(huán)境提供了必要的安全性和可管理性。ReportingServices將集中式托管報(bào)告系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)與桌面及基于Web應(yīng)用程序的靈活性和按需選擇性集于一身。ReportingServices是一個(gè)完整的報(bào)告平臺(tái)，支持從報(bào)告創(chuàng)建到報(bào)告部署的整個(gè)報(bào)告生命周期，其特點(diǎn)包括：?完整的、基于服務(wù)器的報(bào)告平臺(tái)：ReportingServices支持從創(chuàng)建報(bào)告到提交報(bào)告和后續(xù)管理的整個(gè)報(bào)告生命周期。?靈活可擴(kuò)展的報(bào)告功能：ReportingServices具有可擴(kuò)展的報(bào)告發(fā)布選項(xiàng)，可同時(shí)支持眾多格式的傳統(tǒng)報(bào)告和交互式報(bào)告。它可通過(guò)開放式的API和接口輕松集成到任何環(huán)境或解決方案中。?可伸縮性：產(chǎn)品基于web的標(biāo)準(zhǔn)化模塊設(shè)計(jì)，可輕松擴(kuò)展為支持高數(shù)據(jù)容量的環(huán)境。您能夠創(chuàng)建具有多個(gè)報(bào)告服務(wù)器的報(bào)告服務(wù)器場(chǎng)，訪問(wèn)同一核心報(bào)告，為數(shù)以千計(jì)的web客戶端提供服務(wù)。?與Microsoft產(chǎn)品和工具的集成：ReportingServices隨SQLServer一起發(fā)布，可輕松集成我們所熟悉的Microsoft工具，如Office和SharePointPortalServer，無(wú)需進(jìn)行編程和自定義設(shè)置。由于ReportingServices是結(jié)合可伸縮、可擴(kuò)展體系結(jié)構(gòu)的單一完整的報(bào)告平臺(tái)，因此它可滿足范圍廣泛的報(bào)告需求。?企業(yè)報(bào)告：企業(yè)可在內(nèi)部報(bào)告和商業(yè)智能應(yīng)用程序中使用ReportingServices。許多公司都創(chuàng)建數(shù)據(jù)集市或倉(cāng)庫(kù)來(lái)匯總操作數(shù)據(jù)。通過(guò)使用ReportingServices，公司的IT員工可以設(shè)計(jì)各種報(bào)告，并將這些報(bào)告通過(guò)電子郵件分發(fā)，或在公司門戶上發(fā)布，將這些報(bào)告部署給的整個(gè)企業(yè)中的個(gè)人。ReportingService作為集成在MicrosoftBI平臺(tái)中的一項(xiàng)綜合報(bào)告解決方案，為企業(yè)提供了巨大的價(jià)值。?嵌入式報(bào)告：可以使用ReportingServices將報(bào)告預(yù)先定義為打包應(yīng)用程序（隨MicrosoftSQLServer同時(shí)運(yùn)行的）的一部分?？蛻舻腎T組織可按原樣訪問(wèn)這些報(bào)告，或使用ReportingServices自定義報(bào)告，或?yàn)樘囟I(yè)務(wù)需求創(chuàng)建新報(bào)告。ReportingServices提供了一種在應(yīng)用程序中嵌入靈活的交互式報(bào)告的簡(jiǎn)單方法。?為合作伙伴/客戶設(shè)計(jì)的Web報(bào)告：組織可以將傳統(tǒng)報(bào)告或交互式web報(bào)告部署為通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)與客戶或合作伙伴交互。ReportingServices在提供個(gè)性化和互動(dòng)性的同時(shí)，還使報(bào)告客戶擺脫了復(fù)雜的底層數(shù)據(jù)源。BI終端用戶工具用戶通過(guò)終端用戶工具和AnalysisService的OLAP服務(wù)和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)進(jìn)行交互來(lái)使用多維數(shù)據(jù)集和數(shù)據(jù)挖掘模型。針對(duì)不同類型用戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，微軟商業(yè)智能解決方案提供了多種訪問(wèn)數(shù)據(jù)的手段，包括預(yù)定義報(bào)表、交互式多維分析、即席查詢、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)挖掘等方法。?預(yù)定義報(bào)表：借助于ReportingService的報(bào)表管理能力，最終用戶能夠訪問(wèn)ReportingService生成的預(yù)定義報(bào)表。?交互式多維分析：在企業(yè)內(nèi)廣泛部署的Excel能夠直接連接到AnalysisService的多維數(shù)據(jù)集上，通過(guò)極其靈活的手段進(jìn)行交互式的分析。OfficeWebComponents還提供了將客戶端強(qiáng)大的分析能力嵌入到網(wǎng)頁(yè)中的手段，使得用戶可以在web上進(jìn)行交互式的多維數(shù)據(jù)分析。?即席查詢：利用提供給用戶的自定義查詢工具，用戶可以從系統(tǒng)發(fā)布的數(shù)據(jù)模型中靈活的創(chuàng)建并執(zhí)行查詢。?數(shù)據(jù)可視化：將數(shù)據(jù)以可視化的形式展現(xiàn)出來(lái)。除了常規(guī)的圖表，解決方案能夠針對(duì)不同的具體應(yīng)用場(chǎng)景利用多種工具進(jìn)行更直觀的數(shù)據(jù)展現(xiàn)。如與地理信息數(shù)據(jù)相結(jié)合以地圖的形式將數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來(lái)，或者和流程定義數(shù)據(jù)結(jié)合將數(shù)據(jù)在流程圖上展現(xiàn)出來(lái)等。<>數(shù)據(jù)挖掘：用戶通過(guò)交互式的工具對(duì)數(shù)據(jù)挖掘模型進(jìn)行分析，如決策樹導(dǎo)航、或者相關(guān)聚類分析等。BI統(tǒng)一門戶BI門戶提供了各種不同用戶訪問(wèn)BI信息的統(tǒng)一入口。BI門戶是一個(gè)數(shù)據(jù)的匯集地，集成了來(lái)自不同系統(tǒng)的相關(guān)信息。用戶可以制定個(gè)性化的個(gè)人門戶，選擇和自己相關(guān)性最強(qiáng)的數(shù)據(jù)，提高信息訪問(wèn)和使用的效率。以下是典型的BI門戶示意圖。系統(tǒng)架構(gòu)

BI應(yīng)用BI平臺(tái)、BI終端用戶工具和BI統(tǒng)一門戶提供了BI應(yīng)用系統(tǒng)的公共技術(shù)手段。BI應(yīng)用是建立在這些公共技術(shù)手段之上的滿足某個(gè)特定業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用，例如：平衡計(jì)分卡應(yīng)用、6西格瑪、Sarbanes-Oxley工具、零售業(yè)務(wù)分析、企業(yè)項(xiàng)目管理組合分析等。微軟商業(yè)智能解決方案提供了以上B