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廣東工業(yè)大學(xué)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告第6頁(yè)廣東工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院工商管理專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)分表學(xué)院管理學(xué)院專業(yè)工商管理班級(jí)2012級(jí)(7)班學(xué)號(hào)3112004157姓名盧桂烽指導(dǎo)教師彭維文指導(dǎo)教師填寫以下各欄1、學(xué)生實(shí)習(xí)態(tài)度認(rèn)真較認(rèn)真一般不認(rèn)真2、綜合運(yùn)用知識(shí)能力強(qiáng)較強(qiáng)一般較弱3、實(shí)習(xí)體會(huì)深刻程度深刻較深刻一般不深刻4、規(guī)范化程度規(guī)范較規(guī)范一般不規(guī)范5、文字表達(dá)流暢較流暢一般不流暢6、排版美觀度美觀較美觀一般不美觀7、其他建議成績(jī)(五級(jí)分制)指導(dǎo)教師簽名2014年6月日

實(shí)習(xí)目的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是工商管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課前的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。主要是通過(guò)聽講座和參觀生產(chǎn)線等形式,從感性上對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理方式有一個(gè)概略性的了解,對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程以及產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等主要職能部門的運(yùn)作有初步的認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。同時(shí),通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),樹立個(gè)人勞動(dòng)觀念,增強(qiáng)個(gè)人的社會(huì)交往及溝通能力通過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)管理人員技術(shù)人員與工人的交流中,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì),提高其綜合素質(zhì)為日后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)內(nèi)容講座:《海源教育》《人生源于夢(mèng)想,成功在于堅(jiān)持》本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)講座,學(xué)校邀請(qǐng)了知名教育人海源教育校長(zhǎng)劉統(tǒng)一。此次講座中,劉校長(zhǎng)為我們講述了他本人的一些人生經(jīng)歷,并通過(guò)他人生中遇到的一些困難和挫折來(lái)為我們闡述成功法則。從他的話語(yǔ)我可以了解到,成功的出發(fā)點(diǎn)是什么?這是每一個(gè)奮斗在起點(diǎn)的學(xué)生都迷惑的問(wèn)題,劉老師講解說(shuō),是在于問(wèn)題的原因。這個(gè)原因分為真實(shí)原因和相似原因。真實(shí)原因即基于事實(shí),比較確定,而相似原因則是可自帶,存有多種可能的。此外,劉校長(zhǎng)還告誡我們大學(xué)生:創(chuàng)業(yè)需要3件寶,經(jīng)驗(yàn),技能和知識(shí),閱歷少,經(jīng)驗(yàn)、資金不足是當(dāng)下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要阻礙因素。隨后校長(zhǎng)又耐心為我們解答創(chuàng)業(yè)路上的困惑,為我們大學(xué)生日后的創(chuàng)業(yè)之路點(diǎn)亮了一盞明燈。困難不可怕只要我們從現(xiàn)在開始努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),豐富閱歷,為創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),相信日后創(chuàng)業(yè)不是一件難事。最后劉老師多次強(qiáng)調(diào):一個(gè)人一生得到的,只是你付出的。這是劉老師多次強(qiáng)調(diào),也是學(xué)生們印象最深的一句話。全場(chǎng)學(xué)生給予劉老師熱烈的掌聲,這一次講座學(xué)生們受益匪淺,并真心期望老師能夠再次蒞臨我校,為我們帶來(lái)更精彩的演講。另外一個(gè)講座學(xué)校邀請(qǐng)了首席咨詢師丁佰勝老師為我們帶來(lái)了《人生源于夢(mèng)想,成功在于堅(jiān)持》的專題講座。這次的講座有6大板塊,分別是——選擇成功的方法,選擇人生的道路,認(rèn)清工作與事業(yè),成功離你有多遠(yuǎn),為什么要上大學(xué),講座的主要目標(biāo)。丁佰勝講師教導(dǎo)我們?nèi)c(diǎn),1.從今天開始思考人生與夢(mèng)想,從夢(mèng)想中尋找樂(lè)趣;2.端正學(xué)習(xí)態(tài)度,根據(jù)夢(mèng)想選擇必要的知識(shí)與智慧;3.從復(fù)雜的社會(huì)、學(xué)校、個(gè)人中找到自己人生大道。最后全場(chǎng)學(xué)生給予丁老師熱烈的掌聲,這一次講座學(xué)生們受益匪淺,并真心期望老師能夠再次蒞臨我校,為我們帶來(lái)更精彩的演講。企業(yè)參觀:廣汽本田增城工廠2014年5月20日在彭維文老師的帶領(lǐng)下,我們工商專業(yè)開始了廣汽本田增城廠區(qū)的企業(yè)參觀之旅。本次企業(yè)參觀的主要流程如下:企業(yè)介紹--生產(chǎn)線參觀--會(huì)議廳廣本企業(yè)文化及發(fā)展歷史介紹--參觀汽車展廳。企業(yè)總體概況從展覽海報(bào)中我發(fā)現(xiàn),廣汽本田汽車有限公司(原廣州本田汽車有限公司;簡(jiǎn)稱廣汽本田)于1998年7月1日成立,它是由廣州汽車集團(tuán)公司與日本本田技研工業(yè)株式會(huì)社共同出資組建的合資公司,雙方各占50%股份,合作年限為30年。廣汽本田目前有黃埔工廠和增城工廠兩個(gè)廠區(qū),生產(chǎn)能力合計(jì)達(dá)到年產(chǎn)48萬(wàn)輛,合計(jì)占地面積為160萬(wàn)平方米。廣汽本田現(xiàn)有員工總數(shù)為8000多人。廣汽本田目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有歌詩(shī)圖系列跨界車、雅閣系列轎車、奧德賽多功能系列轎車、凌派系列轎車、鋒范系列轎車、飛度系列轎車和自主品牌理念系列轎車共七大系列三十余種車型。在國(guó)內(nèi)轎車項(xiàng)目中,廣汽本田走出了一條“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、少投入、快產(chǎn)出、滾動(dòng)發(fā)展”的道路。成立十年來(lái),廣汽本田以滾動(dòng)發(fā)展為模式,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能由1萬(wàn)輛到36萬(wàn)輛的跨越,產(chǎn)品也由雅閣(Accord)一個(gè)品牌拓展為雅閣(Accord)、奧德賽(Odyssey)、飛度(FIT)、鋒范(CITY)四大品牌,產(chǎn)品系列覆蓋中高級(jí)車、中級(jí)車、經(jīng)濟(jì)型車、MpV等各個(gè)級(jí)別。廣汽本田產(chǎn)銷量實(shí)現(xiàn)一年上一個(gè)新臺(tái)階,到2008年12月為止,廣汽本田累計(jì)產(chǎn)銷已經(jīng)超過(guò)一百五十萬(wàn)輛汽車,成為中國(guó)第五家累計(jì)產(chǎn)銷超一百五十萬(wàn)輛的乘用車企業(yè)。產(chǎn)品生產(chǎn)管理廣州本田增城工廠的投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于部分同行同規(guī)模的工廠。通過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)評(píng)審,引進(jìn)世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)線和設(shè)備,尤其在中國(guó)主流汽車廠中引人注目的是,在滿足質(zhì)量、工藝、性能、交貨期的前提下,廣州本田與國(guó)內(nèi)汽車裝備廠共同努力,在關(guān)鍵生產(chǎn)線采用數(shù)額較大的優(yōu)質(zhì)國(guó)產(chǎn)設(shè)備,控制了投資,縮短了導(dǎo)入周期,培養(yǎng)了本地技術(shù)人才,促進(jìn)了廣州本田工程技術(shù)力量的發(fā)展。例如:沖壓車間采用日本拆垛清洗機(jī)、濟(jì)南二機(jī)床集團(tuán)沖壓機(jī)與瑞典ABB公司自動(dòng)化系統(tǒng)和機(jī)器人相結(jié)合的生產(chǎn)線,整條線的集成由廣州本田負(fù)責(zé),挑戰(zhàn)最高效的串聯(lián)沖壓線。廣州本田增城工廠的沖壓線是本田全球工廠中第一家采用非日本產(chǎn)壓力機(jī)的沖壓線;廣州本田并非在國(guó)內(nèi)現(xiàn)有水平設(shè)備產(chǎn)品中進(jìn)行選擇,而是進(jìn)行二次開發(fā)和全新開發(fā),廣州本田都程度不等地直接參與其中的開發(fā)和工程管理。又如:注塑車間的3000噸大型注塑機(jī),與國(guó)內(nèi)最大的海天注塑機(jī)廠合作,通過(guò)聚集日本本田技研、海天、廣州本田兩國(guó)三方的技術(shù)成果,在國(guó)內(nèi)塑機(jī)技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)突破:生產(chǎn)節(jié)拍壓縮至一半,快速半自動(dòng)換模;焊裝車間的門蓋柔性生平線,由廣本負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織和總體設(shè)計(jì),國(guó)內(nèi)最大的液壓機(jī)廠天津鍛壓機(jī)廠提供翻邊壓力機(jī),中日合資首鋼莫托曼公司負(fù)責(zé)機(jī)器人搬送、焊接和自動(dòng)化系統(tǒng)集成,實(shí)行廣本牽頭、國(guó)內(nèi)企業(yè)三方合作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的模式。廣州本田用實(shí)際行動(dòng)支持推動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車裝備工業(yè)的發(fā)展,獲得國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)和汽車裝備行業(yè)的高度關(guān)注,并將產(chǎn)生示范效應(yīng)。實(shí)習(xí)體會(huì)及總結(jié)本次認(rèn)知實(shí)習(xí)我體會(huì)頗深,總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn):(1)創(chuàng)業(yè)不容易,創(chuàng)業(yè)成功更不容易。大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)就注定要遇到艱難坎坷,如果想要取得成功,在創(chuàng)業(yè)初期,不僅要做好充分的準(zhǔn)備,還要選對(duì)創(chuàng)業(yè)的方向;在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,還應(yīng)該樹立堅(jiān)定的信念,樹立敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí);在創(chuàng)業(yè)有一定成就時(shí),也不應(yīng)該沾沾自喜,而應(yīng)該積極進(jìn)取,尋求更大的發(fā)展空間,創(chuàng)造更大的價(jià)值。(2)夢(mèng)想來(lái)自于嘗試,一個(gè)人也許不能因?yàn)橄胂髢寒a(chǎn)生夢(mèng)想,但是可以通過(guò)嘗試去擁抱夢(mèng)想。嘗試夢(mèng)想比整天只做白日夢(mèng)更切合實(shí)際。只有不斷地嘗試夢(mèng)想,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng),才會(huì)發(fā)現(xiàn)那一片屬于自己的天地。沒(méi)有人可以隨隨便便成功,沒(méi)有夢(mèng)想可以輕輕松松實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過(guò)程,是一個(gè)要經(jīng)歷千辛萬(wàn)苦的過(guò)程,隨便的成功不叫成功,輕松的夢(mèng)想也不叫夢(mèng)想。只有經(jīng)歷磨難,經(jīng)歷嚴(yán)寒酷暑,才會(huì)等到夢(mèng)想花開的那一天。(3)認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的復(fù)雜和靈活,意識(shí)到專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)是實(shí)踐運(yùn)用的基礎(chǔ)。在參觀廣汽本田增城工廠的過(guò)程中,我頓然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于廣本的生產(chǎn)管理并不能很好的分析其中的利弊,比如生產(chǎn)線的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。由于個(gè)人專業(yè)知識(shí)的淺薄,沒(méi)能敏感的抓住組織結(jié)構(gòu)的重點(diǎn),自然也解答不了這些問(wèn)題。再如廣本對(duì)于人力資產(chǎn)的質(zhì)量要求,通過(guò)道德、能力矩陣把人才劃分有四個(gè)等次進(jìn)行分析和選擇,具體的劃分標(biāo)準(zhǔn)又是怎樣的,誰(shuí)去評(píng)定等等問(wèn)題,我也無(wú)法回答,按照這種矩陣分析,如果有預(yù)先的知識(shí)學(xué)習(xí),或許更能在企業(yè)參觀中與管理人員更深入的探討這些問(wèn)題從而了解到實(shí)際運(yùn)作中遇到的問(wèn)題,然而正是這個(gè)基本專業(yè)知識(shí)的剖析階段我還沒(méi)能進(jìn)入,更談不上其他的了解學(xué)習(xí)了,由此我認(rèn)識(shí)到專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是十分有必要性,它是實(shí)踐運(yùn)用的基礎(chǔ)。(4)認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐運(yùn)用有助于專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),并形成對(duì)知識(shí)實(shí)體的初步感知。反過(guò)來(lái)講,基于對(duì)管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有初步的學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,參觀企業(yè)管理運(yùn)作過(guò)程,讓我更形象的理解專業(yè)知識(shí)。以前學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程時(shí),由于缺乏實(shí)際的接觸,對(duì)于書本表述的內(nèi)容的理解趨于想象化,不能真實(shí)的感知理論點(diǎn)對(duì)應(yīng)的實(shí)際。雖然在書本常見到生產(chǎn)線的管理,但實(shí)際上由于沒(méi)有形成感官認(rèn)知,并不能融入管理角色中,探討的問(wèn)題趨向于理想化。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì)可以讓我們學(xué)生對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)中找到親身經(jīng)歷過(guò)的實(shí)際案例進(jìn)行對(duì)比分析,從而加深對(duì)理論學(xué)習(xí)的理解程度。比如,廣汽本田自成立以來(lái),一直堅(jiān)持“尊重人,三個(gè)喜悅”的企業(yè)理念,將顧客“購(gòu)買的喜悅”放在首位,不遺余力地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使顧客從買車到用車的全過(guò)程都得到卓越的服務(wù)。在把優(yōu)異的產(chǎn)品交給顧客的同時(shí),廣汽本田也帶給中國(guó)消費(fèi)者一個(gè)全新的服務(wù)概念。隨著顧客需求的不斷變化,廣汽本田各特約銷售服務(wù)店在堅(jiān)持廣汽本田“四位一體”服務(wù)模式的基礎(chǔ)上拓展服務(wù)功能,為顧客提供更多服務(wù),滿足他們的個(gè)性化需求。多年以來(lái),廣汽本田始終堅(jiān)持圍繞“提高顧客滿意度”來(lái)建設(shè)和完善售后服務(wù)管理體系,以“親、速、確、安”為服務(wù)口號(hào),以“提供超越顧客期待的服務(wù)”為目標(biāo),通過(guò)開展豐富多彩的服務(wù)項(xiàng)目,不斷完善自身的服務(wù)體系,持續(xù)提升特約銷售服務(wù)店的服務(wù)能力和服務(wù)水平來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,提高企業(yè)的形象。聯(lián)系市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)我們很容易看到顧客滿意度,公共關(guān)系的運(yùn)用,新產(chǎn)品開發(fā)等理論知識(shí)。這提醒了我必須在專業(yè)理論學(xué)習(xí)中尋求更為有效的學(xué)習(xí)途徑,尤其在實(shí)踐感知這一塊更不能忽視。(5)認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐與管理知識(shí)的關(guān)系與差異,樹立了理論必須為實(shí)踐服務(wù)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)目。廣汽本田工廠參觀和劉校長(zhǎng)的成功法則講座中,我也認(rèn)識(shí)到管理實(shí)務(wù)和管理理論存在極大的差別,它們之間還有一個(gè)過(guò)渡段,叫做管理技術(shù)。我個(gè)人認(rèn)為管理技術(shù)建立于經(jīng)驗(yàn)之上,通過(guò)綜合專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),反饋實(shí)踐和理論的差異信息,進(jìn)而進(jìn)行分析處理。而理論的學(xué)習(xí)目的是為了實(shí)踐中更趨向合理,也就是說(shuō)實(shí)踐運(yùn)用高于理論研究,這將迫使我們就理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)用進(jìn)行選擇,確定主導(dǎo)性是哪個(gè),哪個(gè)將作為自己專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的目的。對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)是以后就業(yè)十分重要的一點(diǎn),而理論研究的更新必須時(shí)刻根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,這樣才能有效解決企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際問(wèn)題??偨Y(jié)本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)需要在以后的類似活動(dòng)中需要注意的:首先,對(duì)于企業(yè)參觀來(lái)說(shuō),為了更深層次地感知企業(yè)運(yùn)作及管理狀況,可以先提前對(duì)參觀企業(yè)進(jìn)行詳盡的認(rèn)識(shí)和了解,帶著心中對(duì)書本上的疑問(wèn)去參觀企業(yè),

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