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文檔簡介
WEB端用戶手冊(V4.1) 歡迎 3第一章關于電梯運行管理系統(tǒng) 5第二章電梯運行管理系統(tǒng)特點 7服務器端軟件 7第三章電梯運行管理系統(tǒng)系統(tǒng)需求 9第四章電梯運行管理系統(tǒng)軟件基本結構 第五章電梯運行管理系統(tǒng)軟件使用說明 5.1.政府部門用戶 5.1.1基本情況統(tǒng)計功能模塊 5.1.3故障管理功能 5.1.4維護管理功能 5.1.5帳戶管理功能 5.1.6公告新聞功能 5.2.物業(yè)單位用戶 5.2.2故障管理 5.2.3維護管理 5.3.維保用戶 5.3.1資料管理功能 5.3.2故障管理模塊 5.3.3維護管理功能模塊 5.3.4系統(tǒng)管理 您好!歡迎使用電梯運行管理系統(tǒng),您將會快速展開電梯管理智能化、系統(tǒng)化的神奇之旅----本平臺是您提高電梯管理、維護的好幫手,它能協(xié)助您高效、優(yōu)質(zhì)地建立起功能強大的屬于自己的電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)。了解電梯運行管理系統(tǒng)。黑體字表明所需選擇的項目名稱。下劃線表示新術語、引用手冊標題。大寫字母表示文件名、命令名或縮寫。單擊按動并釋放一個鼠標按鈕,具體的操作步驟會提示用戶是單擊鼠標按鈕左鍵還是右鍵。雙擊迅速連擊鼠標左鍵兩次。 指向一個項并單擊鼠標按鈕。選取 第一章關于電梯運行管理系統(tǒng)要利用現(xiàn)代科技手段建立一套以監(jiān)督管理和風險評估為主體的電梯安全運行預警體系。而電梯遠程監(jiān)測技術為建立該體系提供了基礎技術支持?;谏鲜鰧﹄娞荼O(jiān)控的迫切需求我們公司開發(fā)了電梯運行管理系統(tǒng),該平臺利用當前最先進的計算機控制技術、當前電梯管理領域的前沿技術。它能全天24小時不間斷的對網(wǎng)絡中的電梯進行監(jiān)測,通過它可對電梯狀況和維保單障情況通知監(jiān)視中心,同時立即呼叫專職維修人員來排除故障。由于該平臺還可以把電梯的日常運行數(shù)據(jù)和發(fā)生的故計宗旨是功能強大、現(xiàn)場設備安裝、調(diào)試簡便、界面友好、適用面廣。軟件運行基于Browser/Server模式,符合當方便性和習慣性,也使本平臺各級用戶無需配備用技能的普通人員即可輕松完成以上工作,為用戶大幅度節(jié)省了搭建企業(yè)級電梯監(jiān)控系統(tǒng)的成本,為電梯監(jiān)控及維護的信息化建設鋪平了道路。由于使用先進且對用戶透明的內(nèi)嵌對象技術并通過專門的調(diào)試技術對整個軟件進行了全面電梯運行管理系統(tǒng)軟件由維保公司用戶模塊、物業(yè)用戶模塊、政府用戶模塊、管理員用戶模塊四部分組成。政府用戶可以通過相應用戶名密碼進入政府用戶模塊,在此模塊中政府級用戶可以查看監(jiān)控電梯運行狀況柱狀分 安全檔案、發(fā)布電子公告、添加查看行業(yè)新聞等功能。維保公司用戶模塊包括當前故障電梯列表、待維護電梯列表、待年檢電梯列表和資料管理、故障管理和維護管理物業(yè)用戶功能包括當前故障電梯列表、待維護電梯列表、待年檢電梯列表和電梯實時監(jiān)控、電梯實時故障、維保歷史查詢、故障歷史查詢、資料管理等功能模塊。管理員功能模塊包括注冊電梯號碼、添加用戶、編輯刪除用戶、添加系統(tǒng)新聞、編輯刪除新聞、添加維???、刪電梯運行管理系統(tǒng)硬件由現(xiàn)場電梯監(jiān)控終端、無線GSM/CDMA網(wǎng)絡設備、中心服務器、客戶監(jiān)控終端計算機。其中無線GSM/CDMA網(wǎng)絡設備和中心服務器不需用戶承擔硬件費用,只有電梯監(jiān)控終端和客戶監(jiān)控終端計算機由用戶購買。電梯監(jiān)控終端由電源模塊、通訊模塊快和現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集、分析模塊。其中電源模塊為監(jiān)控終端正常工作提供電源,并且具備當斷電時為終端提供應急工作電源;通訊模塊負責把現(xiàn)場采集到的數(shù)據(jù)通過無線的方式傳送到中心電梯現(xiàn)場數(shù)據(jù),進行初步分析處理。終端計算機要求不高,見后面的說明。本書是電梯運行管理系統(tǒng)軟件的用戶使用指南。它主要面向一般用戶和其他企事業(yè)用戶及系統(tǒng)管理員。本書直接到其基本使用方法。本平臺操作簡單,通過指南中對各功能模塊的使用方法和具體操作進行的詳細敘述,相信您會輕松愉快地使用本平臺。請注意,本手冊示意圖中用作樣例的數(shù)據(jù)和文檔并不代表真實數(shù)據(jù)和文檔,僅供參考。 第二章電梯運行管理系統(tǒng)特點服務器端軟件1.1采用B/S結構,所有模塊都支持WWW操作,用戶使用瀏覽器即可在Windows桌面環(huán)境下實現(xiàn)電梯遠程無線監(jiān)控及電梯歷史情況查看,符合當前的技術發(fā)展趨勢。整個平臺界面友好、美觀、使用方便、大大降低了對使用者計算機知識的要求,特別適合于政府機關和各級電梯維保、使用單位的電梯監(jiān)控及維護。另外,由于把所有的應用都統(tǒng)一到了WWW界面上,使得平臺非常易于維護,當軟件需要升級的時候,系統(tǒng)管理員只需要在軟件中選擇自動升級,無需安裝1.2充分體現(xiàn)了組件化的設計思想,支持模塊的熱插拔,增強原有系統(tǒng)的功能。1.3既可以存儲大量的結構化數(shù)據(jù),方便信息的采集與保存,又可以使政府及電梯維保和使用單位的主流數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)兼容,滿足不同環(huán)境的需要。關系數(shù)據(jù)庫的這種特點可以覆蓋電梯遠程無線監(jiān)控及維護的所有功能。1.3設計中考慮了多種安全技術通過采用加密、設置口令、設置權限、數(shù)據(jù)備份等手段,充分保證了系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的完整性和安全性,防止各種非法的操作和意外的破壞。即可保證電梯運行數(shù)據(jù)的正常記錄,又為電梯維保企業(yè)和使用單位對電梯的使用情況及查詢電梯歷史狀況提供了可以信賴的手段。電梯運行管理系統(tǒng)軟件為每個不同用戶提供了不同的訪問級別,管理員根據(jù)需要將用戶分成普通用戶、政府部防火墻是一種特殊的安全軟件,可以在兩個或多個網(wǎng)絡間控制流量。簡單地說,當數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡間傳送時(如您),其有訪問權限。如果它沒有相應的權限,防火墻就會拒絕聯(lián)接。傳統(tǒng)的基于UNIX的防火墻技術已經(jīng)提供了安全與防護,但它管理上存在的問題,使其在設置與維護上的費用非常昂貴,由此而產(chǎn)生的性能問題已經(jīng)影響了系統(tǒng)的工作效率,并使得網(wǎng)絡管理員非常頭疼。幸運的是,WindowsNT/2000(以下簡稱WindowsNT)的出現(xiàn)帶來了一種基于NT的防火墻解決方案,它提供最大限度的安全及靈活性,同時為適應多變的應用而更易于使用。2.現(xiàn)場監(jiān)控終端2.1采用工業(yè)級高性能芯片組,包括日本富士通高性能微控制器,英國SIMCOM公司高性能的GSM通訊模塊等等,四層電路板,元器件表貼工藝這些都為系統(tǒng)能夠在嚴格的工業(yè)現(xiàn)場應用提供了保障。 2.2采用專有的電梯速度、電梯沖頂、蹲底等電梯數(shù)據(jù)的采集方式,自建現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),完全獨立于電梯原有的控制系統(tǒng),保證不影響電梯的運行,對于電梯的控制方式等不做任何有求,可以更加廣泛的應用到各種電梯。2.3紅外監(jiān)測電梯轎廂內(nèi)是否有人,霍爾開關監(jiān)測轎廂門的開關狀態(tài),準確、快速的判斷電梯是否困人。2.4內(nèi)置語音模塊,電梯困人自動語音安撫、遠程中心安撫,確保被困人員的安全。2.5外置維護開關,記錄巡檢人員是否按時巡檢、維保,并把相關信息上傳到監(jiān)控中心。布線幾乎不可能的電梯來說是至關重要的。我們綜合調(diào)研了現(xiàn)今遠程監(jiān)控的方案,提出了依托GSM/CDMA無線網(wǎng)絡的無線通訊方案,并且針對電梯監(jiān)控的特點,數(shù)據(jù)量雙向少量多次、實時性要求不高等特點,并且考慮到電梯運行管理系統(tǒng)運營費用等問題我們選擇了GSM無線網(wǎng)絡下的GPRS技術為主的通訊方式,對于個別用戶的特殊要求,考慮CDMA4.廣泛適用場安裝、調(diào)試具有簡單、快捷的特點,由于采用無線GPRS通訊技術、互聯(lián)網(wǎng)技術,監(jiān)控中心、被監(jiān)控電梯的地理位置不受限制,監(jiān)控中心數(shù)量不受限制,這些都為把電梯加入到監(jiān)控系統(tǒng)提供了便利條件。物業(yè)小區(qū)管理單位,多方受益;這樣對于這個平臺的推廣有著廣泛意義。電梯運行管理系統(tǒng)強大的系統(tǒng)功能,無論是對于電梯管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,還是對于電梯故障報警和故障排除都起到重要作用,該平臺的廣泛應用會取得良好的 第三章電梯運行管理系統(tǒng)系統(tǒng)需求軟件需求網(wǎng)絡:帶有DNS服務器或主機文件的TCP/IP協(xié)議。電梯運行管理系統(tǒng)軟件使用完全基于瀏覽器WEB的樣式。您可在任意一臺網(wǎng)絡計算機上進行操作。硬件需求打開計算機,進入瀏覽器界面輸入IP地址或互聯(lián)網(wǎng)絡域名,進入電梯運行管理系統(tǒng)首頁電梯運行管理系統(tǒng)網(wǎng)絡地址為http://50/lift/。為了以后方便,請將您的電梯運行管理系統(tǒng)地址添加到IE瀏覽器收藏夾中。以后每次只需打開收藏的地址進入。進入以上登陸界面后,請在登陸位置輸入您的用戶名和密碼,進行登陸。您的用戶名和初始密碼為系統(tǒng)管理員為您已經(jīng)初始化,請從辦公室獲取或咨詢系統(tǒng)管理員。登錄界面如下: 第四章電梯運行管理系統(tǒng)軟件基本結構雙向傳輸雙向傳輸Internet最終用戶電梯監(jiān)控終端雙向傳輸InternetInternetInternet最終用戶電梯監(jiān)控終端應用服務器數(shù)據(jù)服務器WEB服務器。。。最終用戶電梯監(jiān)控終端。。Internet雙向傳輸無線網(wǎng)絡無線網(wǎng)絡Internet最終用戶 政府用戶模塊物業(yè)用戶模塊 第五章電梯運行管理系統(tǒng)軟件使用說明5.1.政府部門用戶上月故障統(tǒng)計、當前維保統(tǒng)計、基本情況統(tǒng)計、資料管理、故障管理、維護管理、年檢管理、帳戶管理,進入管理模主界面下,可以查看監(jiān)控電梯運行基本狀況、實時故障列表、上月故障統(tǒng)計、當前維保統(tǒng)計功能。 5.1.1基本情況統(tǒng)計功能模塊此功能模塊包括按地區(qū)統(tǒng)計、按維保單位、按品牌統(tǒng)計3各子模塊。主要用于查看可監(jiān)控電梯的數(shù)量、分布情按地區(qū)統(tǒng)計模塊如下在此功能下,可以查看各區(qū)加入系統(tǒng)的電梯臺數(shù)。按維保單位模塊可以查看系統(tǒng)內(nèi)按維保單位加入監(jiān)控的電梯數(shù)量。按品牌統(tǒng)計模塊,查看系統(tǒng)內(nèi)各電梯品牌加入監(jiān)控的電梯數(shù)量。 5.1.2資料管理此功能模塊是用于政府部門對加入本系統(tǒng)的所屬部門和電梯進行查看,擁有查詢、查看系統(tǒng)內(nèi)維保、物業(yè)、電梯基本信息查詢子功能模塊可以查詢、查看系統(tǒng)內(nèi)各級賬戶資料。電梯資料查詢子功能模塊可以查詢、查看系統(tǒng)內(nèi)電梯的詳細資料。 5.1.3故障管理功能進入故障管理功能后,可以對系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)控的電梯進行區(qū)域日報統(tǒng)計、區(qū)域月報統(tǒng)計、維保單位日報統(tǒng)計、維保單位月報統(tǒng)計、電梯品牌日報統(tǒng)計、電梯品牌月報統(tǒng)計、歷史故障查詢等功能。區(qū)域日報、月報統(tǒng)計子模塊可以統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)控電梯按區(qū)域劃分的當日或選擇日期的當日故障信息、詳細故障分析或當月故障信息和詳細故障分析。區(qū)域月報信息:查看指定月份每個地區(qū)的故障情況,和故障率。 點擊故障詳細查詢可以看到具體故障情況,點擊導出報表,會導出excel表記錄情況。日報統(tǒng)計與月報統(tǒng)計界面相同,區(qū)別為統(tǒng)計時間為用戶選擇的日期。維保單位(電梯品牌)統(tǒng)計子模塊可以統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)控電梯按維保單位(電梯品牌)的當日或選擇日期的日故障信息、詳細故障分析或月故障信息和詳細故障分析,界面與使用方法與區(qū)域統(tǒng)計基本相同。歷史故障記錄查詢功能模塊可以根據(jù)不同的條件搜索并查看歷史故障記錄功能,界面如下: 5.1.4維護管理功能本功能由維護超期電梯、區(qū)域日報、月報統(tǒng)計、維保單位日報、月報統(tǒng)計和歷史維保記錄各子模塊組成,可以統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)控電梯的維護情況及其他信息。維護超期電梯:電梯需要定期維護,我們根據(jù)設定的維護周期,對未在指定時間內(nèi)進行維護的電梯進行統(tǒng)計,以保證電梯的平穩(wěn)運行。界面截圖如下: 區(qū)域月報統(tǒng)計:每月統(tǒng)計每個區(qū)的維護情況。截圖如下:日報統(tǒng)計與月報統(tǒng)計界面相同,區(qū)別為統(tǒng)計時間為用戶選擇的日期。 維保單位(電梯品牌)統(tǒng)計子模塊可以統(tǒng)計系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)控電梯按維保單位(電梯品牌)的當日或選擇日期的日維護信息或月維護信息,界面與使用方法與區(qū)域統(tǒng)計基本相同。歷史維護記錄查詢功能模塊可以根據(jù)不同的條件搜索并查看歷史維護記錄功能,界面如下: 5.1.5帳戶管理功能改本用戶密碼等功能。點擊右上角的增加按鈕,可以進入添加界面??梢栽O置此用戶的權限修改本用戶密碼功能可以修改用戶當前登錄使用的用戶的密碼。 5.1.6公告新聞功能 5.2.物業(yè)單位用戶理等功能,進入功能模塊后主界面如下:在此主界面下,用戶可以進入實時監(jiān)控模塊,查看實時故障列表、維保歷史查詢、故障歷史查詢、資料管理。5.2.1資料管理本功能包括基本信息查詢和電梯資料瀏覽這兩個模塊,主要是用來對物業(yè)資料和電梯 基本信息查詢:查看物業(yè)的資料。電梯資料瀏覽:此功能模塊可以瀏覽所屬電梯的基本資料,同時也可以根據(jù)特定要求進行查詢電梯資料。通過點擊帶下滑線的電梯名稱連接,我們可以看到這臺電梯的詳細情況。 5.2.2故障管理本功能模塊共分為實時故障、短信告警設置、短信告警查詢和歷史故障查詢四個模塊。實時故障:此功能模塊可以準確的查出現(xiàn)在正在發(fā)生的電梯故障。短信告警設置:當電梯出現(xiàn)故障時,電梯衛(wèi)生監(jiān)控平臺可以通過發(fā)送短信通知各相關物業(yè)人員。以幫助電梯 選擇一個或多個電梯,點擊“多選聯(lián)系人添加”按鈕,可以進入設置短信報警電話的界面。短信告警查詢:通過本功能,可以查詢在故障發(fā)生后,短信告警的電話和,告警內(nèi)容。 歷史故障查詢:本查詢功能可以查看到本物業(yè)下所有的故障記錄,同時以前的故障也可以查看到。5.2.3維護管理在此功能里可以進行實施監(jiān)控和歷史維保記錄查詢。實施監(jiān)控:通過實時監(jiān)控功能模塊,我們可以對所屬電梯進行跟蹤和查看。 選中幾部電梯,點擊監(jiān)控按鈕,我們可以看到電梯的運行情況。點擊單臺瀏覽,就可以對某個電梯進行跟蹤查看了。 歷史維保記錄查詢:與歷史故障查詢類似,可以查看所有的電梯維保記錄。5.3.維保用戶 進入主界面后,可以查看本公司管理下電梯故障電梯列表、待維護電梯列表、待年檢電梯列表。5.3.1資料管理功能在此模塊下可以進行基本信息查詢、物業(yè)信息維護、電梯資料瀏覽、電梯資料維護、維護人資料管理等功能。物業(yè)信息維護:編輯物業(yè)公司功能可以查看名下所管理的物業(yè)公司列表,如需對其資料進行修改,可以點擊編輯、如果物業(yè)公司不在需要管理,可以點擊刪除,刪除此物業(yè)公司。 添加物業(yè)公司功能可以添加下級物業(yè)公司資料。電梯資料瀏覽:在此界面,可以瀏覽所在維保下的電梯信息,并可以通過詳細按鈕,對電梯的詳細情況進行電梯資料維護:本功能可以對已記錄的電梯衛(wèi)士進行增加、修改和刪除的操作。 添加電梯資料,此功能下,帶紅色星號的表單為必填項,需要用戶必須填寫如果未添寫即單擊提交,系統(tǒng)將給出應用戶的報警號碼,需要添加相應的手機號碼。 您修改電梯檔案的時候,只需要修改需要修改的選擇即可,在編輯功能下,電梯號碼不能選擇,帶紅色星號的表單為在編輯列表中,還可以刪除不需要監(jiān)控的電梯信息,單擊刪除鏈接,系統(tǒng)將給出提示,詢問用戶是否真正刪除,以防用戶誤點此鏈接。用戶如需刪除,則選擇確認按鈕。系統(tǒng)將自動刪除與此電梯相關的信息,選擇取消按鈕,則回維護人資料管理:維護人資料管理功能可以在系統(tǒng)內(nèi)添加維??ㄌ柡推湎嚓P資料。通過“添加”按鈕,可以維護人資料管理功能可以在系統(tǒng)內(nèi)添加維??ㄌ柡推湎嚓P資料。編輯維保卡功能可以對已經(jīng)添加的維??ㄙY料進行修改。5.3.2故障管理模塊可以查看短信告警設置、當前故障電梯和查詢故障歷史。短信告警設置:當電梯出現(xiàn)故障時,電梯衛(wèi)生監(jiān)控平臺可以通過發(fā)送短信通知各相關物業(yè)人員。進入“多選聯(lián)系人添加”界面,既可以添加短信報警聯(lián)系人
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