生產(chǎn)準(zhǔn)備部進(jìn)出口報(bào)關(guān)員關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)(KPI)_第1頁
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進(jìn)出口報(bào)關(guān)員崗位業(yè)績考核指標(biāo)組成表指標(biāo)類別考核指標(biāo)信息來源考評人權(quán)重考評標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績指標(biāo)完成報(bào)關(guān)任務(wù)直接上級直接上級50%優(yōu)良中差及時(shí),準(zhǔn)確.迅速解決海關(guān)問題每單1.5個(gè)工作日內(nèi)清關(guān)有效的解決海關(guān)問題,免交滯納金基本解決海關(guān)問題,出現(xiàn)滯納金少量1年內(nèi)不超過3單不能解決海關(guān)問題,出現(xiàn)滯納金較多1年內(nèi)超過3單及時(shí)提前進(jìn)口產(chǎn)品的登記工作和進(jìn)口產(chǎn)品核銷部門統(tǒng)計(jì)資料直接上級25%因工作失誤而無法按時(shí)進(jìn)口,導(dǎo)致?lián)p失的,視嚴(yán)重程度,一次扣1-3分按時(shí)對進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行核銷,丟失核銷單1份扣3分及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)核算財(cái)務(wù)部直接上級15%因工作失誤導(dǎo)致投訴的,視嚴(yán)重程度,一次扣1-3分文檔管理相關(guān)規(guī)定直接上級10%優(yōu)良中差資料分類管理，無丟失，無破損，無污跡；目錄清晰，便于查閱，及時(shí)更新資料分類管理，比較齊全，有目錄可查資料管理比較混亂，目錄陳舊，沒有及時(shí)更新，資料比較齊全資料管理混亂，目錄陳舊或無目錄可查，資料破（污）損嚴(yán)重，部分資料不全進(jìn)出口報(bào)關(guān)員崗位能力與態(tài)度考核指標(biāo)組成表能力指標(biāo)指標(biāo)一：專業(yè)知識和技能能力權(quán)重：30%指標(biāo)三：創(chuàng)新能力（不斷改進(jìn)工作流程，改善工作方法）權(quán)重：25%指標(biāo)五：學(xué)習(xí)能力權(quán)重：10%指標(biāo)二：效率權(quán)重：25%指標(biāo)四：人際溝通能力權(quán)重：10%態(tài)度指標(biāo)指標(biāo)一：是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任權(quán)重：35%指標(biāo)三：是否認(rèn)真完成任務(wù)權(quán)重：20%指標(biāo)五：是否及時(shí)準(zhǔn)確向上級匯報(bào)工作權(quán)重：10%指標(biāo)二：處理問題是否

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