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首先,要做到目標(biāo)明確,明確自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么干。始終保持著危險(xiǎn)感的狀態(tài),把肩上擔(dān)子挑起了,把手頭工作落實(shí)好,全體干群要時(shí)刻緊盯現(xiàn)場(chǎng),絕不對(duì)隱患和問(wèn)題留情,敢于出狠招、下猛藥,真正把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。其次,要做到腳踏實(shí)地,每名職工要切實(shí)把精力放在安全生產(chǎn)目標(biāo)上,在行動(dòng)上要與煤礦同頻共振,絕不能“光說(shuō)不練”,一定要見(jiàn)行動(dòng)、出成效;時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)關(guān)。最后要做到穩(wěn)扎穩(wěn)打,至圣先師孔子曾說(shuō)“欲速則不達(dá),見(jiàn)小利則大事不成”凡事都要講究循序漸進(jìn),焦躁要不得。
對(duì)待安全工作,不能急于求成,更來(lái)不得半點(diǎn)心急,寧可放慢腳步真抓實(shí)干,也切莫因圖省心敷衍了事,合理得當(dāng)?shù)陌才派a(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,切實(shí)做到不搶任務(wù)和進(jìn)尺,積極穩(wěn)妥,量力而行。安全管理,不能單憑一股沖勁,更需要一股韌勁,唯有善始善終,方能穩(wěn)操勝券。
第二篇:人性化管理不能只說(shuō)不練人性化管理不能只說(shuō)不練
所謂人性化管理,就是一種在整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中充分注意人性要素,以充分挖掘人的潛能為己任的管理模式。其具體內(nèi)容可以包含很多要素,如對(duì)人的尊重,充分的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),給人提供各種成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì),注重企業(yè)與個(gè)人的雙贏戰(zhàn)略,制訂員工的生涯規(guī)劃等等。人性化管理是將人性學(xué)理論應(yīng)用于管理,按照人性基本屬性(基本屬性的三個(gè)重要方面:在生理層面,人類總是要求擁有快樂(lè)而不是承受痛苦;在心理層面,人類總是要求得到尊重而不是受到貶抑;在心靈層面,人類總是希望有所成就而不是虛度人生)進(jìn)行管理的管理哲學(xué)。
以上算得上是比較標(biāo)準(zhǔn)或權(quán)威的定義,據(jù)此我們可以肯定人性化管理確實(shí)是一個(gè)有價(jià)值的好理念,值得企業(yè)管理者多學(xué)習(xí),多實(shí)踐。
可是,在落實(shí)人性化管理的時(shí)候,絕大多數(shù)企業(yè)往往停留在一些永遠(yuǎn)正確的說(shuō)辭上,而在實(shí)踐中少有有效的辦法和具體的行動(dòng)。好一點(diǎn)的企業(yè)可能著眼于人事制度的構(gòu)建上,并輔之以一些形式上的人性化管理實(shí)踐,以為這就是人性化管理的全部。比如,某企業(yè)在總結(jié)人性化管理的時(shí)候,是這樣敘述的。首先,追求員工人格上的平等,一般員工和管理者同在一個(gè)食堂吃飯等;其次,創(chuàng)造寬松、自由和開放的工作氛圍,對(duì)著裝不做要求等;第三,對(duì)員工提供各種個(gè)人保障福利,對(duì)生病員工進(jìn)行慰問(wèn)探視等;第四,完善的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與晉升等......
在筆者看來(lái),絕大多數(shù)企業(yè)在人性化管理方面要么掛羊頭賣狗肉,說(shuō)一套,做一套;要么只做些表面文章,涉及到本質(zhì)與細(xì)節(jié)的時(shí)候就顯得無(wú)所作為。在某總裁班上,60多位制造型企業(yè)高管被筆者問(wèn)到是否崇尚以人為本,是否愿意實(shí)施人性化管理的時(shí)候,回答是一致肯定的。接下來(lái)被問(wèn)到在工人廁所里有沒(méi)有廁紙的時(shí)候,只有寥寥三五人給出了肯定的問(wèn)答,而多數(shù)人都尷尬地笑了,說(shuō)明沒(méi)有。筆者再問(wèn),公司員工犯了錯(cuò)誤怎么處理。他們中的大多數(shù)表示會(huì)依據(jù)錯(cuò)誤的嚴(yán)重程度予以相應(yīng)處分或處罰,同時(shí)張榜公布犯錯(cuò)員工和處分結(jié)論,以警示其他員工。如果需要,類似的提問(wèn)還可以繼續(xù)下去,并以大家的回答作為評(píng)價(jià)人性化管理水平高低的客觀標(biāo)準(zhǔn)。
第三篇:《工作最怕光說(shuō)不練》讀后感《工作最怕光說(shuō)不練》讀后感
財(cái)務(wù)處李少杰
近日讀美國(guó)人寫的《工作最怕光說(shuō)不練》一書,有兩方面的感觸。一方面是關(guān)于說(shuō)和做的關(guān)系,用我們中國(guó)話來(lái)講,就是“信”。說(shuō)得出且做得到,謂之言而有信,知和行統(tǒng)一了,沒(méi)有差距,否則就是言而無(wú)信,行知分離,產(chǎn)生差距,導(dǎo)致失敗。
其實(shí)國(guó)人在這方面的認(rèn)識(shí)很早,很深刻。老祖宗的無(wú)價(jià)文化瑰寶給我們很大的啟迪和教導(dǎo)??鬃釉唬骸把远鵁o(wú)信,不知其可也”。意思是說(shuō),一個(gè)人如果不講信用,那么就沒(méi)什么可肯定的了。《史記》中也講“一言九鼎”,“一諾千金”。所謂一言一諾,就是應(yīng)允和承諾要做的事。一言既出,駟馬難追。應(yīng)允與承諾本身就構(gòu)成了責(zé)任與義務(wù)。這種責(zé)任寄托著某種愿望與要求。承諾方是否誠(chéng)實(shí)地履行自己的諾言,本身是個(gè)做人的道德問(wèn)題。
古往今來(lái),數(shù)不盡的英雄豪杰用鮮血和生命踐行自己的諾言,生不背信,死不棄義,名垂千秋,感天動(dòng)地。遠(yuǎn)的不說(shuō),就中國(guó)共產(chǎn)黨這幾十年的奮斗歷史,千百萬(wàn)英烈為了“解放全中國(guó)”這一莊嚴(yán)的承諾而拋頭顱灑熱血,義無(wú)反顧。現(xiàn)實(shí)生活中誠(chéng)實(shí)守信依然是時(shí)代的主流。否則,我們的社會(huì)就不可能呈現(xiàn)精神與物質(zhì)兩大文明的繁榮景象。而現(xiàn)在有很多人,很多企業(yè),還有個(gè)別政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的工作人員,卻不知道把“信”丟到哪里去了。
“信”是一個(gè)人立身處世的基點(diǎn)。“信”為做人之本,也是立業(yè)之本?!靶拧辈粌H體現(xiàn)于“言必信”。同時(shí)又體現(xiàn)于“不輕言”。所謂應(yīng)人事小,誤人事大。
另一方面是如何把說(shuō)出來(lái)的想出來(lái)的事情做到實(shí)處。落實(shí)到工作中,就是“執(zhí)行力”。中國(guó)從來(lái)都不缺乏有思想的人。但是僅僅知道應(yīng)該做什么是不夠的,紙上談兵永遠(yuǎn)都只能望梅止渴。因?yàn)樵谛袆?dòng)的時(shí)候,會(huì)浮現(xiàn)出很多新的沒(méi)有想到的現(xiàn)實(shí)的困難,需要有更細(xì)致更合
理的解決方案。只有一步一個(gè)腳印去做,去執(zhí)行,踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)歷眾多坎坷才能獲得最終的成功。
曾經(jīng)有個(gè)人,他不懂電腦,但他的觸角幾乎蔓延到所有電腦;他不懂管理學(xué),但被全球公認(rèn)為商界奇才;他不懂廣告,但他本人和公司具有最具穿透力的點(diǎn)擊率。從當(dāng)年的落魄青年到今天的全球商務(wù)巨頭,所有的神奇都源自他心中最初的夢(mèng)想。有人說(shuō)他是瘋子,更有人說(shuō)他是騙子,因?yàn)樗膲?mèng)想匪夷所思。于是僅靠?jī)扇f(wàn)元起家的他,便在互聯(lián)網(wǎng)最寒冷的冬天,用行動(dòng)書寫出一句創(chuàng)業(yè)名言。他的一個(gè)夢(mèng)想,改變了全球幾千萬(wàn)商人的生意方式,同時(shí)改變了全球幾十億人的生活。他就是阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云。我想,其實(shí)這個(gè)夢(mèng)想不只在馬云的腦海中出現(xiàn)過(guò),但最后只有馬云堅(jiān)持將這個(gè)夢(mèng)想一步步變成了成功的事業(yè)。這里面一定有很多不為人知的艱辛,我相信,馬云也經(jīng)歷過(guò)失敗,而且不止一次。但他一定知道,失敗是成功之母,成功是從失敗和探索中一點(diǎn)一滴積累而成的。
我最欽佩直接把新思想付諸實(shí)踐測(cè)試的勇氣,而不是對(duì)于其可能產(chǎn)生的成敗無(wú)休止的討論。在讀書的同時(shí),我也在檢討自己,在工作中努力避免眼高手低的問(wèn)題,從本職工作環(huán)節(jié)認(rèn)真做起,為市政公路行業(yè)貢獻(xiàn)自己實(shí)實(shí)在在的力量。
第四篇:安全不能光憑經(jīng)驗(yàn)安全不能光憑經(jīng)驗(yàn)
安全是電力行業(yè)一個(gè)永恒的話題。對(duì)于電力行業(yè)來(lái)說(shuō),安全始終是天字第一號(hào)的大事。隨著揚(yáng)電安全生產(chǎn)十周年,公司開展了各種活動(dòng)使我們?cè)俣戎匦抡J(rèn)識(shí)“安全”兩字。電力行業(yè)發(fā)展到今天,各種規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程以及各種法律法規(guī)不可謂不多,更不可謂不全,但是更關(guān)鍵在于人,在于人的執(zhí)行力,在于人的認(rèn)識(shí),在于人的責(zé)任心。應(yīng)該說(shuō)當(dāng)前我們對(duì)安全的宣傳力度已夠大了,可為什么時(shí)不時(shí)總會(huì)弄出一些人為事故來(lái)。說(shuō)穿了,也就是“麻痹”二字和責(zé)任心問(wèn)題。許多事故的發(fā)生,就出在自以為很“經(jīng)驗(yàn)”的經(jīng)驗(yàn)主義上。
“經(jīng)驗(yàn)”一詞主要指與理性認(rèn)識(shí)相區(qū)別的一個(gè)認(rèn)識(shí)階段,這種得之于表象觀察的經(jīng)驗(yàn)是不可靠的。俗話說(shuō)得好:“淹死會(huì)水的”,說(shuō)的就是這個(gè)道理?!皶?huì)水的”因?yàn)閺氖铝藥啄?、十幾年甚至幾十年的電力工作,積累了很豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,也正是因?yàn)閷?shí)踐充足了,經(jīng)驗(yàn)豐富了,思想就麻痹了,他們最容易忽視,或者有意無(wú)意地忽視那些認(rèn)為很“麻煩”的安全措施,憑經(jīng)驗(yàn)作業(yè)而忽視安全作業(yè)規(guī)程,于是,也就發(fā)生了“經(jīng)驗(yàn)”之下的安全事故。
在我們身邊確實(shí)總有少數(shù)“老經(jīng)驗(yàn)”憑經(jīng)驗(yàn)辦事。下坡車速過(guò)快不帶車剎是自信自己的車技好;上電桿不系安全帶是自信自己功夫高;掛接地線前不先驗(yàn)電是想當(dāng)然以為開關(guān)已斷開應(yīng)該沒(méi)電。但事故往往就是這樣“憑經(jīng)驗(yàn)”發(fā)生了。等到此時(shí)亡羊補(bǔ)牢也晚了,自己釀的苦酒得自己去吞,還帶給家人無(wú)盡的傷害。
安全第一,經(jīng)驗(yàn)主義真的不可靠。
運(yùn)行二班
第五篇:世博志愿者感想【不能說(shuō)不知道】
不能說(shuō)不知道
期待著,準(zhǔn)備著,2021年8月9日,這一天終于輪到我們電力十足的電娃當(dāng)志愿者、服務(wù)世博會(huì)了,而我,也有幸成為其中之一。經(jīng)過(guò)前期培訓(xùn)和兩天的崗前實(shí)訓(xùn),我終于可以正式上崗了。興奮、高亢的情緒一直在我成為一顆小白菜的時(shí)間里激蕩,到那天,竟有噴涌之勢(shì),我突然變得緊張、焦慮。
我的組長(zhǎng)是一顆熱心、認(rèn)真的白菜,她給我們?cè)敿?xì)地講解了工作的具體情況、問(wèn)題的合理處置,還不望給我們加油打氣。最后,組長(zhǎng)表情嚴(yán)肅、正式地跟我們說(shuō):“遇到你不懂的,千萬(wàn)不能說(shuō)不知道,記住了嗎,不能說(shuō)不知道?!蔽也唤獾攸c(diǎn)了一下頭,信誓旦旦地:不知道就是不知道嘛,干嘛要這樣子,我又不是全能的人,哪里有都知道啊。
第一天的工作,是站閘機(jī)——指引游客正確檢票并安全通過(guò)閘機(jī)。游客問(wèn):“存包是在哪里啊。”嗯。。我一下子懵了??火熱的興奮遭遇當(dāng)頭一棒。心想,這個(gè)誰(shuí)知道呀,我剛來(lái),人生地不熟的,上哪給你找存包的地兒啊。于是對(duì)人家說(shuō):“這個(gè)??我不知道額???!庇捎陂l機(jī)口人流較大,每個(gè)游客停留時(shí)間很短,那個(gè)游客只好無(wú)奈地走了,臨走那一瞥,我看到他焦急而迷茫的目光在向前搜索著,在眼睛里打轉(zhuǎn)。游客問(wèn):“到加拿大館怎么走啊?!鳖~,又把我難住了,加拿大館在哪個(gè)片區(qū)。當(dāng)時(shí)人流涌動(dòng),根本騰不出手來(lái)翻看地圖,而且通過(guò)閘機(jī)只是幾秒鐘的事情,沒(méi)有來(lái)地圖,這可叫我如何知道。心里激情又降一度??“這個(gè)??不知道唉,坐地鐵13號(hào)線應(yīng)該可以過(guò)去吧??”“到哪兒下。具體怎么走?!薄??”我無(wú)言以對(duì),默默地看著游客,目光從他失望的背影中慢慢退縮到自己的腳下,失落感重重。
瞎忙了半天,終于停下來(lái)可以休息了。可想起剛才的事故,我又顧不得休息,反思自己:你的熱情呢。你的積極主動(dòng)呢。你的為人民服務(wù)呢。你的為游客提供幫助呢。??想起游客焦急失望的表情,再看看身上的白菜服,自己覺(jué)得真對(duì)不住那些游客,心里怎一個(gè)愧疚了得。追尋著剛才游客的問(wèn)題,我拿出來(lái)工作手冊(cè)尋找答案。莫名的一下子,志愿者之心那鮮艷的標(biāo)志醒目地映入我的眼簾,還有那些令人振奮的話語(yǔ):“志在,愿在,我在”“世界在你眼前,我們?cè)谀闵磉叀?。突然間,我的熱情找到了理性的歸宿。熱情不只是空有一腔就可以了,而是要與緊緊與志愿者的精神相隨的。我幡然醒悟——不能說(shuō)不知道,就是要用飽滿的熱情再加上美好的志愿者精神為人民服務(wù)。
在接下來(lái)的問(wèn)詢工作中,由于時(shí)間、場(chǎng)地都有富余,游客都喜歡往這邊遮陽(yáng)傘下來(lái)問(wèn)問(wèn)。各種問(wèn)題五花八門,撲面襲來(lái),教人難以招架?!盎疖嚻痹趺促I。”“地鐵7號(hào)線怎么走?!薄澳睦镉匈u針線的啊?!薄?號(hào)門怎么過(guò)去?!薄靶绿斓卦谀睦铩!薄靶『⒆右I票嗎?!薄澳睦锟梢再I到3次票?!??關(guān)于票務(wù)的問(wèn)題還好,我比較熟悉,可以為游客解答??墒瞧渌麩o(wú)關(guān)票務(wù)的,我只好說(shuō):“這個(gè)我不太清楚唉,您可以出這個(gè)門右轉(zhuǎn),一直走,到第一個(gè)路口再右轉(zhuǎn),那里有一個(gè)城市服務(wù)站點(diǎn),您可以到那兒?jiǎn)栆幌??!币驗(yàn)閷?duì)周邊不太熟悉,而又只知道那個(gè)城市站點(diǎn),所以我索性把無(wú)關(guān)票務(wù)的事情都推到那邊去。后來(lái),我了解了一些情況,才發(fā)現(xiàn)有些事情竟可不必大費(fèi)周折,比如一個(gè)atm機(jī)就在問(wèn)詢處對(duì)面圍墻那兒,我卻告訴人家到城市站點(diǎn)那里問(wèn)一下,害得人家白跑了那么多路去問(wèn),最后還得返回來(lái)??吹接慰妥吡嗽┩髀罚装桌速M(fèi)了那么多時(shí)間與精力,我心里真不是滋味??雖然嘴上沒(méi)說(shuō)不知道,可那話分明就是搪塞人家的,我自個(gè)兒心里最清楚。作為一顆小白菜,我的任務(wù)就是高效地為游客提供幫助,為游客創(chuàng)造便利條件,順?biāo)浦?,水到渠成,方便游客;同時(shí),高效地為游客服務(wù),也可以澆灌我這顆小白菜,使我得到滋養(yǎng),得到歷練。不能說(shuō)不知道,就是不去搪塞游客,為游客提供高效幫助,盡全力為大家。
馬當(dāng)路是一個(gè)幽遠(yuǎn)的地方,我們吃飯最近還得到魯班路那里去,沒(méi)有一個(gè)小時(shí)是回不來(lái)的,時(shí)間很多都花在了路上,加之我們又穿著白菜服,誰(shuí)人不知。無(wú)人不曉。走到哪兒。問(wèn)題就來(lái)到哪兒。正所謂,白菜在你眼前,問(wèn)題在我身邊。我吃一次飯,來(lái)回總要被問(wèn)到
3、4次,由此也拉大了我來(lái)回花費(fèi)的時(shí)間,縮短了休息時(shí)間,不過(guò)這倒是次要的,苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)什么,再苦再累也比不上游客的幸苦奔波。為游客解決問(wèn)題才是最重要的。每天上崗前,我都要到安檢排隊(duì)入口領(lǐng)取一份地圖,工作之余休息時(shí)好好看看,熟悉園區(qū)地形。有時(shí)下班后會(huì)去實(shí)地踩點(diǎn),地鐵、公交、輪渡都坐了一坐,看下車后都有哪些館在附近。車子到不了的地方,我就步行過(guò)去,用雙腳丈量世博園區(qū)的每一寸土地、每一個(gè)場(chǎng)館,用心牢記方位,用眼計(jì)算距離與步行時(shí)間。通過(guò)這樣的踩點(diǎn),我熟悉了園區(qū)的大致情況,做到了心中有數(shù)。游客來(lái)問(wèn)我問(wèn)題,即使大多不是關(guān)于票務(wù),而是問(wèn)場(chǎng)館、
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