第六章-職業(yè)興趣與態(tài)度測(cè)驗(yàn)

第六章職業(yè)興趣與態(tài)度測(cè)驗(yàn)第一節(jié)霍蘭德職業(yè)興趣（SDS）課堂活動(dòng)：我的島嶼旅游我的島嶼計(jì)劃請(qǐng)想像在長年的緊張工作和學(xué)習(xí)之后，你現(xiàn)在要給自己放一個(gè)長假，換個(gè)環(huán)境，到一個(gè)遠(yuǎn)方的島嶼上度過一年的時(shí)光。度假地點(diǎn)將在以下6個(gè)島嶼中選擇，你希望選擇哪一個(gè)？要知道，這些島嶼相對(duì)封閉和遙遠(yuǎn)，一旦到達(dá)，將很少有機(jī)會(huì)能和外界聯(lián)系，更換島嶼度假更是不可能。請(qǐng)按一、二、三的順序挑出3個(gè)島嶼。I：深思冥想的島嶼。有多處天文館、科技博覽館及圖書館。居民喜好觀察、學(xué)習(xí)，祟尚和追求真知，常有機(jī)會(huì)和來自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家、心理學(xué)家等交換心得。S：友善親切的島嶼。居民個(gè)性溫和、友善、樂于助人，社區(qū)均自成一個(gè)密切互動(dòng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，人們重視互助合作，重視教育，關(guān)懷他人，充滿人文氣息。我的島嶼計(jì)劃A：美麗浪漫的島嶼。充滿了美術(shù)館、音樂廳，街頭雕塑和街邊藝人，彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。居民保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂與繪畫，許多文藝界的朋友都喜歡來這里找尋靈感。E：顯赫富庶的島嶼。居民善于企業(yè)經(jīng)營和貿(mào)易，能言善道。經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，處處是高級(jí)飯店、俱樂部、高爾夫球場(chǎng)。來往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等。C：現(xiàn)代、井然的島嶼。島上建筑十分現(xiàn)代化，是進(jìn)步的都市形態(tài)，以完善的戶政管理、地政管理、金融管理見長。島民個(gè)性冷靜保守，處事有條不紊，善于組織規(guī)劃，細(xì)心高效。R:自然原始的島嶼。島上自然生態(tài)保持得很好，有各種野生動(dòng)物。居民以手工見長，自己種植花果蔬菜、修繕房屋、打造器物、制作工具，喜歡戶外運(yùn)動(dòng)。選擇同一島嶼作為首選度假目標(biāo)的同學(xué)為一組，討論自己為什么選擇這個(gè)島嶼，大家有什么共同的興趣愛好。每個(gè)小組請(qǐng)一位同學(xué)在全班分享一下自己小組成員共同的特點(diǎn)，從中總結(jié)出幾個(gè)類型最突出的特點(diǎn)。霍蘭德的職業(yè)興趣理論美國心理學(xué)家霍蘭德(JohnL.Holland)一生都在研究職業(yè)興趣以及相對(duì)應(yīng)的職業(yè)類型劃分，他的廣為人知的職業(yè)興趣六邊形模型（RIASEC）奠定了他在職業(yè)咨詢和發(fā)展領(lǐng)域的卓越貢獻(xiàn)，在工業(yè)組織心理學(xué)領(lǐng)域也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響?；籼m德的職業(yè)興趣理論霍蘭德將職業(yè)環(huán)境和人格以同樣的維度分為6個(gè)類型：現(xiàn)實(shí)型(Realistic)研究型(Investigative)藝術(shù)型(Artistic)社會(huì)型(Social)經(jīng)營（企業(yè)）型(Enterprising)事務(wù)（常規(guī)）型(Conventional)一個(gè)人的職業(yè)是否成功，是否穩(wěn)定，是否順心如意，在很大程度上取決于其人格類型與職業(yè)類型之間的匹配情況?，F(xiàn)實(shí)型Realistic：技術(shù)與運(yùn)動(dòng)取向，身體技能及機(jī)械協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，對(duì)機(jī)械與物體的關(guān)心比較強(qiáng)烈。喜歡從事規(guī)則明確的活動(dòng)及技術(shù)性工作，熱衷于親自動(dòng)手創(chuàng)造新事物。不善于言談，對(duì)人際交往及人員管理、監(jiān)督等不感興趣。需熟練技能方面的職業(yè)、動(dòng)植物管理、機(jī)械管理、生產(chǎn)技術(shù)、手工藝、機(jī)械裝置與運(yùn)轉(zhuǎn)。研究型Investigative：喜歡理論思維或偏愛數(shù)理統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)于解決抽象性問題具有極大的熱情。傾向于通過思考、分析解決難題，而不一定落實(shí)到具體操作。喜歡具有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性的工作，不喜歡固定程式的任務(wù)。分析員、科研人員、生物學(xué)家藝術(shù)型Art：偏好具有創(chuàng)造、想象及自我表現(xiàn)空間的工作。對(duì)結(jié)構(gòu)化程度高、機(jī)械性及程式化工作不感興趣。喜歡獨(dú)立行事，不合群。好自我表現(xiàn)，重視自己的感覺，直覺力好。美術(shù)、雕刻、舞蹈、戲劇等方面職業(yè)社會(huì)型Social：喜歡以人為對(duì)象的工作。言語能力優(yōu)于數(shù)理能力，善于言談。樂于遇人相處，給人提供幫助，責(zé)任心較強(qiáng)。習(xí)慣于與人商討或調(diào)整人際關(guān)系來解決問題。不太喜歡以機(jī)械和物品為對(duì)象的工作教育、社會(huì)福利事業(yè)、醫(yī)療保健等方面職業(yè)經(jīng)營型Enterprising：喜歡制定新的工作計(jì)劃、事業(yè)規(guī)劃以及設(shè)立新的組織，并為有效發(fā)揮組織作用而積極地進(jìn)行活動(dòng)。喜歡影響、管理、領(lǐng)導(dǎo)他人、自信、支配欲、冒險(xiǎn)性強(qiáng)。不喜歡具體、精細(xì)或需要長時(shí)間集中心智的工作。推銷員、企業(yè)經(jīng)理、政治家、工商與行政管理人員

事務(wù)型Conventional：喜歡高度有序、要求明晰的工作，對(duì)于規(guī)則模糊、自由度大的工作不太適應(yīng)。不喜歡主動(dòng)決策，習(xí)慣于服從，一般較為忠誠、可靠，偏保守。記賬員、會(huì)計(jì)、銀行出納、法庭速記員、成本估算員、稅務(wù)員、核算員、打字員、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)算機(jī)操作員、秘書。

擁有機(jī)械和運(yùn)動(dòng)能力；喜歡使用工具在戶外工作；偏愛工具擁有數(shù)學(xué)和科學(xué)能力；喜歡獨(dú)自工作和解決負(fù)責(zé)問題；偏愛觀念擁有文書和計(jì)算能力；喜歡在室內(nèi)工作和組織事情；偏愛處理文字和數(shù)字擁有藝術(shù)能力和想象力；喜歡從事原創(chuàng)性的工作；偏愛觀念擁有領(lǐng)導(dǎo)和演說才能；喜歡有影響力；熱衷政治和經(jīng)濟(jì)；偏愛人和觀念擁有社交技能；熱衷社會(huì)關(guān)系和助人；偏愛人R現(xiàn)實(shí)I研究C事務(wù)A藝術(shù)E經(jīng)營S社會(huì)職業(yè)興趣六邊形模型事務(wù)型C現(xiàn)實(shí)型R經(jīng)營型E研究型I藝術(shù)型A社會(huì)型S人事霍蘭德代碼個(gè)人的職業(yè)興趣往往是多方面的，很少只是集中在某一種類型上。為了全面描繪個(gè)人的職業(yè)興趣，通常使用三個(gè)字母的代碼——“霍蘭德代碼”（HollandCode）。SAI和ASI相對(duì)應(yīng)的，具體職業(yè)也采用三個(gè)字母代碼來描述其職業(yè)性質(zhì)和工作氛圍。建筑師職業(yè)的代碼是AIR

二、霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)量表第一部分：你所感興趣的活動(dòng)。對(duì)分歸于六類的60種活動(dòng)，用選擇“是”或“否”的方式回答“你喜歡從事下列活動(dòng)嗎？”第一部分您所感興趣的活動(dòng)R1"裝配修理玩具"R1"修理自行車"R1"用木頭做東西"R1"開汽車或摩托車"R1"用機(jī)器做東西"R1"參加木工技術(shù)學(xué)習(xí)班"R1"參加制圖學(xué)習(xí)班"R1"裝配修理機(jī)器"R1"學(xué)習(xí)機(jī)械知識(shí)"R1"學(xué)習(xí)電器知識(shí)"第二部分：你所擅長或勝任的活動(dòng)對(duì)歸分于六類的60種活動(dòng)，選出你能做或大概能做的事，以在“是”欄里打勾表示，否則在“否”欄里打勾。第二部分您所擅長的活動(dòng)R2"能使用電鋸,電鉆和銼刀等木工工具"R2"知道萬用表使用方法"R2"能夠修理自行車或其他機(jī)械"R2"能夠使用電鉆床,磨床或縫紉機(jī)"R2"能給家具和木制品刷漆"R2"能看懂建筑等設(shè)計(jì)圖"R2"能夠修理簡(jiǎn)單的電氣用品"R2"能修理家具"R2"能修收錄機(jī)"R2"能簡(jiǎn)單地修理水管"第三部分您所喜歡的職業(yè)R3"飛機(jī)駕駛員"R3"野生動(dòng)物專家"R3"汽車維修工"R3"木匠"R3"測(cè)量工程師"R3"無線電報(bào)務(wù)員"R3"園藝師"R3"長途公共汽車司機(jī)"R3"火車司機(jī)"R3"電工"第四部分：你的能力類型簡(jiǎn)評(píng)評(píng)定自己在六個(gè)職業(yè)能力方面的大致水平三、職業(yè)興趣結(jié)果性別：男年齡：23

專業(yè)：工民建維度量表分百分位等級(jí)藝術(shù)411D事務(wù)2077B經(jīng)營711D研究1981B現(xiàn)實(shí)1353C社會(huì)54E性別：女年齡：23

專業(yè)：應(yīng)用心理學(xué)維度量表分百分位等級(jí)藝術(shù)726D事務(wù)1974B經(jīng)營1336C研究02E現(xiàn)實(shí)28E社會(huì)28100A案例：為什么上司喜歡的員工

卻受到客戶的抱怨呢？某公司頻繁接到顧客對(duì)一線員工的投訴，總經(jīng)理要求人力資源部門介入調(diào)查。人力資源部調(diào)查發(fā)現(xiàn)：銷售部、售后服務(wù)部、咨詢部共300多名一線員工中，上級(jí)主管考評(píng)與顧客評(píng)分之間實(shí)際上并無明顯聯(lián)系：得到上級(jí)主管好評(píng)的，大部分的顧客評(píng)分都較低；顧客評(píng)分較高的一線員工，大部分的上級(jí)主管評(píng)分較低。人力資源部采用霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)和性格測(cè)驗(yàn)工具，對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行測(cè)試，并面談。結(jié)果顯示：得到顧客較高評(píng)分的員工中，表現(xiàn)出社會(huì)型的員工占96%，表現(xiàn)出經(jīng)營型的員工占89%；而得到上級(jí)主管較高評(píng)分的員工中，表現(xiàn)出事務(wù)型的員工占98%。第二節(jié)職業(yè)錨測(cè)驗(yàn)一、職業(yè)錨的定義職業(yè)錨：當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候，無論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀二、職業(yè)錨的發(fā)展歷史提出者：EdgarH.Schein時(shí)間：研究始于1961年，一直持續(xù)到1973年，并于1974年的研究報(bào)告中提出了“職業(yè)錨”的概念研究對(duì)象：麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的44名碩士畢業(yè)生最初的5種職業(yè)錨：管理型、技術(shù)/職能型、安全型、創(chuàng)造型、自主/獨(dú)立型經(jīng)過后期研究，Schein將職業(yè)錨擴(kuò)充成8種類型三、職業(yè)錨主要包含三個(gè)部分：自省的才干和能力——以多種作業(yè)環(huán)境中的實(shí)際成功為基礎(chǔ)自省的動(dòng)機(jī)和需要——以實(shí)際環(huán)境中的自我測(cè)試和自我診斷的機(jī)會(huì)，以及他人的反饋為基礎(chǔ)自省的態(tài)度和價(jià)值——以自我與雇傭組織、工作環(huán)境的準(zhǔn)則和價(jià)值觀之間的實(shí)際遭遇為基礎(chǔ)四、職業(yè)錨的特點(diǎn)是個(gè)人和工作情境之間早期交互作用的產(chǎn)物，經(jīng)過若干年的實(shí)際工作后才能被發(fā)現(xiàn)由于實(shí)踐工作的偶然性，職業(yè)錨不可能憑各種測(cè)試來預(yù)測(cè)職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的互動(dòng)作用職業(yè)錨本身也會(huì)發(fā)生變化活動(dòng)——識(shí)別你的需求確定您所寫的每個(gè)要求是“必須”，還是“希望”職業(yè)要求必須/希望1.2.3.4.5.6.所有的“要求”都寫完后，分析你選擇它們的原因及其重要性接下來，請(qǐng)認(rèn)真考慮，當(dāng)你一個(gè)一個(gè)失去它們的時(shí)候，你的感受會(huì)是怎樣，并把它們寫下來；請(qǐng)把你不愿放棄的“要求”綜合起來考慮，看哪些是你最不愿放棄的，并將它們排序。職業(yè)要求（按重要等級(jí)排序）

重要重要等級(jí)次要最后，請(qǐng)綜合考慮上面您對(duì)自己職業(yè)要求的排序，結(jié)合8種職業(yè)錨類型描述，考察自己屬于哪種職業(yè)錨類型。五、職業(yè)錨的類型技術(shù)或功能型

不喜歡一般性管理活動(dòng)，喜歡能夠保證自己在既定的技術(shù)或功能領(lǐng)域中不斷發(fā)展的職業(yè)管理型

有強(qiáng)烈的管理動(dòng)機(jī)，認(rèn)為自己有較強(qiáng)的分析能力、人際溝通能力和心理承受能力創(chuàng)業(yè)型

喜歡建立或創(chuàng)設(shè)屬于自己的東西——藝術(shù)品或公司等自主與獨(dú)立型喜歡擺脫依賴別人的境況，有一種自己決定自己命運(yùn)的需要安全型極為重視職業(yè)的長期穩(wěn)定和工作的保障性服務(wù)型追求幫助他人，改善人們的安全，通過新的產(chǎn)品消除疾病等挑戰(zhàn)型喜歡解決看上去無法解決的問題，戰(zhàn)勝強(qiáng)硬的對(duì)手，克服無法克服的困難障礙等生活型喜歡平衡個(gè)人、家庭和職業(yè)的需要，需要有足