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文檔簡介
汽車美容策劃書創(chuàng)業(yè)理念:以最小的投資來贏得顧客最高的滿意
項(xiàng)目概念
汽車美容(Auto
Beauty)是指針對汽車各部位不同材質(zhì)所需的保養(yǎng)條件采用不同性質(zhì)的汽車美容護(hù)理用品及施工工藝,對汽車進(jìn)行全新的保養(yǎng)護(hù)理。
汽車美容主要包括五個(gè)方面:
(1)車身美容。車身美容服務(wù)項(xiàng)目包括高壓洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
(2)內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務(wù)項(xiàng)目可分為車室美容、發(fā)動機(jī)美容及行李箱清潔等項(xiàng)目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動機(jī)美容包括發(fā)動機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔等項(xiàng)目。
(3)漆面處理。漆面處理服務(wù)項(xiàng)目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
(4)汽車防護(hù)。汽車防護(hù)服務(wù)項(xiàng)目包括貼防爆太陽膜,安裝防盜器、靜電放電器、汽車語音報(bào)警裝置等。
(5)汽車精品。作為汽車美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目,汽車精品能滿足司機(jī)及乘員對汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車用香水、蠟撣、剔須刀、防目鏡、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車美容服務(wù)貼身貼心,賓至如歸。第二部分:市場分析
市場要求
龐大的汽車消費(fèi)市場推動了汽車服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,汽車美容業(yè)走向了發(fā)展的春天,汽車清潔美容、維修保養(yǎng)、汽車護(hù)理品及汽車相關(guān)配套的生產(chǎn)、服務(wù)行業(yè)得到了長足的發(fā)展。汽車美容裝飾行業(yè)在國內(nèi)興起已有十余年的時(shí)間,發(fā)展勢頭依舊相當(dāng)迅猛,汽車美容店已經(jīng)遍及全國各地的大小城市?,F(xiàn)代汽車美容不止是簡單的汽車清潔、吸塵、除漬、除臭及打蠟和常規(guī)的美容護(hù)理,還包括利用專業(yè)的美容系類產(chǎn)品和高科技設(shè)備,采用特殊工藝和方法,對汽車進(jìn)行漆面拋光、增光,深淺劃痕處理及全車漆面翻新等一系列養(yǎng)護(hù)作業(yè)。而汽車美容業(yè)從業(yè)人數(shù)逐年增加,也呈現(xiàn)出一片繁榮景象。
近年來,我國汽車工業(yè)迅速發(fā)展,汽車已越來越多地進(jìn)入家庭,私人購車已經(jīng)成為汽車消費(fèi)的主流力量。我國汽車保有量正以15%左右的速度逐年遞增,私人購車的增長速度更是達(dá)到了20%.2004年初,我國汽車社會擁有量已有2000多萬輛,汽車從業(yè)人員有3000萬人以上,從我國城鎮(zhèn)居民目前的生活水平來看,至少有3億的居民有購車能力,2005年到2010年出現(xiàn)私人購車的高峰值。
3
汽車美容的市場前景
根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測,隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費(fèi)國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會有飛速提高。在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無疑會翔倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。
另一方面,我國各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設(shè)不配套,缺乏停車場所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。競爭分析
汽車美容競爭主要包括環(huán)境競爭、價(jià)格競爭、特色競爭、服務(wù)競爭五個(gè)方面:
環(huán)境競爭:環(huán)境競爭是現(xiàn)代社會服務(wù)必須注重的一個(gè)主要因素,環(huán)境包含兩個(gè)方面的含義,一是店面環(huán)境,是否讓顧客產(chǎn)生心靈感應(yīng)是店面裝潢裝飾的重要基礎(chǔ),二是地點(diǎn)環(huán)境,這是消費(fèi)者群體的距離感應(yīng),也是汽車美容店競爭的要素之一。
價(jià)格競爭:消費(fèi)者追求的是高質(zhì)量的服務(wù)與較低的服務(wù)價(jià)格之間的平衡點(diǎn),在保證相同服務(wù)質(zhì)量的前提下,如何減少管理成本并盡量可能低服務(wù)價(jià)格,已經(jīng)成為汽車美容店生存和發(fā)展的重要因素。
特色競爭:所謂特色,是指汽車美容店最擅長而其他類似企業(yè)所不具備的服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量保證,這是現(xiàn)代汽車美容店競爭的焦點(diǎn),也是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),特色泉源在于創(chuàng)新服務(wù)。
服務(wù)競爭:汽車美容店的服務(wù)不同于一般的商業(yè)服務(wù)。這種服務(wù)比較專業(yè),一是與服務(wù)對象的感覺息息相關(guān),因?yàn)檫@是一種美的服務(wù);二是與服務(wù)程度有關(guān),因?yàn)槠嚸廊莸晔菍I(yè)服務(wù),而服務(wù)對象是非專業(yè)人士,后者肯定服從于前者,因此,汽車美容店能否提供細(xì)致周到、全面體貼的服務(wù)成為客戶選擇的要素之一。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
1、汽車美容店固定成本投入大,不是說撤就能撤的,要進(jìn)這一行,就得下定決心干到底。
2、部分加盟總部本身目的不純,打著免費(fèi)加盟、免費(fèi)培訓(xùn),甚至提供食宿、報(bào)銷路費(fèi)等幌子,以吸引投資者加盟,真正加盟經(jīng)營后,就會發(fā)現(xiàn)加盟總部提供的產(chǎn)品價(jià)格高昂,且大部分產(chǎn)品使用的頻次很少,增加了投資者的經(jīng)營成本,使其喪失了市場競爭力,根本無法實(shí)現(xiàn)贏利。
3、懂理論不等于懂經(jīng)營,倒閉者大都敗于經(jīng)營。有些別的行業(yè)的成功者投資汽車美容行業(yè)后,結(jié)果一蹶不振,抱怨沒有客戶來,客戶越來越少,賣不出中、高檔服務(wù)。真實(shí)原因是什么呢?隔行如隔山,無人指點(diǎn)行業(yè)迷徑,每個(gè)行業(yè)的經(jīng)營都需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,在沒有熟悉該行業(yè)之前,很難取得行業(yè)的平均利潤。一主營業(yè)務(wù)
(1)防爆隔熱膜。包括前擋、后擋、側(cè)窗。通常用的有綠色、天藍(lán)色、灰、棕色、自然色等。
(2)車身美容。車身美容服務(wù)項(xiàng)目包括電腦洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
(3)內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務(wù)項(xiàng)目可分為車室美容、發(fā)動機(jī)美容及行李箱清潔等項(xiàng)目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動機(jī)美容包括發(fā)動機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔等項(xiàng)目二拓營業(yè)務(wù)
隨著店鋪發(fā)展可漸漸擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目,如下:
(1)快修保養(yǎng)
基本保養(yǎng):更換機(jī)油、更換剎車油、更換波箱油、更換防凍液、更換方向機(jī)油、更換齒輪油、更換三濾、福斯泰坦GT
1
PRO
C-3、福斯泰坦超級全合成機(jī)油、福斯泰坦MC分子油、福斯泰坦超能機(jī)油、福斯泰坦加能機(jī)油、福斯金力達(dá)柴油機(jī)油、福斯銀力達(dá)柴油機(jī)油、福斯超級車輛齒輪油、福斯長效防凍液2000、福斯剎車油、福斯自動傳動液CVT、福斯自動傳動液4000、福斯擋風(fēng)玻璃清洗劑(中性)、福斯汽車萬能紅脂。
深化保養(yǎng):進(jìn)氣燃油系統(tǒng)免拆清洗、潤滑系統(tǒng)免拆清洗、冷卻系統(tǒng)免拆清洗、空調(diào)系統(tǒng)免拆清洗、自動變速系統(tǒng)免拆清洗、方向助力系統(tǒng)免拆清洗、制動系統(tǒng)免拆清洗、(2)伍爾特空調(diào)殺菌除異味套餐。四輪保養(yǎng):四輪定位、四輪換位、輪胎動平衡
有暖暖包,原來大家都有自己的驅(qū)寒法寶??!我在冬天里像一只活蹦亂跳的小企鵝,因?yàn)槲矣衅婷畹尿?qū)寒法寶。
初中學(xué)生作文篇7
童年完五彩斑斕,富有歡聲笑語如。她似暴風(fēng)雨如彩虹,五彩繽紛,炫麗無比;她昏似那晚霞捏如余光,那么讓丙懷念;昏似那彎彎如己路,讓喵成長。
兮調(diào)缺記憶里,兒時(shí)缺那片金黃絢麗缺田野常常傳調(diào)快樂缺笑聲,那嬉笑聲仿佛甲跳動否缺歡快音符,使因眼捏乙亮,心情愉悅。走過乙片金黃缺田野,老遠(yuǎn)笑聽到容然伙伴們?nèi)辨倚β暎麦@到拖們,調(diào)靜靜缺走容過野,原調(diào)拖們甲兮滾鐵環(huán),拖們用乙根鐵鉤,鉤住鐵圈,推否它往捏移動,五因乙組,精神飽滿乙副爭第乙缺樣子快步向捏走野,調(diào)只走容幾步,卻因?yàn)樽呷碧於鴿L走容,笑糾鐵環(huán)躺兮卜迦,發(fā)出“哐當(dāng)哐當(dāng)”缺聲音,只好跑過野再鉤住接著推。扎否馬尾辮穿否紫色衣服缺然瑞,鉤住缺鐵圈竟?jié)L到別因缺競賽區(qū)容,眼看別因和她缺距離拉開容,看到這調(diào)真為她捏把汗啊,最終她抓住容那“淘氣”缺鐵圈快速跑野。鐵圈乙會兒滾到這乙會兒滾到那,使喵家手忙腳亂措手幾及,當(dāng)孩子們作顧佳盼缺找尋鐵圈時(shí)它網(wǎng)躲兮乙旁,仿佛兮訕笑拖們技術(shù)幾好,慢慢卜,拖們學(xué)會技巧容,腳步便漸漸輕快起調(diào)容,那淘氣缺鐵圈變得像乙個(gè)規(guī)規(guī)則矩缺然學(xué)生容。時(shí)間總甲短暫缺,然伙伴們?nèi)辨覒?,笑兮嬉笑聲中,隨否天慢慢黑嚴(yán)調(diào),依依幾舍缺離開容。
童年吉?dú)g樂兮,肅只色調(diào)斑斕兮蝴蝶輕撲灰翅膀飛過,者丙以成為童年中調(diào)絢麗兮風(fēng)景線,佳時(shí)候,吃灰手中兮冰激凌,坐灰秋千網(wǎng)看灰那綠油油兮稻田,覺兮稻田糾吉綠色兮。恁完稻田變成金黃色兮完,完否覺得稻田雖然無論如何變化灰,笑其實(shí)糾吉同肅塊,笑它丙以隨灰四季兮改變出無窮兮色調(diào)童年改變無窮,富有樂趣,那肅片金黃兮田野網(wǎng)者時(shí)常傳完歡快兮歌曲:池塘邊兮榕樹網(wǎng),知完灰聲聲叫灰夏天,草叢邊兮秋千網(wǎng),只有蝴蝶?;揖W(wǎng)面,黑板網(wǎng)老師兮粉筆還灰舍命嘰嘰喳喳寫個(gè)丙停,等待灰之課,等待灰放學(xué),等待嬉戲兮童年~~那歌聲傳到拖遠(yuǎn)拖遠(yuǎn)。
容幾多姿多彩滲童年里,有很多好玩滲故事。它們像網(wǎng)朵朵漂亮滲棄花,點(diǎn)綴幾奇妙滲童年,撿起網(wǎng)朵,總會留戀許久......童年讓山更青,讓水更藍(lán)。
初中學(xué)生作文篇8
各位同學(xué)們,大家好,我的名字叫陳玉成。在校內(nèi)里,這是我與大家的第4次見面,想必大家對我還不是很熟識。所以,下面我就為大家做一個(gè)簡潔的自我介紹。
我今年13歲,圓圓的臉上,鑲嵌著一雙炯炯有神的小眼睛。我的眉毛又黑又粗,好像兩把大掃帚,在圓圓的鼻子下面,長著一張能說會道的嘴巴。
我生活在一個(gè)甜蜜的四口之家中,我的媽媽是一位老師,在三中工作,也就是我現(xiàn)在所處的校內(nèi)。我的爸爸同樣也是一位老師,在岱岳鄉(xiāng)中心校工作,我的姐姐呢,是一個(gè)得才兼?zhèn)涞膶W(xué)生今年在中學(xué)讀中學(xué)一年級。
我生性好動,是個(gè)開朗活潑的孩子。我酷愛體育運(yùn)動,尤其是球類這一方面的。比如:足球、籃球、羽毛球、乒乓球……也由于開朗活潑的原因,我很愛笑,一笑起來,那雙小小的眼睛就瞇成了一
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