人事主管個人工作總結(jié)

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來公司已經(jīng)兩個月了，人事部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的進展目標，較好地完成了公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和進展具有極其重要的意義，所以人事部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導的指導下，我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫，狀況特別，這些基礎(chǔ)性文件在20xx年我部門需要連續(xù)編制并完善，最終加以實施。

二、職工人數(shù)的確定

我公司現(xiàn)在職人員一共17人，其中正式員工9人，在試用期員工5人，實習人員3人。其中本科學歷9人，大專學歷8人。本市戶口6人，外省市戶口11人。

三、公司人員聘請工作

這一年公司開頭步入正軌，是公司人員流淌較為頻繁的一年，也是公司人員聘請工作任務(wù)繁重的一年。在這段時間里，由于公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，而且正趕上春節(jié)接近，故人事部在聘請工作中花費了較多的時間和精力。主要是聘請前臺、PHP、和銷售。由于公司前臺在公司占有特別重要的位置，所以對其要求較高，包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素養(yǎng)水平。這期間應(yīng)聘上3個前臺，前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓力量差，在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試閱歷，現(xiàn)勝利聘請一名合格前臺。在聘請PHP程序員過程中，由于在網(wǎng)站建設(shè)方面學問匱乏，剛開頭較為吃力，在通過和技術(shù)部人員的樂觀溝通后，現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試PHP程序員技巧。已勝利聘請3名程序員，其中有表現(xiàn)突出的，工作態(tài)度也都比較仔細。銷售方面由于了解光纜系統(tǒng)的人太少，所以聘請仍舊在持續(xù)進行中。

四、培訓工作

關(guān)于新員工入職培訓已經(jīng)規(guī)范化，但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作詳細狀況，在這段期間也常常和部門主管進行溝通，恰當時機找員工談話。20xx年我部門將著手對員工心理素養(yǎng)，職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手方案實施。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，例如入職離職流程規(guī)范化，整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1.在聘請方面，聘請渠道太少。聘請力度有待加強，方式方法還需要多多學習把握技巧。

2.公司的規(guī)章制度，應(yīng)組織員工仔細學習。

3在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織綻開。

六、20xx年方案

綜上所述，這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我會不斷總結(jié)閱歷，改進自身的不足，為公司的進一步進展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是20xx年的工作方案：

1.開發(fā)聘請渠道，連續(xù)負責各部門的聘請工作。

2.培訓課題開發(fā)，大力加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

3.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，

培育員工仆人翁精神和獻身精神，增加企業(yè)分散力。

4.保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。

5.完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學依據(jù)。

6.在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評方法，實現(xiàn)績效評價體系的完善

與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

7.勞動合同的正規(guī)管理，人事檔案的籌備工作。

8.弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人，打造優(yōu)秀品牌。

人事部在今后將嚴格根據(jù)現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內(nèi)部管理和規(guī)范，把重點放在培訓模塊上，多組織一些文體活動，掌握公司流淌人口，增加員工對企業(yè)的歸屬感。

篇二：

在繁忙的工作中，不知不覺這一年又要結(jié)束了，20xx年這一年是有意義、有價值、有收獲的，回顧這一年的工作和成長經(jīng)受，值得我反思、總結(jié)和學習的地方許多，現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：

一、公司基本人力狀況分析

以截止到20xx年12月1日的人員狀況進行總結(jié)分析，詳細如下：

1、在職人數(shù)對比

同比20xx年，20xx年人數(shù)有明顯下降，平均值下降22人。

2、年齡、性別、學歷結(jié)構(gòu)圖

①從年齡結(jié)構(gòu)上看，31-40歲人員最多，占比44%；其次為21-30歲人員，占比30%。

②從性別結(jié)構(gòu)上看，男員工占比64%，女員工占比36%。

③從學歷結(jié)構(gòu)上看，中專、高中、大專人員較多，合計占比74%。

整體分析，結(jié)構(gòu)符合生產(chǎn)型企業(yè)，比較合理。

3、人員流淌狀況

20xx年人員流淌狀況明顯大于20xx年，合理的人員流淌對員工會起到肯定的樂觀作用，提高了員工工作的樂觀性，同時也為企業(yè)降低了一部分用工成本。

20xx年新入職員工217人，主要在春節(jié)后人員流淌較大，3月4月補充新員工較多，符合市場人員流淌規(guī)律。20xx年新入職員工截止到年末，在職人員77人。

20xx年離職人數(shù)共計225人，離職人數(shù)較多的月份基本在春節(jié)后及國慶節(jié)后，對離職狀況分析如下：

1）入職5日內(nèi)離職：入職5日內(nèi)離職人數(shù)60人，占比27%，基本緣由為不適應(yīng)車間工作環(huán)境，今后會建議人力資源部在面試時更全面細致的介紹公司狀況，加大篩選力度，增加人崗匹配程度。

2）試用期離職：試用期離職人數(shù)65人，占比29%，大部分員工離職緣由為不能適應(yīng)倒班工作制度。

3）正式員工離職：正式員工離職人數(shù)100人，占比44%。

4）各部門離職狀況：技術(shù)部2人，設(shè)備部2人，質(zhì)檢部3人，生產(chǎn)部218人，離職人員主要為生產(chǎn)一線員工，關(guān)鍵崗位離職人員較少。

二、日常人事工作完成狀況

（一）協(xié)作集團微信辦公新方式，做好工作對接

本年度集團人力資源部多次進行了人事調(diào)整，同時隨著錦州市合同及保險相關(guān)工作的進一步規(guī)范及完善，各項日常工作的工作量大幅上升，為了提高工作效率，集團人力資源部針對保險、合同、薪酬分別建立了微信工作群，各項工作在微信工作群中準時通知，現(xiàn)代化的辦公方式對于工作的準時性起到了樂觀的作用，同時對各公司的執(zhí)行力也有了更高的要求。我公司與集團人力資源部各工作人員關(guān)系良好，各項報表報送精確?????無誤，日常工作對接順暢。

（二）做好人事基礎(chǔ)工作，周到細致的為員工服務(wù)

人事工作瑣碎繁雜，本年度在各部門同事的支持和關(guān)心下，各項工作有序開展，順當完成。①完成了217名新員工入職手續(xù)的辦理，并進行了崗前培訓，關(guān)心新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境；②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續(xù)簽，有效的避開了用工風險；③完成了87名新員工的轉(zhuǎn)正工作，增加了員工的歸屬感；④完成了132名新員工的考勤卡申請及發(fā)放，保障了員工日常打卡的順當進行；⑤定期抽查刷卡數(shù)據(jù)，抽查到未刷卡88人次，員工未刷卡狀況逐月削減，刷卡意識有了明顯提高；⑥完成在職員工保險繳費基數(shù)的調(diào)整，保障了員工基本利益；⑦完成了225名員工離職手續(xù)的辦理，并為97人辦理了解除保險相關(guān)手續(xù)，關(guān)心員工順當?shù)倪M行了社保手續(xù)的轉(zhuǎn)移；⑧完成了節(jié)日福利、生日福利的申請及發(fā)放，提高了員工的滿足度；⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發(fā)放，切實做好員工關(guān)懷；⑩完成了人員信息表的實時更新及各項臺賬的登記，精確?????準時的為公司供應(yīng)了數(shù)據(jù)。

（三）按期完成薪酬發(fā)放，保障員工基本利益

工資是對員工付出的確定和回報，關(guān)系著每名員工的切身利益，按月做好考勤、績效、工資的核算，每月5日前按時發(fā)放工資，即提升了員工的工作樂觀性，也增加了員工對公司的信念。

從最近兩年的應(yīng)付工資對比狀況可以看出，在工資總額下降的狀況下，員工的平均工資呈明顯上升趨勢。

（四）合理處理勞動關(guān)系，保障企業(yè)和員工的雙重利益

合理的處理勞動關(guān)系，既要維護公司的利益，又要切實解決員工的問題，當涉及員工切身利益時，我們往往成為沖突的焦點。為公司說話，為員工辦事，妥當?shù)亟鉀Q問題，化解沖突，是避開產(chǎn)生勞動糾紛的有效途徑。

20xx年新建了勞動關(guān)系處理臺賬，每月在考勤工作結(jié)束后，準時關(guān)注長期請假人員并錄入臺賬，核定員工病假醫(yī)療期，參考勞動法及公司規(guī)章制度，病假到期前一個月準時做好通知及當事人恢復狀況了解，對于病假到期能正常上班的員工，做好上崗狀況的跟蹤；對于病假到期不能正常上班的員工，做好后續(xù)工作的處理，避開產(chǎn)生法律糾紛。

20xx年全年共處理病假到期大事33起，病假到期后正常上班17人，離職16人，處理準時，未產(chǎn)生勞動糾紛。

（五）完善管理體系，規(guī)范員工管理工作

1、招賢納士嘉獎制度，緩解聘請困難

針對今年人員流淌大、招工難的現(xiàn)狀，建立了招賢納士嘉獎制度，鼓舞在職員工介紹新員工到我公司工作，所介紹的員工工作三個月且滿勤，對在職員工嘉獎200元。新制度的建立緩解了用工難，也提高了新員工的穩(wěn)定性。

2、試用期員工嘉獎制度，提高新員工樂觀性

考慮到市場薪酬水平，為了留住新員工，建立了試用期員工嘉獎制度。對于在試用期表現(xiàn)良好的員工，經(jīng)綜合管理部現(xiàn)場考核操作狀況后，在工資中對員工進行嘉獎，提高了新員工工作的樂觀性。

3、末位淘汰制度，清理不當責員工

執(zhí)行公司規(guī)定的末位淘汰制度，對于不當責的員工，進行談話及調(diào)崗培訓，對仍不改正的員工準時清理勸退，規(guī)范處理過程，妥當保留證據(jù)，避開產(chǎn)生法律糾紛。

4、轉(zhuǎn)變用工方式，削減勞務(wù)用工數(shù)量

依據(jù)今年實施的勞動合同法修正案的新要求，樂觀協(xié)作集團優(yōu)化用工結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變用工方式，規(guī)避用工風險。①對于勞務(wù)合同人員進行勸導，對于員工提出的保險斷繳時間長等多重問題，關(guān)心員工溝通解決，盡快落實勞動合同的簽訂。②對于新農(nóng)合與醫(yī)療保險沖突的問題，勸導員工放棄新農(nóng)合，選擇企業(yè)醫(yī)療保險，合理規(guī)避用工風險。

三、20xx年工作方案

1、做好人事基礎(chǔ)工作，提升員工滿足度

一如既往的做好人事日?；A(chǔ)工作，從員工的入職培訓、合同簽訂、轉(zhuǎn)正考核、考勤管理、薪酬核算到離職手續(xù)的辦理，都盡量做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)。在勞動法的指導下，結(jié)合公司相關(guān)制度，連續(xù)完善以勞動合同為基礎(chǔ)的勞動用工管理制度，削減勞務(wù)派遣用工管理。對于長期病假人員準時處理，避開產(chǎn)生勞動爭議。以人為本，建立和諧的勞動關(guān)系。

2、加強企業(yè)EAP建設(shè)，做好員工關(guān)懷

企業(yè)要進展，需要許多忠誠度高的員工，將工作當成自己的事業(yè)。但是目前社會的忠誠度在不斷的減弱，企業(yè)在埋怨員工如何如何時，我們是不是該反思，企業(yè)是不是做到了讓員工信任。馬云關(guān)于員工為什么要離職，說過這樣的話，員工離職的緣由林林總總，其實緣由就兩個：錢沒到位，心委屈了，總歸一句話，干的不爽。我覺得分析的一針見血。

在員工離職率不斷上升的今日，我們是不是應(yīng)當更多的關(guān)注員工離職的真實緣由，而不是員工敷衍我們的那些個人緣由。在員工入職時，我們是否做到了周到細致的講解，讓員工可以盡快熟識公司，融入這個大家庭？在員工發(fā)生沖突時，我們是否幫理不幫親，公正公正的進行了處理？在進行員工績效打分和嘉獎時，我們是不是做到了多勞者多得，而不是人情牌、大鍋飯？我們的薪酬在市場上是否具有肯定的競爭力，讓員工可以尊嚴風光的生活？每一位員工最初都是滿懷著對公司的向往和盼望，努力的為公司工作，是什么讓他們選擇了離開？甚至在員工離開時，我們是否能為員工做一次職業(yè)規(guī)劃，關(guān)心員工走好今后的路？

加強EAP建設(shè)，切實做好員工關(guān)懷，使我們是使命和責任。

3、對員工信息進行更新，確保人員信息真實精確?????

今年年初對全部在職員工的電話號碼進行過確認更新，明年方案進行一次全面的更新，對在全部在職員工的電話、緊急聯(lián)系人電話、家庭住址、婚育狀況等信息一一與員工確認，保障全部人員資料精確?????有效。

4、對轉(zhuǎn)正考試題庫進行更新，貼合生產(chǎn)實際狀況

方案明年年初對轉(zhuǎn)正考試題庫進行更新，使轉(zhuǎn)正考試題更加符合生產(chǎn)實際狀況，同時進一步優(yōu)化轉(zhuǎn)正考試流程，使轉(zhuǎn)正考試能夠的確檢驗出員工實際操作水平。

5、加強市場薪酬狀況的了解，提高公司競爭力

一個有效的薪資體系必需具有公正性，保證外部公正、內(nèi)部公正和崗位公正。外部公正會使得企業(yè)薪酬在市場上具有競爭力，內(nèi)部公正需要體現(xiàn)薪酬的