市場營銷 第五版 習題及答案 章7

第七章習題一、名詞解釋1．分銷渠道2．廣泛分銷策略3．選擇性分銷策略4．獨家分銷策略5．中間商6．代理商7．直復(fù)營銷二、單項選擇1．產(chǎn)品由廠商賣給中間商，再由中間商出售給消費者的渠道類型是（）A．直接渠道B．間接渠道C．寬渠道D．窄渠道2．消費品中的便利品（香煙、牙膏、糖果、小吃等）適合采用的分銷方式是（）A．密集式分銷B．選擇性分銷C．獨家分銷3．渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的()的數(shù)量。A.渠道類型

B.中間商類型

C.中間商

D.渠道層次4．生產(chǎn)資料分銷渠道中最重要的類型是()

A.生產(chǎn)者→批發(fā)商→用戶

B.生產(chǎn)者→用戶

C.生產(chǎn)者→代理商→用戶

D.生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→用戶三、多項選擇1、消費品中的選購品和特殊品最宜于采?。ǎ〢．密集分銷B．選擇分銷C．獨家分銷D．差異分銷2、按經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚亩嗌賱澐郑蓪⒎咒N渠道分為（）A．寬渠道B．窄渠道C．長渠道D．短渠道3、按每一個層次（購銷環(huán)節(jié)）參與的中間商數(shù)量的多少，可將分銷渠道劃分為（）A．寬渠道B．窄渠道C．長渠道D．短渠道4、下列產(chǎn)品中宜選擇短渠道分銷的是（）A．機器設(shè)備B．建筑材料C．鮮活商品D．日用百貨E．瓶裝飲料5、企業(yè)的分銷策略通常有（）A．密集分銷B．差異分銷C．無差異分銷D．選擇分銷E．獨家分銷6、分銷渠道管理的主要內(nèi)容是（）A．選擇渠道成員B．激勵渠道成員C．評估渠道成員D．調(diào)整分銷渠道E．渠道成員間的矛盾協(xié)調(diào)四、判斷題1.間接渠道是工業(yè)品分銷的主要方式。（）2.選擇性分銷是指制造商在某一地區(qū)選擇眾多的中間商為其推銷產(chǎn)品。（）3.在傳統(tǒng)渠道中，各成員均各自為政，為追求其自身利益最大化而與其他成員短期合作或展開激烈競爭。（）4.如果顧客經(jīng)常地少批量購買，則需要采用較長的分銷渠道。（）5.麥當勞快餐在全球的發(fā)展就是連鎖經(jīng)營的成功范例。（）6.直復(fù)營銷是一種不通過店鋪而通過人員直接銷售產(chǎn)品的方式。（）7.代理商本身也從事產(chǎn)品的購銷活動以賺取購銷差價。()五、簡述題1．試比較消費品市場與組織機構(gòu)市場分銷渠道的不同？2．企業(yè)選擇分銷渠道時應(yīng)考慮的因素有哪些？3．密集分銷、獨家分銷和選擇分銷各適合什么樣的產(chǎn)品和企業(yè)目標？請分別舉例說明。第九章參考答案：一、名詞解釋1．溝通生產(chǎn)與消費的一系列購銷活動及其參與組織組成的鏈條，稱為分銷渠道。2.是指制造商廣泛利用大量的中間商經(jīng)銷自己的產(chǎn)品。該策略常用于日用消費品和工業(yè)品中標準化、通用化程度較高的產(chǎn)品（如小件工具、標準件等）的分銷。3.指制造商從愿意合作的中間商中選擇一些條件較好的中間商去銷售本企業(yè)的產(chǎn)品。通常適用于顧客需要在價格、質(zhì)量、花色、款式等方面精心比較和挑選后才能決定購買的產(chǎn)品。4.指制造商在一定的市場區(qū)域內(nèi)僅選用一家經(jīng)驗豐富、信譽卓著的中間商銷售本企業(yè)的產(chǎn)品。這種策略主要適用于顧客挑選水平很高、十分重視品牌商標的特殊品，以及需要現(xiàn)場操作表演和介紹使用方法的機械產(chǎn)品。5.中間商是指在制造商與最終顧客（消費者或用戶）之間參與交易業(yè)務(wù)，促使買賣行為發(fā)生和實現(xiàn)的組織和個人。6.指接受生產(chǎn)者委托從事銷售業(yè)務(wù)，但不擁有商品所有權(quán)的中間商。代理商的收益主要是從委托方獲得傭金或者按銷售收入的一定比例提成。代理商一般不承擔經(jīng)營風險。7.直復(fù)營銷是一種將廣告活動和銷售活動統(tǒng)一在一起的銷售方式，營銷者通過一定的媒體把相關(guān)的商業(yè)廣告信息傳達給可能對其有興趣的消費者，同時提供一種便利的回應(yīng)工具（如免費電話、可直接郵寄的訂單等）方便消費者的訂貨。主要的形式有直接郵寄、電話營銷、電視營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷。二、單項選擇1．B2.A3.D4.B三、多項選擇1．BC2.CD3.AB