2024年出口操作崗位職責(zé)10篇_第1頁
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文檔簡介

2024年出口操作崗位職責(zé)10篇

目錄

第1篇空運(yùn)出口操作崗位職責(zé)

第2篇出口操作主管崗位職責(zé)

第3篇出口操作員崗位職責(zé)任職要求

第4篇進(jìn)出口操作崗位職責(zé)

第5篇出口操作崗位職責(zé)

第6篇海運(yùn)出口操作崗位職責(zé)(1)

第7篇海運(yùn)出口操作部調(diào)度操作規(guī)范崗位職責(zé)

第8篇出口操作員崗位職責(zé)

第9篇海運(yùn)出口操作崗位職責(zé)

第10篇出口操作客服崗位職責(zé)

出口操作員崗位職責(zé)

出口操作員1、負(fù)責(zé)與客戶洽談,接收訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等事宜;

2、制作海/空運(yùn)單證及其它相關(guān)文件,負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用,安排開發(fā)票事宜;

3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;

4、單證及文件的整理及歸檔等;

5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。1、負(fù)責(zé)與客戶洽談,接收訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等事宜;

2、制作海/空運(yùn)單證及其它相關(guān)文件,負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用,安排開發(fā)票事宜;

3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;

4、單證及文件的整理及歸檔等;

5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。

出口操作客服崗位職責(zé)

海運(yùn)出口客服(操作)德迅貨運(yùn)德迅(中國)貨運(yùn)代理有限公司,中國德迅,德迅貨運(yùn),德迅職責(zé)描述:

1.toacceptexportbookingsandcompleteallsystementryrequirementsaccuratelyandontimeincludingallfinancialadministrationtasksincludingcorrectandtimelyprofitsharewithoverseasstations.

1.及時準(zhǔn)確接受出口訂單,并錄入系統(tǒng),確保貨物準(zhǔn)時到達(dá)海外港口。

2.todeliverthehighestlevelcustomerexperienceatalltimeswithaclearfocusoncustomerservice+retention.

2.為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn);

3.toliaisewithallstakeholderstoensureloadingandexportclearancetasksarecompletedcorrectlyandontime.

3.與各方協(xié)調(diào)確保準(zhǔn)確及時得完成貨物上載及出口清關(guān).

4.toensurecorrectdataqualitywithininternalsystemsatalltimes.

4.確保內(nèi)部系統(tǒng)上的訂單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效;

任職要求:

requirements:

1.collegegraduateorabove

2.1-2yearsworkingexperienceinlogisticsindustrywillbeaplus

3.goodcommandinenglish

4.goodcommunication,interpersonalskills

5.responsibleandself-motivatedwithpositiveworkingattitude

6.pcknowledgeofword,excel&e-mail

海運(yùn)出口操作崗位職責(zé)(1)

海運(yùn)出口操作(崗位職責(zé))

職位描述

海運(yùn)出口操作主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門的行政和業(yè)務(wù)管理工作;認(rèn)真領(lǐng)會、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)方針,政策和規(guī)章制度,帶領(lǐng)部門完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)相關(guān)供應(yīng)商(車隊(duì)、船公司、報關(guān)行、倉庫等)的物色、選定以及合同的簽訂、履行和信用評定等事宜。

3、負(fù)責(zé)制定、評估、改進(jìn)和完善部門作業(yè)流程,努力提高全員工作效率和服務(wù)意識及水平。

4、科學(xué)、高效地分配和協(xié)調(diào)部門內(nèi)分工、協(xié)作以及按要求落實(shí)現(xiàn)場接貨、查驗(yàn)、監(jiān)裝等相關(guān)工作。

5、及時、準(zhǔn)確、妥善地處理與其他部門及客戶和供應(yīng)商之間的聯(lián)絡(luò)、咨詢、回復(fù)、詢價、處理投訴等相關(guān)工作。

6、負(fù)責(zé)制定、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、分配訂艙及配船的方案、匯報機(jī)制及危機(jī)處理機(jī)制。

7、積極開拓或協(xié)助營業(yè)開發(fā)部發(fā)展新客戶、維護(hù)老客戶以及開發(fā)新興市場。

8、制訂、組織、開展與業(yè)務(wù)操作有關(guān)的工作與活動。

9、負(fù)責(zé)及時搜集海關(guān),商檢,港區(qū),船公司等相關(guān)行業(yè)政策與信息,供其它部門及客戶、代理參考。

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司其他部門間工作開展、市場開拓、工作安排等事宜。

11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、考核、評估本部門員工工作,并負(fù)責(zé)組織對部門員工的培訓(xùn)以及制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃,提高部門員工的業(yè)務(wù)能力水平。

12、公司授權(quán)或指定的其它工作。

海運(yùn)出口操作(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

createsandconfirmstransportordertoensurepickupoftheshipmentatorigin

performsbookingandbookingoptimizationaccordingtointernalguidelinesasdefinedby

product

prepares,controlsanddistributesallrequiredexportdocumentstocounterparts(carrier,

consignee,supplier,etc.)complyingwithregulationsandinternalprocedures

checksresponsesfromcounterpartsandfinalizesvalidationofrequireddocuments

follows-upshipmentstatusintheexportarea,identifiesincidentsandensuresresolutionof

incidents

supportscustomerserviceintheincidentandexceptionmanagementresolution

maintainsexcellentrelationshipswithsuppliers

isresponsibleforidentifyingperformanceissuesofsuppliersandproposessolutionsto

improvecorrectperformance

performsitsystemsrelatedtaskstoprovideuptodateinformationonshipment

interactswithcustomerservice,product,andglobalservicecenters,ifrequired

任職資格:

extensiveknowledgeofofrexportoperations

goodadministrativeskills

resultsdrivenandattentiontodetails

海運(yùn)出口操作(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、客戶聯(lián)系、審核、接受客戶委托,給客人發(fā)放進(jìn)倉通知;

2、安排跟蹤貨物的訂艙、運(yùn)輸、裝箱和報關(guān);

3、遇單、貨問題,協(xié)助相關(guān)部門與客戶溝通,協(xié)商解決;

4、跟蹤和反饋貨物的裝船日期;

5、協(xié)助相關(guān)部門對賬、開票,跟蹤對賬單、發(fā)票、退單寄送和提單簽發(fā);

任職要求:

1.大專以上學(xué)歷;

2.2年以上海運(yùn)單證或操作工作經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉海運(yùn)操作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;

4.能熟練使用execl,word等常用辦公軟件;

5.有較強(qiáng)的客戶溝通意識和服務(wù)技巧;

6.能承受較強(qiáng)的工作壓力和工作量;

7.能獨(dú)立完成工作和解決問題;

8.良好的英語讀寫能力

海運(yùn)出口操作(崗位職責(zé))

職位描述

工作地點(diǎn):市內(nèi)

條件:

35歲以下,大專以上學(xué)歷,英語4級以上資質(zhì),能夠通過郵件與國外進(jìn)行往來聯(lián)絡(luò)。具備3年以上海運(yùn)貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),可獨(dú)立操作海運(yùn)出口業(yè)務(wù),有較強(qiáng)的人際溝通能力,為人正直,愛崗敬業(yè),踏實(shí)肯干,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

*具體薪金待遇面談。(五險一金及商業(yè)醫(yī)療保險齊備)

海運(yùn)出口操作(崗位職責(zé))

職位描述

崗位要求:1.能獨(dú)立完成訂艙、配船、報關(guān)、上船等一系列操作流程。2.有良好的溝通能力,能與客戶、車隊(duì)、報關(guān)行保持良好溝通。3.有美國線的操作經(jīng)驗(yàn),有一定的英語基礎(chǔ),能書寫郵件。4.認(rèn)同操作這份工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,有良好的服務(wù)客戶的心態(tài)。

海運(yùn)出口操作(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)與客戶洽談,接收訂單以及安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等事宜;

2、制作海運(yùn)單證及其它相關(guān)文件,負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用,安排開發(fā)票事宜;

3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;

4、單證及文件的整理及歸檔等;

5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。

海運(yùn)出口操作(崗位職責(zé))

職位描述

工作職責(zé):

海運(yùn)出口操作

1.負(fù)責(zé)接受訂單,安排訂艙、運(yùn)輸、貨物跟蹤、報關(guān)、提單確認(rèn)、費(fèi)用核算等一系列進(jìn)出口相關(guān)業(yè)務(wù)

2.制作海運(yùn)單證等文件

3.負(fù)責(zé)給國外代理發(fā)送所需的文件

熟悉海運(yùn)出口操作流程,有貨代經(jīng)驗(yàn),能與客戶真誠交流,做事仔細(xì),認(rèn)真負(fù)責(zé),。

有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

海運(yùn)出口操作(崗位職責(zé))

職位描述

toensureoperationalexcellencebycomplyingwithaqualitycontrolsystembasedonthecompany’siso9001certification.

tomaintainexcellentworkingrelationshipswithallrelevant3rdpartyvendors.

tofollowstandardandcustomizedsop’sforcustomersasdirectedbymanagement.

tomeetorexceed“keyperformanceindicators”(kpi’s)setforher/hisfunctions.

toprepareandentershippingrelateddataintovariouscomputersystemsinanaccurateandtimelymanner.

toensureaccurateandcompletecostaccrualdataisenteredintocomputersystemsinatimelymannerforeachshipmentfile.

tohandlepurchaseordermanagementandshipmenttrackingtasksasrequestedbycustomers.

toassistinthepreparationoffreightquotationsandfreightinvoicesforcustomersandotheroffices(domesticandabroad)andtoensurethesequotationsarebasedonaccurateandcompetitivepricingprovidedby3rdpartyvendors.

海運(yùn)出口操作(崗位職責(zé))

職位描述

崗位職責(zé):

1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)作業(yè)程序?yàn)榭蛻籼峁M意的物流服務(wù)

2、日常海運(yùn)訂艙詢價以及進(jìn)出口貨物全套單證的制作與核對

3、貨物異常情況的跟蹤和處理,并能及時作出有效應(yīng)對

4、及時核對業(yè)務(wù)單據(jù),協(xié)助業(yè)務(wù)結(jié)算,催收應(yīng)收賬款,反饋相關(guān)信息

崗位要求:

1.男女不限,35歲以下,熟悉國際貿(mào)易流程,熱愛貨代行業(yè)

3、良好的溝通能,強(qiáng)烈的服務(wù)意識和責(zé)任心;有獨(dú)立處事能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作,

4、工作認(rèn)真仔細(xì),責(zé)任心強(qiáng);能承擔(dān)高強(qiáng)工作壓力,心理素質(zhì)平和穩(wěn)定;

正常班+雙休+五險一金

任職要求:

海運(yùn)出口操作(崗位職責(zé))

職位描述

崗位描述:

-客戶聯(lián)系、審核、接受客戶委托,給客人發(fā)放進(jìn)倉通知;

-安排跟蹤貨物的訂艙、運(yùn)輸、裝箱和報關(guān);

-遇單、貨問題,協(xié)助相關(guān)部門與客戶溝通,協(xié)商解決;

-跟蹤和反饋貨物的裝船日期;

-協(xié)助相關(guān)部門對賬、開票,跟蹤對賬單、發(fā)票、退單寄送和提單簽發(fā);

任職要求:

-大專以上學(xué)歷;

-1年以上海運(yùn)單證或操作工作經(jīng)驗(yàn);

-熟悉海運(yùn)操作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;

-能熟練使用execl,word等常用辦公軟件;

-有較強(qiáng)的客戶溝通意識和服務(wù)技巧;

-能承受較強(qiáng)的工作壓力和工作量;

-能獨(dú)立完成工作和解決問題;

海運(yùn)出口操作(崗位職責(zé))

職位描述

職位職責(zé)和職位要求

1.大專以上相關(guān)專業(yè),有一定的英語基礎(chǔ)

2.有操作指定貨1年以上海運(yùn)出口操作經(jīng)驗(yàn)尤佳(熟悉fob貨物的操作流程)

3.熟悉訂艙拖車報關(guān)各個流程,有外地港口操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4.工作勤奮,為人誠懇,做事認(rèn)真細(xì)致,能吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)

5.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神

待遇:具體面談(基本工資+崗位補(bǔ)貼+工齡補(bǔ)貼+午餐補(bǔ)貼+滿勤獎)

福利:

1.享有周休二日及國家規(guī)定法定假日

2.享有過節(jié)費(fèi)(端午節(jié),中秋節(jié),國慶節(jié),元旦等),年終有年終獎金

3.每年定期員工健康檢查

4.每年國外旅游津貼補(bǔ)助

5.不定期的舉行部門活動

6.公司為每位員工繳交五險一金

7.公司為每位過生日的員工舉辦慶生會

學(xué)科職責(zé)學(xué)院職責(zé)安全職責(zé)

出口操作主管崗位職責(zé)

進(jìn)出口操作主管1.負(fù)責(zé)處理并跟進(jìn)客戶的日常訂單(確認(rèn)訂單、下單、跟進(jìn)訂單,裝后發(fā)送單據(jù),跟進(jìn)到港時間,關(guān)注客戶提柜和收貨后的反饋等)

2.負(fù)責(zé)成本核算及報表制作,催款及發(fā)票催收等

3.負(fù)責(zé)合同對接及簽訂,根據(jù)公司要求完成客戶的表格管理、文件管理

4.洞悉市場變化及時報告上級,以便上級制定落實(shí)應(yīng)對措施

5.完成上級交辦的其他相關(guān)工作1.負(fù)責(zé)處理并跟進(jìn)客戶的日常訂單(確認(rèn)訂單、下單、跟進(jìn)訂單,裝后發(fā)送單據(jù),跟進(jìn)到港時間,關(guān)注客戶提柜和收貨后的反饋等)

2.負(fù)責(zé)成本核算及報表制作,催款及發(fā)票催收等

3.負(fù)責(zé)合同對接及簽訂,根據(jù)公司要求完成客戶的表格管理、文件管理

4.洞悉市場變化及時報告上級,以便上級制定落實(shí)應(yīng)對措施

5.完成上級交辦的其他相關(guān)工作

海運(yùn)出口操作崗位職責(zé)

海運(yùn)出口操作安吉智行物流有限公司安吉智行物流有限公司,上海安吉,安吉智行物流有限公司,安吉零部件物流,智行崗位職責(zé):

-獨(dú)立完成海運(yùn)出口日常操作,善于處理緊急異常狀況

-管理海外代理和供應(yīng)商,對出口貨物信息保持跟蹤;

-負(fù)責(zé)和客戶保持良好關(guān)系和有效溝通

-負(fù)責(zé)分供方的管理和溝通

-能夠預(yù)判問題或者風(fēng)險,創(chuàng)造性地解決問題

-及時反饋整理工作中的問題,能對運(yùn)作流程提出自己的意見

-及時回應(yīng)海外代理的郵件和反饋信息,英語書寫流暢

崗位要求:

-大專以上學(xué)歷,2年以上海運(yùn)和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

-熟悉國際海運(yùn),對全球供應(yīng)鏈運(yùn)作有較全面的了解和經(jīng)驗(yàn)

-英語cet4級以上,口語流利、書寫流暢

-熟練運(yùn)用辦公自動化軟件,具有軟件數(shù)據(jù)分析能力。

-熟悉貨代系統(tǒng)操作

-責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)艱苦的工作環(huán)境,抗壓力強(qiáng);

-有g(shù)lobal公司海運(yùn)和globalaccount操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

-具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的執(zhí)行能力

出口操作崗位職責(zé)

空運(yùn)出口操作m+r華隆瑞鋒國際貨運(yùn)(上海)有限公司,m+r,spedag,華隆,華隆瑞鋒,華隆瑞鋒summary:

beresponsibleforthedailyoperationofairexportshipment.

primaryresponsibilities:

1.communicatewithoverseasoffices/agentsforexportshipmentfromchina.

2.followupoverseasroutingordershipmentinstruction.

3.goodcommunicationwithinternalcolleaguesandexternalsuppliers/agentstoensurecorrectunderstandingondifferentservicerequirement.i.e.sopimplementationandproblemsolvingskills.

4.closercooperationwithspacecontroller,documentationandairportoperation.

5.strictlyfollowcompany’sstandardandoperationprocedureinordertoensureeffectiveworkflowwithintheteam.

6.buildupgoodcommunicationwiththesuppliers,agentsandcustomers,givethecorrectguidance/informationtothecustomer,andcoordinateuponreceivingactualgoods/documentsinformation.

7.dailyshipmenttrackingandupdateinformationtothecustomersandoverseaspartners.

8.issuethedocumentsandinvoicetocustomersontime.

9.takecareofeachjob’sprofit&loss.

10.answerinquiries&settleproblemwithoverseasoffice,reportandescalatetosuperiorforinstructionsinregardtotoughissues.

addintionalresponsibilities:

1.totakeupadditionaltasksasassigned.

2.backupforotherteammemberswhennecessary.

knowledgeandskillrequirements:

1.collegedegreeorabovemajorinlogistics,internationaltradeorrelevant.

2.1-2years’experienceinlogistics,forwardingorrelevantserviceindustry,preferablyintheairfreightexportoperationposition.

3.familiarwiththeprocedureofairfreightexportoperationandforwardingrelatedknowledge.

4.cet-4orabove,goodspokenandwrittenenglishandchinese.

5.independentproblemsolvingskill,patientandagoodteamplayer.

6.proficientinmsoffice.

7.hardworking,responsible,goodteamplayerandcanworkunderpressure.

8.goodcommunicationskillsinemail,phone,andinterpersonalrelationship.

海運(yùn)出口操作部調(diào)度操作規(guī)范崗位職責(zé)

一、操作規(guī)范:

1、客戶服務(wù)制作裝箱單一定要正確,并盡量填全面,如數(shù)據(jù)不明確的請?jiān)谘b箱單上注明大約噸位,以便安排車輛。

2、如客戶有特殊要求,請客戶服務(wù)在裝箱單上注明,反之如發(fā)生額外費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

3、如有更改,請客戶服務(wù)用書面形式確認(rèn),調(diào)度不接受口頭通知,并及時對電腦數(shù)據(jù)作相應(yīng)調(diào)整。

4、門——門集卡運(yùn)費(fèi)原則上以操作部公布的運(yùn)價為準(zhǔn),如有特殊情況要求協(xié)商運(yùn)價的請客戶服務(wù)出工作聯(lián)系單,待確認(rèn)后在裝箱單上注明。裝箱單上不注明運(yùn)價的以操作部公布運(yùn)價為準(zhǔn)。

5、門——門裝箱以客戶服務(wù)裝箱單上規(guī)定的時間到達(dá)(正常計(jì)劃),如有遲到按運(yùn)價協(xié)議規(guī)定在運(yùn)費(fèi)內(nèi)扣除;因客戶原因產(chǎn)生的待時按運(yùn)價協(xié)議規(guī)定確認(rèn)待時費(fèi)。

6、如由于客戶原因而造成額外費(fèi)用的,應(yīng)在二個工作日內(nèi)與客戶服務(wù)確認(rèn),便于客戶服務(wù)及時向客戶收取。

7、若需提前做箱的(如:監(jiān)裝、薰蒸等)特殊情況,客務(wù)服務(wù)必須及時以書面形式通知調(diào)度。

8、對于用退關(guān)箱子,請客戶服務(wù)在流程卡上注明并須注明箱號,以便調(diào)度在下達(dá)計(jì)劃時及時通知倉庫、車隊(duì),避免造成重復(fù)提箱及用錯箱子。

9、各客戶服務(wù)在電腦輸入時資料必須輸齊全,(如:必須選擇陸運(yùn)服務(wù)或倉儲服務(wù),兩者都不選擇則作自理;箱落港區(qū)需在備注欄注明;自拼箱;訂艙員等),對退關(guān)、重托等需在電腦中及時調(diào)整。

10、門——門計(jì)劃:調(diào)度在接到客務(wù)服務(wù)提供的裝箱單后再安排計(jì)劃,裝箱單需在裝箱前一天13:00之前交于調(diào)度,調(diào)度在客戶服務(wù)留底裝箱單上確認(rèn),13:00之后的裝箱計(jì)劃屬于加急計(jì)劃,原則上由調(diào)度聯(lián)系車隊(duì)及根據(jù)放箱情況后決定裝箱時間。

11、內(nèi)裝:調(diào)度根據(jù)船期提前4天安排提箱計(jì)劃、外高橋根據(jù)船期提前4——5天安排提箱計(jì)劃,內(nèi)裝箱裝箱單客戶服務(wù)應(yīng)在裝箱前一天15:00前交于調(diào)度安排裝箱計(jì)劃。若遇退關(guān)的箱子以書面退關(guān)單為準(zhǔn)。

12、對于要求改配的箱子,客戶服務(wù)應(yīng)在截關(guān)前提供裝箱單、聯(lián)系單,便于操作部現(xiàn)場及時改配。周六、周日二天無改配。

二、崗位職責(zé):

1、認(rèn)真審核上道環(huán)節(jié)移交的單證,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,并要求更正。

2、對下道環(huán)節(jié)所指出的不規(guī)范操作積極整改。

3、根據(jù)船期每天作好出倉計(jì)劃,門到門調(diào)度憑裝箱單安排計(jì)劃。保持與倉庫、車隊(duì)的聯(lián)系,并及時把倉庫、車隊(duì)反饋的信息通知客戶服務(wù)等有關(guān)人員。

4、掌握船舶動態(tài)和貨源情況,及時調(diào)整計(jì)劃。

5、協(xié)調(diào)操作過程中產(chǎn)生的各類問題,力爭使各種問題迎刃而解。

6、調(diào)度及時把進(jìn)港箱號以書面形式報報關(guān)部,使報關(guān)工作能順利完成。

7、遇箱子沖關(guān)、退關(guān)、更改等,及時與現(xiàn)場、倉庫、車隊(duì)有關(guān)人員聯(lián)系,重箱進(jìn)港后,及時與現(xiàn)場聯(lián)系。

8、根據(jù)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)審核帳單,并登記在“調(diào)度工作大表”上備查。

9、發(fā)現(xiàn)有非正常費(fèi)用,及時與客戶服務(wù)或有關(guān)人員聯(lián)系待確認(rèn)后,通知財務(wù)補(bǔ)收。

10、根據(jù)“調(diào)度工作大表”按船公司、倉庫、車隊(duì)、銷售部門進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)每月的箱量及報關(guān)票數(shù)。

11、對每月歸檔工作做到及時完整,有案可查。

空運(yùn)出口操作崗位職責(zé)

空運(yùn)出口操作m+r華隆瑞鋒國際貨運(yùn)(上海)有限公司,m+r,spedag,華隆,華隆瑞鋒,華隆瑞鋒summary:

beresponsibleforthedailyoperationofairexportshipment.

primaryresponsibilities:

1.communicatewithoverseasoffices/agentsforexportshipmentfromchina.

2.followupoverseasroutingordershipmentinstruction.

3.goodcommunicationwithinternalcolleaguesandexternalsuppliers/agentstoensurecorrectunderstandingondifferentservicerequirement.i.e.sopimplementationandproblemsolvingskills.

4.closercooperationwithspacecontroller,documentationandairportoperation.

5.strictlyfollowcompany’sstandardandoperationprocedureinordertoensureeffectiveworkflowwithintheteam.

6.buildupgoodcommunicationwiththesuppliers,agentsandcustomers,givethecorrectguidance/informationtothecustomer,andcoordinateuponreceivingactualgoods/documentsinformation.

7.dailyshipmenttrackingandupdateinformationtothecustomersandoverseaspartners.

8.issuethedocumentsandinvoicetocustomersontime.

9.takecareofeachjob’sprofit&loss.

10.answerinquiries&settleproblemwithoverseasoffice,reportandescalatetosuperiorforinstructionsinregardtotoughissues.

addintionalresponsibilities:

1.totakeupadditionaltasksasassigned.

2.backupforotherteammemberswhennecessary.

knowledgeandskillrequirements:

1.colleged

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