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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁保險(xiǎn)公司演講稿【三篇】保險(xiǎn)公司演講稿【一】
我叫,來自**區(qū)客戶服務(wù)部,我今日演講的題目是:讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司分公司業(yè)務(wù)處理中心至今,始終從事客戶服務(wù)工作。只因入司時(shí)間短,需要把握的專業(yè)學(xué)問多。為了協(xié)作其他其他崗位工作的順當(dāng)進(jìn)行,我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累,漸漸從中學(xué)習(xí)到許多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)問,同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問題的處理手段,豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合水平。提高自身素養(yǎng),堅(jiān)固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德,提高工作效率,以便提高業(yè)務(wù)處理技能,完善客戶服務(wù)工作。我一絲不茍、仔細(xì)、認(rèn)真,不讓自己的工作消失任何的差錯(cuò)。同時(shí),對(duì)于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作,也要加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)問的把握和熟悉。在面對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)詢問,精確?????、專業(yè)的為客戶排憂解難,做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)問的熬煉下,培育自己愛崗敬業(yè)的涵養(yǎng)。
干好一個(gè)工作,只有自己首先喜愛這個(gè)崗位,才能充分發(fā)揮自已力量,為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠,服務(wù)于客戶。我熱忱、我大方、我周到,讓客戶興奮而來,滿足而歸。做到不斷改進(jìn),完善服務(wù),為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建立良好的形象。遵守公司規(guī)定,加強(qiáng)自我的管理意識(shí),嚴(yán)格要求自己,以更好的工作狀態(tài),讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一枝紅玫瑰,要有根莖為之作柱,否則難以飄香于情人節(jié);一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起,而我們的公司,其支柱又是什么?是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。“為人性僻耽佳句,語不驚人死不休”體現(xiàn)了一代詩圣杜甫對(duì)寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代創(chuàng)造家愛迪生對(duì)創(chuàng)造事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今日,加入泰康這個(gè)大家庭已經(jīng)有接近半年的時(shí)間了,泰康這個(gè)團(tuán)結(jié)全都,樂觀向上,愛司敬業(yè)三高團(tuán)隊(duì),讓我完成了從一名學(xué)子到社會(huì)一分子的小蛻變。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),常常掛在同事們嘴邊的便是“服務(wù)沒有小事”,“服務(wù)到無望為止”,他們不僅說到了,做到了,而且還做得讓服務(wù)的客戶人人滿足。一封封的表揚(yáng)信,充分的說明白泰康人的敬業(yè)精神,我們的客服人員,每周幾次來回于市內(nèi)與郊縣之間,用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、溝通,為他們面對(duì)面供應(yīng)的服務(wù);我們的理賠人員??
作為泰康人壽鄭州本部的一名內(nèi)勤員工,肩負(fù)在我們身上的使命就是一切工作以業(yè)務(wù)進(jìn)展為導(dǎo)向,公司的榮譽(yù)為前提,不影響業(yè)務(wù)代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那么怎樣我們才能做到真正的協(xié)作營銷的腳步,讓奮戰(zhàn)在業(yè)務(wù)前沿的伙伴們及公司的客戶對(duì)我們放心呢?
首先從自身來講,我們要提高自我的學(xué)習(xí)動(dòng)力,提升自己的專業(yè)技能,快速全面獵取信息和學(xué)問,符合時(shí)代進(jìn)展要求更新觀念的力量,及符合實(shí)際有利于推動(dòng)進(jìn)展的創(chuàng)新思維力量。只有我們不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新,提升自己的綜合素養(yǎng),我們才能把我們的專業(yè)發(fā)揮在實(shí)處,用我們所擁有的專業(yè)學(xué)問為客戶和業(yè)務(wù)代表服務(wù),,同時(shí)也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結(jié)合,投保規(guī)章、投保單填寫的不斷更新及險(xiǎn)種的責(zé)任,保單的審核受理核保出單,問題件的處理的流程,準(zhǔn)時(shí)的上早會(huì)宣導(dǎo),都是我在工作中所要學(xué)習(xí)和不斷反思的工作范圍。通過自己的努力,盡可能的使保單的問題件將至最低,,削減問題初審差錯(cuò)率及受理差錯(cuò),提高保單的出單時(shí)效,在工作中,全心全意的為營銷,為業(yè)務(wù)一線服務(wù),盡到自己的義務(wù),為一線伙伴作好后勤工作,讓他們無憂無慮的在業(yè)務(wù)一線上沖鋒陷陣,無后顧之憂。再次,我們應(yīng)當(dāng)具有高度的執(zhí)行力,對(duì)個(gè)人而言,執(zhí)行力是“流程、技能和意愿”的統(tǒng)一。想好了,說好了,答應(yīng)了我們就肯定要主動(dòng)的用行動(dòng)來執(zhí)行,并且要做到快和準(zhǔn),并且做到“心中有大,眼里有小,手頭做細(xì),敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任”?!翱臁本褪且笪覀兛焖俚男袆?dòng),快速的執(zhí)行,準(zhǔn)時(shí)的了解客戶和業(yè)務(wù)伙伴的需求,準(zhǔn)時(shí)的拿出方法去滿足客戶和業(yè)務(wù)代表的需求;“準(zhǔn)”就是我們要做正確的事,正確的做事,拿出的方法肯定要有效。工作有緩急之分,但是全部我們要做的工作都是重要的,業(yè)務(wù)代表,客戶及我們?cè)谝黄鸸餐ぷ鞯幕锇樗淮氖虑槲覀兌家龅阶屑?xì)對(duì)待,不隨便推給他人,盡自己努力完成,假如我們不能夠完成的也肯定要放在心上詢問他人,這樣不盡可以豐富我們業(yè)務(wù)其他領(lǐng)域的專業(yè)學(xué)問,而且對(duì)于客戶來說,也可以盡顯我們專業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),收到他人的好評(píng)。
最終,就像我們的員工宣言所講,我的薪水來自于客戶和業(yè)務(wù)代表,我要用對(duì)待家人的態(tài)度,用發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微的服務(wù)對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)代表。我的崗位、榮譽(yù)和尊嚴(yán)來自于公司,我要像關(guān)懷自己的家庭一樣關(guān)懷集體,并樂觀成為學(xué)習(xí)型組織的一員。我所處的這個(gè)時(shí)代布滿了變化、競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),我隨時(shí)落伍和被淘汰,我必需學(xué)習(xí)、自省、創(chuàng)新,決心捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和泰康品牌,用自己的城市勞動(dòng)制造價(jià)值,回饋社會(huì),為民族保險(xiǎn)業(yè)的進(jìn)展和人民的幸福安康風(fēng)險(xiǎn)力氣,和泰康人壽共同成長!做到真正讓一線無憂!
保險(xiǎn)公司演講稿【二】
我始終在等待,等待一個(gè)邀約,這本是許多年以前該奔赴的約會(huì),卻姍姍來遲。這是一次遲到的相約,我的等待在暮靄中緘默,歲月在悄悄等待中消逝,一轉(zhuǎn)身,就又過了一季,轉(zhuǎn)瞬間,已過了二十多年;這也是一次漂亮的相約,更是用才智驅(qū)散我心中迷霧的完善邂逅。
始終以來,保險(xiǎn)之于我,是遙遠(yuǎn)而混沌的,雖然我受過高等教育。我們這一代人常被稱為保險(xiǎn)缺失的一代,在少年時(shí)代,我沒有受過系統(tǒng)的保險(xiǎn)學(xué)問教育,連知之甚少的保險(xiǎn)學(xué)問也是來自于道聽途說,其中更有很多歪曲和誤會(huì),更別說去購買一份有保障的保險(xiǎn)。
在生命人壽的專業(yè)學(xué)習(xí),讓我心中的懷疑如迷霧遇到陽光一樣漸漸消散。在此之前,我和許多人一樣,保險(xiǎn)意識(shí)淡薄,認(rèn)為自己年輕身體健康不需要保險(xiǎn)。我參與了新人班培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí)了“生命人壽”的進(jìn)展歷程從這個(gè)故事中我徹底頓悟了,原來我和我全部人一樣,都在無意識(shí)地每年重復(fù)著這樣的嬉戲。依據(jù)中國人生命表統(tǒng)計(jì)顯示,中國人的年平均死亡率恰巧是千分之三!或許有人說千分之三的概率很小,由于1000人之中才只有3人。但是真正有誰敢朝自己的腦袋開槍呢?由于對(duì)每個(gè)人來說,只有兩種可能:生或死。因此,每個(gè)人的概率是50%。
既然這是一個(gè)逃不了的嬉戲,既然人生中存在著不行規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn),我為什么不及早做預(yù)備呢?
我明白,天晴的時(shí)侯修房子的人,才是真正的智者。就像胡適先生說的:“保險(xiǎn)的意義只是今日作明日的預(yù)備,生時(shí)作死時(shí)的預(yù)備,父母作兒女的預(yù)備,兒女小時(shí)作兒女長大的預(yù)備,如此而已!”用通俗的話說人壽保險(xiǎn)就是一種在不需要時(shí)預(yù)備,在需要時(shí)使用的特別商品,在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),能保障我們和家人,可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。
思想的升華促成我心態(tài)的轉(zhuǎn)變,讓我真正地投入到保險(xiǎn)事業(yè)當(dāng)中來,拉開了與吉利三寶相約的序幕。
吉利三寶”的名字源于佛典《吉利經(jīng)》中最為上乘的部分?!胺铕B(yǎng)父母親,愛惜妻與子,從業(yè)要無害,是為最吉利.”其中《吉利經(jīng)》中提到父輩愛、妻子愛及兒女愛,被視為人生三寶。吉利三寶作為全世界第一張開光保單,以社會(huì)、公司、客戶吉利,以父母、妻子、兒女吉利,完善詮釋《吉利經(jīng)》及人生三寶的內(nèi)涵?!凹龑殻髳蹮o疆”,客戶每購買一張“吉利三寶”保單,生命人壽將代客戶捐贈(zèng)10元給玉樹災(zāi)區(qū)。
吉利三寶,它集吉利與愛心一體,給人們帶來平安和祥和,更是融入了萬千人士的愛心和盼望,它如此寶貴與美妙,怎能讓我不對(duì)它布滿期盼?怎能不讓我激情澎湃?
“吉利三寶”采納當(dāng)前市場(chǎng)上先進(jìn)的保額分紅方式,同時(shí)更注意保障功能,特設(shè)雙倍人身保障,另外,吉利三寶還配屬了大病額外給付特殊保障責(zé)任。在客戶不幸患大病享受高額賠付后,主險(xiǎn)責(zé)任連續(xù)有效,不影響客戶理財(cái)收益及意外保障。真正實(shí)現(xiàn)了生命人壽“以人為本”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念。
保險(xiǎn)公司演講稿【三】
大家下午好!我叫某某某,是中國平安區(qū)域收展一名一般的收展員。很興奮公司能給我一個(gè)與大家溝通的機(jī)會(huì),一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。我今日演講的題目是“信任你,壽險(xiǎn)“
我曾經(jīng)是一名老師,在我們本地一所比較出名的學(xué)校擔(dān)當(dāng)高班級(jí)語文教學(xué)及班主任,我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了我14年人生的時(shí)間??墒菍W(xué)校并沒有賜予我什么說法,在我覺得入編無門的狀況下選擇辭職重新查找適合自己的工作。
在我最迷茫的時(shí)候,不知何去何從時(shí),我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。最終被我的師傅李主任帶入了平安,在此先感謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長!
對(duì)于保險(xiǎn)我并不生疏,我哥哥應(yīng)當(dāng)是第一代保險(xiǎn)人了,他畢業(yè)于上海金融國際保險(xiǎn)系,91年安排進(jìn)入中國人壽,始終到至今。他曾多次要求我去中國人壽,但是雖然我在他的潛移默化中有點(diǎn)了解保險(xiǎn),但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險(xiǎn)的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今,我哥哥每次看到我都會(huì)夸張的叫我一聲光榮的人民老師啊。那音調(diào)肯定拖出老長老長的。
談到人壽保險(xiǎn),對(duì)它的了解還是比較抽象,雖然早期也購買了一些人壽保險(xiǎn),那都是在熟人的面子攻勢(shì)下購買的。對(duì)保單的條款,以及保險(xiǎn)責(zé)任一點(diǎn)不懂。
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)當(dāng)是在01年的十一月份,我參與了新人班培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的進(jìn)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、進(jìn)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,使我逐步熟悉并信任了公司的實(shí)力。聽了“壽險(xiǎn)的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大,才清晰地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義,人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)預(yù)備,在需要時(shí)使用的特別商品,它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。特殊是在當(dāng)今社會(huì)中,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,無孔不入,無法預(yù)料天災(zāi)人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及削減各種風(fēng)險(xiǎn)帶來的苦痛與損害咧?這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最平安、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家兩個(gè)老村民因車禍相繼離世,由于他們沒有投任何保險(xiǎn),留給了妻兒無限的哀痛,也使這兩個(gè)家庭完全陷入了逆境。此時(shí)我在想:假如他倆投了充分的人壽保險(xiǎn),他們的妻兒最起碼能保證生活來源,究竟逝者已逝,而生者還將連續(xù)生活。而對(duì)于這些既沒有交通意識(shí)又沒有保險(xiǎn)意識(shí)的村民來說,我覺得我作為一個(gè)保險(xiǎn)人,任重道遠(yuǎn)啊。與此同時(shí),我的另一位好伴侶的女兒同樣在放學(xué)的路上被車撞了,生命危在旦夕,因治療準(zhǔn)時(shí)在某醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬余元巨資,這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負(fù)擔(dān),然而幸運(yùn)之神仍舊眷顧著這個(gè)家庭,僅僅由于孩子在學(xué)校投了50元的同學(xué)平安保險(xiǎn),一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解,可以說這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有預(yù)備的人,結(jié)合自己的實(shí)際狀況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任,由于我深信人壽保險(xiǎn)肯定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要,那么我感覺我有必要也有義務(wù)告知我的親朋好友以及我所生疏的全部人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人,更有責(zé)任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、急躁、行動(dòng)的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的抱負(fù),根據(jù)做事先做人的原
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