“1+N”模式社區(qū)居民的意愿度調查問卷

基于未實施“1+N”模式社區(qū)居民的意愿度調查問卷編號：調查地點：卷首語：親愛的市民朋友：您好！我們是浙江財經大學的學生，正在進行一項關于杭州市“楓橋經驗”發(fā)展基礎上“1+N”模式發(fā)展狀況與需求特征的調查研究?！皸鳂蚪涷灐笔屈h領導人民創(chuàng)造的一“1+N”N名“楓橋式公安派出所基層群眾解決民生問題。創(chuàng)建新時代“楓橋式公安派出所”是公安機關創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經驗”的生動實踐，對化解基層風險隱患、夯實基層基礎、密切警民關系、“1+N”“楓橋經驗”一、居民基本情況1、性別：(1)男 (2)女2、年齡：(1)18歲及以下(2)19-30歲(3)31-40歲(4)41-50歲(5)51-60歲（6）61歲及以上3(2)農民(3)(4)教師(5)(6)業(yè)單位工作人員(7)學生(8)離退休人員(9)服務人員(10)個體戶(11)自由職業(yè)(12)下崗失業(yè)人員(13)其他4、文化程度：(1)小學及以下(2)初中(3)高中或中專(4)大?；虼髮W本科(5)碩士及以上5、家中有無長輩或子女：(1)只有長輩(2)只有子女(3)兩者都有(4)兩者都沒有8、您在社區(qū)居住時長：（1）1（2）1-5（3）5上-10（4）109、您所在社區(qū)的現代化建設程度：（1）高（社區(qū)治理智能化程度較高）（2）中（社區(qū)治理智能化程度一般）（3）低（社區(qū)治理未結合智能化）二、有關“1+N”模式的信息（一）居民參與意向10、您對“楓橋經驗”-“1+N”模式的了解程度？未曾聽說僅聽說過，但未曾了解C.基本了解D.比較了解有關情況E.非常了解11、您對您所在社區(qū)目前的治理情況（安全、環(huán)境、服務機制等）是否滿意？非常滿意比較滿意，但還有一些不足的地方C.一般，機制有待完善D.不滿意，社區(qū)治理不盡人意E.非常不滿意12、您所在社區(qū)是否經常能看到社區(qū)民警開展社區(qū)警務工作？A.經?？吹紹.偶爾看到C.沒看到過13、您覺得您所在社區(qū)仍存在哪些問題？（最多選1-3項）A.工作人員辦事效率低B.辦理業(yè)務費時費力C.居民查詢信息途徑、方式麻煩D.安全知識宣傳未得到推廣E.警方與社區(qū)、居民缺乏溝通與聯系F.意見或問題反饋不及時G.居民隱私未得到保障H.居民矛盾未得到調節(jié)I.J.意見或問題反饋途徑單一L.其它，請補充說明14、您認為“1+N”模式有以下哪些優(yōu)勢？（最多選1-3項）A.以人為本——“堅持黨的群眾路線，發(fā)動群眾優(yōu)勢、群防群治、專群結合”B.與時俱進——“結合數字化應用”C.創(chuàng)新發(fā)展——“網格化管理、組團式服務”D.重在治本——“就地解決矛盾、預防問題”E.不斷拓展——“管理理念轉變、服務陣地前移”F.實事求是——“依法治理”15、請您對您目前所在社區(qū)的治理方面進行評價（在相應的方格畫勾）社區(qū)治理方面滿意有待完善不滿意社區(qū)治安綜合治理情況社區(qū)突發(fā)事故處理情況社區(qū)衛(wèi)生情況社區(qū)居民保障社區(qū)文化風氣社區(qū)教育水平社區(qū)社會工作處理情況社區(qū)問題處理及時有效性社區(qū)服務機制情況（二）居民參與態(tài)度16、若實行“1+N”模式，您向“楓警”等相關工作人員尋求幫助的意愿程度？非常不愿意C.有待考慮D.比較愿意E.非常愿意17、您更希望通過以下哪些途徑需求幫助？(最多選1-3項)A.公眾號B.微信群C.APPD.求助熱線E.楓橋式公安派出所F.社區(qū)服務平臺G.其他18、您希望在“1+N”模式下享受以下哪些便民利民服務？（最多選1-3項）A.在線報警B.居民調解C.情感疏導D.社區(qū)服務督查E.F.辦事進度查詢居民安全知識普及證件（小區(qū)出入證、居住證、寵物領養(yǎng)證等）辦理預約各類檢查（社區(qū)管道、消防、家用設備檢查）J.居民辦事流程一站式解決對接行政部門，打造審批服務代辦點L.設立服務群眾工作站，進一步密切警民關系M.N.建設“法官工作室”，提供法律咨詢、權益保護等普法活動O.其它，請補充說明19、您對“1+N”模式仍存在哪些顧慮？（最多選1-3項）尋求幫助后個人隱私易泄露“楓警”等相關人員的服務質量有待提高C.“楓橋式公安派出所”D.E.聯系“楓警”等相關人員途徑不夠便捷順暢F.“1+N”模式的普及度不高G.其他20、對于“1+N”模式下“楓橋式公安派出所”的未來發(fā)展，您最關心的是？加強管理服務，合理劃分社區(qū)網格，對點管理C.完善治安聯防體系，加大群防群治力量D.健全問責機制，明確各部門責任E.提升楓警等相關人員的專業(yè)水平、素質等F.加強居民隱私保護（三）居民契合度21、您愿意為“1+N”的改革創(chuàng)新做出貢獻么？A.B.比較不愿意C.一般愿意D.比較愿意E.非常愿意22、若實行“1+N”模式，請您對下列各種社區(qū)治理方面進行評價（在相應的方格畫勾）社區(qū)治理方面解決途徑改變居民需會使用智能居民需具備一定文在線報警居民調解情感疏導社區(qū)服務督查協助社區(qū)服務寵物規(guī)范化管理辦事進度查詢居民安全知識普及證件辦理預約各類檢查及審查預約23、相比于傳統基層治理，您更傾向于“1+N”模式在以下哪些方面改革創(chuàng)新？（最多選1-3項）A.在線報警B.居民調解C.情感疏導D.社區(qū)服務督查E.協助社區(qū)服務F.寵物規(guī)范化管理G.辦事進度查詢H.I.證件（小區(qū)出入證、居住證、寵物領養(yǎng)證等）辦理預約J.各類檢查（社區(qū)管道、消防、家用設備檢查）要求及審查預約K.居民辦事流程一站式解決L.對接行政部門，打造審批服務代辦點M.設立服務群眾工作站，進一步密切警民關系N.設立矛盾糾紛調處室，有效化解各類矛盾糾紛O.建設“法官工作室”，提供法律咨詢、權益保護等普法活動P.其它，請補充說明24、您愿意為適應“1+N”模式的社區(qū)服務建設做出下列哪些貢獻？（最多選1-3項）了解相關政策提高自身文化素養(yǎng)C.D.服從社區(qū)及楓橋式公安派出所的統一管理E.學習辦事新流程F.學習運用反饋機制評價服務G.提升維權素養(yǎng)，保護自身合法權益H.其他（四）居民主觀規(guī)范25、您從哪些方面聽說過“1+N”模式？（最多選1-3項）A.網絡宣傳C.D.社區(qū)宣傳E.親朋好友F.G.其他26、以下何種情況會影響您對“1+N”模式的期望度？（比重題）A.個人相關經歷B.求助意愿C.親朋對“1+N”模式中楓警等相關人員服務的體驗D.社會對“1+N”模式中楓警等相關人員的評價E.社會對“1+N”模式的宣傳F.政府相關政策的支持力度27、您期望“1+N”模式通過下列哪些方式能得到更好的普及?（最多選1-3項）政府文件的出臺報紙、期刊等紙媒的報道D.公眾號、官博等新媒體的報道E.社區(qū)活動線下宣傳F.親戚朋友的介紹G.加強“楓橋式公安派出所”硬件設施建設H.融入城市文化特色及其他創(chuàng)新元素于宣傳與建設I.提高楓警等相關人員的專業(yè)水平J.促進相關平臺信息服務多元化、多樣化、個性化、智能化K.建立與傳統警務相結合的新型警務模式L.無須加大宣傳力度M.其他28、對于社區(qū)“1+N”模式的優(yōu)化改進，有哪些建議？（填空題）三、對“1+N”模式的意愿度29、您對“1+N”模式的整體意愿度？A.B.比較不愿意C.一般愿意D.比較愿意E.非常愿意30、您對“1+N”模式下各方面的意愿情況？相關問題“1+n”模式下您對以下方面的意愿度非常不愿意→非常愿意管理情況個人隱私保護12345工作人員按比分配12345聯系途徑便捷12345工作人員數量充足12345相關部門對社區(qū)的高關注12345服務質量不實行收費12345工作人員