某裝飾公司基本認(rèn)知

某裝飾公司基本認(rèn)知1234以“Y”為主要設(shè)計元素圖形中隱涵了元洲集團(tuán)的英文名稱“YUANZHOU”中的“Y”；表明了元洲集團(tuán)堅(jiān)持以裝飾行業(yè)為本的決心；同時“Y”即是“一”表明元洲永遠(yuǎn)追求第一，保持第一。標(biāo)識左上角的輔助圖形是裝修工具中鋸齒的簡化變形，突出了裝飾行業(yè)的典型特征。象征著元洲集團(tuán)闊步前行，開辟裝飾行業(yè)新天地。黃色代表凝聚的力量，并代表了元洲集團(tuán)的核心活力和創(chuàng)新精神；黑色象征誠信、實(shí)力，同時又代表凝重莊嚴(yán)的品質(zhì)，體現(xiàn)了企業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)，長期發(fā)展的特點(diǎn)；黃與黑的配合，亦莊亦諧，重點(diǎn)突出元洲集團(tuán)的企業(yè)精神：敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新。公司標(biāo)志

《說文》中解道“元，始也。”有第一，為首之意；更有“元者，善之長也。始而大通，君德會合”之說；《淮南子·原道》中也曾有“執(zhí)元德于心而化馳若神”的教導(dǎo)。而“洲”字則為“生長滋養(yǎng)之地”。企業(yè)色黃色白色黑色紅色

元洲裝飾集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖董事會人事行政中心財務(wù)部采購部營銷策劃中心董事會辦公室司機(jī)班品牌部創(chuàng)意部市場部業(yè)務(wù)部會計部審計部北京元洲裝飾有限責(zé)任公司天津元洲裝飾有限責(zé)任公司青島元洲裝飾有限責(zé)任公司元洲裝飾特許加盟事業(yè)管理中心索沃思環(huán)保有限責(zé)任公司智上·第一室內(nèi)裝飾有限責(zé)任公司元洲特銘櫥柜廠結(jié)算部行政部人力資源部資金部核算部信息管理部北京元洲店面分布圖公司發(fā)展歷程1.1997年5月成立股份制企業(yè)，進(jìn)入北京第一家專業(yè)家裝市場“百姓家裝市場”，并成為“標(biāo)準(zhǔn)工程”的楷模。（右側(cè)為公司早期的樣板間）

19972.最早提出成熟的企業(yè)理念：四把椅子“四把椅子”，代表著家裝市場最早的以客戶為中心的經(jīng)營思想與企業(yè)文化，成為家裝業(yè)品牌建樹的一個標(biāo)志。（圖為四把椅子所代表的企業(yè)理念）19973.服務(wù)理念：客戶滿意是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)19971.提出多點(diǎn)支撐格局理念，多處市場定點(diǎn)，為客戶提供了更方便更快捷的服務(wù)，也為企業(yè)壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)時已經(jīng)入駐的市場有百姓市場、南鵬粵港、萬家燈火等。（圖為百姓市場正在工作的設(shè)計師照片）

19982.培養(yǎng)優(yōu)秀設(shè)計師團(tuán)隊(duì)這一年元洲設(shè)計師績效薪酬的改革，吸引了大量優(yōu)秀設(shè)計師的加盟，促進(jìn)了設(shè)計師隊(duì)伍整體水平的提升。元洲的優(yōu)秀設(shè)計師團(tuán)隊(duì)成為在行業(yè)內(nèi)最有創(chuàng)造力、最老資歷的一批，也為當(dāng)時的家裝客戶創(chuàng)作出大量優(yōu)秀作品。（圖為元洲第一批優(yōu)秀設(shè)計師合影）1998

1.1999年與東易、龍發(fā)、闊達(dá)成立四方理事會（即社會上流傳的北京“家裝四小龍”），李總出任第一屆理事長，四家公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。

1999

2.1999年6月《元洲風(fēng)》創(chuàng)刊

為了方便客戶對家裝知識及裝飾公司的了解，元洲開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊——《元洲風(fēng)》，它們記錄了元洲的成長歷程，也見證了客戶對元洲的信賴和支持。（原始《元洲風(fēng)》照片）19993.開始品牌化經(jīng)營元洲在太月園置業(yè)后擁有了自己的總部，總部的中心設(shè)計室是針對高端客戶服務(wù)的部門。同時，元洲也以多點(diǎn)支撐理念積極開拓商場模式，進(jìn)駐SOGO崇光百貨就是當(dāng)時的一大壯舉，自此元洲也走向越來越正規(guī)的品牌化經(jīng)營。（圖為元洲公司總部中心設(shè)計室及進(jìn)駐SOGO崇光百貨時的合影）19992.2000年9月材料配送中心成立這標(biāo)志著北京元洲公司開始統(tǒng)一對每個工地進(jìn)行以板材、油漆為主的標(biāo)準(zhǔn)材料配送為客戶提供主材代購，統(tǒng)一材料配送，并著手建立元洲家居產(chǎn)品整體配套的前期工作。這時期元洲由家裝設(shè)計、施工到提供相應(yīng)的產(chǎn)品都有了規(guī)范和統(tǒng)一的模式。（元洲美標(biāo)杯設(shè)計大賽照片）20003.2000年12月元洲·遠(yuǎn)景設(shè)計公司成立，標(biāo)志著元洲正式介入工裝領(lǐng)域20001.初具規(guī)模，并將總部搬到紅都陽光商務(wù)會館2.開始服務(wù)于全國消費(fèi)者元洲開始建立全國的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，青島、成都和大連是元洲最早的直營公司，北京的精英被派往全國各地，對剛剛進(jìn)入萌芽狀態(tài)的外地市場建立了北京模式的示范基地。年底，外埠直營公司增加到五家，分別為：石家莊、青島、大連、成都、廣州。（圖為元洲青島分公司和成都分公司的開業(yè)照片）2001為收集客戶意見及協(xié)調(diào)工程中可能出現(xiàn)的若干問題，元洲編寫了《客戶服務(wù)工作表》，它明晰了整個施工流程中的交底、驗(yàn)收、材料、增減項(xiàng)等各個環(huán)節(jié)及與客戶之間的補(bǔ)充協(xié)議，更成為客戶與公司直接交流溝通的橋梁。（大白本封面）3.客戶工作表誕生20015.開始進(jìn)入高端客戶市場2001年4月，元洲成立“于曉強(qiáng)工作室”，由資歷較深的設(shè)計師于曉強(qiáng)擔(dān)綱首席，專門負(fù)責(zé)公寓和高檔別墅工程。（圖為于曉強(qiáng)工作室全體人員合影）20011.2002年召開外埠運(yùn)營部管理經(jīng)驗(yàn)交流會為進(jìn)一步服務(wù)于全國市場作準(zhǔn)備02年元洲召開外埠運(yùn)營部管理經(jīng)驗(yàn)交流會，將北京市場的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提練、總結(jié)、整合，為下一步的全國連鎖經(jīng)營市場運(yùn)作做了充分的準(zhǔn)備和鋪墊。（圖為元洲公司當(dāng)年舉行的外埠運(yùn)營部管理經(jīng)驗(yàn)交流會照片）20022.2002年家居體系初現(xiàn)（圖為初具雛形的展廳照片1、2）

20023.多渠道與客戶進(jìn)行溝通：北京市場上采取多渠道營銷模式，成立了獨(dú)立的營銷團(tuán)隊(duì)，立體化的廣告形式更注重與消費(fèi)者直接溝通，客戶可以通過更多的方式來了解元洲，也有更多的渠道來掌握家裝流程知識。（圖為營銷中心在給客戶進(jìn)行家裝知識講座）2002

1.2003年成立元洲下屬的設(shè)備公司、環(huán)保公司、廣告公司、特許加盟連鎖經(jīng)營中心，特許加盟事業(yè)中心成立——讓全國更多的客戶享受到元洲品牌服務(wù)的魅力：特許加盟事業(yè)中心將北京元洲的成功運(yùn)作模式推廣至全國，僅一年時間，元洲就擁有了25家特許加盟分公司，成為在當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ难b飾企業(yè)，“北京元洲裝飾”的品牌服務(wù)迅速延伸到了全國各地。（圖為元洲特許加盟事業(yè)中心的職員合影）20033.2003年9月元洲公司收購櫥柜工廠，這標(biāo)志著元洲櫥柜的后廠加工向前邁進(jìn)了一大步，并開始致力于打造“中國人的整體廚房”。圖為特銘櫥柜工廠和櫥柜畫冊封面20031.2004年1月元洲項(xiàng)目管理中心成立，這成為了元洲集成家居的協(xié)調(diào)和服務(wù)中心，深化了客戶服務(wù)模式———私化服務(wù)流程：為協(xié)調(diào)家裝與家居的服務(wù)流程，元洲成立了獨(dú)立的項(xiàng)目管理部——為客戶做到從家裝到家居各個環(huán)節(jié)的配合，使流程專業(yè)而有序，更好地解決了服務(wù)的整體性問題，“私化服務(wù)流程”從源頭將家裝和家居結(jié)合在一起，是一種全新的客戶服務(wù)模式。（圖為私化服務(wù)流程圖）20042.2004年第一個全面展現(xiàn)元洲集成家居的家居館-玉泉營家居館亮相京城?！凹杉揖印鲍@得消費(fèi)者的青睞，第一個全面展現(xiàn)元洲集成家居的家居館亮相京城：玉泉營“家居生活館”開業(yè)，首次以實(shí)景樣板房亮相，館內(nèi)展現(xiàn)了元洲家居體系中的櫥柜、木門、家具、地板等眾多豐富的產(chǎn)品，標(biāo)志著集成家居在配套模式上的不斷成熟。（圖為玉泉營“家居生活館”一角）3.新的營銷模式-團(tuán)購引發(fā)了市場熱潮（玉泉營“好鄰居團(tuán)購活動”）2004-2005年12月2日至5日，首屆中國居家產(chǎn)業(yè)界頂級思想盛宴——“2005（博鰲）中國居家論壇”隆重舉行。在論壇組委會全國范圍內(nèi)的多項(xiàng)評選活動中，元洲裝飾一舉奪得“2005中國十大著名裝飾企業(yè)”榮譽(yù)稱號，董事長李泰巖先生榮獲“2005中國居家行業(yè)杰出領(lǐng)袖獎”。-2005年12月13日，元洲公司召開“和諧工程”啟動大會元洲“和諧工程”旨在嚴(yán)格貫徹新的要求和標(biāo)準(zhǔn)，全面提高家裝工程的品質(zhì)。施工過程中將采用部分新型材料，大到設(shè)計思路小到具體插座位置，在圖紙、造價、設(shè)計、施工、現(xiàn)場環(huán)境（包括成品保護(hù)、衛(wèi)生、安全、形象）、工程質(zhì)量以及質(zhì)檢的工作方面都將執(zhí)行相關(guān)的新標(biāo)準(zhǔn)。2005

1.1月李泰巖先生在首屆京城家居紫荊獎中榮獲紫荊最佳原創(chuàng)獎。

2006

2.提出“家居環(huán)境整體解決方案”：“家居環(huán)境整體解決方案”是以基礎(chǔ)裝修、家居產(chǎn)品、家居環(huán)境三者之間的內(nèi)在聯(lián)系和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，根據(jù)每個客戶的特點(diǎn)及個性化需求，為其量身定做整體家居環(huán)境設(shè)計方案，并由專業(yè)家居設(shè)計師全程指導(dǎo)，憑借模塊化施工、多對一私化服務(wù)，信息化管理體系及全球采購供應(yīng)鏈，確保以最優(yōu)性價比提供全過程家居服務(wù)的系統(tǒng)化模式。是元洲人對“家裝——家居——人居環(huán)境”理想進(jìn)程追求的又一實(shí)現(xiàn)。

1.1月李泰巖先生在首屆京城家居紫荊獎中榮獲紫荊最佳原創(chuàng)獎。

2006

2.提出“家居環(huán)境整體解決方案”：“家居環(huán)境整體解決方案”是以基礎(chǔ)裝修、家居產(chǎn)品、家居環(huán)境三者之間的內(nèi)在聯(lián)系和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，根據(jù)每個客戶的特點(diǎn)及個性化需求，為其量身定做整體家居環(huán)境設(shè)計方案，并由專業(yè)家居設(shè)計師全程指導(dǎo)，憑借模塊化施工、多對一私化服務(wù)，信息化管理體系及全球采購供應(yīng)鏈，確保以最優(yōu)性價比提供全過程家居服務(wù)的系統(tǒng)化模式。是元洲人對“家裝——家居——人居環(huán)境”理想進(jìn)程追求的又一實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)營理念

經(jīng)營理念：誠信、協(xié)作、敬業(yè)、創(chuàng)新服務(wù)理念：客戶滿意是評價我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)客戶分類富裕階段小康階段溫飽階段