洗發(fā)水銷售校園創(chuàng)業(yè)策劃書

v1.0可編輯可修改v1.0可編輯可修改PAGEPAGE23PAGE23v1.0可編輯可修改PAGE——物流111小組成員：周彭城王康陳松朱格賢張歡歡孫丁丁黃彩麗李月王詩琪目錄TOC\o"1-3"\h\u一、概況 1二、市場分析 2三、發(fā)展流程 3四、產(chǎn)品/服務(wù)描述 31、特征 32、環(huán)境優(yōu)勢及自身優(yōu)勢 31）地理優(yōu)勢 32、對顧客的益處 44、技術(shù)含量 4五、市場與競爭分析 51、目標(biāo)領(lǐng)域現(xiàn)有規(guī)模 52、市場容量和趨勢 53、發(fā)展的大趨勢 54、市場走勢預(yù)測 55、對現(xiàn)有和潛在的競爭者的分析 66、市場機(jī)會與競爭優(yōu)勢 6六、可行性分析 71、目標(biāo)顧客 72、市場定位 73、定價 8(1)定價策略 84、分銷渠道運(yùn)作 85、促銷方式 8（1）前期工作： 8（2）開幕促銷 9（3）長期發(fā)展?fàn)I銷策略 9七、盈利情況 9八、風(fēng)險與對策 101、風(fēng)險分析 10（1）資金風(fēng)險 10（2）技術(shù)風(fēng)險 10（3）行業(yè)風(fēng)險 10（4）市場風(fēng)險 112、相應(yīng)規(guī)避對策 11一、概況項(xiàng)目名稱：洗發(fā)水銷售經(jīng)營范圍：各類洗發(fā)水項(xiàng)目投資：約1000元場地設(shè)置：創(chuàng)業(yè)園店面和流動手推車銷售。項(xiàng)目概況：經(jīng)營方便學(xué)生以及校內(nèi)老師的小型超市，提供送貨上門的服務(wù)（僅限于校內(nèi)），致力于顧客的消費(fèi)需求以及生活質(zhì)量，在校內(nèi)發(fā)展擴(kuò)大市場。并以此作為學(xué)校創(chuàng)業(yè)的一個案例，從而帶動其他的同學(xué)積極創(chuàng)業(yè)?；貓笃冢杭s一年左右二、市場分析洗發(fā)水，這一塊的市場本身是非常的巨大，而且據(jù)我們了解，現(xiàn)在學(xué)校周邊在這一方面市場有所缺失，所以具有一定可行性。鑒于距離因素，許多學(xué)生購買不便，學(xué)校超市洗發(fā)水售價過高，為了方便學(xué)生對洗發(fā)水的購買，所以在學(xué)校內(nèi)開一個專賣洗發(fā)水的攤位很有必要。實(shí)惠、方便，這是對洗發(fā)水銷售，而小型超市要吸引廣大學(xué)生，就必須在這方面做足，必須讓學(xué)生滿意。至于實(shí)惠，我們要走大眾路線，平價銷售，然后是方便，我們提供送貨上門，對于想買東西又懶得走路的學(xué)生是最適合不過的了。由于具有一定的號召力及其成功的經(jīng)營理念，具有強(qiáng)大的生命力，因此我們?yōu)榱诉m應(yīng)消費(fèi)需求的變化，必須提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和金牌服務(wù)。幾周購買一次洗發(fā)水人數(shù)百分比三周82%五周110%六周45%六周以上63%合計300%從圖表數(shù)據(jù)中可以看出樣本中大部分同學(xué)經(jīng)常購買，這表明如果我們在校內(nèi)開店還是有一定市場的。有絕大部分的同學(xué)三周購買一次洗發(fā)水，這說明校內(nèi)需求量還是比較大的，有較大的發(fā)展空間，我們就應(yīng)該抓住這現(xiàn)有的市場機(jī)會，并充分利用好。三、發(fā)展流程創(chuàng)業(yè)初期，吸引融資，創(chuàng)立小型超市，樹立小型超市口碑形象，在徐工院校內(nèi)全面實(shí)行廣告策略。在學(xué)生心目中初步形成知曉度，發(fā)展校內(nèi)市場并擠占校園周邊市場，并逐步累積起一定資本，回收初期部分投資。中期，適當(dāng)做一些調(diào)查，創(chuàng)立一些新的經(jīng)營策略，改善一些經(jīng)營誤區(qū)。占領(lǐng)一定市場后，采取擴(kuò)大經(jīng)營范圍戰(zhàn)略，可以增加銷售品種。防止其他新開小型超市搶占市場。待小型超市發(fā)展成熟，經(jīng)營方式步入正規(guī)化，經(jīng)營理念成形，資金原始積累已經(jīng)達(dá)到一定的程度，適當(dāng)擴(kuò)大超市規(guī)模。并向徐州其他高校推廣形成連鎖經(jīng)營。產(chǎn)品/服務(wù)描述1、特征我們的小店所提供的商品是正品洗發(fā)水，力求滿足同學(xué)們各方面的需要。在價錢方面我們會盡量在同學(xué)們的角度出發(fā)，絕對的物優(yōu)價廉，我們還會提供聯(lián)系方式供同學(xué)們網(wǎng)上或電話、短信訂貨，并且會為購買到一定數(shù)量的同學(xué)送貨上門，力求以我們最好的服務(wù)態(tài)度征服客人。對于經(jīng)常來光顧的客人，我們還會經(jīng)常聯(lián)系，為顧客提供最新的商品資訊。2、環(huán)境優(yōu)勢及自身優(yōu)勢1）地理優(yōu)勢阻礙購買的原因人數(shù)百分比路程遠(yuǎn)96%價格貴145%其他59%合計300%2、對顧客的益處我們的主要顧客群是徐工院的學(xué)生，而大學(xué)學(xué)生課程相對不會太多，會有更多的時間去享受大學(xué)生活。但是九里校區(qū)地理位置相對偏僻，要想購物的話選擇比較少，又加上附近的商店類型類似，搜索賣商品也大同小異，缺乏富有新意與個性，又適合年輕人的化妝品商店。我們的小店會在這幾方面會做到一個補(bǔ)充作用。1）地理位置優(yōu)越，方便學(xué)生購買，我們還配備送貨上門的服務(wù)，可以幫顧客挑選他們喜歡的洗發(fā)水為他們送達(dá)。2）價格便宜，適合大眾消費(fèi)，相對于校外商店的洗發(fā)水，我們的商品既便宜質(zhì)量又有保證。3）服務(wù)態(tài)度好，消費(fèi)者購物不只是想要買到要買的東西，更重要的是他們是否被友好對待。服務(wù)態(tài)度是決定顧客是否再來光顧的一個重要因素，服務(wù)態(tài)度好能夠讓顧客有賓至如歸的感覺。4）方便同學(xué)的日常生活，4、技術(shù)含量雖然我們店里的商品主要是從其他批發(fā)商那里進(jìn)貨，不需要我們?nèi)ドa(chǎn)、制作。五、市場與競爭分析1、目標(biāo)領(lǐng)域現(xiàn)有規(guī)模改革開放以來，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越好，中國國民的生活水平有了很大的提高，對生活質(zhì)量的要求也越來越高。雖然受次貸危機(jī)的影響，我國的經(jīng)濟(jì)增長率逐季放緩，但是，國內(nèi)市場銷售增長仍然較快，城鄉(xiāng)消費(fèi)旺盛，再加上當(dāng)今大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)成為中國一大消費(fèi)主體，徐工院有著一萬多的學(xué)生，再加上留在學(xué)校的老師和工作人員等，組成了一個很大的消費(fèi)群體。再者，徐工院不便利的交通，校內(nèi)洗發(fā)水超市存在著巨大的市場潛力。相信只要有合理的管理制度和規(guī)劃，在未來我們能發(fā)展成為徐工院最受歡迎的，有管理的小型超市。在此基礎(chǔ)上，我們可以考慮發(fā)展連鎖店，選擇徐州各高校適合的校區(qū)，在經(jīng)營能力的基礎(chǔ)上，開展連鎖經(jīng)營，讓我們的發(fā)展理念延續(xù)下去。2、市場容量和趨勢我們的洗發(fā)水以物美價廉來定位的。所以，只要是有時間的學(xué)生就是我們的客源，而且我們提供上門服務(wù)，便利的服務(wù)體系讓學(xué)校里面的輔導(dǎo)員以及給教職工也是我們的客源，經(jīng)過調(diào)查，我們有理由相信，只要經(jīng)營成功，每天都會有300左右的客源量。而且，隨著超市知名度的提高以及管理的改善，客源量會有增加的趨勢3、發(fā)展的大趨勢夏天即將來臨，加上天氣干燥、風(fēng)沙增多，同學(xué)們對洗發(fā)水的洗發(fā)水需求量增加，因此我們的小型洗發(fā)水超市有很多的發(fā)展空間。4、市場走勢預(yù)測徐工院九里校區(qū)地處九里區(qū)，雖有公交車來往于市區(qū)，但是去大型商場購買洗發(fā)水既浪費(fèi)時間又浪費(fèi)車費(fèi)，而且縱觀九里校區(qū)周圍，雖有幾個固定的超市，但是小商販提供的洗發(fā)水難以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。出于填補(bǔ)規(guī)范市場的空白，這塊蛋糕做得夠不夠大關(guān)鍵在于我們的市場推廣。預(yù)計初期我們要培育市場消費(fèi)者，所以我們覺得：在我們創(chuàng)立初期需經(jīng)過一定的試驗(yàn)推廣階段，打好廣告，以及降低價格吸引學(xué)生顧客等。到了具有一些固定客戶的時候，我們會招請會員，成立一個比較團(tuán)結(jié)和喜愛化妝品的客戶群，對于經(jīng)常光顧我們小超市的顧客，我們也會通過各種渠道進(jìn)行聯(lián)系，鞏固和充實(shí)我們的客戶群。市場從草創(chuàng)階段到我們小超市運(yùn)營成型，會有現(xiàn)行的超市與我們競爭，或者會出現(xiàn)其他同學(xué)來分市場的一杯羹，這時候我們該做的，是努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量和保證洗發(fā)水的品種、價格、質(zhì)量，拓寬宣傳渠道，推廣我們自己的文化，充分培育我們的顧客群。當(dāng)市場處于飽和狀態(tài)的時候，我們應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)的耕耘好小超市，憑借原先的口碑樹立好我們小超市的品牌形象，在學(xué)生客戶群中得到廣泛的響應(yīng)，不定時的推出優(yōu)惠活動以及采取問卷調(diào)查反饋以及隨即詢問等方式，了解和改善我們的產(chǎn)品和服務(wù)，及時滿足客戶的需求。5、對現(xiàn)有和潛在的競爭者的分析現(xiàn)有和潛在的競爭者有：校外洗發(fā)水以及校內(nèi)超市，小商販難以有信用保證，如果產(chǎn)品出了問題，買單的還是學(xué)生消費(fèi)者自己，而且小商販提供產(chǎn)品品種有限，往往是幾種比較常見的市場貨物，而且存貨量也不夠大，根本不能滿足這個未成形市場的需求。校內(nèi)超市，是不成型的市場競爭對手，它主要經(jīng)營日用品和學(xué)習(xí)用品及飲料零食，缺乏針對學(xué)生消費(fèi)者群體而開設(shè)有針對性的專業(yè)服務(wù)。6、市場機(jī)會與競爭優(yōu)勢小型超市的開張?zhí)钛a(bǔ)了市場的空白。據(jù)不完全統(tǒng)計，在徐工院九里校區(qū)學(xué)生中，有一部分人是經(jīng)常購買洗發(fā)水的，市場基礎(chǔ)是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)存在著的。雖然超市提供洗發(fā)水的售賣，但是都沒有充分把握和開發(fā)這個尚未培育完善的市場，只是提供了滿足處于初始階段的需求，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了具有巨多潛在消費(fèi)者的市場需求。市場機(jī)會相對于學(xué)校偏僻的地區(qū)以及巨大的潛在消費(fèi)客體，是相當(dāng)龐大的。我們必須把握好潛在客戶定位，做好一下幾點(diǎn)，以提升我們競爭優(yōu)勢。我們的競爭優(yōu)勢是：一、提供便于學(xué)生消費(fèi)者購買的，具有信用保證的，規(guī)模經(jīng)營的，品種齊全的，保證洗發(fā)水的質(zhì)量；二、推出適合學(xué)生消費(fèi)者群體的價位和需求的產(chǎn)品和服務(wù)；三、建立長效的與消費(fèi)者互動的機(jī)制，例如創(chuàng)建會員制等，培育市場，構(gòu)建消費(fèi)群體基礎(chǔ)；五、與校內(nèi)超市、，做大做好這個市場，推出新的品種和服務(wù)；六、打造品牌效應(yīng)，樹立已優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量，以此博得消費(fèi)者的青睞，做實(shí)做好基本業(yè)務(wù)，積極拓寬相關(guān)適應(yīng)季節(jié)性變化的服務(wù)和產(chǎn)品，搶占市場在第一線。六、可行性分析1、目標(biāo)顧客(1)我們的主打產(chǎn)品是新款質(zhì)量有保證的洗發(fā)水，，省去了同學(xué)自己出去購買而耗費(fèi)的時間。（2）我們的主要市場對象是就讀于徐工院九里校區(qū)的學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)校附近除了學(xué)生以外的人口并不占多數(shù)，所以其他的居民并不屬于我們的主要顧客對象。因?yàn)橄蟮膶Ｒ恍?，我們可以詳?xì)分析學(xué)生群體的情況。專門為這個學(xué)生群體群體制定營銷方案，更加有針對性，使方案更加愛可行。(3)因?yàn)槲覀兊闹饕袌鰧ο笫蔷妥x于徐工院九里校區(qū)的學(xué)生，這無論對于想要出去采購的顧客跟提供送貨上門的我們而言都是一個很便利的選址。2、市場定位（1）產(chǎn)品定位：我們提供的新款質(zhì)量有保證的洗發(fā)水。（2）企業(yè)定位：就在家門，追求的是新鮮優(yōu)質(zhì)低價質(zhì)量有保證，為顧客著想。（3）競爭定位：在徐工院九里校區(qū)周邊的小超市有一些，他們主營都是生活用品跟一些飲料，包裝食品之類的產(chǎn)品。他們主營的，質(zhì)量也參差不齊。（4）消費(fèi)者定位：我們的顧客對象是就讀于徐工院九里校區(qū)的學(xué)生。。3、定價(1)定價策略需求定價策略：因?yàn)樾旃ぴ壕爬镄^(qū)目前還沒有類似的店鋪，學(xué)生們聯(lián)誼，舉行各種活動都有這方面的需求，因此還存著市場空缺。本店將做出相應(yīng)的市場調(diào)查，通過調(diào)查出的價格，再次修改商品的定價，做到大部分客戶都滿意。初期我們采用滲透定價策略，（價格定于較低水平，以求迅速開拓市場，抑制競爭者的滲入，稱為滲透定價）在銷售中，采用低價營銷策略可以宣傳我們的新店，初步贏得學(xué)生的認(rèn)同，以較低的價格水平，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得更大的市場。特有產(chǎn)品特殊價格策略：這種價格策略需要根據(jù)自身服務(wù)與客戶需求來確定產(chǎn)品的價格。當(dāng)客戶需要我們做某種咨詢策劃，而這類管理咨詢策劃正是本公司的優(yōu)勢所在。這時候我們就不應(yīng)該過多地考慮競爭對手的定價策略。4、分銷渠道運(yùn)作（1）為徐工院超市提供部洗發(fā)水源的銷售，實(shí)行分銷策略。校外洗發(fā)水售價較貴，洗發(fā)水的質(zhì)量，但銷售地點(diǎn)靠近學(xué)生的集散地，人流量較大，有固定的消費(fèi)群。所以與校內(nèi)超市進(jìn)行合作，施行分銷，有利于擴(kuò)大銷售量。5、促銷方式（1）前期工作：A、成立促銷小組進(jìn)行促銷策劃，完成詳細(xì)的促銷計劃。B、印刷400份傳單，2條橫幅，6張海報在校內(nèi)進(jìn)行發(fā)放宣傳。C、為促銷做完活動前的準(zhǔn)備。（1.負(fù)責(zé)促銷的員工熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。2.充分地了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、價格、種類。）（2）開幕促銷A、開幕當(dāng)天為吸引前期顧客，辦一些優(yōu)惠活動是必需的，開幕當(dāng)天所有的商品都以優(yōu)惠價提供。B、免費(fèi)提供洗發(fā)水的試用。（3）長期發(fā)展?fàn)I銷策略A、平時營銷策略(1).積分卡：消費(fèi)滿一定金額，可得會員卡一張，日后購物可享受折扣優(yōu)惠。(2.節(jié)日銷售：利用“情人節(jié)”、“教師節(jié)”、“女生節(jié)”、“圣誕節(jié)”、“平安夜”等節(jié)日進(jìn)行節(jié)日銷售。(3)人員分配：雇兩名員工，如果我們早上有課，兩名員工就可以代替我們營業(yè)。工資按每小時5塊錢計算，平時空余時間我們可以自己營業(yè)。B、體驗(yàn)營銷為了進(jìn)一步鞏固本店在目標(biāo)顧客群中的知名度，把目標(biāo)消費(fèi)者緊密地與貨品銷售聯(lián)系起來，當(dāng)設(shè)計者的作品被本店選中后，可以在本店展示及銷售。通過這種方式讓消費(fèi)者擁有機(jī)會展示自己洗發(fā)水的優(yōu)點(diǎn).被選中者可以從設(shè)計的飾品銷售中可以獲取相應(yīng)的獎勵。通過這種體驗(yàn)營銷方式，將同學(xué)們的朋友也帶動起來，實(shí)際也是實(shí)行了關(guān)系營銷。本店還可以贊助校內(nèi)社團(tuán)活動，銷售“聯(lián)誼活動”所需的特色商品，也讓目標(biāo)消費(fèi)者群體進(jìn)一步了解本店的貨品。

C、班級支持作為物流管理班我們有推銷的技巧和廣泛的人緣關(guān)系，可以給予我小組洗發(fā)水銷售強(qiáng)大的支持。七、盈利情況月在洗發(fā)水小商鋪上花費(fèi)的費(fèi)用人數(shù)百分比5元以下96%5-10元127%10元以上77%合計300%結(jié)合以上圖表信息可知每位同學(xué)每周在購買洗發(fā)水方面的花費(fèi)較大，對我們來說絕對是有利可圖的。假設(shè)每天同學(xué)們在購買化妝品方面的花費(fèi)一共3000元，去除外面超市的份額，我們店一天毛利潤至少可賺400元，在扣除每天的成本與工資，凈利潤70元左右。八、風(fēng)險與對策1、風(fēng)險分析（1）資金風(fēng)險需要由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自行提供一部分資金，另一部分需要與校內(nèi)的超市合作，或贊助取得資金。（2）技術(shù)風(fēng)險技術(shù)可復(fù)制性：提供產(chǎn)品相對的技術(shù)含量較低，容易被復(fù)制模仿，容易出現(xiàn)模仿者，加劇競爭。（3）行業(yè)風(fēng)險行業(yè)自身發(fā)展局限：產(chǎn)品進(jìn)貨價格變動較大，洗發(fā)水進(jìn)貨價提高，能夠采購的量減少，超市的發(fā)展受相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)商的發(fā)展?fàn)顩r。行業(yè)內(nèi)部的競爭：產(chǎn)品容易被復(fù)制，進(jìn)入行業(yè)容易。（4）市場風(fēng)險當(dāng)新產(chǎn)品推出力度不夠，校外超市增加或價格降低時，洗發(fā)水銷售超市對顧客的吸引力度不夠，導(dǎo)致顧客流失。2、相應(yīng)規(guī)避對策（1）針對資金風(fēng)險：規(guī)范財務(wù)記賬工作，密切關(guān)注資金狀況，加快資金流動速度，在利潤中增加備用流動資金數(shù)量。（2）針對技術(shù)風(fēng)險：一、科學(xué)統(tǒng)計，計算每天每種產(chǎn)品的進(jìn)貨量，盡量使商品能夠在近期售出，以免銷毀帶來的損失。（3）針對行業(yè)風(fēng)險：積極拓展店內(nèi)產(chǎn)品的品種和領(lǐng)域，分散相關(guān)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r給店內(nèi)帶來的風(fēng)險，確保店內(nèi)的發(fā)展和效益。突出產(chǎn)品的優(yōu)勢，準(zhǔn)確定位目標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品要求做到差異化產(chǎn)品的生產(chǎn)。盡可能了解產(chǎn)品行情，對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害進(jìn)行風(fēng)險承受準(zhǔn)備。（4）針對市場風(fēng)險：建立彈性價格機(jī)制，以此來應(yīng)對市場價格的變動，避免因產(chǎn)品價格的變動影響產(chǎn)品的銷售量，以致影響企業(yè)的利潤。建立市場信息反饋機(jī)制，及時、準(zhǔn)確地了解市場需求及競爭對手的變化情況，相應(yīng)地做出積極的應(yīng)對，解決方案。及時了解其他化妝品商等競爭者情況，及時做出銷售方案調(diào)整。徐工院洗發(fā)水店問卷調(diào)查您好，為了學(xué)生能夠在校方便的購買到品質(zhì)多樣質(zhì)量有保證，我們想在校內(nèi)開一家洗發(fā)水店，現(xiàn)在做一份關(guān)于洗發(fā)水店的市場調(diào)查，麻煩占用你幾分鐘時間參加本次調(diào)查，謝謝。你經(jīng)常更換洗發(fā)水嗎A.經(jīng)常B.偶爾C.一般你常購買的洗發(fā)水固定品牌嗎A.固定B.不固定你幾周購買化妝品多少次A.三周B.四周C.五周D五周以上你的每瓶洗發(fā)水的價格是多少錢元以下元元以上你希望購買洗發(fā)水的方式是什么送貨上門B.電話訂購C.現(xiàn)場選擇自己喜歡的你認(rèn)為在什么地方購買洗發(fā)水比較方便A.校門口B.校園內(nèi)C.其他你認(rèn)為現(xiàn)在購買洗發(fā)水方便嗎A.方便B.不方便C.還行如果校園內(nèi)開一家洗發(fā)水便利店，你是否愿意購買愿意B.不愿意C.看服務(wù)態(tài)度決定如果有人到宿舍銷售洗發(fā)水，你是否會購買A.會購買B.會視情況而定C.不會購買10.對所賣的洗發(fā)水要求是什么A.包裝精美B.知名品牌C.大包裝11.在購買洗發(fā)水時，你希望的特色服務(wù)是什么A.買幾贈一B.會員制打折C.多買有小禮品贈送12.通常情況下，你的月生活費(fèi)在什么范圍內(nèi)-600C以上13.你通常在什么時候使用洗發(fā)水A.起床后B.睡前14.購買洗發(fā)水時，你較為注重那些方面A.價格B.質(zhì)量C.外觀D.服務(wù)態(tài)度16.阻礙你購買洗發(fā)水的原因是什么A.路程遠(yuǎn)B.價格貴C.其他調(diào)查員：調(diào)查時間：問卷數(shù)據(jù)分析化妝品占你生活費(fèi)的比例化妝用品所占比例人數(shù)%162%105%33合計300從圖表數(shù)據(jù)中可以看出樣本中有54%的同學(xué)喜歡吃化妝品，這表明如果我們在校內(nèi)開店還是有一定市場的。你常購買的化妝品是什么經(jīng)常購買什么化妝品人數(shù)百分比洗發(fā)水40%洗面奶50%爽膚水80%其他130%合計300100%根據(jù)圖表中的信息顯示，同學(xué)們對化妝品需求的種類比較豐富，校外化妝品攤，化妝品種類比較少，并不能滿足同學(xué)們的需求，但我們店內(nèi)化妝品種類繁多，可以滿足不同消費(fèi)者的需求，這對我們離開說是一種優(yōu)勢。你每周購買幾次化妝品每周購買幾次化妝品人數(shù)百分比一次82%二次110%三次45%四次以上63%合計300%根據(jù)圖表信息顯示，有絕大部分的同學(xué)一周至少購買化妝品兩次以上，這說明校內(nèi)需求量還是比較大的，有較大的發(fā)展空間，我們就應(yīng)該抓住這現(xiàn)有的市場機(jī)會，并充分利用好。你沒周花費(fèi)在購買化妝品的費(fèi)用是多少每周花費(fèi)費(fèi)用人數(shù)百分比5元以下96%5-10元127%10元以上77%合計300%結(jié)合以上圖表信息可知每位同學(xué)每周在購買化妝品方面的花費(fèi)較大，對我們來說絕對是有利可圖的。你希望購買化妝品的方式是什么購買化妝品方式人數(shù)百分比送貨上門86%電話訂購73%現(xiàn)場選擇自己喜歡的141%合計300%有將近一半以上的同學(xué)還是比較贊成上門服務(wù)的購買化妝品方式，而我們店鋪正可以滿足這兩類不同的消費(fèi)群。你認(rèn)為在什么地方購買化妝品比較方便什么地方購買化妝品方便人數(shù)百分比校門口78%校園內(nèi)172%其他50%合計300%你認(rèn)為現(xiàn)在購買化妝品方便嗎現(xiàn)在購買化妝品是否方便人數(shù)百分比方便67%不方便152%還行81%合計300%如果校內(nèi)開一家化妝品便利店，你是否愿意購買校內(nèi)有化妝品的是否愿意購買人數(shù)百分比愿意221%不愿意12%看服務(wù)態(tài)度決定67%合計300%可看出，絕大部分同學(xué)還是覺得目前購買化妝品并不是很方便，如果我們的化妝品店在校內(nèi)成立，一定會受到同學(xué)的青睞。9如果有人到宿舍銷售化妝品，你是否愿意購買宿舍銷售化妝品是否購買人數(shù)百分比會購買181%視情況而定107%不會購買12%合計300%我們的多樣化推銷方式都能夠得到同學(xué)們的認(rèn)可，這對我們以后的發(fā)展更加有利。購買洗發(fā)水時你希望的特色服務(wù)時什么希望服務(wù)人數(shù)百分比買幾贈一107%會員制打折124%多買送小禮品69%合計300%需求多樣化，產(chǎn)品就多樣化，優(yōu)惠服務(wù)也多樣化，根據(jù)不同消費(fèi)者需求，提供不同產(chǎn)品，制定不同的優(yōu)惠政策，這正是我們洗發(fā)水店的服務(wù)宗旨。常情況下，你的月生活費(fèi)在什么范圍生活費(fèi)范圍人數(shù)百分比350-50060%500-60084%600-700121%700以上35%合計300%根據(jù)同學(xué)們的消費(fèi)水平制定相應(yīng)的價格。多做一些中等價位的洗發(fā)水，讓更多的消費(fèi)者接受認(rèn)可。得到同學(xué)們的青睞。這樣更有利于我們的發(fā)展。購買洗發(fā)水的動機(jī)是什么購買動機(jī)人數(shù)百分比自己用289%送人4%其他7%合計300%同學(xué)們購買的洗發(fā)水96%都是自己用，這樣更利于我們開發(fā)市場。更有針對性的去為目標(biāo)人群服務(wù)。購買洗發(fā)水是時你較為注重那些方面注重什么人數(shù)百分比價格116%質(zhì)量87%外觀41%服務(wù)態(tài)度56%合計300%價格是市場營銷組合中一個十分敏感、十分活躍的因素。在商品經(jīng)濟(jì)條件下，商品價格對市場商品供求和消費(fèi)者購買行為有著重要的影響。一方面，價格的高低關(guān)系到企業(yè)的盈利水平和經(jīng)濟(jì)效益，因