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認(rèn)識(shí)智慧供應(yīng)鏈管理03【學(xué)習(xí)導(dǎo)入】
京東的智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾螌?shí)現(xiàn)好商品、好價(jià)格、好計(jì)劃、好庫(kù)存,這幾個(gè)重要目標(biāo)的?
首先是好商品。京東上的商品有上千萬(wàn)個(gè)SKU,比傳統(tǒng)零售企業(yè)多太多,那么新品怎么選?熱銷品如何選?促銷品如何選?這些決策通過(guò)人工是難以完成的任務(wù)。而商品選不好就意味后續(xù)的銷售計(jì)劃無(wú)法實(shí)施,進(jìn)而會(huì)積壓庫(kù)存、占用資金。京東通過(guò)人工智能+大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)用戶當(dāng)前最喜愛(ài)的商品和即將到來(lái)的需求量,從而在選品上更加精準(zhǔn)。
其次是好價(jià)格。有了好的商品就要考慮如何用人工智能技術(shù)去驅(qū)動(dòng)定價(jià)。消費(fèi)者購(gòu)買商品的主要決策依據(jù)就是價(jià)格,在超市里我們經(jīng)??吹?9.9元、99.9元的商品,這都是有科學(xué)依據(jù)的。價(jià)格高了銷量低,價(jià)格低了會(huì)影響利潤(rùn),京東利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠精準(zhǔn)地分析什么型號(hào)、什么配置的商品應(yīng)該定什么價(jià)格,利潤(rùn)最高。甚至能夠預(yù)測(cè)到商品價(jià)格變動(dòng)5毛錢對(duì)銷量有什么影響,還可以知道價(jià)格變化對(duì)庫(kù)存有什么影響,從而根據(jù)商品的生命周期制進(jìn)行階段性定價(jià),擴(kuò)大銷量,減少庫(kù)存。京東的智慧供應(yīng)鏈【學(xué)習(xí)導(dǎo)入】
接下來(lái)是好的計(jì)劃。商品價(jià)格定好后,就要制定銷售計(jì)劃。哪些商品作為爆品進(jìn)行促銷引流?哪些商品用來(lái)提升利潤(rùn)?哪個(gè)城市對(duì)該商品需求量大?哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)放多少量的商品?如何快速補(bǔ)貨避免缺貨?如何快速清倉(cāng)去庫(kù)存?
對(duì)于上千萬(wàn)SKU的京東來(lái)說(shuō),必須要通過(guò)人工智能+大數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)決策。只有通過(guò)技術(shù)才能真正預(yù)測(cè)未來(lái),制定好銷售計(jì)劃。比如,2016年京東與羅輯思維合作。京東根據(jù)羅輯思維SKU數(shù)以及銷售數(shù)據(jù),京東大數(shù)據(jù)分析,科學(xué)分倉(cāng),給邏輯思維設(shè)計(jì)了北京、上海、廣州三倉(cāng)覆蓋全國(guó)的計(jì)劃。
最后是好庫(kù)存。如何管好京東自營(yíng)零售品的庫(kù)存是一個(gè)大課題。庫(kù)存管理要保證好的現(xiàn)貨率,又能保證庫(kù)存周轉(zhuǎn)。庫(kù)存周轉(zhuǎn)越快,資金占用越少,效率和利潤(rùn)都大幅提升。通過(guò)人工智能和大數(shù)據(jù)去預(yù)測(cè)某一商品在全國(guó)不同城市的銷量,從而預(yù)測(cè)出庫(kù)存數(shù)據(jù),然后指導(dǎo)采購(gòu)、各地倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)量、補(bǔ)貨流程等。2022年二季度,京東的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)是30多天,行業(yè)差不多有六七十天,已經(jīng)大幅領(lǐng)先行業(yè)。目前,這項(xiàng)智慧庫(kù)存管理服務(wù)不僅提供給京東自營(yíng)商品,良品鋪?zhàn)印⒗顚?、青島啤酒、小熊電器、金龍魚(yú)等諸多第三方商家也在使用京東倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù),提升庫(kù)存使用率,降低周轉(zhuǎn)天數(shù)和庫(kù)存占用。什么是智慧供應(yīng)鏈
目前,有關(guān)各界對(duì)智慧供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí)還不統(tǒng)一,但較為普遍認(rèn)同的是,智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)窃趥鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上將現(xiàn)代信息技術(shù)和管理相結(jié)合,在企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間構(gòu)建的集成系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈的智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化。智慧供應(yīng)鏈的特征新一代信息技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈數(shù)字化大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)人工智能數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理難度的降低與效率的提升提高需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性
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