2024年×醫(yī)院群眾意見落實(shí)情況和整改措施匯報(bào) 完整版

×醫(yī)院群眾意見落實(shí)情況和整改措施匯報(bào)群眾意見落實(shí)情況和整改措施匯報(bào)

八月七日市醫(yī)院行風(fēng)民主評(píng)議小組將各界群眾對(duì)我院行風(fēng)情況的意見反饋給了我們。我們相當(dāng)重視，首先在院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上進(jìn)行了傳達(dá)，并就各項(xiàng)意見逐條制定了整改措施，責(zé)任落實(shí)到人，八月八日召開了院科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，傳達(dá)了群眾意見，傳達(dá)并通過了我院的整改措施，然后，各科室進(jìn)行了傳達(dá)，進(jìn)行了討論。

我們一致認(rèn)為。各界群眾真誠(chéng)的就我院的行風(fēng)問題提出的意見是確實(shí)存在的，意見是極其寶貴的，是對(duì)我院的關(guān)心和愛護(hù)，對(duì)我院各項(xiàng)工作的開展和醫(yī)院整體水平的提高是一個(gè)極大的推動(dòng)力量。因此，我們誠(chéng)懇的接受，并致以衷心的感謝。

群眾對(duì)我院的意見和建議主要有以下幾個(gè)方面。醫(yī)生的技術(shù)水平不高，需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；個(gè)別醫(yī)護(hù)人員態(tài)度不好，對(duì)待生人熟人不一樣；環(huán)境衛(wèi)生需要加強(qiáng)整治；醫(yī)療設(shè)備老化，影響診斷、治療效果；希望醫(yī)生一定要視患者病情開藥。

經(jīng)過對(duì)以上意見和建議充分討論和研究，我們制定了如下措施以盡速整改：

⒈重申我院有關(guān)鼓勵(lì)低學(xué)歷學(xué)習(xí)的政策，要求今年達(dá)不到大專以上學(xué)歷的醫(yī)生一律轉(zhuǎn)崗；重新安排我院每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，要做到針對(duì)性強(qiáng)，起到實(shí)效，科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由每月一次改為每月兩次，要求人員（更多精彩文章來自“秘書不求人”）齊、筆記全；要求各科室主任及高年資醫(yī)師定期查房和坐門診看病，以幫助下級(jí)及青年醫(yī)師的醫(yī)治水平的提高；護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)操作的培訓(xùn)與比賽。此項(xiàng)由分管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)與醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)。

⒉在全院開展“假如我是一個(gè)病人”和“我應(yīng)該給病人做什么”的大討論，要求結(jié)合自己落實(shí)到行動(dòng)中；深入學(xué)習(xí)貫徹醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范，學(xué)習(xí)并落實(shí)文明真誠(chéng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。此項(xiàng)，由分管政工副院長(zhǎng)和辦公室負(fù)責(zé)。

⒊全面整頓醫(yī)院秩序，加強(qiáng)對(duì)小商販的管理；重申衛(wèi)生清潔制度，加強(qiáng)衛(wèi)生管理；加大檢查力度，改每月一次衛(wèi)生檢查為每月兩次。此項(xiàng)，由總護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

⒋醫(yī)療設(shè)備陳舊老化是我院的大問題，近幾年雖然做了很大努力，但仍不夠，這主要是資金問題造成的，我們要盡量一是爭(zhēng)取向上級(jí)要一點(diǎn)，二是自己緊縮其他開支或用其他方式方法擠一點(diǎn)，盡量在短期內(nèi)更新部分醫(yī)療設(shè)備，以適應(yīng)發(fā)展的要求。

⒌重申醫(yī)生診病要開個(gè)以上處方任病人選擇的制度；重申抗生素使用原則，通過查處方、查病歷等多種方法檢查用藥情況，以杜絕開大方、濫用藥、用貴藥等現(xiàn)象的再出現(xiàn)。此項(xiàng)，由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)。

我們通過討論和研究，發(fā)現(xiàn)還有影響行風(fēng)建設(shè)的問題群眾沒給我們提出。如：有個(gè)別人仍有請(qǐng)吃現(xiàn)象；有極個(gè)別人接受患者贈(zèng)送的農(nóng)副產(chǎn)品等。對(duì)這些問題我們一并制定了有關(guān)措施，如：發(fā)現(xiàn)吃請(qǐng)者（包括酒后上班者）給予元的罰款；發(fā)現(xiàn)接受患者禮物者給予價(jià)值倍的罰款。

群眾的監(jiān)督是我們醫(yī)院不斷前進(jìn)的根本保障，群眾的意見是我們醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力。我們一定加大力量，加大整改措施，通過不懈努力，以緊緊圍繞以病人為中心的辦院宗旨，堅(jiān)持讓病人滿意，以病人說了算作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到：文明服務(wù)讓病人說“好”；服務(wù)費(fèi)用讓病人說“少”；就醫(yī)環(huán)境讓病人說“美”；技術(shù)水平讓病人說“高”的高水平。塑造一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、群眾信的過的文明之師，更好地為人民健康服務(wù)。

內(nèi)容總結(jié)

（1）×醫(yī)院群眾意見落實(shí)情況和整改措施匯報(bào)

群眾意見落實(shí)情況和整改措施匯報(bào)

八月七日市醫(yī)院行風(fēng)民主評(píng)議小組將各界群眾對(duì)我院行風(fēng)情況的意見反饋給了我們

（2）因此，我們誠(chéng)懇的接受，并致以衷心的感謝

（3）重新安排我院每月一次