供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件

Amazon歐洲公司的分銷戰(zhàn)略-2009級(jí)供應(yīng)鏈課程第四小組案例分析成員:冑仁海、任良、徐楓、張樂、趙亮石果、陶萬(wàn)雨虹、鐘莎1Amazon公司概況·亞馬遜公司(納斯達(dá)克代碼:AMzN)是一家財(cái)富500強(qiáng)公司,總部位于美國(guó)華盛頓州西雅圖。它創(chuàng)立于2019年,目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司,亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等2019年8月亞馬遜全資收購(gòu)卓越亞馬遜,使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長(zhǎng)與卓越亞馬遜深厚的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),并促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的成長(zhǎng)。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者今日亞馬遜公司正朝著多元化的產(chǎn)品銷售發(fā)展,販賣的產(chǎn)品從音樂零售CD,錄影帶和DVD,軟體,家電,廚房項(xiàng)日,工具,草坪和庭院項(xiàng)目,玩具,體育用品,鮮美食品,首飾,手健康和個(gè)人關(guān)心項(xiàng)目,美容品等等應(yīng)有盡有。在2019年1月,亞馬遜更推出總統(tǒng)候選人特別活動(dòng),鼓勵(lì)顧客捐贈(zèng)從5到200美元給他們心目中理想的美國(guó)總統(tǒng)候選人,做為競(jìng)選活動(dòng)經(jīng)費(fèi)2019年貝佐斯因經(jīng)營(yíng)策略得法、成為了時(shí)代雜志的年度人物Amazon公司概況2Amazon公司概況到2019年,亞馬遜在線已成功突破專賣書籍的單一商品模式,涉足眾多其他商品在七個(gè)國(guó)家設(shè)有分站,全球設(shè)有21個(gè)訂單執(zhí)行中心,倉(cāng)庫(kù)總面積超過83萬(wàn)平方米·亞馬遜從事的業(yè)務(wù)、該網(wǎng)站在眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中脫穎而出,以及該網(wǎng)站如何通過技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)來支持其多種渠道的網(wǎng)上銷售亞馬遜在線出售大量商品。其直接銷售模式其實(shí)與大多數(shù)其他大型網(wǎng)上零售商沒有什品、寵物用品、書籍、CD、DνD、電腦、家具、玩具、園藝用品和床上用品等。簡(jiǎn)言之,您幾乎可以在這里買到所有商品。使亞馬遜成為電子商務(wù)巨頭的秘密在于細(xì)亞馬遜除了提供品種齊全的商品外,還盡可能為顧客提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)亞馬遜運(yùn)用嵌入式營(yíng)銷技巧來實(shí)現(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)的個(gè)性化,這和技巧或許最能體現(xiàn)該公司的整體銷售理念:極其深入細(xì)致地了解客戶需求。客戶跟蹤是亞馬遜的強(qiáng)項(xiàng)吏亞馬遜在線卓爾不群的另個(gè)主要因素在于它采用了多層電了商務(wù)戰(zhàn)略。亞馬遜在線允許幾乎任何人利用其半臺(tái)出售幾乎任何物品。亞馬遜實(shí)施了聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,該方案允許任何人發(fā)布亞馬遜的鏈接,通過點(diǎn)擊銷售(click-throughsales)賺取傭金。Amazon公司概況3Amazon公司概況2019年5月初上市時(shí),亞馬遜公司股票每股僅9美元左右,而到2019年11月,股價(jià)增長(zhǎng)了23倍,達(dá)到209美元。至2019年底業(yè)馬遜股票突破30達(dá)210億美元,比擁有1000余家分店的美國(guó)最大的龐諾書店的市值高出8倍多。就這么一家網(wǎng)上零公司,其發(fā)展歷史尚不足5年。其創(chuàng)始人,effBezos在2019年7月在西雅圖市郊貝爾維尤的一棟租來的升陽(yáng)”微系統(tǒng)電工作站和30個(gè)顧各”測(cè)試網(wǎng)址四年后個(gè)車房改裝成貨倉(cāng)和工兩個(gè)房間的屋子里以30萬(wàn)美元第筆投資創(chuàng)業(yè),成立亞馬書店。他家公可擁有1310萬(wàn)名順客,遍及160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)為上網(wǎng)零售先鋒,它2019年的銷售量是30億美元,2019年則吸引了價(jià)值近80億美元的交易。截止于20199,亞馬遜已將1800多萬(wàn)種商品列于網(wǎng)上銷售在主營(yíng)業(yè)務(wù)之外,亞馬遜還投資其他網(wǎng)上零售企業(yè)在線的健康、美容、個(gè)人護(hù)理、制藥的在線銷售和信息中心全面綜合性的網(wǎng)上雜貨店。P網(wǎng)上最大的寵物公司com互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)中心,匯集了15萬(wàn)部電影和娛樂節(jié)日頭客,留住老客戶Amazon公司概況4Amazon公司概況(SWOT分析)優(yōu)勢(shì)(Strength)劣勢(shì)(Weakness)1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)1。客戶的數(shù)量及其支付能力2。薄利多銷-->銷售增長(zhǎng)盈利卻下4.豐富多樣的可選擇項(xiàng)目3。全球購(gòu)物網(wǎng)站大比拼亞馬遜不敵機(jī)遇(Opportunity挑戰(zhàn)(Threat)電子商務(wù)的發(fā)展2。離線書店(如巴諾)的競(jìng)爭(zhēng)定知名度網(wǎng)站3。網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊5。增加網(wǎng)上服務(wù),吸引更多頤客4。其他意外事件5。不利的政法規(guī)Amazon公司概況(SWOT分析)5供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件6供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件7供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件8供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件9供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件10供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件11供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件12供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件13供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件14供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件15供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件16Amazon歐洲公司的分銷戰(zhàn)略-2009級(jí)供應(yīng)鏈課程第四小組案例分析成員:冑仁海、任良、徐楓、張樂、趙亮石果、陶萬(wàn)雨虹、鐘莎17Amazon公司概況·亞馬遜公司(納斯達(dá)克代碼:AMzN)是一家財(cái)富500強(qiáng)公司,總部位于美國(guó)華盛頓州西雅圖。它創(chuàng)立于2019年,目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司,亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等2019年8月亞馬遜全資收購(gòu)卓越亞馬遜,使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長(zhǎng)與卓越亞馬遜深厚的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),并促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的成長(zhǎng)。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者今日亞馬遜公司正朝著多元化的產(chǎn)品銷售發(fā)展,販賣的產(chǎn)品從音樂零售CD,錄影帶和DVD,軟體,家電,廚房項(xiàng)日,工具,草坪和庭院項(xiàng)目,玩具,體育用品,鮮美食品,首飾,手健康和個(gè)人關(guān)心項(xiàng)目,美容品等等應(yīng)有盡有。在2019年1月,亞馬遜更推出總統(tǒng)候選人特別活動(dòng),鼓勵(lì)顧客捐贈(zèng)從5到200美元給他們心目中理想的美國(guó)總統(tǒng)候選人,做為競(jìng)選活動(dòng)經(jīng)費(fèi)2019年貝佐斯因經(jīng)營(yíng)策略得法、成為了時(shí)代雜志的年度人物Amazon公司概況18Amazon公司概況到2019年,亞馬遜在線已成功突破專賣書籍的單一商品模式,涉足眾多其他商品在七個(gè)國(guó)家設(shè)有分站,全球設(shè)有21個(gè)訂單執(zhí)行中心,倉(cāng)庫(kù)總面積超過83萬(wàn)平方米·亞馬遜從事的業(yè)務(wù)、該網(wǎng)站在眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中脫穎而出,以及該網(wǎng)站如何通過技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)來支持其多種渠道的網(wǎng)上銷售亞馬遜在線出售大量商品。其直接銷售模式其實(shí)與大多數(shù)其他大型網(wǎng)上零售商沒有什品、寵物用品、書籍、CD、DνD、電腦、家具、玩具、園藝用品和床上用品等。簡(jiǎn)言之,您幾乎可以在這里買到所有商品。使亞馬遜成為電子商務(wù)巨頭的秘密在于細(xì)亞馬遜除了提供品種齊全的商品外,還盡可能為顧客提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)亞馬遜運(yùn)用嵌入式營(yíng)銷技巧來實(shí)現(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)的個(gè)性化,這和技巧或許最能體現(xiàn)該公司的整體銷售理念:極其深入細(xì)致地了解客戶需求?？蛻舾櫴莵嗰R遜的強(qiáng)項(xiàng)吏亞馬遜在線卓爾不群的另個(gè)主要因素在于它采用了多層電了商務(wù)戰(zhàn)略。亞馬遜在線允許幾乎任何人利用其半臺(tái)出售幾乎任何物品。亞馬遜實(shí)施了聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,該方案允許任何人發(fā)布亞馬遜的鏈接,通過點(diǎn)擊銷售(click-throughsales)賺取傭金。Amazon公司概況19Amazon公司概況2019年5月初上市時(shí),亞馬遜公司股票每股僅9美元左右,而到2019年11月,股價(jià)增長(zhǎng)了23倍,達(dá)到209美元。至2019年底業(yè)馬遜股票突破30達(dá)210億美元,比擁有1000余家分店的美國(guó)最大的龐諾書店的市值高出8倍多。就這么一家網(wǎng)上零公司,其發(fā)展歷史尚不足5年。其創(chuàng)始人,effBezos在2019年7月在西雅圖市郊貝爾維尤的一棟租來的升陽(yáng)”微系統(tǒng)電工作站和30個(gè)顧各”測(cè)試網(wǎng)址四年后個(gè)車房改裝成貨倉(cāng)和工兩個(gè)房間的屋子里以30萬(wàn)美元第筆投資創(chuàng)業(yè),成立亞馬書店。他家公可擁有1310萬(wàn)名順客,遍及160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)為上網(wǎng)零售先鋒,它2019年的銷售量是30億美元,2019年則吸引了價(jià)值近80億美元的交易。截止于20199,亞馬遜已將1800多萬(wàn)種商品列于網(wǎng)上銷售在主營(yíng)業(yè)務(wù)之外,亞馬遜還投資其他網(wǎng)上零售企業(yè)在線的健康、美容、個(gè)人護(hù)理、制藥的在線銷售和信息中心全面綜合性的網(wǎng)上雜貨店。P網(wǎng)上最大的寵物公司com互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)中心,匯集了15萬(wàn)部電影和娛樂節(jié)日頭客,留住老客戶Amazon公司概況20Amazon公司概況(SWOT分析)優(yōu)勢(shì)(Strength)劣勢(shì)(Weakness)1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)1?？蛻舻臄?shù)量及其支付能力2。薄利多銷-->銷售增長(zhǎng)盈利卻下4.豐富多樣的可選擇項(xiàng)目3。全球購(gòu)物網(wǎng)站大比拼亞馬遜不敵機(jī)遇(Opportunity挑戰(zhàn)(Threat)電子商務(wù)的發(fā)展2。離線書店(如巴諾)的競(jìng)爭(zhēng)定知名度網(wǎng)站3。網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊5。增加網(wǎng)上服務(wù),吸引更多頤客4。其他意外事件5。不利的政法規(guī)Amazon公司概況(SWOT分析)21供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公司分銷戰(zhàn)略課件22供應(yīng)鏈案例亞馬遜歐洲公