績效考核-客服主管評價（2023.12）

績效考核--客服主管評價（2023.12）[復制]感謝您白忙中抽時間完成本次評價，請您客觀的對問卷內(nèi)容做出評價，謝謝。一、請對本崗位12月份工作進行自評1.報價單、銷售訂單按客戶要求完成，準確率100%[單選題]*○A、給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失,無當月管理獎金、○B(yǎng)、由于工作失誤，給公司造成非常大的損失○C、①報價單、銷售訂單填報有錯誤或給公司造成經(jīng)濟損失的；②造成公司積壓庫存（積壓庫存指公司非常備庫存）③有客戶投訴○D、①報價單、銷售訂單填報有錯誤，未給公司造成經(jīng)濟損失；②未造成公司積壓庫存③無客戶投訴○E、報價單、銷售訂單按客戶要求準確的填報，準確率100%2.代理品牌當天完成，其他品牌2天內(nèi)完成[單選題]*○A、給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失（無當月管理獎金）○B(yǎng)、由于工作失誤，給公司造成非常大的損失○C、報價單、銷售訂單經(jīng)常不按時報送，導致客戶投訴○D、報價單、銷售訂單有時未按時報送，無客戶投訴○E、報價單、銷售訂單全部在規(guī)定的時間內(nèi)準時報送，無延時報送3.工作能力[單選題]*○A、能完成本崗位的日常基本工作，但不能完全獨立解決本崗位的所有事務（包括客戶或供貨商），需要上級的指導協(xié)助才能完成?！養(yǎng)、能嚴格按照崗位說明書及公司工作流程獨立妥善解決本崗位所有事務(包括客戶或供貨商)，對于新發(fā)生的事務，能及時反饋領(lǐng)導，等待領(lǐng)導解決處理?！餋、能嚴格按照崗位說明書及公司工作流程獨立妥善解決本崗位所有事務(包括客戶或供貨商)，對于新發(fā)生的事務，能夠及時反饋并能提出可行性解決方案并按此方案實施?！餌、能嚴格按照崗位說明書及公司工作流程獨立妥善解決本崗位所有事務(包括客戶或供貨商)，并能從本崗位出發(fā)，參與公司管理及長遠規(guī)劃?！餎、能出色完成本崗位所有工作，有大局觀，有主人翁精神，能發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營中的問題，及時作出補救并提出可行性解決方案。職業(yè)化辦公。4.責任與主動性[單選題]*○A、由于工作失誤,給公司造成其他額外的損失或不可估量的后果,無當月管理獎金○B(yǎng)、對待工作認真負責，不能承擔其他事務，對工作中出現(xiàn)的問題需要他人指出，并能改正；需協(xié)調(diào)解決的工作，不能及時上報，但未給公司造成損失?！餋、對待工作認真負責，能積極主動承擔其他事務，他人指出工作中的問題，能從自身找原因，主動承擔責任，并分析改正；需協(xié)調(diào)解決的工作，能夠及時跟進反饋結(jié)果，在周期內(nèi)（一個月內(nèi)）主動上報?！餌、對待工作認真負責，能積極主動承擔其他事務，能發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題從自身找原因，主動承擔責任，并分析改正，無推諉他人的情況；需協(xié)調(diào)解決的工作，能夠及時跟進反饋結(jié)果，在周期內(nèi)（一個月內(nèi)）主動上報?！餎、對待工作認真負責，能積極主動承擔其他事務，維護公司利益，價值觀與企業(yè)一致，能夠積極響應公司決策，參與公司管理，能為公司的管理獻計獻策。5.行為規(guī)范及禮儀[單選題]*○A、不服從上級領(lǐng)導以及員工之間矛盾沖突，未遵守公司管理規(guī)定及行為規(guī)范，給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失，無當月管理獎金○B(yǎng)、有違反公司管理規(guī)定及行為規(guī)范的現(xiàn)象，跟同事之間的配合有待提高。工作效率有待提高?！餋、能嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定及行為規(guī)范，在崗位上盡自己所能并能配合跟其他同事的工作，達到最大的工作效率，責任共擔，利益共享(全局觀、寬容合作、信任、凝聚力、執(zhí)行力、驅(qū)動力、活力）○D、能嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定及行為規(guī)范；在崗位上盡自己所能并能主動跟其他同事協(xié)調(diào)合作，互助互補，達到最大的工作效率，責任共擔，利益共享，(全局觀、寬容合作、信任、凝聚力、執(zhí)行力、驅(qū)動力、活力）○E、能嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定及行為規(guī)范；能夠以身作則影響和帶動大家，在崗位上盡自己所能并能主動跟其他同事協(xié)調(diào)合作，互助互補，達到最大的工作效率，責任共擔，利益共享，(全局觀、寬容合作、信任、凝聚力、執(zhí)行力、驅(qū)動力、活力）6.領(lǐng)導能力[單選題]*○A、由于工作分配不合理等原因，導致工作不能順利有序進行；○B(yǎng)、合理安排下屬工作，監(jiān)督員工崗位職責內(nèi)工作情況，使部門工作有序開展；工作計劃有延遲或有未完成情況；○D、合理安排下屬工作，監(jiān)督員工崗位職責內(nèi)工作情況，使部門工作有序開展；并能夠出色的完成工作計劃7.領(lǐng)導能力[單選題]*○A、不能夠客觀評價下屬或下屬工作失誤的問題不能給與及時的指導和分析?！養(yǎng)、客觀評價下屬；不能及時主動發(fā)現(xiàn)下屬工作失誤的問題，經(jīng)指出后能給與分析指導，沒及時進行全員教育，導致本部門又發(fā)生類似錯誤?！餋、客觀評價下屬；不能及時主動發(fā)現(xiàn)下屬工作失誤的問題，經(jīng)指出后能給與分析指導，及時進行全員教育，避免再發(fā)生?！餌、客觀評價下屬；能及時主動發(fā)現(xiàn)下屬工作失誤的問題，并給與分析指導，及時進行全員教育，避免再發(fā)生。8.領(lǐng)導能力[單選題]*○A、團隊凝聚力差，對下屬指導有誤，導致下屬工作錯誤，給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失（此無當月管理獎金）○B(yǎng)、能及時正確指導下屬工作，做到有問必答，團隊凝聚力有待提高，不能定期組織部門學習?！餋、能及時正確指導下屬工作，團隊穩(wěn)定，做到有問必答，定期組織部門學習，提高部門整體工作效率?！餌、能及時正確指導下屬工作，做到有問必答，愿意傳授自己的所學技能，帶動他人的學習熱情；團隊穩(wěn)定，能定期組織部門學習，提高部門整體工作效率。二、請對客服專員呂琪

12月份工作進行評價9.報價單、銷售訂單按客戶要求完成，準確率100%[單選題]*○A、給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失（無當月管理獎金）○B(yǎng)、由于工作失誤，給公司造成非常大的損失○C、①報價單、銷售訂單填報有錯誤或給公司造成經(jīng)濟損失的；②造成公司積壓庫存（積壓庫存指公司非常備庫存）③有客戶投訴○D、①報價單、銷售訂單填報有錯誤，未給公司造成經(jīng)濟損失；②未造成公司積壓庫存③無客戶投訴○E、報價單、銷售訂單按客戶要求準確的填報，準確率100%10.請舉例說明[填空題]*_________________________________11.代理品牌當天完成，其他品牌2天內(nèi)完成[單選題]*○A、給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失（無當月管理獎金）○B(yǎng)、由于工作失誤，給公司造成非常大的損失○C、報價單、銷售訂單經(jīng)常不按時報送，導致客戶投訴○D、報價單、銷售訂單有時未按時報送，無客戶投訴○E、報價單、銷售訂單全部在規(guī)定的時間內(nèi)準時報送，無延時報送12.請舉例說明[填空題]*_________________________________13.天思系統(tǒng)等相關(guān)工作的操作及時完成，不影響后續(xù)工作，準確率100%[單選題]*○A、天思系統(tǒng)所涉及的各項填報有錯誤或延遲，給后期工作造成影響的。○B(yǎng)、天思系統(tǒng)所涉及的各項填報有錯誤或延遲，未給后期工作造成影響的?！餋、天思系統(tǒng)操作及時完成，不影響后續(xù)工作，準確率100%14.請舉例說明[填空題]*_________________________________15.報表及其他數(shù)據(jù)性資料提交及時率和準確率100%[單選題]*○A、報表及其他數(shù)據(jù)性資料漏報或錯報○B(yǎng)、報表及其他數(shù)據(jù)性資料提交及時率和準確率100%16.請舉例說明[填空題]*_________________________________17.其他臨時事務及崗位說明書中的工作及時率和準確率100%[單選題]*○A、給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失,無當月管理獎金○B(yǎng)、由于工作失誤，給公司造成非常大的損失○C、其他臨時事務及崗位說明書中的工作，經(jīng)常錯誤或延誤，而且不及時補交或修改，給后期造成影響的○D、其他臨時事務及崗位說明書中的工作，偶爾有錯誤或延誤，第二天能及時補交或修改，未給后期造成影響的○E、其他臨時事務及崗位說明書中的工作都能及時準確完成，無錯誤，無延誤。18.請舉例說明[填空題]*_________________________________19.工作能力[單選題]*○A、不能獨立完成本崗位的日?；竟ぷ鳎瑢τ诎l(fā)生的事務(包括客戶或供貨商)需要咨詢不能獨立解決?！養(yǎng)、能嚴格按照崗位說明書及公司工作流程獨立妥善解決本崗位所有事務(包括客戶或供貨商)，對于新發(fā)生的事務，能及時反饋領(lǐng)導，等待領(lǐng)導解決處理?！餋、能嚴格按照崗位說明書及公司工作流程獨立妥善解決本崗位所有事務(包括客戶或供貨商)，對于新發(fā)生的事務，能夠及時反饋并能提出可行性解決方案并按此方案實施?！餌、能嚴格按照崗位說明書及公司工作流程獨立妥善解決本崗位所有事務(包括客戶或供貨商)，并能從本崗位出發(fā)，參與公司管理及長遠規(guī)劃。○E、能出色完成本崗位所有工作，有大局觀，有主人翁精神，能發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營中的問題，及時作出補救并提出可行性解決方案。職業(yè)化辦公。20.責任與主動性[單選題]*○A、由于工作失誤,給公司造成其他額外的損失或不可估量的后果,無當月管理獎金○B(yǎng)、對待工作認真負責，不能承擔其他事務，對工作中出現(xiàn)的問題需要他人指出，并能改正；需協(xié)調(diào)解決的工作，不能及時上報，但未給公司造成損失?！餋、對待工作認真負責，能積極主動承擔其他事務，他人指出工作中的問題，能從自身找原因，主動承擔責任，并分析改正；需協(xié)調(diào)解決的工作，能夠及時跟進反饋結(jié)果，在周期內(nèi)（一個月內(nèi)）主動上報?！餌、對待工作認真負責，能積極主動承擔其他事務，能發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題從自身找原因，主動承擔責任，并分析改正，無推諉他人的情況；需協(xié)調(diào)解決的工作，能夠及時跟進反饋結(jié)果，在周期內(nèi)（一個月內(nèi)）主動上報?！餎、對待工作認真負責，能積極主動承擔其他事務，維護公司利益，價值觀與企業(yè)一致，能夠積極響應公司決策，參與公司管理，能為公司的管理獻計獻策。21.溝通能力（說、聽、語言藝術(shù)）[單選題]*○A、理解能力和表達能力都有待于提高○B(yǎng)、理解能力和表達能力有一方面能力有待于提高的○C、表達能力：能精準恰當、簡潔明了表述問題；理解能力：能正確理解對方的思想意圖，主次清晰，并付諸于實際工作中?！餌、表達能力：能精準恰當、簡潔明了表述問題；理解能力：能正確理解對方的思想意圖，主次清晰，并付諸于實際工作中。語言藝術(shù)：在平時的交流中，語言嚴謹恰當，能妥善化解分歧，禮貌交流。22.行為規(guī)范及禮儀[單選題]*○A、不服從上級領(lǐng)導以及員工之間矛盾沖突，未遵守公司管理規(guī)定及行為規(guī)范，給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失（無當月管理獎金）○B(yǎng)、有違反公司管理規(guī)定及行為規(guī)范的現(xiàn)象，跟同事之間的配合有待提高。工作效率有待提高?！餋、能嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定及行為規(guī)范，跟同事之間的配合有待提高，工作效率有待提高?！餌、能嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定及行為規(guī)范，在崗位上盡自己所能并能配合跟其他同事的工作，達到最大的工作效率，責任共擔，利益共享(全局觀、寬容合作、信任、凝聚力、執(zhí)行力、驅(qū)動力、活力）○E、能嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定及行為規(guī)范；在崗位上盡自己所能并能主動跟其他同事協(xié)調(diào)合作，互助互補，達到最大的工作效率，責任共擔，利益共享，(全局觀、寬容合作、信任、凝聚力、執(zhí)行力、驅(qū)動力、活力）23.優(yōu)點及需改善之處[填空題]*_________________________________三、請對客服專員艾鑫玉12月份工作進行評價24.報價單、銷售訂單按客戶要求完成，準確率100%[單選題]*○A、給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失（無當月管理獎金）○B(yǎng)、由于工作失誤，給公司造成非常大的損失○C、①報價單、銷售訂單填報有錯誤或給公司造成經(jīng)濟損失的；②造成公司積壓庫存（積壓庫存指公司非常備庫存）③有客戶投訴○D、①報價單、銷售訂單填報有錯誤，未給公司造成經(jīng)濟損失；②未造成公司積壓庫存③無客戶投訴○E、報價單、銷售訂單按客戶要求準確的填報，準確率100%25.請舉例說明[填空題]*_________________________________26.報價單采購合同及時性

代理品牌當天完成，其他品牌2天內(nèi)完成[單選題]*○A、給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失（無當月管理獎金）○B(yǎng)、由于工作失誤，給公司造成非常大的損失○C、報價單、銷售訂單經(jīng)常不按時報送，導致客戶投訴○D、報價單、銷售訂單有時未按時報送，無客戶投訴○E、報價單、銷售訂單全部在規(guī)定的時間內(nèi)準時報送，無延時報送27.請舉例說明[填空題]*_________________________________28.天思系統(tǒng)等相關(guān)工作的操作及時完成，不影響后續(xù)工作，準確率100%[單選題]*○A、天思系統(tǒng)所涉及的各項填報有錯誤或延遲，給后期工作造成影響的。○B(yǎng)、天思系統(tǒng)所涉及的各項填報有錯誤或延遲，未給后期工作造成影響的?！餋、及時完成，不影響后續(xù)工作，準確率100%29.請舉例說明[填空題]*_________________________________30.報表及其他數(shù)據(jù)性資料提交及時率和準確率100%[單選題]*○A、報表及其他數(shù)據(jù)性資料漏報或錯報○B(yǎng)、報表及其他數(shù)據(jù)性資料提交及時率和準確率100%31.請舉例說明[填空題]*_________________________________32.其他臨時事務及崗位說明書中的工作及時率和準確率100%[單選題]*○A、給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失,無當月管理獎金○B(yǎng)、由于工作失誤，給公司造成非常大的損失○C、其他臨時事務及崗位說明書中的工作，經(jīng)常錯誤或延誤，而且不及時補交或修改，給后期造成影響的○D、其他臨時事務及崗位說明書中的工作，偶爾有錯誤或延誤，第二天能及時補交或修改，未給后期造成影響的○E、其他臨時事務及崗位說明書中的工作都能及時準確完成，無錯誤，無延誤。33.請舉例說明[填空題]*_________________________________34.工作能力[單選題]*○A、不能獨立完成本崗位的日常基本工作，對于發(fā)生的事務(包括客戶或供貨商)需要咨詢不能獨立解決。○B(yǎng)、能嚴格按照崗位說明書及公司工作流程獨立妥善解決本崗位所有事務(包括客戶或供貨商)，對于新發(fā)生的事務，能及時反饋領(lǐng)導，等待領(lǐng)導解決處理?！餋、能嚴格按照崗位說明書及公司工作流程獨立妥善解決本崗位所有事務(包括客戶或供貨商)，對于新發(fā)生的事務，能夠及時反饋并能提出可行性解決方案并按此方案實施?！餌、能嚴格按照崗位說明書及公司工作流程獨立妥善解決本崗位所有事務(包括客戶或供貨商)，并能從本崗位出發(fā)，參與公司管理及長遠規(guī)劃。○E、能出色完成本崗位所有工作，有大局觀，有主人翁精神，能發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營中的問題，及時作出補救并提出可行性解決方案。職業(yè)化辦公。35.責任與主動性[單選題]*○A、由于工作失誤,給公司造成其他額外的損失或不可估量的后果,無當月管理獎金○B(yǎng)、對待工作認真負責，不能承擔其他事務，對工作中出現(xiàn)的問題需要他人指出，并能改正；需協(xié)調(diào)解決的工作，不能及時上報，但未給公司造成損失?！餋、對待工作認真負責，能積極主動承擔其他事務，他人指出工作中的問題，能從自身找原因，主動承擔責任，并分析改正；需協(xié)調(diào)解決的工作，能夠及時跟進反饋結(jié)果，在周期內(nèi)（一個月內(nèi)）主動上報?！餌、對待工作認真負責，能積極主動承擔其他事務，能發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題從自身找原因，主動承擔責任，并分析改正，無推諉他人的情況；需協(xié)調(diào)解決的工作，能夠及時跟進反饋結(jié)果，在周期內(nèi)（一個月內(nèi)）主動上報?！餎、對待工作認真負責，能積極主動承擔其他事務，維護公司利益，價值觀與企業(yè)一致，能夠積極響應公司決策，參與公司管理，能為公司的管理獻計獻策。36.溝通能力（說、聽、語言藝術(shù)）[單選題]*○A、理解能力和表達能力都有待于提高○B(yǎng)、理解能力和表達能力有一方面能力有待于提高的○C、表達能力：能精準恰當、簡潔明了表述問題；理解能力：能正確理解對方的思想意圖，主次清晰，并付諸于實際工作中?！餌、表達能力：能精準恰當、簡潔明了表述問題；理解能力：能正確理解對方的思想意圖，主次清晰，并付諸于實際工作中。語言藝術(shù)：在平時的交流中，語言嚴謹恰當，能妥善化解分歧，禮貌交流。37.行為規(guī)范及禮儀[單選題]*○A、不服從上級領(lǐng)導以及員工之間矛盾沖突，未遵守公司管理規(guī)定及行為規(guī)范，給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失（無當月管理獎金）○B(yǎng)、有違反公司管理規(guī)定及行為規(guī)范的現(xiàn)象，跟同事之間的配合有待提高。工作效率有待提高?！餋、能嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定及行為規(guī)范，跟同事之間的配合有待提高，工作效率有待提高?！餌、能嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定及行為規(guī)范，在崗位上盡自己所能并能配合跟其他同事的工作，達到最大的工作效率，責任共擔，利益共享(全局觀、寬容合作、信任、凝聚力、執(zhí)行力、驅(qū)動力、活力）○E、能嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定及行為規(guī)范；能夠以身作則影響和帶動大家，在崗位上盡自己所能并能主動跟其他同事協(xié)調(diào)合作，互助互補，達到最大的工作效率，責任共擔，利益共享，(全局觀、寬容合作、信任、凝聚力、執(zhí)行力、驅(qū)動力、活力）38.優(yōu)點及需改善之處[填空題]*_________________________________四、請對客服專員尹正偉

12月份工作進行評價39.報價單銷售合同制作準確性準確率100%[單選題]*○A、給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失（無當月管理獎金）○B(yǎng)、給公司造成非常大的損失或情節(jié)嚴重的○C、①報價單、銷售訂單填報經(jīng)常錯誤或給公司造成500元以下經(jīng)濟損失的；②造成公司積壓庫存500元以下（積壓庫存指公司非常備庫存）③有投訴○D、①報價單、銷售訂單有時填報錯誤，未給公司造成經(jīng)濟損失；②未造成公司積壓庫存③無投訴○E、報價單、銷售訂單按客戶要求準確的填報，準確率100%40.請舉例說明[填空題]*_________________________________41.報價單采購合同及時性

代理品牌當天完成[單選題]*○A、給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失（無當月管理獎金）○B(yǎng)、給公司造成非常大的損失或情節(jié)嚴重的○C、報價單、采購訂單經(jīng)常不按時報送，導致投訴○D、報價單、采購訂單有時未按時報送，無投訴○E、報價單、采購訂單全部在規(guī)定的時間內(nèi)準時報送，無延時報送42.請舉例說明[填空題]*_________________________________43.天思系統(tǒng)等相關(guān)工作的操作及時完成，不影響后續(xù)工作，準確率100%[單選題]*○A、天思系統(tǒng)所涉及的各項填報有錯誤或延遲，給后期工作造成影響的?！養(yǎng)、天思系統(tǒng)所涉及的各項填報有錯誤或延遲，未給后期工作造成影響的。○C、及時完成，不影響后續(xù)工作，準確率100%44.請舉例說明[填空題]*_________________________________45.報表及其他數(shù)據(jù)性資料提交及時率和準確率100%（除漏寫外進行評價）[單選題]*○A、報表及其他數(shù)據(jù)性資料漏報或錯報○B(yǎng)、報表及其他數(shù)據(jù)性資料提交及時率和準確率100%46.請舉例說明[填空題]*_________________________________47.其他臨時事務及崗位說明書中的工作及時率和準確率100%[單選題]*○A、給公司聲譽造成不良影響，或經(jīng)濟上造成損失,無當月管理獎金○B(yǎng)、由于工作失誤，給公司造成非常大的損失○C、其他臨時事務及崗位說明書中的工作，經(jīng)常錯誤或延誤，而且不及時補交或修改，給后期造成影響的○D、其他臨時事務及崗位說明書中的工作，偶爾有錯誤或延誤，第二天能及時補交或修改，未給后期造成影響的○E、其他臨時事務及崗位說明書中的工作都能及時準確完成，無錯誤，無延誤。48.請舉例說明[填空題]*_________________________________49.工作能力[單選題]*○A、不能獨立完成本崗位的日常基本工作，對于發(fā)生的事務(包括客戶或供貨商)需要咨詢不能獨立解決?！養(yǎng)、能嚴格按照崗位說明書及公司工作流程獨立妥善解決本崗位所有事務(包括客戶或供貨商)，對于新發(fā)生的事務，能及時反饋領(lǐng)導，等待領(lǐng)導解決處理?！餋、能嚴格按照崗位說明書及公司工作流程獨立妥善解決本崗位所有事務(包括客戶或供貨商)，對于新發(fā)生的事務，能夠及時反饋并能提出可行性解決方案并按此方案實施?！餌、能嚴格按照崗位說明書及公司工作流程獨立妥善解決本崗位所有事務(包括客戶或供貨商)，并能從本崗位出發(fā)，參與公司管理及長遠規(guī)劃?！餎、能出色完成本崗位所有工作，有大局觀，有主人翁精神，能發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營中的問題，及時作出補救并提出可行性解決方案。職業(yè)化辦公。50.責任與主動性[單選題]*○A、由于工作失誤,給公司造成其他額外的損失或不可估量的后果（無當月管理獎金）○B(yǎng)、對待工作認真負責，不能承擔其他事務，對工作中出現(xiàn)的問題需要他人指出，并能改正；需協(xié)調(diào)解決的工作，不能及時上報，但未給公司造成損失?！餋、對待工作認真負責，能積極主動承擔其他事務，他人指出工作中的問題，能從自身找原因，主動承擔責任，并分析改正；需協(xié)調(diào)解決的工作，能夠及時跟進反饋結(jié)果，在周期內(nèi)（一個月內(nèi)）主動上報?！餌、對待工作認真負責，能積極主動承擔其他事務，能發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題從自身找原因，主動承擔責任，并分析改正，無推諉他人的情況；需協(xié)調(diào)解決的工