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1建筑材料檢測(cè)服務(wù)規(guī)范本文件規(guī)定了建筑材料檢測(cè)的服務(wù)要求、管理體系、檔案管理、評(píng)價(jià)及改進(jìn)。本文件適用于建筑材料檢測(cè)服務(wù)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。RB/T064-2021檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)管理和技術(shù)能力評(píng)價(jià)建筑材料檢測(cè)要求3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1建筑材料buildingmaterials在房屋建筑工程、市政工程、公路工程、水運(yùn)工程、鐵路工程和水利水電工程等建設(shè)工程中使用的材料及制品。[來(lái)源:RB/T064-2021,3.1]4服務(wù)要求4.1服務(wù)機(jī)構(gòu)4.1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)開展國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定需要取得特定資質(zhì)的檢測(cè)活動(dòng)時(shí),應(yīng)符合相關(guān)行業(yè)主管部門對(duì)人員等的管理規(guī)定。4.1.2遵循客觀、公正、誠(chéng)實(shí)、信用的原則開展檢測(cè)服務(wù)。4.1.3應(yīng)建立下列且不限于以下管理制度:a)從業(yè)人員管理制度;b)檢測(cè)設(shè)備管理和計(jì)量制度;c)安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程;d)服務(wù)檔案管理制度;e)質(zhì)量控制管理制度。4.1.4應(yīng)配備服務(wù)所需的人力、設(shè)備、系統(tǒng)和技術(shù)支持服務(wù)。4.1.5服務(wù)過程中應(yīng)保守國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。24.2人員4.2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)應(yīng)設(shè)置技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人,按照服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。4.2.2服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具有與建筑材料相關(guān)的理工科專業(yè)教育背景或工作經(jīng)歷,應(yīng)經(jīng)過上崗培訓(xùn)、考核和授權(quán)。4.2.3接受職業(yè)資格再教育、技術(shù)服務(wù)能力、安全生產(chǎn)等方面的教育培訓(xùn)。4.3設(shè)施設(shè)備4.3.1對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果有影響的儀器設(shè)備,機(jī)構(gòu)應(yīng)制定檢定、校準(zhǔn)或核查方案,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)以確保設(shè)備滿足檢測(cè)要求。在量值溯源周期內(nèi)可采用期間核查的方式對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證。4.3.2用于建筑材料現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的設(shè)備,應(yīng)有專人保管并進(jìn)行出入庫(kù)登記,在使用前和返回后應(yīng)對(duì)其功能和狀態(tài)進(jìn)行核查,并保存相關(guān)記錄。4.4場(chǎng)所環(huán)境4.4.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立安全防護(hù)管理制度,根據(jù)不同的檢測(cè)環(huán)境配備安全防護(hù)裝備或設(shè)施,并確保其有效性。必要時(shí),應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)。4.4.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮環(huán)境因素影響,建立廢棄物處置管理制度,對(duì)檢測(cè)過程中產(chǎn)生的廢氣、廢液、粉塵、噪聲、固廢物和廢棄物等應(yīng)具備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行符合環(huán)境、人員健康以及相關(guān)要求的處理,并有相應(yīng)的應(yīng)急處理措施;對(duì)不能自行處理的有害廢棄物,應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)處理,并符合環(huán)保及公安部門的相關(guān)規(guī)定。4.4.3機(jī)構(gòu)應(yīng)避免環(huán)境或交叉污染對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)/結(jié)果產(chǎn)生影響,對(duì)諸如微生物污染、灰塵、電磁干擾、輻射、濕度、供電、溫度、聲音和振動(dòng)等應(yīng)予以識(shí)別和控制,對(duì)其檢測(cè)區(qū)域進(jìn)行合理分區(qū),使其適應(yīng)于相關(guān)的技術(shù)活動(dòng)。5管理體系5.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果有影響的由外部提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,并保存相關(guān)驗(yàn)收記錄。5.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)記錄樣品制備、檢測(cè)等全過程技術(shù)活動(dòng),保證記錄信息的充分性、原始性和規(guī)范性,能夠復(fù)現(xiàn)檢測(cè)全過程。所有對(duì)記錄的更改均應(yīng)可追溯。檢測(cè)過程中由儀器設(shè)備直接輸出的數(shù)據(jù)或圖像,應(yīng)以紙質(zhì)或電子介質(zhì)的形式完整保存。當(dāng)輸出數(shù)據(jù)打印在熱敏紙或光敏紙等保存時(shí)間較短的介質(zhì)上時(shí),應(yīng)同時(shí)保存記錄的復(fù)印件或掃描件。5.3檢測(cè)及其相關(guān)環(huán)節(jié)(如養(yǎng)護(hù)、狀態(tài)調(diào)節(jié)等)的時(shí)間對(duì)檢測(cè)結(jié)果有影響時(shí),機(jī)構(gòu)應(yīng)在原始記錄中對(duì)檢測(cè)及其相關(guān)環(huán)節(jié)的起止時(shí)間進(jìn)行記錄。5.4機(jī)構(gòu)對(duì)非標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行確認(rèn)時(shí),應(yīng)提供該方法完整的確認(rèn)材料以確保確認(rèn)過程的可追溯性,包括方法的適用范圍、相關(guān)的研究報(bào)告、數(shù)據(jù)驗(yàn)證資料[可行時(shí)包括準(zhǔn)確度(包含精密度和正確度)、測(cè)量不確定度評(píng)定和比對(duì)試驗(yàn)報(bào)告;對(duì)于化學(xué)分析方法還應(yīng)考慮準(zhǔn)確度、檢出限、定量限、靈敏度、選擇性、線性范圍、測(cè)量區(qū)間和基質(zhì)效應(yīng)等]。非標(biāo)準(zhǔn)方法應(yīng)由不少于3名本領(lǐng)域高級(jí)職稱及以上的專家進(jìn)行審定。5.5服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)于使用自動(dòng)采集設(shè)備采集的數(shù)據(jù),應(yīng)建立并實(shí)施電子記錄的采集、處理、存儲(chǔ)、修改、存檔的文件化程序并對(duì)其進(jìn)行有效控制。在電子采集設(shè)備投入使用前應(yīng)進(jìn)行功能確認(rèn),確保記錄信息的準(zhǔn)確性、完整性、安全性和保密性,避免原始數(shù)據(jù)的丟失或變動(dòng)。5.6必要時(shí),機(jī)構(gòu)應(yīng)為抽樣(包括取樣、采樣)活動(dòng)制定作業(yè)指導(dǎo)書。作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)明確抽樣方法、部位和數(shù)量等要求。抽樣記錄信息應(yīng)充分,對(duì)大宗建筑材料的抽樣應(yīng)記錄抽樣情況,如貨場(chǎng)堆垛情況、材料取樣部位、樣品批量數(shù)、抽樣數(shù)和抽樣樣品號(hào)等;必要時(shí),可用圖表、照片等形式輔助記錄。5.7機(jī)構(gòu)應(yīng)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范或主管部門的有關(guān)規(guī)定保存和處置樣品。5.8機(jī)構(gòu)應(yīng)開展相適宜的質(zhì)量控制活動(dòng),在每個(gè)資質(zhì)有效期內(nèi),質(zhì)量控制活動(dòng)應(yīng)覆蓋本機(jī)構(gòu)的建筑材料檢測(cè)領(lǐng)域,并在執(zhí)行過程中適時(shí)調(diào)整,確保檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)得到有效控制。5.9機(jī)構(gòu)應(yīng)在檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告中注明與收到樣品有關(guān)的信息或由委托方提供的附加信息;必要時(shí),應(yīng)注明信息來(lái)源、樣品狀態(tài)等信息。注:附加信息包括但不限于信息提供者、配方等文字性信息。6檔案管理6.1服務(wù)機(jī)構(gòu)在發(fā)放檢測(cè)報(bào)告后1個(gè)月內(nèi),應(yīng)完成服務(wù)檔案的歸檔工作。6.2服務(wù)檔案中應(yīng)包含但不限于下列內(nèi)容:a)檔案編目;b)檢測(cè)合同、檢測(cè)任務(wù)委托書(單);c)受理資料、其他與檢測(cè)相關(guān)的重要文件;d)檢測(cè)方案、檢測(cè)原始記錄、檢測(cè)結(jié)果不合格反饋及處理單;e)反映系統(tǒng)功能性檢查的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)照片;f)反映消防控制室記錄等佐證性材料;g)檢測(cè)報(bào)告(含審批表)。6.3服務(wù)檔案保管期限為6年。7評(píng)價(jià)及改進(jìn)7.1評(píng)價(jià)7.1.1每年由服務(wù)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人組織一次服務(wù)質(zhì)量管理評(píng)價(jià),形成年度服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告。7.1.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容應(yīng)包括以下信息:a)服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化情況;b)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的可行性;c)質(zhì)量控制制度措施的全面性;d)以往管理評(píng)審所采取措施的情況;e)檢測(cè)服務(wù)的結(jié)果和糾正情況;f)委托單位和本服務(wù)機(jī)構(gòu)員工的反饋情況;g)持續(xù)改進(jìn)措施的執(zhí)行情況;h)本服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)各類服務(wù)人員的教育培訓(xùn)情況;i)其它相關(guān)情況,如司法訴訟、行政處罰情況。7.2改

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