營銷能力提升培訓(xùn)

營銷能力提升培訓(xùn)

營銷能力提升的重要性及影響因素01提高產(chǎn)品知名度吸引潛在客戶增加市場份額提高企業(yè)品牌影響力提高銷售額拓展銷售渠道提高客戶購買意愿優(yōu)化產(chǎn)品定價策略提高企業(yè)競爭力降低營銷成本提高營銷效率適應(yīng)市場變化營銷能力對企業(yè)競爭力的影響??????塑造品牌形象傳遞企業(yè)價值觀提高員工凝聚力企業(yè)文化滿足客戶需求提高客戶滿意度增加客戶口碑傳播產(chǎn)品質(zhì)量定位準(zhǔn)確的市場目標(biāo)制定有效的營銷組合實施創(chuàng)新的營銷手段營銷策略企業(yè)內(nèi)部因素對營銷能力的影響外部市場環(huán)境對營銷能力的影響市場規(guī)模潛在客戶數(shù)量市場需求變化市場增長點市場競爭競爭對手情況競爭激烈程度競爭優(yōu)勢的確立政策法規(guī)政府政策支持行業(yè)法規(guī)限制市場準(zhǔn)入門檻市場分析與定位策略02設(shè)計調(diào)查問卷收集調(diào)查數(shù)據(jù)分析調(diào)查結(jié)果問卷調(diào)查深入了解客戶需求了解競爭對手情況獲取行業(yè)趨勢信息訪談?wù){(diào)查收集現(xiàn)場數(shù)據(jù)觀察消費(fèi)者行為了解市場動態(tài)觀察法??????市場調(diào)查與分析的基本方法目標(biāo)市場選擇市場規(guī)模與增長潛力市場競爭程度企業(yè)資源匹配程度市場定位產(chǎn)品特點與優(yōu)勢目標(biāo)客戶需求與競爭對手差異化市場細(xì)分細(xì)分市場特點細(xì)分市場潛力細(xì)分市場策略目標(biāo)市場的選擇與定位競爭對手分析與應(yīng)對策略競爭對手分析競爭對手背景與實力產(chǎn)品特點與優(yōu)勢市場策略與手段應(yīng)對策略提升產(chǎn)品競爭力創(chuàng)新營銷策略加強(qiáng)市場調(diào)研產(chǎn)品策略與創(chuàng)新03產(chǎn)品生命周期引入期成長期成熟期衰退期營銷策略引入期：提高知名度，拓展市場成長期：提高市場份額，優(yōu)化產(chǎn)品成熟期：降低營銷成本，提高客戶滿意度衰退期：淘汰劣勢產(chǎn)品，推出新產(chǎn)品產(chǎn)品生命周期與營銷策略產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品線策略產(chǎn)品生命周期策略市場細(xì)分策略產(chǎn)品優(yōu)化提高產(chǎn)品質(zhì)量降低生產(chǎn)成本創(chuàng)新產(chǎn)品特點產(chǎn)品組合策略與優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)新與市場差異化產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新設(shè)計創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新市場差異化品牌差異化產(chǎn)品差異化渠道差異化價格策略與調(diào)整04價格策略基本原則確保企業(yè)盈利適應(yīng)市場需求體現(xiàn)產(chǎn)品價值價格策略方法成本導(dǎo)向定價市場導(dǎo)向定價競爭導(dǎo)向定價價格策略的基本原則與方法價格調(diào)整策略與實施價格調(diào)整策略價格上漲策略價格下降策略價格差異化策略價格調(diào)整實施評估價格調(diào)整影響制定價格調(diào)整方案實施價格調(diào)整并監(jiān)控效果價格競爭與應(yīng)對策略價格競爭競爭對手降價市場價格戰(zhàn)客戶價格敏感度提高應(yīng)對策略提高產(chǎn)品附加值優(yōu)化營銷組合加強(qiáng)品牌建設(shè)與市場推廣渠道策略與優(yōu)化05渠道設(shè)計策略直接渠道策略間接渠道策略混合渠道策略渠道選擇策略市場因素產(chǎn)品因素企業(yè)資源因素渠道設(shè)計與選擇策略渠道管理策略渠道培訓(xùn)與指導(dǎo)渠道激勵與控制渠道沖突解決合作關(guān)系維護(hù)建立長期合作關(guān)系提供良好的售后服務(wù)定期溝通與信息共享渠道管理與合作關(guān)系維護(hù)渠道優(yōu)化與拓展策略渠道優(yōu)化策略評估渠道效果調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)提高渠道效率渠道拓展策略線上渠道拓展線下渠道拓展跨境渠道拓展促銷策略與實施06促銷組合策略價格促銷贈品促銷促銷活動促銷促銷組合應(yīng)用節(jié)假日促銷新品上市促銷清倉促銷促銷組合策略與應(yīng)用廣告設(shè)計與實施廣告創(chuàng)意與策劃廣告媒體選擇廣告效果評估公關(guān)設(shè)計與實施公關(guān)活動策劃公關(guān)媒體關(guān)系維護(hù)公關(guān)危機(jī)處理促銷活動設(shè)計與實施促銷活動策劃促銷活動執(zhí)行促銷活動效果評估廣告、公關(guān)與促銷活動的設(shè)計與實施數(shù)字營銷與社交媒體促銷策略數(shù)字營銷策略搜索引擎營銷社交媒體營銷內(nèi)容營銷社交媒體促銷策略利用社交媒體平臺進(jìn)行品牌推廣利用社交媒體進(jìn)行客戶互動利用社交媒體進(jìn)行市場調(diào)研客戶服務(wù)與關(guān)系營銷07客戶滿意度提升策略提高產(chǎn)品質(zhì)量提高服務(wù)水平提高客戶體驗客戶忠誠度提升策略建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)定期進(jìn)行客戶回訪提供個性化服務(wù)客戶滿意度與忠誠度提升策略客戶服務(wù)體系建設(shè)與優(yōu)化客戶服務(wù)體系建設(shè)客戶服務(wù)平臺建設(shè)客戶服務(wù)流程優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控客戶服務(wù)優(yōu)化提高服務(wù)響應(yīng)速度提高服務(wù)解決能力提高客戶滿意度關(guān)系營銷策略與實踐關(guān)系營銷策略顧客關(guān)系策略供應(yīng)商關(guān)系策略合作伙伴關(guān)系策略關(guān)系營銷實踐定期舉辦客戶活動合作伙伴培訓(xùn)與支持建立長期合作關(guān)系營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理08營銷團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)功能型組織結(jié)構(gòu)地域型組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)營銷團(tuán)隊設(shè)計明確團(tuán)隊目標(biāo)與職責(zé)合理配置人力資源建立有效的溝通機(jī)制營銷團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計營銷團(tuán)隊招聘制定招聘計劃篩選合適人選面試與評估營銷團(tuán)隊培訓(xùn)產(chǎn)品知識培訓(xùn)銷售技能培訓(xùn)團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)營銷團(tuán)隊招聘與培訓(xùn)營