調(diào)料盒市場調(diào)查報(bào)告

版權(quán)所有不得翻印和轉(zhuǎn)載第5頁共10頁調(diào)料盒市場調(diào)研報(bào)告姓名：向娜學(xué)號：201110602037班級：2011級工業(yè)設(shè)計(jì) 目錄型東西，方便找到及使用，這種調(diào)料盒還方便拆下來清洗。隨著市場及社會的發(fā)展，人們對調(diào)料盒的要求在外觀設(shè)計(jì)及材料的選用方面的要求越來越高，客戶的偏好逐漸發(fā)生了變化，從以前普遍的傳統(tǒng)式塑料調(diào)料盒漸漸趨向于時(shí)尚的旋轉(zhuǎn)式，精致好看的圓形陶瓷調(diào)料盒，以及小巧精致高檔的不銹鋼調(diào)料瓶，形式上由傳統(tǒng)的抽屜式，格子式轉(zhuǎn)變?yōu)樾D(zhuǎn)式。3客戶情報(bào)調(diào)研3.1客戶分類根據(jù)客戶的年齡，經(jīng)濟(jì)收入，使用目的來對客戶進(jìn)行分類，根據(jù)客戶的年齡和經(jīng)濟(jì)收入來作為市場細(xì)分的維度，把用戶分為普通用戶，重點(diǎn)用戶，高級用戶，這種細(xì)分的方法比較科學(xué)，每個(gè)用戶都能根據(jù)實(shí)際情況判斷用戶的類別屬性，然后針對該用戶設(shè)計(jì)推銷特定的調(diào)料盒，從而更好的服務(wù)客戶。這樣就能提高本產(chǎn)品的滿意度，擴(kuò)大市場占有率，有利于產(chǎn)品的發(fā)展。3.2客戶情報(bào)分析普通用戶為家庭住戶，他們偏愛傳統(tǒng)的調(diào)料盒，重點(diǎn)用戶為年輕上班族，他們審美高，跟隨潮流走，能接受不同材料不同形式的調(diào)料盒，進(jìn)而影響身邊的其他人，高級用戶為經(jīng)濟(jì)收入高的人群，這部分要在調(diào)料盒的外觀造型和調(diào)料盒上下功夫，材料為陶瓷或不銹鋼等高等材料，造型要華麗，裝飾性強(qiáng)。3.2重要客戶分析調(diào)料盒的主要購買者是家庭主婦，餐飲服務(wù)行業(yè)的人以及現(xiàn)在社會上龐大的單身工作人員。根據(jù)這些客戶分析來看，應(yīng)該將主要客戶鎖定在餐飲服務(wù)行業(yè)方面，現(xiàn)在的餐飲行業(yè)為了滿足不同人士的不同口味，通常都會在每個(gè)餐桌放一個(gè)調(diào)料盒，來方便客人自己調(diào)味。餐廳是一個(gè)人流量最多的地方之一，且大多數(shù)是青年及高檔消費(fèi)者，他們能夠較快接受設(shè)計(jì)新穎，外觀優(yōu)美，價(jià)格中上的調(diào)料盒，進(jìn)而影響家人及朋友。4.競爭情報(bào)調(diào)研報(bào)告4.1主要競爭對手概況特百匯KEDO居元素好好家KOMAX(高美斯)總的銷售規(guī)模32.5%9.6%6.2%1.9%8.4%利潤水平高較高較高低較高調(diào)料盒產(chǎn)品線銷售收入26.3%7.1%6.6%4.7%7.4%調(diào)料盒產(chǎn)品線利潤水平29.8%7.9%6.8%4.9%7.5%主要細(xì)分市場及排序年齡，經(jīng)濟(jì)收入，使用目的年齡，經(jīng)濟(jì)收入年齡，經(jīng)濟(jì)收入經(jīng)濟(jì)收入，使用目的年齡，經(jīng)濟(jì)收入，使用目的主要產(chǎn)品及銷售狀況主要銷售渠道及銷售狀況超市網(wǎng)絡(luò)銷售以網(wǎng)絡(luò)銷售為主超市網(wǎng)絡(luò)銷售以超市銷售為主超市網(wǎng)絡(luò)銷售以超市銷售為主超市網(wǎng)絡(luò)銷售以超市銷售為主超市網(wǎng)絡(luò)銷售以網(wǎng)絡(luò)銷售為主主要技術(shù)及水平防塵所占空間小樣式多所占空間小樣式多所占空間小所占空間小樣式多4.2競爭對手的業(yè)務(wù)分析4.2.1競爭對手1的業(yè)務(wù)分析特百惠市場占有率高，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上總體優(yōu)勢叫突出，是我們公司學(xué)習(xí)的目標(biāo)。4.2.2競爭對手2的業(yè)務(wù)分析KEDO市場占有率較高，設(shè)計(jì)上缺陷突出，是我們公司的主要競爭對手。4.2.3競爭對手3的業(yè)務(wù)分析居元素市場占有率較高，設(shè)計(jì)上優(yōu)點(diǎn)突出，是我們公司的先導(dǎo)。4.3不同細(xì)分市場的競爭力分析國內(nèi)細(xì)分市場1細(xì)分市場2細(xì)分市場3……本公司優(yōu)、劣勢優(yōu)勢：全國各地均有劣勢：知名度差優(yōu)勢：青年偏愛劣勢：中年客戶較少優(yōu)勢：性價(jià)比高劣勢：外觀設(shè)計(jì)差特百惠優(yōu)勢：知名度高劣勢：小城市市場小優(yōu)勢：各類客戶都喜歡劣勢：青年客戶少優(yōu)勢：質(zhì)量較好劣勢：價(jià)格偏高KEDO優(yōu)勢：中小城市市場大劣勢：品牌效應(yīng)低優(yōu)勢：青年客戶多劣勢：客戶總量低優(yōu)勢：外觀設(shè)計(jì)好劣勢：質(zhì)量較差本公司競爭力排名232渠道/價(jià)格調(diào)研中間渠道概況本公司調(diào)料盒主要是通過超市及網(wǎng)絡(luò)銷售組成。民以食為天，調(diào)料盒已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的存在。由于調(diào)料盒為小型的實(shí)用產(chǎn)品，建立專賣店售賣目前不太可能，這類小型的日用品只有通過超市及網(wǎng)上售賣才能更快的走入人們的視線，超市有專門的推銷人員向消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)的解說，以便消費(fèi)者了解產(chǎn)品的信息，網(wǎng)上人們用過后的評價(jià)更直觀可信，而且公司可以從反饋的信息不斷改進(jìn)產(chǎn)品。最大的競爭對手特百惠主要通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行銷售，并獲得了良好的評價(jià)，保證了銷售量，是我們公司學(xué)習(xí)及追求的目標(biāo)。渠道分析一級渠道包括一個(gè)渠道中間商。在工業(yè)品市場上，這個(gè)渠道中間商通常是一個(gè)代理商、傭金商或經(jīng)銷商；而在消費(fèi)品市場上，這個(gè)渠道中間商則通常是零售商。二級渠道包括兩個(gè)渠道中間商。在工業(yè)品市場上，這兩個(gè)渠道中間商通常是代理商及批發(fā)商；而在消費(fèi)品市場上，這兩個(gè)渠道中間商則通常是批發(fā)商和零售商。三級渠道包括三個(gè)渠道中間商。這類渠道主要出現(xiàn)在消費(fèi)面較寬的日用品中，由于一些小型的零售商通常不是大型代理商的服務(wù)對象，故在大型代理商和小型零售商之間衍生出一級專業(yè)性經(jīng)銷商，從而出現(xiàn)了三級渠道結(jié)構(gòu)。如果對中間商依賴較強(qiáng)，市場控制力差；市場需求把握不準(zhǔn)確，反應(yīng)速度降低；影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展；難以形成服務(wù)優(yōu)勢。直接分銷渠道模式又稱零階渠道，是制造商將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者的直銷類型，其特點(diǎn)是沒有中間商參與。直接渠道是工業(yè)品分銷的主要方式。有利于推行長期戰(zhàn)略，貼近顧客，更好地了解市場，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。價(jià)格分析本公司調(diào)料盒定價(jià)主要根據(jù)調(diào)料盒的材料，制作工藝，造型設(shè)計(jì)等來進(jìn)行價(jià)格定位，市場上主要以塑料，不銹鋼，陶瓷材料為主，價(jià)格區(qū)間為30—150元，主要競爭對手特百惠頓以材料，設(shè)計(jì)工藝為其價(jià)格定位的基礎(chǔ)，與本公司基本一致?？蛻魧τ诓煌墓?yīng)商的價(jià)格預(yù)期不同，調(diào)料盒的價(jià)格主要取決于材料，本公司主打塑料材質(zhì)的調(diào)料盒，陶瓷與不銹鋼材料的價(jià)格較高，所占份額應(yīng)該較小。如果價(jià)格在一定的區(qū)間內(nèi)波動對于客戶選擇是否購買的影響不大。6.產(chǎn)品/技術(shù)調(diào)研6.1競爭產(chǎn)品包分析本公司產(chǎn)品包XNLN競爭產(chǎn)品包特百惠競爭產(chǎn)品包KEDO競爭產(chǎn)品包居元素衛(wèi)生需求防塵有有有有防串味有有有無防潮有有無有……功能需求可旋轉(zhuǎn)無有有有多功能有有無有所占空間小有有有無…………6.2技術(shù)分析技術(shù)描述應(yīng)用領(lǐng)域本公司掌握情況所處生命周期階段發(fā)展趨勢設(shè)置定量控制定量放調(diào)料是進(jìn)行量的控制研究引入期2010201120122013……功能分析可拆分可拆分重組節(jié)省空間領(lǐng)域掌握發(fā)展固、液調(diào)料可合裝固、液調(diào)料可裝在同一個(gè)調(diào)料盒內(nèi)節(jié)省空間領(lǐng)域掌握引入期…………6.2。1核心技術(shù)分析取用方便，防塵，防串味將成為我們公司的核心技術(shù)，人們生活水品不斷提高，對吃的東西的衛(wèi)生及味道尤為講究，防塵，防串味尤為突出，不斷改進(jìn)，這將成為人們以后設(shè)計(jì)調(diào)料盒考慮的關(guān)鍵因素。6.2。2技術(shù)發(fā)展對客戶需求、市場容量的影響防塵，防串味的技術(shù)的提高，將更好的滿足客戶需求，提高客戶對我們產(chǎn)品的滿意度，擴(kuò)大市場占有率。7.總體分析及建議7.1產(chǎn)品包策略分析及建議本公司產(chǎn)品包有著其他同類競爭對手所沒有的關(guān)鍵技術(shù)，在已有的關(guān)鍵技術(shù)基礎(chǔ)上應(yīng)不斷分析把握市場發(fā)展趨勢，開發(fā)自己公司所獨(dú)有的關(guān)鍵技術(shù)，例如多種功能集一體，在尺寸的設(shè)計(jì)上更加考慮人的因素，設(shè)計(jì)出符合人們使用習(xí)慣，符合人機(jī)的調(diào)料盒。力求做到更好，這樣才會在同類產(chǎn)品中脫穎而出，，產(chǎn)品更具有競爭性，從而保證不被市場所淘汰。7.2渠道策略分析及建議各種渠道主要有：一級渠道包括一個(gè)渠道中間商。在工業(yè)品市場上，這個(gè)渠道中間商通常是一個(gè)代理商、傭金商或經(jīng)銷商；而在消費(fèi)品市場上，這個(gè)渠道中間商則通常是零售商。二級渠道包括兩個(gè)渠道中間商。在工業(yè)品市場上，這兩個(gè)渠道中間商通常是代理商及批發(fā)商；而在消費(fèi)品市場上，這兩個(gè)渠道中間商則通常是批發(fā)商和零售商。三級渠道包括三個(gè)渠道中間商。這類渠道主要出現(xiàn)在消費(fèi)面較寬的日用品中，由于一些小型的零售商通常不是大型代理商的服務(wù)對象，故在大型代理商和小型零售商之間衍生出一級專業(yè)性經(jīng)銷商，從而出現(xiàn)了三級渠道結(jié)構(gòu)。如果對中間商依賴較強(qiáng)，市場控制力差；市場需求把握不準(zhǔn)確，反應(yīng)速度降低；影響企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展；難以形成服務(wù)優(yōu)勢。直接分銷渠道模式又稱零階渠道，是制造商將產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者的直銷類型，其特點(diǎn)是沒有中間商參與。直接渠道是工業(yè)品分銷的主要方式。有利于推行長期戰(zhàn)略，貼近顧客，更好地了解市場，對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。故企業(yè)要較好的把握市場需求則應(yīng)戰(zhàn)略性的發(fā)展自己的銷售渠道。7.3價(jià)格策略分析及建議本公司調(diào)料盒定價(jià)主要根據(jù)調(diào)料盒的材料，制作工藝，造型設(shè)計(jì)等來進(jìn)行價(jià)格定位，市場上主要以塑料，不銹鋼，陶瓷材料為主，價(jià)格區(qū)間為30—1