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中移全通外勤精靈管理平臺(tái)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹隨著科技的進(jìn)步,4G網(wǎng)絡(luò)及智能終端的普及,越來(lái)越多的企業(yè)開始憑借科技進(jìn)步所帶來(lái)的紅利來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。外勤精靈管理平臺(tái)能夠幫助企業(yè)用戶加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)及企業(yè)外的人,財(cái),物的管理,進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外勤人員的管理及營(yíng)銷費(fèi)用的把控,更能輕松獲取企業(yè)財(cái)務(wù)的使用情況,提高企業(yè)管理和市場(chǎng)把握準(zhǔn)確度, 有效降低管理成本,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。外勤精靈管理平臺(tái)可以有效幫助企業(yè)對(duì)銷售人群外出移動(dòng)辦公進(jìn)行全過(guò)程跟蹤與監(jiān)控,方便調(diào)度與管理,切實(shí)提高工作效率,避免了管理盲點(diǎn)。同時(shí),對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),只需要智能手機(jī)就能時(shí)時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程, 同時(shí)能在遇到緊急情況時(shí)得到即時(shí)的幫助, 提高銷售人員單兵作業(yè)能力與效率,企業(yè)更易帶領(lǐng)出一支高績(jī)效、高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍!二、產(chǎn)品功能簡(jiǎn)介1) 考勤管理:能夠快速定位用戶所在位置及圖片信息, 收集員工電子打卡的地理位置實(shí)現(xiàn)真實(shí)有效的電子考勤管理, 能夠幫助管理人員有效管理外勤人員的考勤, 實(shí)現(xiàn)對(duì)外勤人員的考勤信息快速匯總??记诠芾砗笈_(tái)實(shí)現(xiàn)了考勤方案設(shè)置、 部門考勤方案配置、考勤信息查看、考勤信息匯總等功能;在手機(jī)端實(shí)現(xiàn)了簽到、 簽退以及本日考勤快速查詢,月度考勤查詢等功能。2) 出差管理:出差管理旨在為管理人員及因業(yè)務(wù)出差人員提供方便的出差申請(qǐng)及審批功能,可以為外勤人員提供方便的出差申請(qǐng)及出差審批操作, 提高內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)速度,增強(qiáng)企業(yè)活力。出差管理后臺(tái)實(shí)現(xiàn)了出差申請(qǐng)、出差審批、出差查詢等功能,同時(shí)手機(jī)端可方便的進(jìn)行出差申請(qǐng),出差查詢,出差審批等操作。3) 請(qǐng)假管理:請(qǐng)假管理旨在為管理人員與業(yè)務(wù)人員提供快捷方便的請(qǐng)假申請(qǐng)及請(qǐng)假審批功能,能夠?yàn)橥馇谌藛T及管理人員提供請(qǐng)假申請(qǐng)及請(qǐng)假審批操作, 實(shí)現(xiàn)了請(qǐng)假制度的便捷管理和快速審批。請(qǐng)假管理后臺(tái)實(shí)現(xiàn)了請(qǐng)假申請(qǐng)、請(qǐng)假審批、請(qǐng)假查詢等功能,同時(shí)手機(jī)端可以方便的使用請(qǐng)假申請(qǐng),請(qǐng)假查詢,請(qǐng)假審批等功能。4) 任務(wù)資訊:任務(wù)資訊可以使管理者隨時(shí)隨地發(fā)布拜訪任務(wù), 也可以方便的查看各個(gè)銷售人員的任務(wù)清單,實(shí)現(xiàn)了對(duì)人員工作心中有數(shù), 合理安排工作的目的,能夠幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)人的實(shí)時(shí)管理。 外勤精靈后臺(tái)可以提供出差審批、 請(qǐng)假審批、以及發(fā)布拜訪任務(wù)等功能,外勤人員通過(guò)手機(jī)客戶端接收、查看管理員下發(fā)的任務(wù)工單,選擇接收、辦理或退回等操作。5) 客戶拜訪:傳統(tǒng)方式下,主管無(wú)法了解每個(gè)銷售終端的實(shí)時(shí)狀況, 無(wú)法準(zhǔn)確獲取市場(chǎng)的即時(shí)性信息,外勤精靈在后臺(tái)提供了,客戶拜訪詳情、費(fèi)用執(zhí)行、物資管理、競(jìng)品管理等功能,并且外勤精靈提供業(yè)務(wù)員在手機(jī)端,直接拍攝終端門店最新動(dòng)態(tài)、記錄陳列、登記產(chǎn)品排面、拍攝促銷、費(fèi)用稽查、訂單管理、拜訪小結(jié)等。6) 訂單管理:訂單上報(bào)旨在能夠快速解決客戶經(jīng)理對(duì)已簽訂的訂單上報(bào)的需求, 能夠?qū)崿F(xiàn)web端和移動(dòng)端的訂單上報(bào)功能,幫助客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地上報(bào)訂單,訂單上報(bào)功能提供了訂單簽訂,訂單查詢,訂單上報(bào)等功能。7) 企業(yè)通訊錄:隨著企業(yè)的發(fā)展跨區(qū)域企業(yè)越來(lái)越多, 為了滿足企業(yè)內(nèi)人員可以無(wú)障礙的溝通,外勤精靈提供的企業(yè)通訊錄無(wú)需手動(dòng)存儲(chǔ)聯(lián)系人, 手機(jī)查看通訊錄信息,一鍵撥打電話、發(fā)短信。在外勤精靈后臺(tái),提供了人員導(dǎo)入、人員管理、組織架構(gòu)管理、人員權(quán)限管理、職位管理、自定義群組管理功能,并提供了 Web端和移動(dòng)端兩種通訊錄查看方式,方便客戶經(jīng)理實(shí)時(shí)查找聯(lián)系人。8) 通知公告:為了方便外勤人員的管理,并且實(shí)時(shí)的將企業(yè)的通知公告送達(dá)所有人員,外勤精靈提供了通知公告功能。外勤精靈后臺(tái)可以發(fā)布通知公告, 并實(shí)時(shí)將通知公告推送出去。企業(yè)內(nèi)人員可以通過(guò) Web端或手機(jī)端可查看企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容。9) 意見(jiàn)反饋:為了增強(qiáng)互動(dòng)效率,外勤精靈提供了意見(jiàn)反饋,用戶可以通過(guò)此功能提出投訴建議,提高服務(wù)質(zhì)量,提高滿意度。在外勤精靈的后臺(tái)可以提供一鍵反饋展示,查詢,跟蹤等功能,手機(jī)端可以提供提交意見(jiàn)投訴等功能。10) 外修管理:為了能夠?qū)崟r(shí)的獲取外修人員的位置, 以確保獲得用戶報(bào)修工單之后能夠派單給距離用戶最近的外修人員, 提高對(duì)人員調(diào)度的管理,有效縮短維修人員上門時(shí)間,提高用戶服務(wù)質(zhì)量,外勤精靈提供了外修管理功能。 在后臺(tái)客服人員接單之后可以實(shí)時(shí)獲取外修人員位置信息, 并派發(fā)任務(wù)給外修人員。在手機(jī)端,外修人員可以實(shí)時(shí)的獲得用戶的維修任務(wù),并對(duì)任務(wù)進(jìn)行接受,拒絕,推遲等操作。三、外勤精靈特點(diǎn):移動(dòng)品牌一快速可靠中移全通系統(tǒng)集成有限公司所開發(fā)的外勤精靈管理系統(tǒng),是移動(dòng)公司自有品牌,自主開發(fā)具有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。具有部署速度快,品牌可靠的優(yōu)勢(shì)。多兼容平臺(tái)-一體化服務(wù)外勤精靈管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)
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