高級(jí)軟件維護(hù)工程師-崗位職責(zé)

崗位名稱高級(jí)軟件維護(hù)工程師崗位代碼107010722崗位序列技術(shù)業(yè)務(wù)崗位層級(jí)七直接上級(jí)維護(hù)中心經(jīng)理工作目的負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)組全面的管理工作、負(fù)責(zé)主機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件系統(tǒng)的高級(jí)維護(hù)工作。工作描述職責(zé)任務(wù)職責(zé)：負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)組全面的管理工作、協(xié)助中心經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度和績(jī)效考核的制定工作任務(wù)1.

系統(tǒng)維護(hù)組的考勤管理、績(jī)效考核制度的執(zhí)行、對(duì)維護(hù)組人員的培訓(xùn)工作安排2.

系統(tǒng)維護(hù)的業(yè)務(wù)管理：業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量管理3.

協(xié)助中心經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和績(jī)效考核制度的制定4.

系統(tǒng)維護(hù)的每周工作情況匯報(bào)職責(zé)：負(fù)責(zé)主機(jī)系統(tǒng)的高級(jí)維護(hù)工作工作任務(wù)1.

高級(jí)故障處理2.

系統(tǒng)的管理、系統(tǒng)的維護(hù)、系統(tǒng)的優(yōu)化、系統(tǒng)配置3.

撰寫故障處理流程和案例庫(kù)、負(fù)責(zé)維護(hù)手冊(cè)4.

系統(tǒng)的安裝職責(zé)：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的高級(jí)維護(hù)工作工作任務(wù)1.

高級(jí)故障處理2.

系統(tǒng)的管理、系統(tǒng)的維護(hù)、系統(tǒng)的優(yōu)化、系統(tǒng)配置3.

撰寫故障處理流程和案例庫(kù)、負(fù)責(zé)維護(hù)手冊(cè)4.

系統(tǒng)的安裝職責(zé)：負(fù)責(zé)中間件系統(tǒng)的高級(jí)維護(hù)工作工作任務(wù)1.

高級(jí)故障處理2.

系統(tǒng)的管理、系統(tǒng)的維護(hù)、系統(tǒng)的優(yōu)化、系統(tǒng)配置3.

撰寫故障處理流程和案例庫(kù)、負(fù)責(zé)維護(hù)手冊(cè)4.

系統(tǒng)的安裝職責(zé)：完成上級(jí)交辦的其他工作業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)1.

系統(tǒng)組的故障維護(hù)及時(shí)2.

故障處理及時(shí)、有效3.

維護(hù)工作計(jì)劃完成率達(dá)90%4.

外部門合作滿意度高工作難點(diǎn)工作流程的規(guī)范化工作禁忌工作過(guò)程缺乏記錄職業(yè)發(fā)展維護(hù)中心經(jīng)理任職資格知識(shí)技能能力教育水平本科及以上專業(yè)要求計(jì)算機(jī)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)職業(yè)資格高級(jí)工程師專業(yè)技能精通計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)、小型機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)、中間系統(tǒng)的構(gòu)成和原理能力要求工作能力突出，獨(dú)立