電子商務(wù)運營 案例 2“宜而簡”商品信息發(fā)布教學(xué)案例

“宜而簡”商品信息發(fā)布教學(xué)案例【案例背景】“宜而簡”是一家主營家居用品的溫暖小店，該店家居用品富有創(chuàng)意，設(shè)計美觀大方，主張“簡約而不凡”，頗受時下年輕人的青睞，每月固定上新，也符合年輕人追求新鮮感的調(diào)性。圖1宜而簡店鋪【案例分析】近期商家選擇的一款創(chuàng)意煮蛋器，需要對該商品進(jìn)行發(fā)布，如下圖2所示是要發(fā)布的商品圖。圖2創(chuàng)意煮蛋器步驟1：進(jìn)入商品發(fā)布的入口店鋪的運營人員首先登陸淘寶賬號，進(jìn)入賣家中心，然后在導(dǎo)航欄中進(jìn)行發(fā)布寶貝，首先點擊【寶貝管理】下的【發(fā)布寶貝】，即可開始發(fā)布寶貝。如圖3所示是千牛后臺。圖3千牛工作臺界面步驟2：確認(rèn)商品類目發(fā)布商品之前，首先要確定商品的類目?？梢圆捎妙惸克阉鞣绞讲檎?，在類目搜索時只要輸入關(guān)鍵詞，平臺就能自動匹配到對應(yīng)的類目，幫助運營人員縮小了查找的范圍。這里運營人員在搜索框中，輸入廚具，系統(tǒng)就會自動幫助匹配出相應(yīng)的類目作為選擇，如圖4所示。圖4產(chǎn)品類目選擇了合適的類目后，頁面的右邊就會同時出現(xiàn)該類目對應(yīng)的商品示例圖，如圖右側(cè)所示。示例圖片可以供商家對照確認(rèn)，以便類目選擇的準(zhǔn)確性。確認(rèn)后，點擊藍(lán)色按鈕“我已閱讀以下規(guī)則，現(xiàn)在發(fā)布寶貝”，就可以開始進(jìn)行商品編輯了。步驟3：商品基本信息的填寫首先選擇寶貝類型，寶貝類型分為全新和二手，商品一開始選定了類型，后期“全新”和“二手”之間不能互相轉(zhuǎn)換；然后撰寫寶貝標(biāo)題，用戶查找寶貝的主要途徑是通過寶貝關(guān)鍵詞，也是運營的重中之重。寶貝標(biāo)題最多可以使用30個漢字（60個字符），但是不需要全部寫滿。標(biāo)題一般格式為“營銷詞+品牌詞+意向性+屬性詞+類目詞+長尾詞”。除了包括寶貝類型、寶貝標(biāo)題等必填選項外，運營人員還填寫了自定義屬性。商品屬性顯示在寶貝詳情頁中部固定位置，電商平臺會抓取寶貝詳情頁信息，優(yōu)先展示商品信息完整準(zhǔn)確的商品。因此，填寫商品屬性時，信息要真實，非必填寫的屬性也要盡可能完整填寫，不要留白。屬性詞中一定要包含主推關(guān)鍵詞，以便平臺檢索到。本店運營者將商品屬性的性質(zhì)定位為：懶人神器，如圖5所示。圖5寶貝基本信息步驟4：上傳寶貝主圖寶貝圖片有5張圖片組成，第1張商品主圖，上傳最能打動消費者的賣點圖，第5張圖放置商品正面圖，經(jīng)常用作活動圖，因此最好使用白底圖片。剩下的3張圖片放置產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖、場景圖等。寶貝主圖大小不能超過3MB，像素在700*700以上。圖片上傳后寶貝詳情頁自動提供放大鏡功能，如圖6所示。圖6寶貝主圖寶貝主圖發(fā)布之前需要提前上傳至“圖片管理”中，可以從千牛工作臺【店鋪管理】-【圖片空間】進(jìn)入，如圖7所示。圖7圖片進(jìn)入后臺步驟5：寶貝規(guī)格填寫上傳了寶貝主圖后，接下來對寶貝規(guī)格進(jìn)行填寫。在顏色分類界面，對顏色進(jìn)行選擇，采用打勾的方式，可以自定義輸入顏色，也可以選擇顏色。點擊顏色后面的“上傳圖片”，即可上傳對應(yīng)商品圖片，如圖8所示。圖8寶貝規(guī)格步驟6：商品詳情頁上傳填寫完銷售價格，付款模式等一系列信息，最后，進(jìn)行詳情頁制作。詳情頁制作可以對電腦端和手機(jī)端頁面進(jìn)行編輯，雖然手機(jī)端用戶占到了99%，也不能忽視電腦端詳情頁的制作。平臺提供了兩種制作方式，一種是在空白頁面編輯的“文本編輯”；另一種是使用“旺鋪詳情編輯器”。如圖9所示。本店鋪運營者采用電腦端上傳了商品詳情頁，如圖10所示。圖9詳情頁制作端口圖10詳情頁上傳步驟7：商品提交本月上新產(chǎn)品基本信息填寫完成后，商家點擊“發(fā)布”按鈕，頁面跳轉(zhuǎn)顯示“寶貝已成功發(fā)布”，新商品隨即上架，生成寶貝id。系統(tǒng)會將商品信息和平臺整體寶貝進(jìn)行對比，生成商品質(zhì)量得分。賣家根據(jù)商品得分進(jìn)行優(yōu)化。還可以設(shè)置商品為公益寶貝等，如圖所示。圖10寶貝已經(jīng)成功發(fā)布界面【案例思考】1.“宜而簡”商品上新時，對于寶貝標(biāo)題