電信裝維考試題庫 家電智聯(lián)

電信裝維考試題庫大全之（家電智聯(lián)）

一'單選題

1.歐瑞博智能插座的最大供電規(guī)格為

A、6A

B、10A

C、12A

D、16A

答案：B

2.奧聯(lián)門鎖通過干電池供電，在每日開鎖（）次的情況下，可以待機12個月。

A、5

B、10

C、15

Dv20

答案：B

3.小翼管家“智能提速”的繳費數(shù)量是以（）為單位

Av日

B、周

Cv月

D、年

答案：A

4.智能無線路由防蹭網(wǎng)調(diào)試設(shè)置，可以通過（）實現(xiàn)

A、變更無線密鑰加密方式

B、更改復(fù)雜的無線密鑰

C、更改路由器無線信道

Dv隱藏SSlD

答案：D

5.下列關(guān)于智能門鎖說法正確的是O?

A、任何門均可安裝智能門鎖

B、智能門鎖均具備防貓眼開鎖功能

C、智能門鎖功耗較高，因此需外接電源進行供電

D、智能門鎖安裝前需核實門的開門方向和鎖體的類型

答案：D

6.智能插座不是所有電器都能使用，需要確認(rèn)電器的（），才可安裝

A、供電規(guī)格

B、使用類型

C、供電時長

答案：A

7.“小度在家”智能音箱連接順序?qū)Φ氖牵孩俳壎ㄐ∫砉芗?；②下載小翼管家;

③下載“小度”APP；④小度APP綁定設(shè)備

A、②①③④

B、③④②①

C、②③①④

D、②③④①

答案：B

8.小翼管家“智能提速”體驗時間為（）

A、10分鐘

Bv20分鐘

G30分鐘

Dv40分鐘

答案:C

9.博聯(lián)黑豆智能紅外遙控在配網(wǎng)時指示燈會（）閃

Ax快

B、慢

Cx不

答案：A

10.PLC電力線設(shè)備操作簡單，實用性強，但是在組網(wǎng)應(yīng)用中存在一個問題對穩(wěn)

定性有較大影響，請問這個問題是OO

A、價格較貴

B、共享介質(zhì)

C、易受大功率電器干擾

D、缺少訪問控制

答案：C

11.訂購小翼管家智能提速包，可以通過（）支付

A、微信

B、支付寶

C、翼支付

D、銀聯(lián)卡

答案：B

12.奧聯(lián)門鎖在正常供電使用情況下，遠程開鎖功能無法啟用，可能是什么原因

導(dǎo)致的

A、NB-IOt卡未綁定手機號

B、門鎖注冊失效

C、門鎖未連接Wi-Fi

D、門鎖未連接藍牙

答案：A

13.博聯(lián)黑豆不支持一下那種控制方式

A、小翼管家APP語音控制

B、小翼管家APP手動操作

C、電信定制小度音響語音控制

D、黑豆語音控制

答案：D

14.EOC技術(shù)，是利用（）來傳輸。信號。

A、電話線；以太網(wǎng)

Bv網(wǎng)線;CATV

C、有線電視同軸線；以太網(wǎng)

D、網(wǎng)線；WLAN

答案：C

15.奧聯(lián)門鎖在進入報警鎖定狀態(tài)后，可以通過（）開鎖

A、鑰匙

B、IC卡

C、指紋

D、管理員密碼

答案：A

16.中國電信定制版攝像頭支持掛裝、座裝，鏡頭畫面支持O旋轉(zhuǎn)

A、90°

B、120°

G180°

Dv360°

答案：C

17.中國電信定制版攝像頭回看功能，主推O存儲

A、本地存儲

B、百度云存儲

Cx天翼云存儲

D、服務(wù)器存儲

答案：C

18.博聯(lián)黑豆智能紅外遙控要進入慢閃Wi-Fi配網(wǎng)狀態(tài)，須（）

A、黑豆快閃狀態(tài)長按“復(fù)位鍵”

B、長按“復(fù)位鍵”10秒

C、長按“復(fù)位鍵”8秒

D、長按“復(fù)位鍵”6秒

答案：A

19.在用戶首次下載小翼管家以后，通過（）可以核算個人發(fā)展任務(wù)

A、掃描微信二維碼

B、填寫推薦人

C、掃描裝維小翼管家個人二維碼，并領(lǐng)取紅包

Dx分享朋友圈

答案：C

20.在對用戶裝移修業(yè)務(wù)完成之后，推薦用戶下載安裝小翼管家，應(yīng)讓用戶通過

（）下載

A、甩單二維碼

B、微信公眾號二維碼

C、小翼管家二維碼

D、小翼管家推薦人二維碼

答案:D

21.中國電信定制版智能攝像頭（普聯(lián)）通過O聯(lián)網(wǎng)

A、攝像頭掃描小翼管家二維碼

B、小翼管家掃描攝像頭二維碼

C、攝像頭與手機藍牙配對聯(lián)網(wǎng)

答案：B

22.博聯(lián)黑豆智能紅外遙控不能控制下列那個電器

A、中國電信ITV機頂盒

B、廣電機頂盒

C、空調(diào)

D、智能語音電視

答案：D

23.歐瑞博智能插座是以O(shè)方式聯(lián)網(wǎng)的

A、藍牙

BxZigbee

C、Wi-Fi

D、NB-Iot（物聯(lián)網(wǎng)卡）

答案：C

24.奧聯(lián)智能門鎖支持遠程開鎖功能，其遠程開鎖是通過O連接的

Av藍牙

B、Wi-Fi

C、Zigbee

D1NB-Iot（物聯(lián)網(wǎng)卡）

答案：D

25.奧聯(lián)門鎖APP操作遠程開鎖后，開鎖時要求輸入密碼開鎖，密碼是O

A、00#

B、0#0

C、11#

D、10#

答案：A

26.通過無線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，將物體的信息實時準(zhǔn)確地傳遞給用戶，指的

是（）。

A、可靠傳遞

B、全面感知

C、智能處理

D、互聯(lián)網(wǎng)

答案:C

27.小翼管家綁定天翼網(wǎng)關(guān)時，提示綁定失敗，已綁定手機號，請聯(lián)系客服，須

聯(lián)系（）

A、IOOOO客服

B、本地維保

C、智慧家庭微信客服

D、智慧家庭QQ客服

答案：D

28.“小度在家”智能音箱電信定制版在APP注冊完成之后，提示下載（），并

綁定賬號

A、小翼管家APP

Bx百度云APP

G小度APP

D、翼支付APP

答案:A

29.中國電信推出智能網(wǎng)關(guān)為基礎(chǔ)開放（）快速連接協(xié)議，通過開放連接，實現(xiàn)

無線AP、電力貓、無線繼以及具備Wl-Fl能力的EOC終端等設(shè)備的自配置接入

家庭網(wǎng)絡(luò)，達到用戶終端等配置，該協(xié)議是（）。

Axe-Link

BxB-Link

C、智慧家庭

DxSmart一Link

答案：A

30.奧聯(lián)智能門鎖多次開鎖驗證失敗后，進入報警鎖定狀態(tài)，持續(xù)（）

Ax1分鐘

B、2分鐘

C、5分鐘

D、10分鐘

答案：C

31.奧聯(lián)門鎖在電力失效的情況下，除去鑰匙開門，還能通過（）方式從外部開

n

A、找開鎖公司開門

B、更換電池開門

C、下壓門把手開門

D、移動電源供電開門

答案：D

32.中國電信定制版攝像頭在場景聯(lián)動中，如需要觸發(fā)不同的拍攝角度，需要通

過（）設(shè)置觸發(fā)

Ax視角

Bx畫面

C、錄像

答案：A

33.中國電信智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣APP是（）

A、小度

B、小翼管家

C、米家

D、小翼看家

答案：B

34.下列不是智能插座開關(guān)的方式是

A、小翼管家語音開關(guān)

B、智能插座點按開關(guān)

C、小度音響語音開關(guān)

D、智能插座拔插開關(guān)

答案：D

35.小翼管家APP的推薦下載目前已經(jīng)納入（）

A、裝維標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動作

B、Wi-Fi檢測標(biāo)準(zhǔn)動作

C、智能組網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)動作

D、營維一體標(biāo)準(zhǔn)動作

答案：A

36.博聯(lián)黑豆智能紅外遙控在配網(wǎng)成功后，指示燈應(yīng)O閃

Ax快

B、慢

C、不

答案:C

37.下列關(guān)于萬能遙控器說法正確的是？（）

A、所有萬能遙控器均支持紅外和射頻遙控

B、萬能遙控器可遙控藍牙模式遙控的電器

C、萬能遙控可隔墻遙控紅外家電

D、萬能遙控器支持紅外遙控學(xué)習(xí)功能

答案：D

38.博聯(lián)黑豆智能紅外遙控在配網(wǎng)失敗后，APP提示連接黑豆自身Wi-Fi,此時黑

豆指示燈應(yīng)（）閃

A、快

B、慢

C、不

答案：B

39.下列對于智能門鎖描述正確的是。

A、智能門鎖只能通過手機解鎖

B、智能門鎖如果沒電就無法打開

C、目前僅有少部分智能門鎖采用了生物識別技術(shù)

D、如今的智能門鎖密碼開鎖基本都采用了虛位密碼的模式

答案：D

40.雖然從藍牙4.0開始引入了低功耗藍牙（BLE）的技術(shù)，但藍牙也有很明顯的

短板，它的理論連接設(shè)備能連接O個設(shè)備。

A、5

B、6

C、7

D、8

答案：C

41.“小度在家”智能音箱電信定制版與非定制版的區(qū)別在于（）

A、音箱外觀采用天翼藍

B、音箱支持語音網(wǎng)上繳費

C、音箱被小翼管家統(tǒng)一納管

D、音箱由中國電信生產(chǎn)

答案：C

42.奧聯(lián)門鎖的安裝、維護服務(wù)由（）負責(zé)

A、智慧家庭工程師

B、專業(yè)的開鎖公司

C、裝修公司

D、小區(qū)物業(yè)

答案：B

43.奧聯(lián)門鎖通過8節(jié)干電池正常供電，最低供電要求電池數(shù)量為（）節(jié)

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：C

44.關(guān)于PoE供電技術(shù)，下列說法中正確的是Oo

A、PoE交換機連接POE受電設(shè)備時，通常都是按交換機的最大輸出功率給設(shè)備

供電的

B、POE供電器和分離器是通過網(wǎng)線的4578口供電的

C、PoE交換機可以跨設(shè)備連接AP面板為其供電

D、POE交換機可以通過網(wǎng)線的1236口同時實現(xiàn)供電和傳輸數(shù)據(jù)信號

答案：D

多選題

1.小翼管家APP：是家電智聯(lián)的功能使用入口。滿足（）等需求。

A、用戶提醒服務(wù)

B、信息點播

C、遠程控制

Dv安全節(jié)能

答案：ABCD

2.家電智聯(lián)主打為用戶提供老舊家電聯(lián)網(wǎng)改造服務(wù)，可實現(xiàn)（）等多種場景應(yīng)用

A、用戶提醒服務(wù)

B、信息點播

C、遠程控制

Dv安全節(jié)能

答案：ABCD

3.普聯(lián)智能攝像頭的安裝方式有

A、座裝

B、放裝

C、壁裝

D、掛裝

答案:AD

4.奧聯(lián)智能門鎖支持下列哪種開鎖方式

A、Wi-Fi遠程開鎖

B、藍牙開鎖

C、指紋開鎖

D、密碼開鎖

答案：BCD

5.使用黑豆智能遙控控制電器失靈，可能是什么原因?qū)е碌?/p>

Av家中Wi-Fi變更了SSID

B、黑豆在客廳，電器在臥室

C、黑豆供電線插在了未啟動的機頂盒上

D、黑豆距離電器過近

答案：ABC

6.智能音箱常見場景包括：

A、老年人記性不好，經(jīng)常忘記按時吃藥

B、家務(wù)小幫手：煮粥、蒸饅頭、煲湯時常會忘了

C、兒童課程表提醒，提醒孩子提前準(zhǔn)備書本等，減輕家長負擔(dān)，提高孩子獨立

性

D、孩子過分依靠父母；做事磨蹭，沒有時間觀念

E、良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和獨立生活能力都需要時刻提醒'糾正孩子，比如刷牙'

洗臉、洗澡等

答案：ABCDE

7.小翼管家“智能提速”功能，支持提速帶寬為（）

A、100M

Bv200M

C、500M

D、1000M

答案：ABC

8.小翼管家APP綁定網(wǎng)關(guān)后可以做到（）

A、更改Wi-Fi設(shè)置

BvWi-Fi定時開關(guān)

C、開關(guān)智能同步

Dv開啟訪客Wi-Fi

答案：ABCD

9.黑豆智能遙控可以控制的電器有

A、智能語音電視

B、電信ITV機頂盒

C、空調(diào)

D、洗衣機

答案：BC

10.小翼管家添加智能場景包括下列哪幾種分類

A、手動執(zhí)行

Bx自動執(zhí)行

G定時執(zhí)行

Dx環(huán)境執(zhí)行

E、聯(lián)動執(zhí)行

答案：ABC

11?推薦用戶下載小翼管家時，可以通過推薦O提高下載率

A、下載小翼管家APP可領(lǐng)紅包

B、下載小翼管家可以綁定天翼網(wǎng)關(guān)管理連接網(wǎng)關(guān)終端的上網(wǎng)時間

C、下載小翼管家可以綁定天翼網(wǎng)關(guān)管理連接網(wǎng)管終端的上網(wǎng)速度

D、下載小翼管家可以綁定天翼網(wǎng)關(guān)做到防蹭網(wǎng)

答案:ABCD

12.翼管家APP綁定網(wǎng)關(guān)后可以做到O

A、開關(guān)指示燈

B、開關(guān)休眠模式

C、網(wǎng)關(guān)重啟

D、網(wǎng)關(guān)注冊

答案:ABC

13.奧聯(lián)智能門鎖“遠程密碼”設(shè)置可設(shè)置下列哪種模式

A、單次密碼

B、多次密碼

C、永久密碼

D、限時密碼

E、多位密碼

答案：ABCD

14.下列不是奧聯(lián)智能門鎖無法遠程開鎖的原因是

A、門鎖供電失效

B、門鎖NB-Iot卡未綁定手機卡

C、門鎖未連接藍牙

D、門鎖指紋輸入錯誤

答案：CD

15.家電智聯(lián)是智慧家庭重點產(chǎn)品，形態(tài)為()

A、用戶提醒服務(wù)

B、信息點播

C、遠程控制

Dv安全節(jié)能

答案：ABCD

16.小翼管家添加博聯(lián)黑豆失敗后應(yīng)按照O順序繼續(xù)完成開通

A、黑豆指示燈快閃情況下長按復(fù)位鍵至指示燈慢閃

B、連接須聯(lián)網(wǎng)Wi-Fi

C、連接黑豆自帶Wi-Fi

D、如黑豆未處于快閃狀態(tài)，重置至快閃

答案：ABCD

17.用小度音箱控制黑豆控制ITV下列叫法正確的有

A、播放CCTVl

B、機頂盒換臺

Cv換臺

D、機頂盒播放浙江衛(wèi)視

答案：BD

18.普聯(lián)智能攝像頭可通過O開通錄制回放功能

A、安裝SD卡

B、訂購云回看業(yè)務(wù)

C、本地內(nèi)存錄制

D、手機直接錄制

答案：AB

19.以下哪些是小翼管家里具備的功能Oo

Av定制WIFl開啟時間

B、一鍵測速

G調(diào)節(jié)WIFl強度

D、連接終端管理

答案：ABCD

20.家電智聯(lián)產(chǎn)品裝維服務(wù)作為中國電信上門裝維服務(wù)之一，智慧家庭工程師入

戶進行安裝維護前，需對裝維工具與服務(wù)事項進行準(zhǔn)備：O。

A、核查用戶信息:家庭寬帶套餐信息、家電智聯(lián)禮包信息

B、工具準(zhǔn)備:安裝有小翼管家APP的測試手機

C、其他：了解用戶可加載隨銷業(yè)務(wù)，選擇性攜帶相關(guān)材料、設(shè)備

答案：ABC

21.智能插座可以用APP遠程/定時開關(guān)家電，防止充電過充,可以實現(xiàn)：（）

A、孩子一個人在家，用電安全令人擔(dān)憂

B、電動車、手機經(jīng)常忘拔，防止過充帶來的安全隱患

C、響應(yīng)國家環(huán)保節(jié)能號召的小區(qū)

答案：ABC

22.奧聯(lián)智能門鎖在供電失效的情況下可以通過哪種方式開鎖

A、鑰匙開鎖

Bx暴力開鎖

C、開鎖公司開鎖

D、應(yīng)急供電開鎖

答案:AD

23.入戶隨銷的四個步驟為：Oo

A、用戶識別，需求分析

B、搭建環(huán)境，用戶體驗

C、產(chǎn)品介紹、方案設(shè)計

D、促成成交，售后服務(wù)

答案:ABCD

24.智能插座的控制開、關(guān)的方法有

A、小翼管家APP手動操作

B、小翼管家APP語音操作

C、點擊智能插座開關(guān)

D、直接拔插智能插座

答案：ABC

25.智能路由器開通ITV功能時，天翼網(wǎng)關(guān)調(diào)試需要將()業(yè)務(wù)綁定至千兆口

A、tr069_46

Bxother_99

Cxinternet_1008

D、voip2999

答案：BC

26.博聯(lián)黑豆智能紅外遙控聯(lián)網(wǎng)失敗的原因可能有

Av聯(lián)網(wǎng)時選取了5GWi-Fi信號

B、博聯(lián)黑豆未處于快閃配網(wǎng)狀態(tài)

C、博聯(lián)黑豆未上電

答案：ABC

27.家電智聯(lián)提供了()等場景

A、用戶提醒服務(wù)

B、信息點播

C、遠程控制

D、安全節(jié)能

答案：ABCD

28.普聯(lián)智能攝像頭的聯(lián)網(wǎng)方式有O

AxZigbee聯(lián)網(wǎng)

B、有線聯(lián)網(wǎng)

C、藍牙聯(lián)網(wǎng)

DvWi-Fi聯(lián)網(wǎng)

答案：BD

判斷題

1.“小度在家”智能音箱通過呼出“小度小度”喚醒語音控制功能，喚醒詞可更

改。

A、正確

Bv錯誤

答案:B

2.小翼管家在添加普聯(lián)攝像頭時必須從APP中選取攝像頭型號才能添加

A、正確

Bv錯誤

答案：B

3.黑豆智能遙控可以控制空調(diào)

A、正確

B、錯誤

答案：A

4.用戶家中Wi-Fi變更了SSID和無線密鑰，“小度在家”智能音箱重新聯(lián)網(wǎng)只

能重新綁定APP

Ax正確

B、錯誤

答案：B

5.在安裝智能音響時，應(yīng)盡量靠近聲源，以保證音響穩(wěn)定運行

Ax正確

B、錯誤

答案：B

6.奧聯(lián)智能門鎖的IC卡可以被支持NFC功能的手機、手環(huán)模擬

Ax正確

B、錯誤

答案：A

7.“小度在家”智能音響添加語音回復(fù)時，應(yīng)選擇”添加指令“

Ax正確

B、錯誤

答案：B

8.智能音響聯(lián)網(wǎng)可以通過Wi-Fi、藍牙、Zigbee等多種方式

Ax正確

B、錯誤

答案：A

9.黑豆智能遙控不可以控制紅外遙控電視

Av正確

B、錯誤

答案：B

10.安裝智能紅外遙控可以將舊家電改造為智能家電，紅外遙控的控制信號可以

穿墻控制墻后的電器

Av正確

B、錯誤

答案：B

11.不論戶型多大，一個黑豆就可以控制所有的紅外家電

Av正確

B、錯誤

答案：B

12.黑豆智能遙控可以控制藍牙音箱更換音樂

Av正確

B、錯誤

答案：B

13.奧聯(lián)智能門鎖可以通過Wi-Fi遠程開門

Av正確

B、錯誤

答案:B

14.黑豆智能遙控可以通過掃描二維碼添加到小翼管家當(dāng)中

A、正確

Bv錯誤

答案：B

15.采用智能路由器開通ITV業(yè)務(wù)，天翼網(wǎng)關(guān)只需將ITV業(yè)務(wù)VLAN綁定至網(wǎng)口1

（千兆口）即可開通

A、正確

B、錯誤

答案：B

16.“小度在家”智能音箱的“視頻”功能，可以通過管理員賬號遠程喚醒

Av正確

B、錯誤

答案：A

17.黑豆智能遙控通過USB供電方式工作，將USB線纜接入到ITV機頂盒當(dāng)中可

以正常工作

Av正確

B、錯誤

答案：B

18.奧聯(lián)智能門鎖反鎖后，管理員指紋/密碼可以打開反鎖

Av正確

B、錯誤

答案：B

19.小翼管家APP添加黑豆智能遙控，未添加智能音響的情況下不能通過語音控

制電器

Ax正確

B、錯誤

答案：B

20.普聯(lián)智能攝像頭支持90°鏡頭翻轉(zhuǎn)

A、正確

B、錯誤

答案：B

21.隱藏路由器的SSID后，“萬能鑰匙”等Wi-Fi共享仍然可以連接Wi-Fi

A正確

B、錯誤

答案：B

22.當(dāng)手機連接Wi-Fi“Chinanet-8812-5G”后，可以操作添加黑豆智能遙控

A、正確

B、錯誤

答案：B

23.歐瑞博智能插座支持16A大功率電器

A、正確

B、錯誤

答案：B

24.在開啟智能路由器白名單功能后，白名單外的所有設(shè)備均無法連接路由，因

此不設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò)密鑰，也可以實現(xiàn)防蹭網(wǎng)功能

Av正確

B、錯誤

答