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工商局綜治工作總結(jié)匯報(bào)人:2024-01-07工作概況重點(diǎn)工作工作亮點(diǎn)存在問題與不足下一步工作計(jì)劃目錄工作概況01通過監(jiān)管和執(zhí)法,確保市場公平競爭,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。維護(hù)市場秩序促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提升監(jiān)管水平為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)化營商環(huán)境,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高監(jiān)管效能,確保工作規(guī)范、高效。030201工作目標(biāo)市場監(jiān)管執(zhí)法辦案消費(fèi)維權(quán)內(nèi)部管理工作內(nèi)容01020304加強(qiáng)對各類市場的日常巡查和專項(xiàng)整治,打擊違法違規(guī)行為。依法查處各類侵害消費(fèi)者權(quán)益、擾亂市場秩序的案件。受理消費(fèi)者投訴,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提高消費(fèi)者滿意度。完善內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高工作效率。通過加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法,市場秩序得到有效維護(hù),違法違規(guī)行為得到遏制。市場秩序明顯好轉(zhuǎn)依法查處了一批大要案,有效震懾了違法犯罪分子。執(zhí)法辦案成效顯著消費(fèi)者權(quán)益得到有效保護(hù),消費(fèi)者滿意度明顯提升。消費(fèi)維權(quán)意識(shí)提高通過完善內(nèi)部管理制度,隊(duì)伍素質(zhì)和工作效率得到提高。內(nèi)部管理更加規(guī)范工作成果重點(diǎn)工作02加強(qiáng)對各類市場主體的監(jiān)管,確保市場主體合法合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格監(jiān)管市場主體對不正當(dāng)競爭行為進(jìn)行打擊,維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境。打擊不正當(dāng)競爭加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),提高消費(fèi)者滿意度。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)市場秩序
打擊違法行為加大執(zhí)法力度對各類違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,維護(hù)市場秩序。強(qiáng)化案件查處對違法案件進(jìn)行深入調(diào)查,依法嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作與相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作,形成執(zhí)法合力。減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)為企業(yè)提供政策支持,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)政策宣傳與解讀及時(shí)宣傳和解讀政策,幫助企業(yè)了解和掌握政策。簡化行政審批流程優(yōu)化行政審批流程,提高審批效率。優(yōu)化營商環(huán)境工作亮點(diǎn)03123通過隨機(jī)抽取檢查對象和隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員,公開檢查結(jié)果,有效減少執(zhí)法擾民,提高監(jiān)管效能。實(shí)施“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管模式運(yùn)用信息化手段,建立監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)共享,提升監(jiān)管的精準(zhǔn)性和及時(shí)性。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”建立企業(yè)信用檔案,對守信者予以激勵(lì),對失信者進(jìn)行懲戒,促進(jìn)企業(yè)自律和社會(huì)共治。探索信用監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新監(jiān)管方式03健全行刑銜接機(jī)制加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)的溝通協(xié)作,完善案件移送、信息通報(bào)等機(jī)制,有效打擊違法犯罪行為。01加強(qiáng)跨部門信息共享與相關(guān)部門建立信息共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)工商登記、行政執(zhí)法等信息的互通互享。02深化聯(lián)合執(zhí)法與公安、稅務(wù)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,形成執(zhí)法合力,提高違法行為的查處力度。強(qiáng)化部門協(xié)作優(yōu)化企業(yè)開辦流程簡化企業(yè)注冊登記手續(xù),壓縮企業(yè)開辦時(shí)間,為企業(yè)提供高效便捷的服務(wù)。加強(qiáng)窗口服務(wù)建設(shè)提升窗口服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文明禮儀水平,提高窗口服務(wù)質(zhì)量和效率。開展政策宣傳和培訓(xùn)通過舉辦政策宣傳活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,幫助企業(yè)了解政策法規(guī),提高守法意識(shí)和經(jīng)營水平。提升服務(wù)水平存在問題與不足04部分地區(qū)工商局在執(zhí)法過程中存在力度不足的問題,對于違法違規(guī)行為的查處不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致一些不法商家得以逃脫。執(zhí)法力度不夠在日常監(jiān)管方面,部分工商局未能做到足夠的頻次,導(dǎo)致一些潛在的問題無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。監(jiān)管頻次不足不同部門之間的信息共享不足,導(dǎo)致監(jiān)管過程中存在盲區(qū),不利于全面掌握市場情況。信息共享不足工作力度不夠缺乏創(chuàng)新思維在監(jiān)管方式上缺乏創(chuàng)新思維,未能根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整監(jiān)管策略。技術(shù)手段落后部分地區(qū)的工商局監(jiān)管手段較為單一,缺乏現(xiàn)代化的技術(shù)手段支持,如大數(shù)據(jù)分析、智能監(jiān)管等。信息收集不全由于監(jiān)管手段單一,導(dǎo)致信息收集不全,無法全面了解市場動(dòng)態(tài)和問題。監(jiān)管手段單一在為企業(yè)提供服務(wù)的過程中,部分工商局存在流程繁瑣、效率低下的問題,增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。服務(wù)流程繁瑣部分工作人員的服務(wù)意識(shí)有待提高,對待企業(yè)咨詢和問題解決的態(tài)度不夠積極。服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)對于相關(guān)政策的宣傳和解讀不足,導(dǎo)致企業(yè)在理解和執(zhí)行政策方面存在困難。政策宣傳不足服務(wù)質(zhì)量待提高下一步工作計(jì)劃05加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。提升人員素質(zhì)吸引優(yōu)秀人才加入,優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)健全法律法規(guī)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違法行為,維護(hù)市場秩序。加強(qiáng)執(zhí)法力度創(chuàng)新監(jiān)管方式運(yùn)用科技手段,提高監(jiān)管效率和準(zhǔn)確性。完善相關(guān)法律法規(guī),為監(jiān)管工作提供有力保障。完善監(jiān)管機(jī)
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