商業(yè)銀行試用期總結(jié)報(bào)告

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)商業(yè)銀行試用期總結(jié)報(bào)告商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中占據(jù)著重要地位,商業(yè)銀行組織制度的改革,是整個(gè)商業(yè)銀行體制改革的重要組成部分,它關(guān)系到我國(guó)商業(yè)銀行能否高效有序運(yùn)作,以促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù)健康進(jìn)展。今日我給大家整理了商業(yè)銀行試用期總結(jié)報(bào)告，盼望對(duì)大家有所關(guān)心。

商業(yè)銀行試用期總結(jié)報(bào)告范文一試用期已接近尾聲，我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有許多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫(huà)、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到首體支行的懵懂無(wú)知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎當(dāng)心，再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的嫻熟操作。一路走來(lái)，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，盼望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生，幾年的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于很多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種狀況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教育下，柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事們的關(guān)心下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作力量，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下：

(一)養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員，每天與金錢(qián)打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和工作力量方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累閱歷，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

(二)要仔細(xì)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能學(xué)問(wèn)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出高校校門(mén)參與工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，始終以樂(lè)觀的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，積累閱歷，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了肯定的工作力量，能夠從容的接待客戶(hù)，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語(yǔ)言表達(dá)力量等方面，都有了很大的提高。由于我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶(hù)供應(yīng)便利、快捷、精確?????的服務(wù)。在工作中，我是

忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為此，我經(jīng)常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍舊堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，急躁細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著去包涵和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和敬重。我始終以“客戶(hù)滿(mǎn)足、業(yè)務(wù)進(jìn)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都興奮而來(lái)滿(mǎn)足而歸。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的閱歷不足，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。喜愛(ài)自己的本職工作，正確，仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠?qū)嵭袠?lè)觀主動(dòng)，能夠樂(lè)觀參與單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了肯定的進(jìn)步，并且信任自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

(四)工作中存在的不足及今后的準(zhǔn)備

雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍舊存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在肯定的欠缺，如收章鎖屏、錢(qián)箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作挨次和合規(guī)排查等。此外，對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還把握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己，發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng)，彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，把握新理論，適應(yīng)新要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗力量，把自己培育成業(yè)務(wù)全面的人才。

商業(yè)銀行試用期總結(jié)報(bào)告范文二從事郵政儲(chǔ)蓄工作已是半年的時(shí)間，半年來(lái)的酸甜苦辣不是一句話(huà)可以描述的。從一個(gè)從學(xué)校出來(lái)對(duì)工作的概念既憧憬又迷茫的我到對(duì)現(xiàn)在的工作百般熟識(shí)，可以說(shuō)是感慨萬(wàn)千。由于這半年中有遇到工作困難不知所措的逆境，也有在同事的關(guān)心下圓滿(mǎn)解決時(shí)的興奮，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上撿起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。于是，我整理起回憶的思路，在面臨轉(zhuǎn)正之際，寫(xiě)下我的郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定。

在進(jìn)行個(gè)人鑒定之前，對(duì)自己半年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)回想。記得剛來(lái)到分局的時(shí)候，一無(wú)所知這個(gè)詞用來(lái)形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不過(guò)分，對(duì)工作的一無(wú)所知，對(duì)為人處事的當(dāng)心謹(jǐn)慎，現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的自己都覺(jué)得可笑，轉(zhuǎn)變的過(guò)程是個(gè)困難的過(guò)程，同時(shí)也是個(gè)苦痛的過(guò)程，由于轉(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu)，物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己。

我詳細(xì)的工作是儲(chǔ)匯柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)潔又風(fēng)光的崗位，原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不肯定是真實(shí)的東西，最能哄騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對(duì)客戶(hù)要急躁的解釋?zhuān)瑢?duì)工作要布滿(mǎn)激情。說(shuō)實(shí)話(huà)，這在沒(méi)參與工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以驕傲的說(shuō)我不比別人做的差，這或許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。

既然是工作心得，我想就沒(méi)必要寫(xiě)太多冠冕堂皇的話(huà)，只有那些中肯的建議和批判對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在，郵儲(chǔ)的進(jìn)展經(jīng)受了很久的轉(zhuǎn)變和提高，但是存在的問(wèn)題亦不容小視。自身的人員素養(yǎng)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題，雖說(shuō)我們也在努力的轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀，但轉(zhuǎn)變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

我們可以借著郵政銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有許多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后，或許許多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。

工作心得，我想不僅是這些沒(méi)有感情的文字，更應(yīng)當(dāng)是文字下面那種對(duì)工作期盼和向往的信念，工作轉(zhuǎn)正，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份，更應(yīng)當(dāng)是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任。

商業(yè)銀行試用期總結(jié)報(bào)告范文三我于5月31號(hào)進(jìn)入xx公司參與培訓(xùn)開(kāi)頭，經(jīng)受近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)受開(kāi)業(yè)前期的培訓(xùn)和預(yù)備，有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當(dāng)天莊重感動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起專(zhuān)心布置和愛(ài)惜家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)受仍很清楚，我很仔細(xì)的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，相互鼓舞，一次次使我變得更有底氣。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了很多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開(kāi)頭，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一每天做的，和提示自己要做的，以及間或心里有過(guò)的想法和思索仍很清楚。

作為客戶(hù)經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培育自身的素養(yǎng)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特殊感謝王總在那次晨會(huì)上的教育，對(duì)任何人都應(yīng)當(dāng)敬重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注意細(xì)節(jié)和習(xí)慣，特別感謝王總始終以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的關(guān)心和教育，我看到了自己的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很快樂(lè)!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓舞：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶(hù)從最開(kāi)頭心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng)，對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟識(shí)，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通，很清楚的完成資料的收集，以及到廠(chǎng)房車(chē)間對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫(kù)存清單的核實(shí)，每一步都有了熟悉和閱歷總結(jié)。特別認(rèn)同公司“不喝客戶(hù)一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶(hù)額外成本，對(duì)客戶(hù)每次一再的熱忱邀請(qǐng)都婉言拒絕，盼望能關(guān)心公司在起步時(shí)就能將好的方式始終堅(jiān)持和連續(xù)。也盡自己最大的努力在全部小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)掌握、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取給全部接觸的客戶(hù)留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

作為陽(yáng)光小組的成員，我經(jīng)受了生意貸客戶(hù)-實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)掌握第一，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)其次。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多-維度的分析客戶(hù)，特殊注意客戶(hù)第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性，比如銷(xiāo)售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪(fǎng)中就準(zhǔn)時(shí)核實(shí)銷(xiāo)售發(fā)票、銷(xiāo)售合同、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且和銀行流水要時(shí)間同步才能精確?????反映。對(duì)各報(bào)表都仔細(xì)審核是否造假，對(duì)于客戶(hù)的任何狀況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng)，不隱瞞，不夸張。對(duì)于客戶(hù)的懷疑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象動(dòng)身，較合理的與客戶(hù)溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶(hù)供應(yīng)便利，比如給客戶(hù)送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)潔許多。從所經(jīng)辦的客戶(hù)向曾、譚安淑經(jīng)受中體會(huì)，最主要是核實(shí)客戶(hù)穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)?zhí)厥馐谛?5萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專(zhuān)程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶(hù)省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作狀況更有把握，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶(hù)本身很趕時(shí)間，所以我依據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái)，也最大限度體現(xiàn)公司的準(zhǔn)時(shí)性，客戶(hù)對(duì)此也特別滿(mǎn)足，發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)受中對(duì)全部細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，信任對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順當(dāng)。

盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)上有了很多進(jìn)步，同時(shí)也熟悉到自己的不足：1、對(duì)各行業(yè)狀況及政策熟悉不夠，比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏，以至不能和客戶(hù)有更多溝通，簡(jiǎn)單導(dǎo)致和客戶(hù)溝通問(wèn)題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場(chǎng)信息。2、財(cái)務(wù)分析力量需要加強(qiáng)，對(duì)數(shù)字應(yīng)當(dāng)更敏銳。3、經(jīng)辦了幾類(lèi)客戶(hù)，更應(yīng)當(dāng)總結(jié)各類(lèi)客戶(hù)的特征和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，怎么營(yíng)銷(xiāo)這一類(lèi)的客戶(hù)?4、對(duì)材料真實(shí)性的識(shí)別。5、跟生疏客戶(hù)電話(huà)時(shí)的自信、底氣、語(yǔ)氣的把握。5、客戶(hù)調(diào)查及形成報(bào)告過(guò)程中對(duì)客戶(hù)資產(chǎn)及效益的多-維度核實(shí)。這方面的力量都還需要在接下來(lái)的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。

兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)是勞碌的，至少是較高校時(shí)有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，間或回家休息后還會(huì)寫(xiě)下工作總結(jié)，形成一些自己的思索，學(xué)習(xí)法律，財(cái)務(wù)，業(yè)務(wù)的材料，仔細(xì)為每一次考試作預(yù)備等等。這樣的生活會(huì)有些累，但卻是充實(shí)有意義的，是我曾經(jīng)始終覺(jué)得自己懶散、隨性的性格應(yīng)當(dāng)受到的磨練，即使間或下班很晚很累很餓也沒(méi)有怨言，由于我看到比我付出更多的領(lǐng)導(dǎo)和同事，而這樣的生活方式我已經(jīng)適應(yīng)，我依舊心存感謝。感謝公司給我這樣好的平臺(tái)和熬煉自己的機(jī)會(huì)，給我人生新的起點(diǎn)，感謝全部領(lǐng)導(dǎo)的培育和專(zhuān)心，感謝你們。我堅(jiān)信，有我們團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)心和努力，肯定會(huì)做出自己的品牌，走的更好，更遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)董事