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留住人才36招培訓(xùn)課程2024/3/1112024/3/112真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹2024/3/113“現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系列培訓(xùn)”之留住人才2024/3/114不要忽視你的人才2024/3/115

當(dāng)我們使用“人才”這個(gè)詞的時(shí)候,我們是指這樣的員工:他們有能力并善于運(yùn)用能力高標(biāo)準(zhǔn)地完成組織的工作。他們正是管理經(jīng)營(yíng)者和從事人力資源管理工作所努力尋求的人。

什么是人才?2024/3/116“良禽擇木而棲”

“良禽擇木而棲”,一流的人才也總是在尋找適合自己的最佳機(jī)會(huì)。員工總是朝著那些現(xiàn)在或?qū)?lái)能夠提高其職業(yè)地位的方向發(fā)展。人們會(huì)跳到能實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)的崗位,跳到他們能施展才能、發(fā)揮影響的崗位,在那里他們感到最大的滿足。這就是說(shuō),我們面臨這樣的轉(zhuǎn)變:人們從短視、追求當(dāng)期效益轉(zhuǎn)向了長(zhǎng)期發(fā)展的規(guī)劃。

2024/3/117企業(yè)人才流失案例2024/3/118心酸的浪漫,無(wú)奈的分手吳士宏,1999年“惜別”微軟,“空降”TCL,2002年底離開(kāi);陸強(qiáng)華,2002年與創(chuàng)維反目,投奔高路華,后有選擇自行創(chuàng)業(yè);2003年,長(zhǎng)城電腦總經(jīng)理吳慶生“閃電離職”,跳槽實(shí)達(dá)電腦,仍任總經(jīng)理一職;瑞星殺毒軟件總裁劉旭被上司炒了魷魚(yú);微軟(中國(guó))有限公司宣布總裁唐駿退休,唐駿隨后春風(fēng)得意地駕臨上海盛大當(dāng)總裁;2024/3/119價(jià)值實(shí)現(xiàn)——遭遇成長(zhǎng)天花板現(xiàn)今,有過(guò)高薪經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人越來(lái)越看重自己的發(fā)展空間。廣東中山名人電腦公司營(yíng)銷總經(jīng)理趙強(qiáng)的離職。名人公司格蘭仕2024/3/1110利益分配——員工不是活雷鋒職業(yè)經(jīng)理人不可能一味將球奉獻(xiàn),企業(yè)必須制度化,只有當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人把自己的命運(yùn)與企業(yè)聯(lián)系在一起時(shí),它與企業(yè)的合作是長(zhǎng)久的,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展才成為可能。2024/3/1111誠(chéng)信危機(jī)---放權(quán)與放心的博弈在與資本權(quán)利的對(duì)話中,職業(yè)經(jīng)理實(shí)際上處于相對(duì)脆弱的地位,以前缺乏法律的保護(hù),因而往往在禮儀的驅(qū)動(dòng)下,出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)上所講的“道德風(fēng)險(xiǎn)”和“逆向選擇”。2024/3/1112留住人才的三個(gè)關(guān)鍵吸收合適的人選讓人有所值最大努力地滿足員工2024/3/1113

企業(yè)需要通過(guò)宣傳自己來(lái)吸引更多的人才!吸收合適的人選2024/3/1114

越來(lái)越多的人開(kāi)始問(wèn)這樣一個(gè)非常重要的問(wèn)題:這里能給我?guī)?lái)什么。如果他們看不到為你工作會(huì)帶來(lái)什么好處,你遲早會(huì)失去他們。

讓人有所值2024/3/1115

要想留住人才,就要盡自己最大的努力去滿足他們。有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地了解他們之間是怎樣為了獲得關(guān)注、賞識(shí)和機(jī)會(huì)而競(jìng)爭(zhēng)的。要積極地引導(dǎo)他們的競(jìng)爭(zhēng),使之有利于員工和組織的發(fā)展。最大努力地滿足員工2024/3/1116人才需求理論2024/3/1117自我實(shí)現(xiàn)的需要尊重的需要?dú)w屬感安全的需要生理的需要高至低由第五層需要第四層需要第三層需要第二層需要第一層需要馬斯洛需求理論模型2024/3/1118員工希望他們的工作得到反饋人們希望參與到組織設(shè)計(jì)和和目標(biāo)建立工作中人們希望個(gè)人問(wèn)題被解決員工到底想要什么?2024/3/1119激勵(lì)因素員工的反應(yīng)主管的反應(yīng)好的工作條件94工作的參與感210靈活的紀(jì)律約束107對(duì)完成工作的正確評(píng)價(jià)18管理者對(duì)員工的忠誠(chéng)86好的工資待遇51提升和發(fā)展73幫助解決個(gè)人問(wèn)題39工作的安全感42工作的趣味性65注意:?jiǎn)T工排在1、2、3位置的項(xiàng)目恰恰是他們的主管排在8、9、10位置上的項(xiàng)目!影響員工的激勵(lì)因素調(diào)查表2024/3/1120主管和經(jīng)理受激勵(lì)因素影響的先后順序可能和一線員工的不同,他們有不同的想法并受不同的需求所驅(qū)使。同樣的情況適用于研究和開(kāi)發(fā)人員。

主管的需求2024/3/1121激勵(lì)因素第一層次主第二層次主管的需求管的需求好的工作條件66工作的參與感87靈活的紀(jì)律約束99對(duì)完成工作的正確評(píng)價(jià)44管理者對(duì)員工的忠誠(chéng)78好的工資待遇21提升和發(fā)展33幫助解決個(gè)人問(wèn)題1010工作的安全感55工作的趣味性12影響主管的激勵(lì)因素調(diào)查表2024/3/1122留才36招2024/3/1123行之有效的留才策略領(lǐng)導(dǎo)策略環(huán)境策略人際關(guān)系策略支持策略薪酬策略員工發(fā)展策略2024/3/1124招術(shù)一主動(dòng)關(guān)心員工招術(shù)二領(lǐng)導(dǎo)起表率作用領(lǐng)導(dǎo)策略2024/3/1125招術(shù)三建立共同觀念招術(shù)四建立工作團(tuán)隊(duì)招術(shù)五建立相互忠誠(chéng)關(guān)系招術(shù)六建立必需的穩(wěn)定、安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)招術(shù)七禁止任何形式的歧視招術(shù)八營(yíng)造家庭氣氛招術(shù)九重視專業(yè)聲望環(huán)境策略2024/3/1126招術(shù)十促進(jìn)健康的工作環(huán)境招術(shù)十一制定合理的規(guī)章制度招術(shù)十二使工作變得有趣招術(shù)十三與即將調(diào)出的員工談心招術(shù)十四提供提升機(jī)會(huì)和內(nèi)部提升招術(shù)十五允許失敗環(huán)境策略2024/3/1127招術(shù)十六理解員工的價(jià)值觀招術(shù)十七及時(shí)解決沖突招術(shù)十八給員工以自由和靈活性招術(shù)十九信任你的員工招術(shù)二十表現(xiàn)出真誠(chéng)的贊賞人際關(guān)系策略2024/3/1128招術(shù)二十一找機(jī)會(huì)與員工交談?wù)行g(shù)二十二處理好贊揚(yáng)與批評(píng)的關(guān)系招術(shù)二十三不過(guò)多詢問(wèn)和猜疑員工人際關(guān)系策略2024/3/1129招術(shù)二十四給員布置實(shí)際的工作招術(shù)二十五信守諾言招術(shù)二十六為員工提供必要的資源招術(shù)二十七明確員工的職責(zé)招術(shù)二十八明確員工的責(zé)任招術(shù)二十九激發(fā)并支持創(chuàng)造性和創(chuàng)新招術(shù)三十不搞突然加班支持策略2024/3/1130薪酬策略招術(shù)三十一展示薪酬的全部?jī)r(jià)值招術(shù)三十二把業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)系起來(lái)招術(shù)三十三制定員工持股計(jì)劃,讓員工持有股份2024/3/1131招術(shù)三十四為個(gè)人成長(zhǎng)提供學(xué)習(xí)資料招術(shù)三十五派員工參加外部的研討會(huì)和培訓(xùn)招術(shù)三十六為員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃員工發(fā)展策略2024/3/1132招術(shù)的運(yùn)用2024/3/1133招術(shù)運(yùn)用的三種方式通過(guò)下級(jí)經(jīng)理進(jìn)行招術(shù)的垂直實(shí)施;讓同級(jí)經(jīng)理配合招術(shù)的實(shí)施;讓上層經(jīng)理加強(qiáng)介入的力度2024/3/1134

一線的主管盡職盡責(zé)地履行職責(zé),縝密地、有條不紊地實(shí)施這些招術(shù),一線團(tuán)隊(duì)的成員也許就有滿足感、價(jià)值感、富有生產(chǎn)力,他們也就不大可能加盟其他公司。他們感覺(jué)自己在公司起著作用,并繼續(xù)留在最佳令人舒服的職位上。垂直實(shí)施2024/3/1135聯(lián)合實(shí)施

一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,或者某一職責(zé)領(lǐng)域垂直環(huán)節(jié)的經(jīng)理,都可以使事情發(fā)生改觀,無(wú)論何種規(guī)模的組織都有一些不同層次的經(jīng)理,需要他們之間的合作。2024/3/1136

在組織中的地位越高,他對(duì)員工的行為和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的方向起的作用就越大。為留住優(yōu)秀人才并保持其較高的生產(chǎn)力,盡量由組織中更高層次來(lái)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。達(dá)到默契的人

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