中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤

11三月2024中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤目錄一我國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀3二我國服務(wù)外包企業(yè)未來應(yīng)對策略10三我國政府發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的政策建議16四德勤全球概況22中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤一.我國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.我國已經(jīng)成為金融服務(wù)外包的重要基地之一SWOT中國印度優(yōu)勢成本優(yōu)勢、勞動力資源豐富，政府扶持力度較大成本優(yōu)勢、大量技術(shù)熟練的勞動力資源，服務(wù)水平較為成熟，強(qiáng)大的政府支持劣勢成熟度不高、對英語的熟練程度不高基礎(chǔ)設(shè)施差、官僚主義機(jī)遇對日本服務(wù)外包市場進(jìn)一步開展業(yè)務(wù)、對英語國家的業(yè)務(wù)開展、非語音BPO業(yè)務(wù)向價(jià)值鏈上端開展業(yè)務(wù)、開發(fā)除了美國之外的市場挑戰(zhàn)逐步增長的工資水平可能削弱成本優(yōu)勢新興的低成本國家競爭、不穩(wěn)定的地緣政治形勢、上升的成本必要措施保持成本優(yōu)勢、提高服務(wù)成熟度、提高英語語言熟練度保持熟練勞動力的持續(xù)供應(yīng)中國和印度日益成為兩大外包基地中國、印度、愛爾蘭、菲律賓和俄羅斯等20多個國家是全球外包市場的主要競爭者，但中國和印度已成為吸引制造業(yè)和服務(wù)業(yè)外包的最主要地區(qū)。中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2.不同金融行業(yè)涉入的程度不同，總體程度不高中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀從我國承接離岸金融服務(wù)外包區(qū)域分布看，主要承接的是日本、韓國等鄰國的近岸外包。國內(nèi)較具代表性的服務(wù)外包企業(yè)中，軟通動力日韓業(yè)務(wù)占65%，歐美業(yè)務(wù)只占35%；大展集團(tuán)日本業(yè)務(wù)占1/3，是最大的一塊，其后依次為北美、歐洲和中國；東軟對日外包業(yè)務(wù)占90%，歐美業(yè)務(wù)也只占10%左右。3.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中，在岸外包為主，離岸外包為輔2010年中國服務(wù)外包比例數(shù)據(jù)來源：德勤收集整理比例為10：1中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀外包服務(wù)企業(yè)的輕資產(chǎn)導(dǎo)致企業(yè)向銀行借款面臨很大的挑戰(zhàn)。4.金融外包服務(wù)企業(yè)融資渠道有限債權(quán)性融資商業(yè)銀行貸款企業(yè)債券政策性貸款中小企業(yè)小額貸款可轉(zhuǎn)換債券短期融資券輕資產(chǎn)企業(yè)，無抵押品，難通過銀行貸款審核因此，必須為外包服務(wù)企業(yè)尋找新的融資渠道和方式，如政府擔(dān)保、股權(quán)融資等。中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀5.我國外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)面臨著新的發(fā)展機(jī)遇中國經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇重新擴(kuò)張四萬億投資外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展綠色GPD增長產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級改善就業(yè)問題全球經(jīng)濟(jì)觸底回升中國金融產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀外包產(chǎn)業(yè)大國印度對外包產(chǎn)業(yè)的支持措施包括：集中政府財(cái)力，以政府規(guī)劃及投資來扶持軟件外包發(fā)展；給予軟件出口各種優(yōu)惠政策；加大科技人才儲備；保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)等。6.我國政府大力扶持外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展頒布日期文件名稱主要內(nèi)容2009年2月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的復(fù)函》確立了北京、天津、上海等20個外包示范城市；職工教育經(jīng)費(fèi)按一定比較在稅前予以扣除；企業(yè)離岸外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅對招聘員工給予一定的培訓(xùn)支持2010年7月《關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》原20個服務(wù)外包示范城市擴(kuò)大到21個；優(yōu)惠條件降低：沒有被認(rèn)定為技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)，也同樣可以享受該營業(yè)稅稅收優(yōu)惠政策直接轉(zhuǎn)包也可以享受營業(yè)稅優(yōu)惠政策。中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤二.我國服務(wù)外包企業(yè)未來應(yīng)對策略中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國外包企業(yè)未來應(yīng)對策略1、模式需要轉(zhuǎn)變：內(nèi)包外包兼收并蓄中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展國外經(jīng)濟(jì)加速復(fù)蘇銀行證券保險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)減低成本,加速外包業(yè)務(wù)專業(yè)化外包機(jī)會中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國外包企業(yè)未來應(yīng)對策略2、積極開發(fā)服務(wù)外包新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理金融分析研究開發(fā)……股指期貨、QFLP、跨境ETF等產(chǎn)業(yè)的推出帶動新的業(yè)務(wù)機(jī)會的誕生中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國外包企業(yè)未來應(yīng)對策略3、爭取外國企業(yè)的直接外包業(yè)務(wù)拓展到服務(wù)價(jià)值鏈的高端，進(jìn)入客戶的核心價(jià)值業(yè)務(wù)，是減少外包業(yè)務(wù)不確定性、兼容和穩(wěn)固下游業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。最終發(fā)包方（實(shí)際需求方）第一外包商第二外包商中國外包服務(wù)企業(yè)最終發(fā)包方（實(shí)際需求方）中國外包服務(wù)企業(yè)直接從需求方獲得項(xiàng)目避免中間外包商的盤剝高端業(yè)務(wù)次高端業(yè)務(wù)低端業(yè)務(wù)高端業(yè)務(wù)現(xiàn)狀方向中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國外包企業(yè)未來應(yīng)對策略4、加強(qiáng)內(nèi)控，降低經(jīng)營成本，全面管理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤三.我國政府發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的政策建議中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國政府可采取的扶持外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施1、政府為服務(wù)外包企業(yè)提供資金支持中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國政府可采取的扶持外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施建立科學(xué)透明的制度：建立對投資企業(yè)的財(cái)政和稅收的優(yōu)惠，比如為初創(chuàng)企業(yè)減稅或者免稅（三免兩減半）；透明公正的制度可以增加對投資者的吸引力；暫時性的資金支持：對企業(yè)經(jīng)營過程中暫時性資金短缺給予周轉(zhuǎn)資金支援等。2、財(cái)政稅收支持中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國政府可采取的扶持外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施3、分層分類培養(yǎng)培養(yǎng)軟件外包服務(wù)各級人才中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國政府可采取的扶持外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施3、利用大學(xué)智力資源，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化學(xué)校培訓(xùn)市場需求當(dāng)前產(chǎn)學(xué)關(guān)系產(chǎn)學(xué)研一體化，進(jìn)行無縫的對接中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤我國政府可采取的扶持外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展措施當(dāng)前我國服務(wù)外包企業(yè)規(guī)模較小，競爭力不強(qiáng)。2008年，僅Infosys一家的軟件及服務(wù)收入就高達(dá)40億美元，超過中國所有軟件外包企業(yè)的總和。同年中國最大的軟件外包企業(yè)東軟集團(tuán)離岸外包收入約為1.4億美元，不到TCS的四十分之一。5、加強(qiáng)行業(yè)并購，做大做強(qiáng)外包企業(yè)集團(tuán)A公司B公司集團(tuán)AB公司中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤四.德勤全球概況中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤德勤全球概況德勤是全球居領(lǐng)導(dǎo)地位的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,是國際“四大”會計(jì)師事務(wù)所中唯一提供管理咨詢業(yè)務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。德勤專門為客戶提供高素質(zhì)的審計(jì)、稅務(wù)，企業(yè)管理咨詢,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理,財(cái)務(wù)咨詢等各方面的咨詢服務(wù)，2009年財(cái)政年度的全球業(yè)務(wù)收入達(dá)到261億美元。德勤為全球超過一半的最大型企業(yè)及700余家年銷售額或總資產(chǎn)超過10億美元的公司提供專業(yè)服務(wù)。在香港,德勤更為三分之一以上在香港聯(lián)合交易所上市的公司提供服務(wù)。世界著名的上市公司中有超過30%是德勤的客戶。德勤的規(guī)模中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤德勤全球概況德勤在全球擁有員工逾169,000人,事務(wù)所遍布150多個國家和地區(qū)。早在1917年,德勤就在上海設(shè)立了事務(wù)所，為首家外資會計(jì)事務(wù)所。二十世紀(jì)八十年代（改革開放初期），德勤于北京、上海再次開設(shè)分所。截至目前，德勤已經(jīng)在北京、大連、南京、上海、廣州、深圳、香港、澳門、天津、蘇州、重慶、廈門、武漢以及杭州設(shè)有14家分所。德勤中國的總部設(shè)在上海，是國際“四大”會計(jì)師事務(wù)所中唯一把總部設(shè)在中國大陸的機(jī)構(gòu)；目前，德勤在中國的員工人數(shù)已經(jīng)超過8000人。德勤的規(guī)模中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤自1998年起，德勤至今已連續(xù)九年被《國際證券化報(bào)告》ISR評為全球最佳證券化會計(jì)師事務(wù)所德勤被中國創(chuàng)業(yè)基金及私募股票行業(yè)綜合服務(wù)提供商Zero2IPOGroupInc評為2007年（VC/PE支持）中國企業(yè)海外上市最佳審計(jì)機(jī)構(gòu)2005、2006年，德勤被全球稅務(wù)服務(wù)的《國際稅務(wù)評論》調(diào)查指定為稅務(wù)服務(wù)的全球最佳品牌德勤連續(xù)六年被Euromoney評為全球最佳轉(zhuǎn)讓定價(jià)服務(wù)的稅務(wù)顧問2005年，德勤被全球著名研究分析機(jī)構(gòu)Forrester以綜合分第一評為“企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者”2008年，德勤被評為中國風(fēng)險(xiǎn)投資十年杰出會計(jì)師事務(wù)所德勤的榮耀德勤全球概況中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤德勤能夠?yàn)槠髽I(yè)提供的專業(yè)服務(wù)德勤中國擁有咨詢,稅務(wù),審計(jì),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理以及財(cái)務(wù)咨詢等多種專業(yè)能力,可以提供包含多種綜合的解決方案以應(yīng)對復(fù)雜的商業(yè)挑戰(zhàn)。企業(yè)成本的降低公司管控體系的建立及實(shí)施人力資源移交的改革企業(yè)發(fā)行股票企業(yè)合并后的運(yùn)作收入的增加綜合服務(wù)國際稅務(wù)籌劃合并重組轉(zhuǎn)讓定價(jià)海關(guān)進(jìn)出口服務(wù)財(cái)務(wù)和商業(yè)盡職調(diào)查事務(wù)處理的架構(gòu)咨詢商務(wù)談判支持SP&A起草建議審計(jì)證券發(fā)行及轉(zhuǎn)換服務(wù)會計(jì)內(nèi)部審計(jì)公司管理風(fēng)險(xiǎn)與安全稅務(wù)財(cái)務(wù)咨詢審計(jì)以及企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略實(shí)施人力資本技術(shù)企業(yè)應(yīng)用外包服務(wù)咨詢中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤審計(jì)服務(wù)對中國國內(nèi)及國際上相關(guān)的法律法規(guī)的熟知和經(jīng)驗(yàn),我們將使客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表在所有重大方面,符合這些法律法規(guī)的規(guī)定。我們的審計(jì)專業(yè)人士對公司的財(cái)務(wù)報(bào)表、會計(jì)信息,向股東、董事長、投資基金及其他委托方發(fā)表獨(dú)立的審計(jì)意見。具體服務(wù)項(xiàng)目包括：財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)公司風(fēng)險(xiǎn)控制公司上市審計(jì)行業(yè)規(guī)范審查我們的客戶包括由許多零售、汽車、化工、信息技術(shù)、媒體和通訊等各行業(yè)的國有企業(yè)，私營企業(yè)和跨國公司。德勤能夠?yàn)槠髽I(yè)提供的專業(yè)服務(wù)中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤稅務(wù)咨詢服務(wù)德勤世界一流的稅務(wù)咨詢服務(wù)為公司尋求境外發(fā)展,香港或中國內(nèi)陸上市,公司資源最優(yōu)化使用,提供有力保證。我們的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是由一批經(jīng)驗(yàn)豐富的稅務(wù)咨詢從業(yè)人員組成,包括國際稅務(wù)組織的成員、本地的一些稅務(wù)咨詢?nèi)藛T及前稅務(wù)機(jī)關(guān)官員。具體服務(wù)項(xiàng)目：跨國稅務(wù)咨詢兼并收購重組轉(zhuǎn)移定價(jià)策略關(guān)稅服務(wù)德勤能夠?yàn)槠髽I(yè)提供的專業(yè)服務(wù)中國金融服務(wù)外包發(fā)展策略探討德勤財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)德勤有著優(yōu)秀的財(cái)務(wù)咨詢專業(yè)人士,致力于為客戶提供包括公司管理、融資、舞弊及法律調(diào)查和破產(chǎn)清算等一系列優(yōu)質(zhì)、廣泛的服務(wù)。我們主要是由兩大核心板塊構(gòu)成：一是由獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)的德勤公司財(cái)務(wù)咨詢有限公司,為客戶提供傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)咨詢服務(wù)；此外我們還為客戶提供有關(guān)公司重組、清算及法律調(diào)查等服務(wù)。我們的服務(wù)包括：財(cái)務(wù)盡職調(diào)查業(yè)務(wù)重組咨詢建議商務(wù)談判支持SP&A起草建議 我們旨在為不同的客戶、投資者量身裁定適合其發(fā)展,適應(yīng)其需求的獨(dú)家方案。德勤能夠?yàn)槠髽I(yè)提供的專業(yè)服務(wù)中國金融服務(wù)