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大堂經(jīng)理實習(xí)報告銀行_銀行大堂實習(xí)報告
這篇銀行大堂經(jīng)理助理實習(xí)報告:銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告是由小編整理供應(yīng)的,請大家參考!
銀行大堂經(jīng)理助理實習(xí)報告:銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告
依據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,我于20xx年6月17日在中國銀行桂林分行進展實習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年,就要離開學(xué)校走上社會步入工作單位,面對新的環(huán)境新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問與技能立刻就要用于實際了。雖然,在學(xué)校教師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊急和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實習(xí)期間工作的緣由,我曾被安排在兩個網(wǎng)點進展了不同工作的實習(xí)。先將畢業(yè)實習(xí)詳細狀況及體會總結(jié)如下:
一,20xx年6月——20xx年9月(中國銀行建干路分理處)
建干是我開頭實習(xí)工作的第一個網(wǎng)點,正式開頭工作的地方,記得哪天很早就去網(wǎng)點報到了。行長和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的狀況等。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我相當?shù)恼湛?。有不懂的他們都會急躁的,細心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理。在詢問處接待客戶為客戶解決疑問引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。雖然,自己的工作看起來很簡潔沒有什么。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學(xué)對面,大學(xué)內(nèi)有較多的外國籍學(xué)生進展購匯結(jié)匯業(yè)務(wù)。自己對于外國客戶進展溝通和溝通有些困難。由于自己的英語表達力量不是很流暢,只會簡潔的單詞與手勢溝通。平常,工作空閑時間,經(jīng)理他們都會教我一些一般常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的學(xué)問有許多許多,永久都不要滿意于現(xiàn)狀,閱歷是在不斷積存中才得到的。只有積存閱歷才能得到勝利的捷徑才能在小河中可以激流。假如無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一個女大學(xué)生用中國銀行網(wǎng)銀,她說我的效勞態(tài)度很好,是她遇到工作這么專心熱心的工作人員。當時自己感覺好快樂由于自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導(dǎo)客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很快樂。由于每天都會學(xué)習(xí)到不一樣的學(xué)問來充實完善自己。從大方到被動主動在建干的實習(xí)無疑成為了以后踏入社會前的一個平臺,也奠定了根底。
二,20xx年9月——20xx年3月
剛剛在建干工作實習(xí)了三個月,熟識了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于桂林市中心的王城支行工作。或許工作都是這樣的吧!由不得自己像在學(xué)校一樣任憑無約束,這就是社會與學(xué)校的不同處之一。都是在中國銀行實習(xí)工作但是工作的內(nèi)容發(fā)生了轉(zhuǎn)變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導(dǎo)客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù)。
在王城的工作量要比建干的多。早上9點到銀行里報到,9點半去國海證券公司駐點。在國海證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書詢問開戶銷戶等各種業(yè)務(wù)。在國海證券公司駐點工作客戶多的時候人來人往的。辦理股票賬戶肯定要有一個托管銀行,在國海證券公司駐點的也有桂林的商業(yè)銀行交通銀行工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動的和客戶溝通與客戶溝通。介紹中國銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)待政策。假如,工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點股市收盤后就要回到銀行里開頭大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心四周,每天的客戶流淌量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明狀況。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶供應(yīng)質(zhì)滿足的效勞。每一次都效勞都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的效勞成為中國銀行的名片。
通過9個月的工作實習(xí)。在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問用于了實際實現(xiàn)工作中,發(fā)覺自己要學(xué)習(xí)的學(xué)問有許多許多。如:英語口頭的表達力量和客戶進展溝通的技巧怎樣更好的做好本職工作。在中國銀行它使我們在實踐中了解社會,翻開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的根底。從這次實習(xí)中,我仔細參加每一個學(xué)習(xí)的時機,總牢固際操作中的閱歷和積存學(xué)習(xí)中自身的缺乏,為以后馬上從事的工作打下堅實的根底,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己矗立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)進展做出自己應(yīng)有的奉獻。
銀行當大堂經(jīng)理實習(xí)報告:銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告范文
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銀行當大堂經(jīng)理實習(xí)報告:銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告范文
以下內(nèi)容從原文隨機摘錄,并轉(zhuǎn)為純文本,不代表完整內(nèi)容,僅供參考。
要的過渡,對我來說有很大幫忙,為我將來走上工作崗位大俠堅實的根底。
實習(xí)雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習(xí)我有了肯定的收獲。實習(xí)讓我熟識和適應(yīng)了銀行的一些根本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理簡單而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。
我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論學(xué)問;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作閱歷,將所學(xué)的學(xué)問與實踐結(jié)合起來,多發(fā)覺,多分析,多比擬,多思索,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習(xí)崗位是大堂經(jīng)理,頭幾天站下來的確感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的詢問疑問三不知,感覺自己這個大堂經(jīng)理是非常不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟識,而且對于客戶的一些不滿心情也顯得手足無措。通過這一個月的熬煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的詢問根本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作?/p>
實習(xí)的時間是有限的,雖然只有短短的一個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟識程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。
立刻就要走向工作崗位了,這一個月的實習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最終再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)懷,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。
這一個月的實習(xí),讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習(xí)中者被無限的放大,有時候令我為難不已。不過正是有了這么多問題的消失,我才充分的意識到我的問題,在以后的學(xué)習(xí)生活中我會積極努力的改正自己的。
社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的轉(zhuǎn)變,我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校園的那種稚氣了,開頭變的成熟穩(wěn)重了,這是我的轉(zhuǎn)變,我很欣喜我的轉(zhuǎn)變。
我信任在我以后工作后,這一次實習(xí)還會對我產(chǎn)生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習(xí)的,我要以這次實習(xí)為媒介,為我以后的勝利鋪墊好路子,我信任我能夠做到。
銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告:銀行大堂經(jīng)理助理實習(xí)報告
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銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告:銀行大堂經(jīng)理助理實習(xí)報告
依據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求,我于20xx年6月17日在中國銀行桂林分行進展實習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年,就要離開學(xué)校走上社會步入工作單位,面對新的環(huán)境新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問與技能立刻就要用于實際了。雖然,在學(xué)校教師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊急和擔憂,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。實習(xí)期間工作的緣由,我曾被安排在兩個網(wǎng)點進展了不同工作的實習(xí)。先將畢業(yè)實習(xí)詳細狀況及體會總結(jié)如下:
一,20xx年6月——20xx年9月(中國銀行建干路分理處)
建干是我開頭實習(xí)工作的第一個網(wǎng)點,正式開頭工作的地方,記得哪天很早就去網(wǎng)點報到了。行長和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的狀況等。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我相當?shù)恼湛?。有不懂的他們都會急躁的,細心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理。在詢問處接待客戶為客戶解決疑問引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。雖然,自己的工作看起來很簡潔沒有什么。行長曾對我說過我是第一個接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶,我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學(xué)對面,大學(xué)內(nèi)有較多的外國籍學(xué)生進展購匯結(jié)匯業(yè)務(wù)。自己對于外國客戶進展溝通和溝通有些困難。由于自己的英語表達力量不是很流暢,只會簡潔的單詞與手勢溝通。平常,工作空閑時間,經(jīng)理他們都會教我一些一般常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的學(xué)問有許多許多,永久都不要滿意于現(xiàn)狀,閱歷是在不斷積存中才得到的。只有積存閱歷才能得到勝利的捷徑才能在小河中可以激流。假如無所事實但置于大海,你也只是大海中的水滴。有一次,教一個女大學(xué)生用中國銀行網(wǎng)銀,她說我的效勞態(tài)度很好,是她遇到工作這么專心熱心的工作人員。當時自己感覺好快樂由于自己的工作得到了他人的認可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶指導(dǎo)客戶教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很快樂。由于每天都會學(xué)習(xí)到不一樣的學(xué)問來充實完善自己。從大方到被動主動在建干的實習(xí)無疑成為了以后踏入社會前的一個平臺,也奠定了根底。
二,20xx年9月——20xx年3月
剛剛在建干工作實習(xí)了三個月,熟識了環(huán)境同事。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于桂林市中心的王城支行工作?;蛟S工作都是這樣的吧!由不得自己像在學(xué)校一樣任憑無約束,這就是社會與學(xué)校的不同處之一。都是在中國銀行實習(xí)工作但是工作的內(nèi)容發(fā)生了轉(zhuǎn)變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導(dǎo)客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù)。
在王城的工作量要比建干的多。早上9點到銀行里報到,9點半去國海證券公司駐點。在國海證券公司工作是在大廳為客戶填寫開戶申請書詢問開戶銷戶等各種業(yè)務(wù)。在國海證券公司駐點工作客戶多的時候人來人往的。辦理股票賬戶肯定要有一個托管銀行,在國海證券公司駐點的也有桂林的商業(yè)銀行交通銀行工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動的和客戶溝通與客戶溝通。介紹中國銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)待政策。假如,工作是被動的話一天都會沒有客戶。下午3點股市收盤后就要回到銀行里開頭大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心四周,每天的客戶流淌量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待,我們還要去和客戶說明狀況。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶供應(yīng)質(zhì)滿足的效勞。每一次都效勞都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的效勞成為中國銀行的名片。
通過9個月的工作實習(xí)。在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問用于了實際實現(xiàn)工作中,發(fā)覺自己要學(xué)習(xí)的學(xué)問有許多許多。如:英語口頭的表達力量和客戶進展溝通的技巧怎樣更好的做好本職工作。在中國銀行它使我們在實踐中了解社會,翻開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的根底。從這次實習(xí)中,我仔細參加每一個學(xué)習(xí)的時機,總牢固際操作中的閱歷和積存學(xué)習(xí)中自身的缺乏,為以后馬上從事的工作打下堅實的根底,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己矗立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)進展做出自己應(yīng)有的奉獻。
銀行大堂經(jīng)理實習(xí)報告
我在大學(xué)的專業(yè)是金融治理,這是一個看著很好的專業(yè),其實也不怎么樣,現(xiàn)在全國各地的大學(xué)生都很難找工作,就算專業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學(xué)期間我爭取多出去實習(xí)一下,在校期間就把我的力量提高到可以直接畢業(yè)后參與工作的水平,而不用再去漸漸的融入社會。最終找到一個實習(xí)的地方,而且是在銀行實習(xí)。
轉(zhuǎn)瞬間,為期一個月的實習(xí)馬上完畢。首先感謝分行給我這個時機讓我進入這個集體,在泰興支行為期一個月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫忙,為我將來走上工作崗位大俠堅實的根底。
實習(xí)雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習(xí)我有了肯定的收獲。實習(xí)讓我熟識和適應(yīng)了銀行的一些根本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理簡單而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí),讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計、補充和調(diào)整。
我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習(xí)的是理論學(xué)問;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作閱歷,將所學(xué)的學(xué)問與實踐結(jié)合起來,多發(fā)覺,多分析,多比擬,多思索,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習(xí)崗位是大堂經(jīng)理,頭幾天站下來的確感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的詢問疑問三不知,感覺自己這個大堂經(jīng)理是非常不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟識,而且對于客戶的一些不滿心情也顯得手足無措。通過這一個月的熬煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的詢問根本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ鳌?/p>
實習(xí)的時間是有限的,雖然只有短短的一個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟識程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。
立刻就要走向工作崗位了,這一個月的實習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最終再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)懷,以及各位師傅們的悉心指導(dǎo)。
這一個月的實習(xí),讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習(xí)中者被無限的放大,有時候令我為難不已。不過正是有了這么多問題的消失,我才充分的意識到我的問題,在以后的學(xué)習(xí)生活中我會積極努力的改正自己的。
社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的轉(zhuǎn)變,我感覺自己已經(jīng)沒有了已在在校園的那種稚氣了,開頭變的成熟穩(wěn)重了,這是我的轉(zhuǎn)變,我很欣喜我的轉(zhuǎn)變。
我信任在我以后工作后,這一次實習(xí)還會對我產(chǎn)生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習(xí)的,我要以這次實習(xí)為媒介,為我以后的勝利鋪墊好路子,我信任我能夠做到。
銀行實習(xí)報告范文:大堂經(jīng)理
小編為大家整理了《最新銀行實習(xí)報告范文:大堂經(jīng)理》,供大家學(xué)習(xí)參考。
這次實習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容根本有.教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及賜予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,供應(yīng)給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
實習(xí)的感想:作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生,我始終很期盼能夠有時機到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習(xí)。這個期盼已久的幻想最終在今年的暑假實現(xiàn)了:在中國銀行池州分行進展暑期實習(xí)。雖然實習(xí)只有短短的一個月,但卻在金融學(xué)問、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部治理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。特殊是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教育與細心關(guān)心,讓我感受到了中行這個大家庭的美妙與溫馨,讓我對中行布滿了感謝與仰慕!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡潔的工作其實里面包含的細節(jié)特別的多,每一步都需工作人員的當心慎重。而且還常常為了完成某項工作而加班,固然這也是由于中行的員工具有很強的責任心,對自己的沒完成的工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資酬勞的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結(jié)與責任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂,難以進展,只要企業(yè)內(nèi)部團結(jié)就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團結(jié),就肯定會勝利;而假如只有團結(jié)而沒有責任心,企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比擬優(yōu)勢,就無法表達一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認同,企業(yè)的進展就會舉步維艱。而中行此時展現(xiàn)給我就是這樣一個團結(jié)、負責的大企業(yè)的形象,我信任通過中行員工齊心
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