企業(yè)文化培訓(xùn)效果綜合評估表

企業(yè)文化建設(shè)實務(wù)企業(yè)文化建設(shè)實務(wù)銷售團(tuán)隊管理（工具）銷售團(tuán)隊管理（工具）企業(yè)文化培訓(xùn)體系構(gòu)建企業(yè)文化培訓(xùn)體系構(gòu)建企業(yè)文化培訓(xùn)效果企業(yè)文化培訓(xùn)效果綜合評估表實用工具實用工具 企業(yè)文化培訓(xùn)體系構(gòu)建·實用工具工具4：企業(yè)文化培訓(xùn)效果綜合評估表本工具主要用于對企業(yè)文化培訓(xùn)效果的綜合評估，具體包括兩部分，第一部分是指對培訓(xùn)課程質(zhì)量及有關(guān)教學(xué)管理與服務(wù)的評估，一般由受訓(xùn)人員在授課現(xiàn)場填寫；第二部分是指對培訓(xùn)所產(chǎn)生實效情況的評估，一般由考核人員在課程結(jié)束1-3個月內(nèi)進(jìn)行填寫和評估。其中所列評估項目僅供參考，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際需求進(jìn)行適當(dāng)增減。例如后勤服務(wù)未必適合每次培訓(xùn)評估內(nèi)容。企業(yè)文化培訓(xùn)效果綜合評估表課程主題授課老師授課地點單位及職務(wù)授課對象授課日期第一部分（140分）評價時間：授課現(xiàn)場評估項目評價指標(biāo)非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意課程設(shè)計及培訓(xùn)效果1.培訓(xùn)目標(biāo)符合性543212.結(jié)構(gòu)合理性543213.內(nèi)容專業(yè)豐富543214.對工作的實用性543215.對個人知識和技能提升543216.對觀念提高543217.課程時間安排54321主要意見：授課老師1.個人專業(yè)知識和技能543212.個人實踐經(jīng)驗543213.傳授具體與準(zhǔn)確性543214.演講與表達(dá)543215.培訓(xùn)方式與授課技巧543216.課堂氣氛543217.形象氣質(zhì)54321主要意見：教學(xué)服務(wù)與現(xiàn)場管理1.課程通知發(fā)布及時清楚543212.教材資料準(zhǔn)備齊全、裝訂質(zhì)量543213.教學(xué)用品準(zhǔn)備齊全543214.課堂及日常紀(jì)律管理543215.現(xiàn)場主持及現(xiàn)場服務(wù)543216.老師與學(xué)員的教學(xué)需求回應(yīng)543217.教學(xué)服務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化54321主要意見：后勤服務(wù)1.餐飲、住宿安排543212.接待543213.服務(wù)態(tài)度543214.服務(wù)質(zhì)量54321主要意見：培訓(xùn)環(huán)境1.地點543212.教室擺設(shè)及會場布置543213.硬件設(shè)備54321主要意見：總體建議評估人簽名部門職務(wù)聯(lián)系電話第二部分（60分）評價時間：課程結(jié)束后1—3個月行動學(xué)習(xí)反饋1.認(rèn)知度與認(rèn)同度提高。1086422.精神面貌得以改善。1086423.行為規(guī)范方面得以改善。1086424.將所學(xué)有效融入工作實際中。1086425.能力或者素質(zhì)得以提高。1086426.組織工作效率提高。108642主要意見：評估人簽名部門職務(wù)‘聯(lián)系電話-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------注：1.本文檔內(nèi)容選自《企業(yè)文化建設(shè)實務(wù)》——中國第一本基于中國式企業(yè)文化建設(shè)實踐總結(jié)而成的理論指導(dǎo)與實戰(zhàn)工具書（中國人民大學(xué)出版社；作者：葉坪鑫、何建湘、冷元紅；陳春花、馬蔚華、秦