二級(jí)企業(yè)人力資源管理師復(fù)習(xí)題庫(kù)與答案

二級(jí)企業(yè)人力資源管理師復(fù)習(xí)題庫(kù)與答案

1、市場(chǎng)薪酬調(diào)查的被調(diào)查崗位，應(yīng)在O等方面與本企業(yè)崗位具有可比性

A、工作性質(zhì)

B、崗位職責(zé)

C、勞動(dòng)強(qiáng)度

D、薪酬水平

E、在崗人數(shù)

答案：ABC

2、制定勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位時(shí)，應(yīng)O

A、堅(jiān)持市場(chǎng)取向

B、優(yōu)先考慮企業(yè)

C、定期公開發(fā)布

D、優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者

E、科學(xué)地考慮指導(dǎo)價(jià)位差別的因素

答案：ACE

3、基于信息化績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，一般由O構(gòu)成。

A、績(jī)效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)

B、績(jī)效考評(píng)實(shí)施系統(tǒng)

C、績(jī)效結(jié)果分析系統(tǒng)

D、績(jī)效數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

E、績(jī)效結(jié)果儲(chǔ)存系統(tǒng)

答案：ABC

4、管理者進(jìn)行績(jī)效監(jiān)控主要承擔(dān)的任務(wù)有O

A、通過持續(xù)不斷地溝通對(duì)員工的工作給予支持，并修正工作任務(wù)實(shí)際完成

情況與目標(biāo)之間的偏差

B、根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變動(dòng)，實(shí)時(shí)調(diào)整績(jī)效監(jiān)控的手段和措施

C、借鑒績(jī)效監(jiān)控的結(jié)果優(yōu)化完善組織的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)

D、為績(jī)效考評(píng)制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)

E、記錄員工工作過程中的關(guān)鍵事件或績(jī)效數(shù)據(jù)，為績(jī)效考評(píng)提供信息

答案：AE

5、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的來源主要包括O

A、組織戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)規(guī)劃

B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)

C、部門職能與崗位職責(zé)

D、績(jī)效短板與不足

E、行業(yè)通用的績(jī)效考核指標(biāo)

答案：ACD

6、對(duì)薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析時(shí)，可以采取的方法有O

A、數(shù)據(jù)排列法

B、頻率分析法

C、回歸分析法

D、離散分析法

E、圖表分析法

答案：ABCDE

7、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的O

A、普遍性

B、有效性

C、標(biāo)準(zhǔn)化

D、復(fù)雜性

E、系統(tǒng)性

答案:ABCE

8、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)O等基本要素的統(tǒng)一性和綜

合性

A、信念

B、心理成熟度

C、遠(yuǎn)景

D、任務(wù)

E、策略

答案:ACDE

9、女性勞動(dòng)力參與率呈上升趨勢(shì)的主要原因包括O

A、女性教育水平提高

B、勞動(dòng)法日益完善

C、制度勞動(dòng)時(shí)間縮短

D、人口出生率下降

E、科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步

答案：ABCDE

10、一般而言，薪酬調(diào)查的結(jié)果能夠?yàn)镺提供參考依據(jù)

A、數(shù)據(jù)排列法

B、員工薪酬差距的調(diào)整

C、整體薪酬水平的調(diào)整

D、崗位薪酬水平的調(diào)整

E、薪酬晉級(jí)政策的調(diào)整

答案:BCDE

11、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位分為（）形式

A、年工資收入

B、月工資收入

C、周工資收入

D、日工資收入

E、小時(shí)工資收入

答案:AB

12、教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容包括OO

A、教學(xué)形式

B、教學(xué)目標(biāo)

C、課程設(shè)置

D、教學(xué)環(huán)節(jié)

E、教學(xué)時(shí)間安排

答案：ABCDE

13、勞務(wù)派遣中存在的關(guān)系包括（）

A、雇主與雇員

B、用人單位與就業(yè)中介機(jī)構(gòu)

C、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用工單位

D、用工單位與被派遣勞動(dòng)者

E、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者

答案:CDE

14、以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPl體系的說法，正確的有（）

A、KPl體系是以控制為中心

B、將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合

C、戰(zhàn)略目標(biāo)自上向下分解

D、能最大限度激發(fā)員工斗志

E、強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)

答案:ABCDE

15、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指（）

A、工會(huì)代表

B、用人單位

C、職工代表

D、勞動(dòng)者

E、工會(huì)

答案：ABCDE

16、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括（）

A、改良式變革

B、爆破式變革

C、計(jì)劃式變革

D、組織結(jié)構(gòu)整合

E、反饋式變革

答案：ABC

17、以下關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)性質(zhì)的表述，正確的有（）

A、勞動(dòng)力市場(chǎng)是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件

B、勞動(dòng)力與工資的交換行為只能是一種等價(jià)交換

C、勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)交換決定了勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)值

D、勞動(dòng)力市場(chǎng)交換是具有最高效率、消耗最低費(fèi)用的最經(jīng)濟(jì)的形式

E、薪資福利保險(xiǎn)是實(shí)現(xiàn)和決定勞動(dòng)力市場(chǎng)交換行為的必要手段

答案：ABCDE

18、培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給。

A、培訓(xùn)主管

B、和單位沒有關(guān)系的外部客戶

C、（副）總經(jīng)理

D、受訓(xùn)員工

E、受訓(xùn)員工的直接上級(jí)

答案:ACDE

19、可行的培訓(xùn)目標(biāo)必須符合的基本條件包括（）

A、固定人員

B、準(zhǔn)確定位

C、具體明確可量化

D、能夠合理分解

E、有相應(yīng)的時(shí)間限制

答案:BCDE

20、常見問卷調(diào)查法的具體步驟包括（

A、詳細(xì)采集與工作績(jī)效各種要素和指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料

B、列出所有相關(guān)的影響和制約工作績(jī)效的要素及具體的指標(biāo)

C、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷

D、發(fā)放調(diào)查問卷

E、回收調(diào)查問卷

答案：ABCDE

21、在制定薪酬計(jì)劃時(shí)，應(yīng)掌握企業(yè)未來一年的人力資源規(guī)劃資料，包括

A、擬晉升職務(wù)的員工人數(shù)

B、擬退休的員工人數(shù)

C、擬崗位輪換的員工人數(shù)

D、擬休假的員工人數(shù)

E、企業(yè)擬為員工增薪的時(shí)間和額度

答案:ABCDE

22、勞動(dòng)法律關(guān)系包括。

A、勞動(dòng)合同關(guān)系

B、勞動(dòng)關(guān)系

C、勞務(wù)爭(zhēng)議處理關(guān)系

D、勞動(dòng)行政法律關(guān)系

E、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

答案:ADE

23、工資指導(dǎo)線包括（）

A、高線

B、上線

C、低線

D、.基準(zhǔn)線

E、下線

答案:BDE

24、崗位薪酬制的特點(diǎn)主要有O

A、根據(jù)績(jī)效支付薪酬

B、客觀性較強(qiáng)

C、以崗位分析為基礎(chǔ)

D、對(duì)崗不對(duì)人

E、根據(jù)崗位支付薪酬

答案:BCDE

25、從業(yè)人員做到堅(jiān)持原則。要（）

A、立場(chǎng)堅(jiān)定不移

B、注重情感

C、方法適當(dāng)靈話

D、和氣為重

E、盈利為目的

答案:ABCD

26、目標(biāo)分解法包括（）

A、確定戰(zhàn)略的總目標(biāo)和分目標(biāo)

B、進(jìn)行業(yè)務(wù)價(jià)值樹的決策分析

C、確定企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

D、關(guān)鍵績(jī)效

E、各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素分析

答案:ABE

27、關(guān)于制定工資指導(dǎo)線的說法，不正確的是（）

A、只需符合各個(gè)行業(yè)及其企業(yè)的需求

B、應(yīng)注意與國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)

C、堅(jiān)持平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

D、堅(jiān)持企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)

E、應(yīng)符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求

答案：AB

28、等距量表是一種績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表，以下說法正確的有（）

A、有絕對(duì)零點(diǎn)

B、數(shù)量差距相同

C、數(shù)量差距以相同的比例變化

D、沒有絕對(duì)零點(diǎn)

E、在一個(gè)變量上對(duì)事物進(jìn)行分類

答案:BDE

29、崗位橫向分類應(yīng)遵循的原則有（）

A、單一原則

B、程度原則

C、系統(tǒng)原則

D、時(shí)間原則

E、選擇原則

答案:ABDE

30、創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制包括（）

A、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制

B、個(gè)人激勵(lì)機(jī)制

C、市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制

D、社會(huì)激勵(lì)機(jī)制

E、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制

答案：CDE

31、培訓(xùn)前效果評(píng)估的作用包括（）

A、確保計(jì)劃與實(shí)際需求合理銜接

B、保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性

C、幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置

D、保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性

E、能夠保證培訓(xùn)活動(dòng)正常進(jìn)行

答案:ABCDE

32、下列屬于勞動(dòng)權(quán)的有（）

A、最低工資權(quán)

B、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

C、自由擇業(yè)權(quán)

D、休息休假權(quán)

E、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

答案：ABCDE

33、福利的特性包括（）

A、福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)

B、法定性

C、企業(yè)自定性

D、靈活性

E、法律強(qiáng)制性

答案：ABCD

34、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》明確規(guī)定仲裁時(shí)效的意義，包括。

A、有利于維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定

B、有利于勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的調(diào)解

C、有利于正確處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件

D、有利于督促權(quán)利人及時(shí)行使權(quán)利

E、有利于防止勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的發(fā)生

答案：ACD

35、在企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)中，教學(xué)形式受O因素的影響

A、教師

B、教材

C、課程

D、課表

E、教案

答案:ABCE

36、考評(píng)結(jié)果過松過寬，容易（）

A、阻礙組織的變革和發(fā)展

B、使業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工受到傷害

C、促使員工個(gè)人后續(xù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

D、形成狹隘的內(nèi)部保護(hù)主義傾向

E、使員工滋生某種僥幸心理蒙混過關(guān)

答案:ABDE

37、下列對(duì)勞動(dòng)法律關(guān)系主體的闡述，正確的有（）

A、是勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者

B、包括勞動(dòng)者和用人單位兩方面

C、包括勞動(dòng)行政部門和勞動(dòng)者兩個(gè)方面

D、就主體而言，一般一方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)

E、主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)

答案:ABDE

38、薪酬的表現(xiàn)形式有（）

A、精神的與物質(zhì)的

B、有形的與無形的

C、貨幣的與非貨幣的

D、內(nèi)在的與外在的

E、時(shí)間的與空間的

答案：ABCDE

39、企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則

包括（）

A、安全第一

B、預(yù)防為主

C、以人為本

D、獎(jiǎng)懲分明

E、獎(jiǎng)懲結(jié)合

答案：ABC

40、為了對(duì)員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo)，管理者應(yīng)選擇的績(jī)效輔導(dǎo)時(shí)機(jī)是O

A、當(dāng)員工需要征求管理者的意見時(shí)

B、當(dāng)員工希望管理者解決某個(gè)問題時(shí)

C、當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可以改進(jìn)績(jī)效的機(jī)會(huì)時(shí)

D、當(dāng)員工通過培訓(xùn)掌握了新技能時(shí)，如果管理者希望他能夠?qū)⑿录寄苓\(yùn)用

于工作中，就可以輔導(dǎo)他使用這種技能

E、績(jī)效面談時(shí)

答案：ABCD

41、勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的主要區(qū)別包括。

A、適用的法律不同

B、糾紛的處理方式不同

C、勞動(dòng)條件的提供方式不同

D、主體性質(zhì)及其關(guān)系不同

E、履行合同中的傷亡事故處理不同

答案：ABCDE

42、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議性質(zhì)的不同，可以把勞動(dòng)爭(zhēng)議劃分為O

A、權(quán)利爭(zhēng)議

B、利益爭(zhēng)議

C、個(gè)別爭(zhēng)議

D、集體爭(zhēng)議

E、團(tuán)體爭(zhēng)議

答案:AB

43、從勞動(dòng)力參與率的長(zhǎng)期變動(dòng)來看，描述正確的是（）

A、女性勞參率呈上升趨勢(shì)

B、老年人口勞參率呈下降趨勢(shì)

C、20?24歲年齡組的人口勞參率下降

D、15?19歲年齡組的人口勞參率下降

E、25?55歲年齡段男性成年人口無顯著的趨勢(shì)性變化

答案：ABCDE

44、人力資源的一般特點(diǎn)包括（）

A、能動(dòng)性

B、再生性

C、智能型

D、活躍性

E、社會(huì)性

答案：ABCDE

45、利用客戶關(guān)系圖來提取KPI,能夠（）

A、分析客戶的滿意度標(biāo)準(zhǔn)

B、了解企業(yè)的內(nèi)外客戶

C、掌握為客戶所提供的具體產(chǎn)出

D、了解企業(yè)的市場(chǎng)占有率

E、設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來衡量團(tuán)隊(duì)或個(gè)人績(jī)效

答案:ABCE

46、績(jī)效考評(píng)方法的對(duì)比分析可以從（）等方面進(jìn)行

A、經(jīng)濟(jì)性

B、可行性

C、規(guī)范性

D、功能性

E、有效性

答案：ABDE

47、重大事故隱患管理制度的要點(diǎn)包括（）

A、重大事故隱患分類

B、重大事故隱患報(bào)告

C、重大事故隱患處理

D、重大事故隱患預(yù)防

E、重大事故隱患整改措施

答案:ABCDE

48、常用的薪酬調(diào)查方式有（）

A、企業(yè)之間相互調(diào)查

B、問卷調(diào)查

C、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D、訪談?wù){(diào)查

E、采集社會(huì)公開信息

答案:ABCE

49、營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境，即營(yíng)造勞動(dòng)安全衛(wèi)生的（）

A、制度環(huán)境

B、思想環(huán)境

C、物質(zhì)環(huán)境

D、觀念環(huán)境

E、技術(shù)環(huán)境

答案：ADE

50、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為（）幾個(gè)層次

A、知識(shí)培訓(xùn)

B、技能培訓(xùn)

C、思維培訓(xùn)

D、生理培訓(xùn)

E、心理培訓(xùn)

答案:ABCE

51、人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在（）

A、就業(yè)人口總量

B、勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成

C、勞動(dòng)年齡組人口占人口總體比重

D、勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成

E、勞動(dòng)年齡組人口占失業(yè)人口比重

答案：BC

52、績(jī)效溝通的重要性體現(xiàn)在（）

A、有助于更好的制定人力資源管理戰(zhàn)略

B、能夠?yàn)橄乱徊降目?jī)效考評(píng)提供依據(jù)

C、通過溝通，才能設(shè)定共同認(rèn)可的績(jī)效目標(biāo)

D、通過溝通，才能在履行目標(biāo)職責(zé)過程中不斷勘誤，提高效率

E、通過溝通，才能使績(jī)效目標(biāo)考核思想深入人心，考核結(jié)果令人信服

答案:CDE

53、下列關(guān)于《勞動(dòng)法》的正確論述有（）

A、是調(diào)整經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律

B、是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與之有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律

C、是從民法中分離出來的

D、是從經(jīng)濟(jì)法中分離出來的

E、它是一個(gè)獨(dú)立的法律部門

答案:BCE

54、從培訓(xùn)的方式方法來看，企業(yè)員工培訓(xùn)包括（）

A、知識(shí)培訓(xùn)

B、職內(nèi)培訓(xùn)

C、技能培訓(xùn)

D、職外培訓(xùn)

E、自我開發(fā)

答案：BDE

55、品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)包括（）

A、操作簡(jiǎn)單

B、能夠激勵(lì)員工提高技能或培養(yǎng)職業(yè)需要的個(gè)人素質(zhì)

C、開發(fā)成本小，反饋功能好，具有較強(qiáng)的連貫性

D、實(shí)施成本低廉

E、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定和描述比較容易

答案:AB

56、影響員工薪酬滿意度的因素有（）

A、薪酬管理政策

B、規(guī)模報(bào)酬定律

C、薪酬制度的公平性

D、邊際效應(yīng)規(guī)律

E、員工職業(yè)生涯的階段

答案：ACDE

57、運(yùn)用勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位時(shí)，必須處理好指導(dǎo)價(jià)位與。的關(guān)系

A、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

B、年工資收入

C、“兩低于”原則

D、月工資收入

E、企業(yè)短期貨幣工資決定方式

答案:ACE

58、關(guān)于企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制度的表述，正確的是（）

A、總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

B、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任

C、工程技術(shù)人員和生產(chǎn)工人對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任

D、分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任

E、工人在各自崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)

答案:ABDE

59、勞動(dòng)法的基本原則包括（）

A、物質(zhì)幫助權(quán)原則

B、適用性原則

C、勞動(dòng)關(guān)系民主化原則

D、靈活性原則

E、保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則

答案:ABCDE

60、以下屬于常用的績(jī)效考核的特征性效標(biāo)有O

A、領(lǐng)導(dǎo)技能

B、員工可靠度

C、溝通能力

D、員工忠誠(chéng)度

E、工作態(tài)度

答案：ABCD

61、執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括（）

A、牢記操作規(guī)程

B、演練操作規(guī)程

C、堅(jiān)持操作規(guī)程

D、修改操作規(guī)程

E、篡改操作流程

答案：ABC

62、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用包括（）

A、教育培訓(xùn)費(fèi)

B、人工成本費(fèi)

C、工傷保險(xiǎn)費(fèi)

D、有毒有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用

E、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用

答案：ACDE

63、法律通常將自然人分為（）

A、喪失行為能力的人

B、限制勞動(dòng)行為能力的人

C、無勞動(dòng)行為能力的人

D、部分勞動(dòng)行為能力的人

E、完全勞動(dòng)行為能力的人

答案:BCE

64、同一職業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資價(jià)位水平有高、中、低之分，具體可由（）

等因素決定

A、企業(yè)規(guī)模

B、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

C、就業(yè)狀況

D、企業(yè)經(jīng)濟(jì)類型

E、不同層次的勞動(dòng)者

答案：ABDE

65、勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度的種類包括。

A、安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B、安全生產(chǎn)教育制度

C、安全生產(chǎn)檢查制度

D、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度

E、生理衛(wèi)生檢查制度

答案：ABCD

66、建立健全員工培訓(xùn)激勵(lì)與約束機(jī)制的“三不準(zhǔn)”政策是指O

A、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)就業(yè)

B、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)轉(zhuǎn)崗

C、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)評(píng)聘

D、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)離職

E、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗

答案:ABCE

67、下列各項(xiàng)中，描述不夠清晰的有（）

A、兩年內(nèi)降低成本IoO萬元

B、做好本部門的日常管理工作

C、在3年內(nèi)使本公司利潤(rùn)提高14%

D、定期征求成員的意見，不固執(zhí)己見

E、員工平均參與培訓(xùn)時(shí)間不少于每年72小時(shí)

答案：BD

68、提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法包括。

A、綜合指標(biāo)法

B、關(guān)鍵分析法

C、目標(biāo)分解法

D、崗位分析法

E、標(biāo)桿基準(zhǔn)法

答案：BCE

69、崗位分類的缺陷包括。

A、程序較為復(fù)雜

B、崗位分類的依據(jù)不易確定

C、崗位分類的適用范圍相對(duì)較窄

D、可能會(huì)給企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)帶來諸多的不便

E、整個(gè)過程要由有經(jīng)驗(yàn)的專家參與

答案:ACDE

70、失業(yè)類型分為（）

A、摩擦性失業(yè)

B、技術(shù)性失業(yè)

C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D、季節(jié)性失業(yè)

E、階段性失業(yè)

答案：ABCDE

71、勞動(dòng)法律行為包括（）

A、合法行為

B、違約行為

C、