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合同產(chǎn)品退換與返修合同書甲方:[甲方公司名稱]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]電話:[甲方聯(lián)系人電話]乙方:[乙方客戶姓名]地址:[乙方客戶地址]電話:[乙方客戶電話]鑒于甲方與乙方的合作關(guān)系,雙方就產(chǎn)品退換與返修事宜達成以下協(xié)議:一、退換條件1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:如產(chǎn)品存在任何質(zhì)量問題或非人為因素導致的損壞,乙方有權(quán)退換產(chǎn)品。2.送錯或漏發(fā)產(chǎn)品:如甲方送錯產(chǎn)品或漏發(fā)產(chǎn)品,乙方有權(quán)要求退換產(chǎn)品或補發(fā)正確產(chǎn)品。3.退貨期限:乙方在收到產(chǎn)品后的[退貨期限]內(nèi)提出退換申請有效。二、退換程序1.乙方需提供相關(guān)的退換憑證,如購買憑證、發(fā)票等。2.乙方需書面提出退換申請,包括詳細的退換原因和退貨數(shù)量。3.甲方在收到乙方的退換申請后,將在[處理期限]內(nèi)進行審核。三、返修條件1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方將負責返修。2.返修期限:乙方在收到產(chǎn)品后的[返修期限]內(nèi)提出返修申請有效。四、返修程序1.乙方需書面提出返修申請,包括詳細的返修原因和數(shù)量。2.甲方在收到乙方的返修申請后,將在[處理期限]內(nèi)進行審核。3.如甲方確認需要返修產(chǎn)品,甲方將承擔返修費用和郵寄費用。4.甲方將在確定返修后的[返修期限]內(nèi)完成返修工作。5.如返修無法解決產(chǎn)品問題,乙方有權(quán)要求退換產(chǎn)品。五、責任限制1.對于非質(zhì)量問題導致的退換或返修,乙方將承擔相關(guān)費用和郵寄費用。2.如甲方在處理期限內(nèi)未能審核退換或返修申請,視為甲方同意退換或返修請求。六、法律適用與爭議解決本合同的解釋和效力適用于法律。雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果無法協(xié)商一致,可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同項下所涉的一切事宜未約定的,按照雙方簽訂的其他合同約定執(zhí)行。2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,并在簽訂后的[合同期限]內(nèi)有效。甲方(蓋章):乙方(簽名):日期:
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