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雙十二各百貨商場(chǎng)活動(dòng)策劃CATALOGUE目錄活動(dòng)概述活動(dòng)策劃活動(dòng)細(xì)節(jié)安排宣傳推廣策略活動(dòng)執(zhí)行和監(jiān)控活動(dòng)效果評(píng)估和總結(jié)活動(dòng)概述01歷年活動(dòng)盛況隨著雙十二的不斷發(fā)展,其影響力逐漸擴(kuò)大,越來(lái)越多的商家和消費(fèi)者參與到其中,活動(dòng)規(guī)模和銷(xiāo)售額也不斷攀升。2023年雙十二展望2023年的雙十二預(yù)計(jì)將有更多商家參與,競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,消費(fèi)者也將享受到更多優(yōu)惠和便利。購(gòu)物節(jié)起源雙十二起源于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),是一個(gè)由電商平臺(tái)發(fā)起的年度購(gòu)物狂歡節(jié)。雙十二活動(dòng)背景通過(guò)參與雙十二活動(dòng),百貨商場(chǎng)可以吸引更多消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物,從而提升銷(xiāo)售額。提升銷(xiāo)售額樹(shù)立品牌形象消化庫(kù)存壓力百貨商場(chǎng)可以通過(guò)雙十二活動(dòng)展示自身的品牌形象和服務(wù)水平,增強(qiáng)消費(fèi)者的認(rèn)知和信任。借助雙十二活動(dòng)的促銷(xiāo)力度,百貨商場(chǎng)可以加速庫(kù)存周轉(zhuǎn),緩解庫(kù)存壓力。030201百貨商場(chǎng)參與目的活動(dòng)時(shí)間2023年12月12日,全天24小時(shí)?;顒?dòng)地點(diǎn)全國(guó)各大百貨商場(chǎng)實(shí)體店及官方線上商城?;顒?dòng)時(shí)間和地點(diǎn)活動(dòng)策劃0203“迎新年,購(gòu)好物”將雙十二與新年相結(jié)合,提前啟動(dòng)新年購(gòu)物熱潮,吸引消費(fèi)者為新年準(zhǔn)備物品。01“雙十二購(gòu)物狂歡節(jié)”突出雙十二的購(gòu)物狂歡氛圍,以打折、優(yōu)惠、贈(zèng)品等吸引消費(fèi)者。02“冬日暖心購(gòu)物季”結(jié)合冬季特點(diǎn),營(yíng)造暖心購(gòu)物體驗(yàn),通過(guò)布置、音樂(lè)、燈光等手段打造溫馨購(gòu)物環(huán)境。主題策劃打折優(yōu)惠買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)滿額立減限時(shí)秒殺促銷(xiāo)策略01020304全場(chǎng)商品統(tǒng)一打折,或購(gòu)買(mǎi)特定商品可享受折扣優(yōu)惠,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。購(gòu)買(mǎi)特定商品可獲贈(zèng)精美禮品,增加商品附加值,提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意愿。單筆消費(fèi)滿額可享受立減優(yōu)惠,鼓勵(lì)消費(fèi)者增加單筆消費(fèi)金額。在活動(dòng)期間設(shè)定多個(gè)時(shí)間段進(jìn)行秒殺活動(dòng),以低價(jià)銷(xiāo)售熱門(mén)商品,吸引消費(fèi)者搶購(gòu)。2.互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái),增加活動(dòng)趣味性和互動(dòng)性。1.開(kāi)場(chǎng)儀式在活動(dòng)當(dāng)天的開(kāi)場(chǎng)時(shí)間,舉行簡(jiǎn)短的開(kāi)場(chǎng)儀式,宣布活動(dòng)正式開(kāi)始,吸引消費(fèi)者關(guān)注。3.表演環(huán)節(jié)邀請(qǐng)歌手、舞者等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演,提升活動(dòng)氛圍,吸引更多消費(fèi)者駐足觀看。5.結(jié)束儀式在活動(dòng)結(jié)束前舉行結(jié)束儀式,感謝消費(fèi)者的參與,同時(shí)宣布下次活動(dòng)的時(shí)間和主題,保持消費(fèi)者的期待和關(guān)注度。4.促銷(xiāo)環(huán)節(jié)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立促銷(xiāo)區(qū),展示打折商品、贈(zèng)品等,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)?;顒?dòng)流程活動(dòng)細(xì)節(jié)安排03根據(jù)商場(chǎng)的空間布局,設(shè)計(jì)獨(dú)特的場(chǎng)地布置方案,營(yíng)造濃厚的購(gòu)物氛圍??梢圆捎弥黝}式設(shè)計(jì),如冬日雪景、圣誕風(fēng)格等。場(chǎng)地設(shè)計(jì)合理布置燈光設(shè)備,營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。音響設(shè)備也必不可少,播放輕松愉悅的背景音樂(lè),提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。燈光音響設(shè)置清晰的導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí),便于顧客快速找到活動(dòng)區(qū)域和商品。導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí)場(chǎng)地布置負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和協(xié)調(diào),確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。活動(dòng)策劃人員提供詳細(xì)的商品介紹和購(gòu)買(mǎi)建議,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物服務(wù)。銷(xiāo)售人員維護(hù)商場(chǎng)內(nèi)的秩序和安全,確保顧客在活動(dòng)期間能夠安心購(gòu)物。安保人員定時(shí)清潔商場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境,保持商場(chǎng)整潔。清潔工作人員人員安排商品庫(kù)存活動(dòng)道具宣傳資料應(yīng)急設(shè)備物資準(zhǔn)備根據(jù)活動(dòng)需求和預(yù)期銷(xiāo)量,提前備足商品庫(kù)存,防止商品斷貨。準(zhǔn)備各種活動(dòng)所需的道具,如禮品包裝、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)箱等。設(shè)計(jì)并印制活動(dòng)海報(bào)、傳單、宣傳冊(cè)等,吸引顧客的關(guān)注和參與。同時(shí),可以在商場(chǎng)內(nèi)外設(shè)置電子屏幕,滾動(dòng)播放活動(dòng)信息。備有應(yīng)急設(shè)備,如滅火器、急救箱等,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,確保顧客和員工的安全。宣傳推廣策略04通過(guò)在主流電視臺(tái)投放雙十二購(gòu)物節(jié)的宣傳廣告,吸引消費(fèi)者的關(guān)注,提高品牌知名度。電視廣告在知名報(bào)刊雜志發(fā)布雙十二活動(dòng)的軟文或廣告,傳遞活動(dòng)信息,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。報(bào)刊雜志在人流密集區(qū)域投放戶外廣告,如大型廣告牌、公交車(chē)身廣告等,增加活動(dòng)曝光度。戶外廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體宣傳微信公眾號(hào)發(fā)布雙十二活動(dòng)的預(yù)告、攻略、優(yōu)惠信息等文章,吸引粉絲關(guān)注和參與。微博推廣邀請(qǐng)意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)紅等發(fā)布雙十二購(gòu)物節(jié)的推廣微博,通過(guò)粉絲互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)等方式擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。短視頻平臺(tái)在抖音、快手等短視頻平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)宣傳視頻,利用短視頻的高傳播性,提高活動(dòng)關(guān)注度。社交媒體推廣對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行節(jié)日氛圍的裝飾布置,如懸掛彩燈、氣球、花環(huán)等,營(yíng)造濃厚的購(gòu)物節(jié)氛圍。裝飾布置邀請(qǐng)歌手、舞者等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演,吸引消費(fèi)者的關(guān)注和停留,提高購(gòu)物體驗(yàn)?;顒?dòng)演出設(shè)置互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái),增加購(gòu)物的趣味性和互動(dòng)性。互動(dòng)環(huán)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造活動(dòng)執(zhí)行和監(jiān)控05活動(dòng)執(zhí)行流程策劃階段:在這個(gè)階段,我們需要制定活動(dòng)的整體策略,包括目標(biāo)顧客群,活動(dòng)主題,促銷(xiāo)策略,活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn)等。同時(shí),我們需要在這個(gè)階段進(jìn)行預(yù)算的編制和資源的籌備。準(zhǔn)備階段:在策劃階段完成后,我們將進(jìn)入準(zhǔn)備階段。這個(gè)階段的主要任務(wù)是按照策劃階段制定的計(jì)劃進(jìn)行資源的采購(gòu),廣告的制作和發(fā)布,現(xiàn)場(chǎng)的布置等。同時(shí),我們需要在這個(gè)階段進(jìn)行人員的組織和培訓(xùn)。執(zhí)行階段:在準(zhǔn)備階段完成后,我們將進(jìn)入執(zhí)行階段。這個(gè)階段的主要任務(wù)是按照準(zhǔn)備階段的計(jì)劃進(jìn)行活動(dòng)的實(shí)施,包括顧客的接待,產(chǎn)品的銷(xiāo)售,活動(dòng)的推廣等。評(píng)估階段:在活動(dòng)結(jié)束后,我們需要進(jìn)行活動(dòng)的評(píng)估。這個(gè)階段的主要任務(wù)是收集和分析活動(dòng)的數(shù)據(jù),包括銷(xiāo)售額,客流量,顧客反饋等,以評(píng)估活動(dòng)的成功程度和效果。人員協(xié)調(diào)確保現(xiàn)場(chǎng)人員的工作協(xié)調(diào),避免工作重復(fù)和疏漏,提高工作效率。安全監(jiān)控通過(guò)CCTV攝像頭和安保人員確保商場(chǎng)內(nèi)的安全,防止任何可能的意外事件?;顒?dòng)進(jìn)度跟蹤實(shí)時(shí)跟蹤活動(dòng)的進(jìn)度,確?;顒?dòng)按計(jì)劃進(jìn)行?,F(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)控人員傷害處理01設(shè)立急救站點(diǎn),配備專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員,以應(yīng)對(duì)可能的人員傷害。同時(shí),與附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持緊密溝通,確保在必要時(shí)能夠及時(shí)、有效地救治傷員。設(shè)備故障處理02針對(duì)活動(dòng)所需的各類(lèi)設(shè)備,制定設(shè)備故障應(yīng)急處理預(yù)案。一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,確?;顒?dòng)能夠繼續(xù)進(jìn)行。安全防范03針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)安全事件,制定安全防范預(yù)案。在活動(dòng)期間,加強(qiáng)安保力度,提高警惕,確保顧客和員工的安全。同時(shí),與當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)保持緊密溝通,及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)安全事件。緊急預(yù)案處理活動(dòng)效果評(píng)估和總結(jié)06對(duì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售額、客流量、參與度等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)收集。數(shù)據(jù)收集利用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、對(duì)比和挖掘,以發(fā)現(xiàn)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足。數(shù)據(jù)分析通過(guò)圖表、報(bào)告等形式,將數(shù)據(jù)分析結(jié)果清晰呈現(xiàn),為后續(xù)活動(dòng)效果評(píng)估和反思提供依據(jù)。數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析客流量評(píng)估觀察活動(dòng)期間客流量的變化,評(píng)估活動(dòng)吸引顧客的能力。參與度評(píng)估通過(guò)活動(dòng)參與度、互動(dòng)次數(shù)等數(shù)據(jù),分析活動(dòng)的受歡迎程度和顧客粘性。銷(xiāo)售額評(píng)估對(duì)比活動(dòng)期間與同期的銷(xiāo)售額,分析活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的提升效果。活動(dòng)效果評(píng)估歸納活動(dòng)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)和創(chuàng)新點(diǎn),為后續(xù)活動(dòng)
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