2024年醫(yī)院院內(nèi)緊急意外事件應(yīng)急預(yù)案

2024年醫(yī)院院內(nèi)緊急意外事件應(yīng)急預(yù)案一、救治原則本預(yù)案旨在針對(duì)院內(nèi)突發(fā)的緊急意外事件，主要包括但不限于心臟驟停、猝死及各類意外傷害等情況，強(qiáng)調(diào)就地就近、積極搶救、減少損失的原則。在爭(zhēng)分奪秒挽救生命的同時(shí)，強(qiáng)化與患者家屬的有效溝通，以期獲得理解和支持，避免因信息不對(duì)稱或溝通不暢導(dǎo)致的負(fù)面影響，最大程度保障醫(yī)患雙方權(quán)益。二、組織機(jī)構(gòu)成立“院內(nèi)緊急意外事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”，明確如下分工：組長(zhǎng)：（xx，一般由院長(zhǎng)或業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)擔(dān)任）副組長(zhǎng)：（xx，可由醫(yī)務(wù)科主任或護(hù)理部主任擔(dān)任）組員：各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、急診科醫(yī)護(hù)人員、保衛(wèi)科人員等三、職責(zé)分工1.門診區(qū)域應(yīng)對(duì)措施。首診醫(yī)師一旦發(fā)現(xiàn)門診患者病情危重或存在惡化風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)迅速啟動(dòng)轉(zhuǎn)診機(jī)制，將患者及時(shí)收治住院或轉(zhuǎn)至急診科進(jìn)行診療。2.門診急救響應(yīng)。當(dāng)患者在門診區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)需急救狀況時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的門診醫(yī)師和護(hù)士必須立即展開急救工作，確?；颊叩玫郊皶r(shí)救治。3.醫(yī)技科室應(yīng)急響應(yīng)。在醫(yī)技科室檢查過程中，若患者病情突變需要急救，所在科室醫(yī)護(hù)人員應(yīng)即刻投入現(xiàn)場(chǎng)搶救。4.住院病區(qū)突發(fā)事件處理。住院期間患者突然發(fā)生心臟驟停、猝死或其他意外傷害情況，由患者所在科室全體醫(yī)務(wù)人員迅速集結(jié)并開展積極有效的救治行動(dòng)。5.公共區(qū)域突發(fā)事件處置。任何公共區(qū)域如出現(xiàn)需急救情況，遵循“誰發(fā)現(xiàn)、誰負(fù)責(zé)”原則，首先發(fā)現(xiàn)危重患者的醫(yī)務(wù)人員立即開始急救，并通知最近科室的醫(yī)護(hù)人員增援。6.特殊對(duì)象急救。對(duì)探視患者過程中突發(fā)心臟驟停、猝死或意外傷害的人員，按照距離最近原則，在附近科室迅速組織搶救力量進(jìn)行救援。7.非醫(yī)療行為致傷處理。對(duì)于患者或家屬在住院期間因打架斗毆等原因造成傷害的事件，所在科室需第一時(shí)間向醫(yī)務(wù)科或總值班報(bào)告，同時(shí)做好傷者的醫(yī)療救治，由醫(yī)務(wù)科或總值班協(xié)調(diào)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、初步調(diào)查，并視情況報(bào)警處理。8.自殺傷害事件應(yīng)對(duì)。遇到患者或家屬在住院期間發(fā)生自殺傷害事件，所在科室在全力搶救患者的同時(shí)，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，上報(bào)醫(yī)務(wù)科、院辦公室、保衛(wèi)科，并積極與家屬溝通，必要時(shí)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)介入處理。四、應(yīng)急流程步驟1.患者所在科室或首先發(fā)現(xiàn)病情的科室人員應(yīng)立即對(duì)患者進(jìn)行初步救治，采取必要的緊急救護(hù)措施，如心肺復(fù)蘇、止血、穩(wěn)定生命體征等。2.在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治的同時(shí)，必須馬上尋求其他醫(yī)療援助，呼叫相關(guān)醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)協(xié)助，并通知醫(yī)院醫(yī)務(wù)科或行政總值班人員，準(zhǔn)確報(bào)告患者狀況及當(dāng)前采取的急救措施。3.醫(yī)務(wù)科（行政總值班）接到通知后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各相關(guān)科室資源，組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生和護(hù)士加入搶救團(tuán)隊(duì)，確保全方位、高效的搶救工作。4.同步將情況匯報(bào)給分管醫(yī)療事務(wù)的副院長(zhǎng)或其他主管領(lǐng)導(dǎo)，以便于他們?cè)诟邔用嫔蠀f(xié)調(diào)調(diào)度醫(yī)療資源，為搶救提供有力保障。5.在保證患者生命體征相對(duì)穩(wěn)定的前提下，盡快安排將患者轉(zhuǎn)送至急診科或者根據(jù)病情需要轉(zhuǎn)送至最近的具備相應(yīng)救治能力的臨床科室，進(jìn)行進(jìn)一步的專業(yè)化搶救治療。五、具體要求1.全員培訓(xùn)與落實(shí)。各科室主任和護(hù)士長(zhǎng)要高度重視，組織全體醫(yī)護(hù)人員參加急救技能培訓(xùn)，確保人人知曉急救流程，熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)等基本急救技能。2.搶救物資管理。全院各樓層均應(yīng)配備充足的搶救藥品和設(shè)備，定期進(jìn)行檢查更新，保證其處于隨時(shí)可用狀態(tài)。3.導(dǎo)醫(yī)巡查與引導(dǎo)。各樓層導(dǎo)醫(yī)須密切關(guān)注就診患者，對(duì)發(fā)現(xiàn)的危重患者提前引導(dǎo)至相應(yīng)科室或送至急診科就診。4.緊急響應(yīng)程序。無論當(dāng)值醫(yī)護(hù)人員還是首先發(fā)現(xiàn)患者的其他人員，都應(yīng)立即采取行動(dòng)，妥善安置患者，實(shí)施就地?fù)尵?，盡快通知臨近醫(yī)師參與，并同步報(bào)告醫(yī)務(wù)科。5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。所有人員在面對(duì)緊急情況時(shí)，必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，不得推諉延誤救治任務(wù)，違反者將承擔(dān)由此引發(fā)的一切后果。六、附則1.本制度未盡事宜，