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東莞海關(guān)2018年度海關(guān)信息公開工作年度報告2018年,東莞海關(guān)認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十九大精神,堅決貫徹落實總署、總關(guān)各項部署要求,圍繞“五關(guān)”總體要求,切實履行監(jiān)管職能,主動做好服務(wù),全面推進政務(wù)公開工作,保障了行政權(quán)力公開透明運行?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:一、2018年信息公開工作開展情況(一)做好對外宣傳,提升海關(guān)形象。2018年,我關(guān)緊扣業(yè)務(wù)改革要點、制度創(chuàng)新亮點、輿論社情熱點,開展政務(wù)信息公開工作,保證各項工作全過程公開透明。我關(guān)圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”改革、加貿(mào)新改革、支持石龍國際鐵路物流基地“一帶一路”建設(shè)、支持東莞優(yōu)化營商環(huán)境等重點工作,開展題材挖掘、現(xiàn)場采訪、圖片拍攝、稿件材料撰寫等工作,取得了良好的新聞宣傳效果,全年被《經(jīng)濟日報》《人民日報》《國際商報》、廣東電視臺、《南方日報》、東莞電視臺、《東莞日報》等中央、省市級媒體,及人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)、中國海關(guān)互聯(lián)網(wǎng)、南方網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)媒體采用共120篇次,在黃埔海關(guān)新聞宣傳排名中,我關(guān)列各隸屬關(guān)首位。此外,為了營造更好的海關(guān)改革發(fā)展的環(huán)境,與東莞報業(yè)傳媒集團、東莞廣播電視臺等主流媒體建立合作機制,連續(xù)第六年代表駐莞海關(guān)參加“陽光熱線”節(jié)目,展現(xiàn)了海關(guān)良好的社會形象。同時,我關(guān)積極發(fā)揮主觀能動性,在總關(guān)指導(dǎo)下,先后協(xié)助中央電視臺、廣東電視臺、《南方日報》等媒體開展現(xiàn)場直播等重大外宣活動。(二)加強對外交流,優(yōu)化監(jiān)管服務(wù)。面向轄區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)街外經(jīng)部門、行業(yè)協(xié)會、各類企業(yè)等,采取發(fā)放宣傳手冊、走訪上門、政策宣講、現(xiàn)場集中解答咨詢等形式開展對外公開宣傳活動。全年圍繞“全國海關(guān)通關(guān)一體化”改革、加貿(mào)新改革等政策,我關(guān)共召開12次宣講活動;針對企業(yè)高層管理人員,設(shè)立關(guān)長專用信封和海關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)員,充分發(fā)揮其作用,更好地為企業(yè)排憂解難,全年共收到各類感謝信15封、感謝錦旗18面。(三)做好專項信息公開,提升執(zhí)法透明度。積極落實《黃埔海關(guān)推進“雙公示”工作實施方案》要求,積極協(xié)助總關(guān)做好行政許可和行政處罰等信用信息公示工作,全年共掛網(wǎng)維護“雙公示”信息64條。做好關(guān)內(nèi)常規(guī)政務(wù)公開工作,配合關(guān)檢融合、東莞海關(guān)駐郵局辦事處成立等,在作業(yè)現(xiàn)場完善科室牌、公告欄等政務(wù)公開設(shè)施;積極配合做好科室人員調(diào)整后的信息公開工作,及時更新相關(guān)科室人員信息。(四)強化系統(tǒng)保障能力,政務(wù)平臺正常運轉(zhuǎn)。一是維護單證流轉(zhuǎn)系統(tǒng),企業(yè)憑掛號先后順序報關(guān),保證了接單作業(yè)的客觀公正;二是維護POP終端信息查詢系統(tǒng),報關(guān)員可實時跟進海關(guān)作業(yè)情況,查詢窗口業(yè)務(wù)辦理情況、當前掛號狀態(tài)、單證流轉(zhuǎn)情況等,提高了海關(guān)接單審單環(huán)節(jié)的透明度;三是維護EDI外網(wǎng)平臺,企業(yè)法人使用海關(guān)配發(fā)的法人卡,可隨時在互聯(lián)網(wǎng)上查詢車輛及貨物的通關(guān)信息,讓企業(yè)隨時掌握貨物狀態(tài),合理安排生產(chǎn);四是維護業(yè)務(wù)現(xiàn)場信息發(fā)布系統(tǒng),向報關(guān)企業(yè)和報關(guān)員及時公布海關(guān)商品稅號及稅率調(diào)整、新法規(guī)提示、業(yè)務(wù)現(xiàn)場突發(fā)情況和應(yīng)急措施等,擴大了企業(yè)的知情權(quán)。二、主動公開海關(guān)政府信息的情況按照“公開為原則、不公開為例外”的要求,明確主動公開信息的內(nèi)容范圍,通過門戶網(wǎng)站、在各業(yè)務(wù)現(xiàn)場設(shè)立公告欄、宣傳欄等方式,對外公開法律法規(guī)、辦事指南、部門職責(zé)、工作流程、咨詢投訴電話、廉政舉報電話、“紅包”治理規(guī)定等,設(shè)置關(guān)員評議箱、咨詢投訴信箱,使企業(yè)及時、詳細了解各種通關(guān)信息,提高企業(yè)辦事效率,有效解決管理相對人信息不對稱的問題。三、依申請公開海關(guān)政府信息和不予公開海關(guān)政府信息的情況2018年,我關(guān)未收到公民、法人或其他社會組織提出的公開海關(guān)信息的申請。四、海關(guān)政府信息公開的收費及減免情況2018年,我關(guān)未向任何公民、法人或其他社會組織收取或減免海關(guān)政務(wù)信息公開的費用,所有主動公開信息均為免費提供。五、因海關(guān)政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況2018年,我關(guān)不存在因政府信息公開被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。六、存在的主要問題及改進措施回顧上一年,我關(guān)信息公開工作水平有了一定的提升,但還存在在相關(guān)工作制度不夠完善、信息公開方式不夠多樣等問題。下一步,我關(guān)將繼續(xù)貫徹落實總關(guān)要求,結(jié)合海關(guān)中心工作,著力在以下方面改進相關(guān)工作:一是不斷完善

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