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文檔簡(jiǎn)介

一、機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理制度(一)、組織架構(gòu)圖………………1(二)、業(yè)務(wù)受理流程……………2(三)、質(zhì)量管理制度……………3(四)、檢查制度…………………4(五)、車(chē)輛技術(shù)檔案管理制度…………………5(六)、原則和計(jì)量管理制度……6(七)、機(jī)具設(shè)備管理及維修制度………………7(八)、配件管理制度……………8(九)、服務(wù)承諾…………………9(十)、顧客抱怨受理制度………10(十一)、人員技術(shù)培訓(xùn)制度……11(十二)、設(shè)備操作規(guī)程…………12(十三)、管理人員崗位責(zé)任制…………………16(十四)、各工作修理工操作手冊(cè)………………20(十五)、安全管理制度和安全保護(hù)辦法………26(十六)、安全生產(chǎn)責(zé)任制度……28(十七)、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案……31二、環(huán)保辦法(一)、環(huán)保管理制度………34(二)、噪聲污染控制辦法………35(三)、廢水廢油排污控制辦法…………………36(四)廢棄物、汽車(chē)尾氣、噴漆污染控制辦法…37一、機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理制度(一)、汽車(chē)維修公司組織構(gòu)造圖(二)、汽車(chē)維修服務(wù)流程圖(三)、質(zhì)量管理制度1、在車(chē)輛維修作業(yè)中,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢查制度。2、認(rèn)真填寫(xiě)、整頓車(chē)輛技術(shù)檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。3、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。4、對(duì)維修車(chē)輛實(shí)行質(zhì)量保證期制度,自竣工出廠之日起:一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛公里或者10日;二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛5000公里或者30日;整車(chē)修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車(chē)行駛0公里或100日。(四)、檢查制度(五)、車(chē)輛技術(shù)檔案管理制度(六)、原則和計(jì)量管理制度計(jì)量管理是質(zhì)量管理基本,計(jì)量對(duì)的與否決定著技術(shù)質(zhì)量原則好壞,因而加強(qiáng)計(jì)量管理是汽車(chē)維修公司至關(guān)重要一項(xiàng)工作,詳細(xì)內(nèi)容如下:

一、公司內(nèi)所有計(jì)量工具、儀器、儀表及有關(guān)資料登記注冊(cè),妥善保管;

二、對(duì)所有計(jì)量工具、儀器、儀表定期保養(yǎng)、維護(hù),并作保養(yǎng)記錄;

三、對(duì)所有計(jì)量工具、儀器、儀表要按國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局規(guī)定,定期進(jìn)行標(biāo)定,并作記錄,并將年審核定標(biāo)簽貼與計(jì)量工具、儀器、儀表白顯位置;

四、按規(guī)定計(jì)量工具、儀器、儀表(除鋼板尺、卷尺、計(jì)算器外)必要集中保管,并完善借用手續(xù);

五、按技術(shù)規(guī)定使用計(jì)量工具、儀器、儀表,不得將計(jì)量工具、儀器、儀表挪做她用,或違章使用;

六、計(jì)量器具一旦發(fā)生損壞,及時(shí)上報(bào)管理部門(mén),負(fù)責(zé)人要進(jìn)行補(bǔ)償,詳細(xì)額度另文參照;

七、計(jì)量器具更新,需做詳細(xì)記錄,并在關(guān)于計(jì)量標(biāo)定單位登記;

八、采購(gòu)新計(jì)量器具時(shí),一定要選取有通過(guò)國(guó)家計(jì)量部門(mén)認(rèn)定標(biāo)示產(chǎn)品,杜絕無(wú)標(biāo)示產(chǎn)品流入公司。(七)、機(jī)具設(shè)備管理及維修制度1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備操作技能。2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī),對(duì)公用設(shè)備由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。3、操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好潤(rùn)滑與清潔。4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。5、對(duì)擅自操作設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教誨,由此發(fā)生一切后果由擅自操作者負(fù)責(zé)。6、設(shè)備管理員應(yīng)依照設(shè)備維護(hù)規(guī)定以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測(cè)量裝置保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。8、設(shè)備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設(shè)備管理員做好維修記錄。9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī),使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)告知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí),操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。10、對(duì)設(shè)備使用年久,部件嚴(yán)重?fù)p壞,又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值,可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。11、對(duì)設(shè)備檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,由設(shè)備員歸檔,以便檢查。(八)、配件管理制度(九)、服務(wù)承諾(十)、顧客抱怨受理制度1、顧客投訴受理工作由廠(公司)分管經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),必要時(shí)指定專(zhuān)人承辦。2、受理人員對(duì)客戶(hù)投訴應(yīng)耐心聽(tīng)取,詳細(xì)記錄,明確答復(fù)期限。3、對(duì)客戶(hù)投訴內(nèi)容,按下列原則由有關(guān)人員負(fù)責(zé)解決答復(fù):(1)、對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量投訴,由廠(公司)領(lǐng)導(dǎo)或指派專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查;(2)、對(duì)維修質(zhì)量投訴,由總檢查員負(fù)責(zé)調(diào)查;(3)、對(duì)收費(fèi)價(jià)格投訴,由分管經(jīng)營(yíng)廠(公司)領(lǐng)導(dǎo)或指派專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查;4、定期或不定期召開(kāi)顧客座談會(huì),積極征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)和規(guī)定,樹(shù)立公司良好形象。5、對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)活動(dòng),積極理解出廠車(chē)輛技術(shù)狀況,不斷提高維修質(zhì)量。6、按照行業(yè)管理部門(mén)規(guī)定,向客戶(hù)公開(kāi)投訴電話(huà),積極接受社會(huì)監(jiān)督。(十一)、人員技術(shù)培訓(xùn)制度(十二)、設(shè)備操作規(guī)程四輪定位儀操作規(guī)程氣焊機(jī)安全操作規(guī)程1、應(yīng)將焊槍掛在安全地方,并關(guān)閉所有閥門(mén),嚴(yán)防漏氣。2、長(zhǎng)時(shí)間不用氣瓶應(yīng)將氣瓶上調(diào)節(jié)器卸下,檢查瓶閥與否關(guān)嚴(yán),并將安全蓋蓋好。3、氣焊設(shè)備和工具應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和使用,未經(jīng)允許,其他人不得隨便動(dòng)用。壓力機(jī)安全操作規(guī)程1、壓力機(jī)工作時(shí),禁止用手扶工件,禁止將手伸入其工作行程范疇內(nèi)。2、壓力機(jī)工作中如發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查解決。3、工作完畢后,工作人員應(yīng)將油缸回位,切斷電源,清理工作場(chǎng)地。4、要經(jīng)常檢查泵站、油箱清潔,禁止水、灰塵、異物進(jìn)入油箱;系統(tǒng)如浮現(xiàn)意外泄露,消除故障后應(yīng)補(bǔ)充分夠液壓油??諝鈮嚎s機(jī)安全操作規(guī)程1、開(kāi)機(jī)前應(yīng)檢查曲軸箱機(jī)油與否達(dá)到油位標(biāo)位,檢查各部件,緊固螺絲與否松動(dòng),檢查電扇皮帶緊度并調(diào)節(jié)適當(dāng)。2、壓力表、安全閥應(yīng)保持良好技術(shù)狀態(tài)。安全閥應(yīng)調(diào)節(jié)在規(guī)定壓力值,防止空壓機(jī)超壓運(yùn)營(yíng)。3、開(kāi)機(jī)時(shí)注意電機(jī),壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)與否正常,有無(wú)異響。如發(fā)現(xiàn)不正常狀況應(yīng)及時(shí)停機(jī)檢查,待運(yùn)轉(zhuǎn)正常開(kāi)機(jī)后才離開(kāi)。4、定期排放貯氣桶油、水。停機(jī)后要切斷總電源,并清潔整機(jī)。5、貯氣桶應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行水壓實(shí)驗(yàn)(十三)、管理人員崗位責(zé)任制廠長(zhǎng)崗位職責(zé)1、認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家方針、政策,遵守汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)關(guān)于法規(guī),端正經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。2、組織全廠生產(chǎn)活動(dòng),對(duì)公司行政工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,主持廠務(wù)會(huì)議,研究決定生產(chǎn)中重大問(wèn)題。3、負(fù)責(zé)制定全廠各項(xiàng)管理制度,檢查和督促職能部門(mén)對(duì)制度實(shí)行,做好部門(mén)之間協(xié)調(diào)工作。4、組織貫徹質(zhì)量管理,加強(qiáng)檢查工作,開(kāi)展全面質(zhì)量管理,在質(zhì)量與生產(chǎn)之間發(fā)生矛盾時(shí)要支持質(zhì)檢人員工作。5、抓好職工培訓(xùn)和教誨工作,不斷提高職工隊(duì)伍政治素質(zhì)和文化技術(shù)素質(zhì)。6、抓好財(cái)務(wù)管理,監(jiān)控資金收入與支出,加速資金周轉(zhuǎn),保障維修生產(chǎn)正常運(yùn)營(yíng)。7、組織制定公司長(zhǎng)期規(guī)劃與實(shí)現(xiàn)規(guī)劃短期安排。8、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn),擔(dān)當(dāng)安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人,經(jīng)常督促關(guān)于人員做好安全工作,保證生產(chǎn)安全。技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、貫徹執(zhí)行關(guān)于技術(shù)原則,制定公司技術(shù)原則,編制工藝文獻(xiàn)。2、積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷改進(jìn)公司技術(shù)裝備。3、做好對(duì)車(chē)輛和機(jī)具設(shè)備技術(shù)檔案管理,為生產(chǎn)提高一切技術(shù)參照資料。4、為公司搞好生產(chǎn)工人技術(shù)培訓(xùn)工作。5、開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng),人人動(dòng)手,消除質(zhì)量隱患。6、收集外購(gòu)配件質(zhì)量狀況,做好配件入庫(kù)驗(yàn)收工作。生產(chǎn)調(diào)度員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)修車(chē)接待業(yè)務(wù),與顧客訂立修車(chē)合同,辦理車(chē)輛交接手續(xù)。2、負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)籌劃和實(shí)行辦法。3、下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),簽發(fā)派工單,協(xié)調(diào)車(chē)間與車(chē)間、6與工種之間移工銜接工作,掌握生產(chǎn)進(jìn)度。4、負(fù)責(zé)聯(lián)系外協(xié)加工,及時(shí)告知供應(yīng)部門(mén)采購(gòu)缺少汽車(chē)配件。5、負(fù)責(zé)貫徹工時(shí)定額管理,努力減少生產(chǎn)消耗,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。6、負(fù)責(zé)辦理交車(chē)手續(xù),安排返修車(chē)輛。價(jià)格結(jié)算員崗位職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家制定價(jià)格法律、法規(guī)和政策。2、按汽車(chē)維修行業(yè)管理部門(mén)制定工時(shí)定額和收費(fèi)原則收取費(fèi)用,不得超收或弄虛作假。3、熟悉工時(shí)定額和收費(fèi)原則,明確結(jié)算內(nèi)容,掌握結(jié)算辦法。4、在開(kāi)具汽車(chē)維修發(fā)票時(shí)向顧客提供工時(shí)費(fèi)用結(jié)算清單和材料費(fèi)用結(jié)算清單。5、與生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,按規(guī)定程序進(jìn)行結(jié)算。6、注重提高業(yè)務(wù)技能,做到結(jié)算對(duì)的、憑證齊全、報(bào)表及時(shí)、信息真實(shí)。7、及時(shí)整頓好關(guān)于憑證、票據(jù)等結(jié)算基本資料,裝訂成冊(cè),分類(lèi)編號(hào),妥善保管。8、必要獲得汽車(chē)維修價(jià)格結(jié)算員職業(yè)資格證件,持證上崗??倷z查員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)標(biāo)、部標(biāo)和公司內(nèi)部原則,把好質(zhì)量檢查關(guān)。2、負(fù)責(zé)車(chē)輛修理過(guò)程中自檢、互檢和專(zhuān)職檢查三級(jí)檢查制度貫徹。3、做好車(chē)輛進(jìn)廠、出廠檢查,采用路試、外部檢視等手段,掌握進(jìn)廠車(chē)況,填寫(xiě)汽車(chē)進(jìn)廠檢查表;填寫(xiě)汽車(chē)修竣后檢視路試表、修竣檢查表,簽發(fā)出廠合格證;填寫(xiě)汽車(chē)維修記錄。4、負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方針政策,認(rèn)真填寫(xiě)質(zhì)量檢查原始記錄,收集整頓好關(guān)于數(shù)據(jù)。5、負(fù)責(zé)車(chē)輛維修技術(shù)檔案保管,做好保密工作,禁止為外單位提供任何檢測(cè)技術(shù)證明資料。6、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故調(diào)查工作,對(duì)發(fā)生資料事故,進(jìn)行全面調(diào)查,并提出解決意見(jiàn)和改進(jìn)辦法。過(guò)程檢查員崗位職責(zé)1、積極貫徹執(zhí)行上級(jí)頒發(fā)關(guān)于技術(shù)質(zhì)量檢查制度和各項(xiàng)技術(shù)檢查原則。2、在車(chē)輛修理過(guò)程中,按照技術(shù)原則認(rèn)真做好零部件檢查,合理擬定零部件修復(fù)方式。3、做好車(chē)輛維修過(guò)程中必檢項(xiàng)目和重點(diǎn)工序檢查工作,認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄,把好質(zhì)量檢查關(guān)。4、積極采用新工藝、新辦法,不斷提高檢測(cè)技術(shù)水平。5、及時(shí)填寫(xiě)各項(xiàng)技術(shù)檢查表格,積極反映關(guān)于質(zhì)量和工藝方面薄弱環(huán)節(jié)和存在問(wèn)題。配件保管員崗位職責(zé)1、做好配件驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù),把好數(shù)量、質(zhì)量和單據(jù)關(guān),對(duì)憑證不全、手續(xù)不齊、數(shù)量不符、質(zhì)量不合格配件應(yīng)回絕入庫(kù)。2、配件保管要做到擺放科學(xué)、數(shù)量精確、質(zhì)量不變、消滅出錯(cuò),保證配件無(wú)銹蝕、無(wú)腐蝕、無(wú)霉變。3、嚴(yán)格執(zhí)行配件領(lǐng)發(fā)制度,做好交舊領(lǐng)新工作,對(duì)客戶(hù)自帶配件應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記。4、及時(shí)掌握配件存儲(chǔ)狀況,避免短缺丟失和超儲(chǔ)積壓,保持帳、卡、物相符,定期進(jìn)行清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)工作。5、及時(shí)反饋配件使用狀況,為采購(gòu)優(yōu)質(zhì)配件提供根據(jù)。設(shè)備管理員崗位職責(zé)1、在公司分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備登記、維護(hù)檢查、檢定、報(bào)廢等工作。2、負(fù)責(zé)收集新購(gòu)裝備技術(shù)資料,并按設(shè)備類(lèi)別建立管理卡片、臺(tái)帳和檔案。3、負(fù)責(zé)制定設(shè)備操作規(guī)程和使用規(guī)定,指引操作工對(duì)的使用各類(lèi)裝備。4、編制實(shí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,指引檢查貫徹貫徹狀況保證裝備技術(shù)狀況良好。5、編制計(jì)量器具檢定周期,并按期送檢,保證計(jì)量精確性。6、負(fù)責(zé)設(shè)備事故調(diào)查工作,并提出解決意見(jiàn)和防范辦法。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1、遵守國(guó)家政策法令和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保護(hù)國(guó)家和集體財(cái)產(chǎn)。2、監(jiān)督公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高公司經(jīng)濟(jì)效益。3、籌集和提供資金,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,節(jié)約開(kāi)支,減少成本,加速資金周轉(zhuǎn)。4、負(fù)責(zé)票證管理,按規(guī)定填寫(xiě)發(fā)票,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)原則,不為其她單位、個(gè)人代開(kāi)發(fā)票。5、準(zhǔn)時(shí)向關(guān)于部門(mén)填報(bào)各項(xiàng)報(bào)表。記錄員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)建立健全記錄工作制度和各項(xiàng)記錄原始記錄。2、保持記錄數(shù)據(jù)全面性、完整性、真實(shí)性和及時(shí)性。3、按期報(bào)告和發(fā)布生產(chǎn)實(shí)績(jī),認(rèn)真進(jìn)行記錄數(shù)據(jù)分析,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供根據(jù)。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)記錄工作需要。5、規(guī)范填寫(xiě)記錄報(bào)表,及時(shí)向管理部門(mén)上報(bào)記錄資料。(十四)、各工作修理工操作手冊(cè)1、汽車(chē)修理工安全操作規(guī)程1、工作前應(yīng)檢查所使用工具與否完好。施工時(shí)工具必要擺放整潔,不得隨處亂放,工作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈,按規(guī)定放入工具車(chē)或工具箱內(nèi)。2、拆裝零部件時(shí),必要使用適當(dāng)工具或?qū)S霉ぞ?,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整潔,不得隨處堆放。3、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集,不得隨處倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。4、修理作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車(chē)漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車(chē)輛整潔。車(chē)間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。5、用千斤頂進(jìn)行底盤(pán)作業(yè)時(shí),必要選取平坦、堅(jiān)實(shí)場(chǎng)地并用角木將先后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車(chē)型規(guī)定支撐點(diǎn)將車(chē)輛支撐穩(wěn)固。禁止單純用千斤頂頂起車(chē)輛在車(chē)底作業(yè)。6、修配過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件與否符合技術(shù)規(guī)定,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。7、修竣發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)前,應(yīng)先檢查各部件裝配與否對(duì)的,與否按規(guī)定加足潤(rùn)滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點(diǎn)起動(dòng)馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。禁止車(chē)底有人時(shí)發(fā)動(dòng)車(chē)輛。8、發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱時(shí),不得打開(kāi)水箱蓋,謹(jǐn)防沸水燙傷。9、地面指揮車(chē)輛行駛,移位時(shí),不得站在車(chē)輛正前方與后方,并注意周邊障礙物。1、汽車(chē)電工(含空調(diào)工)安全操作規(guī)程1.裝卸發(fā)電機(jī)和起電機(jī)時(shí),應(yīng)將汽車(chē)電源總開(kāi)關(guān)斷開(kāi),切斷電源后進(jìn)行,未裝電源開(kāi)關(guān),卸下電源接頭應(yīng)包扎好。2.汽車(chē)內(nèi)線(xiàn)路接頭必要拉牢,并用膠布扎好,穿孔而過(guò)線(xiàn)路要加膠護(hù)套。3.需要起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)檢查電路時(shí),應(yīng)注意車(chē)下有無(wú)其她人工作,預(yù)先打好招呼,放空擋,拉手剎然后發(fā)動(dòng)。4.裝蓄電池時(shí),應(yīng)在底部墊橡皮膠料,蓄電池之間也應(yīng)用木板塞緊。5.配制電解液時(shí),應(yīng)穿戴橡膠水鞋和橡膠手套,戴防護(hù)眼鏡,將硫酸輕輕加入蒸餾水內(nèi),同步用玻璃棒不斷攪拌,達(dá)到散熱目,禁止將水諸、注入硫酸內(nèi)。6.充電時(shí)將電池蓋打開(kāi),電液溫度不得超過(guò)45度攝氏度。7.蓄電池應(yīng)用防電叉測(cè)量,不可手鉗及其他金屬實(shí)驗(yàn),防止發(fā)生爆炸。3、汽車(chē)鈑金工安全操作規(guī)程1、工作前要將工作場(chǎng)地清理干凈,以免其她雜物妨礙工作,并認(rèn)真檢查所用工具、機(jī)具技術(shù)狀況與否良好,連接與否牢固。2、進(jìn)行校正作業(yè)或合用車(chē)身校正臺(tái)時(shí)應(yīng)對(duì)的夾持、固定、牽制,并使用適合頂桿、拉具及站立位置,謹(jǐn)防物件彈跳傷人。3、使用車(chē)床、電焊機(jī)時(shí),必要事先檢查焊機(jī)接地狀況,確認(rèn)無(wú)異常狀況后,方可按啟動(dòng)程序開(kāi)動(dòng)使用。4、電焊條要干燥、防潮,工作時(shí)應(yīng)依照工作大小選取恰當(dāng)電流及焊條。電焊作業(yè)時(shí),操作者要帶面罩及勞動(dòng)保護(hù)用品。5、焊補(bǔ)油箱時(shí),必要放凈燃油,徹底清洗確認(rèn)無(wú)殘油,敞開(kāi)油箱蓋謹(jǐn)慎施焊。6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠(yuǎn)地方,不得在太陽(yáng)下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管與否漏氣。7、搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必要使用專(zhuān)門(mén)搬運(yùn)小車(chē),切忌在地上拖拉。八、進(jìn)行氧焊點(diǎn)火前,先開(kāi)乙炔氣后開(kāi)氧氣,熄火時(shí)先關(guān)乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時(shí)應(yīng)迅速卡緊膠管,先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。4、汽車(chē)漆工安全操作規(guī)程1、進(jìn)入烤漆房作業(yè)時(shí),必要備齊所需油漆,香蕉水及所需器具。2、待噴漆車(chē)輛進(jìn)入烤漆房前應(yīng)將底盤(pán)翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,禁止在噴漆房?jī)?nèi)清除灰塵。3、噴漆作業(yè)時(shí)要穿防止靜電產(chǎn)生化學(xué)纖維質(zhì)料衣服。4、禁止在噴漆間內(nèi)點(diǎn)火吸煙。5、在噴漆間作業(yè)時(shí)不得打開(kāi)噴漆間門(mén)。6、進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時(shí)不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在乎0攝氏度以上。7、經(jīng)常檢視進(jìn)氣濾網(wǎng)并經(jīng)常清潔,防止阻塞。8、檢查供油泵烤爐不得漏油,每月對(duì)煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。5、汽車(chē)維修鉗工安全操作規(guī)程1.使用手錘時(shí)應(yīng)檢查錘頭有無(wú)裂縫及飛邊。錘把有無(wú)松動(dòng),使用手錘時(shí)對(duì)面不準(zhǔn)站人。2.工作中不準(zhǔn)對(duì)面打錘、鏟、鉚工作時(shí)應(yīng)戴防護(hù)眼鏡,注意周邊對(duì)面人員,以免鐵硝嘣傷她人。3.使用電動(dòng)工具時(shí),必要檢查有無(wú)損壞及漏電現(xiàn)象。4.安裝工件,不準(zhǔn)將手伸入活動(dòng)螺絲眼里摸試,以免擠傷。5.拆卸設(shè)備前必要切斷電源,不準(zhǔn)帶電操作。6.使用砂輪、鉆床,起重設(shè)備時(shí),要嚴(yán)格遵守該設(shè)備安全操作規(guī)范。7.使用流動(dòng)照明燈不準(zhǔn)用高壓燈。6、車(chē)工安全操作規(guī)程1.開(kāi)車(chē)前必要穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品,女同志要戴帽子。2.先把各手柄,閘把打到空擋位,用手拌動(dòng)車(chē)頭查看有無(wú)防礙之處,然后以低速運(yùn)轉(zhuǎn)試車(chē),并清潔各某些,加注潤(rùn)滑油。3.車(chē)床導(dǎo)軌面,刀架上不準(zhǔn)存儲(chǔ)工件、工具、刀具等物品。4.裝卸卡具和較大工具時(shí),必要在桌面上墊上木板,以防卡具和工件掉落損壞桌面。5.車(chē)削時(shí),必要夾緊工件及車(chē)刀,緊固好刀架。6.車(chē)床運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中,不準(zhǔn)用棉絲擦拭工件,不準(zhǔn)測(cè)量工件尺寸,不準(zhǔn)用手直接清理切硝。7.在工作中需要變速度時(shí),必要先停車(chē),工作時(shí)不容許離開(kāi)車(chē)床。8.車(chē)刀用鈍后,應(yīng)及時(shí)修磨,否則會(huì)增長(zhǎng)車(chē)床負(fù)荷。9.腳踏板應(yīng)放置平穩(wěn)、堅(jiān)實(shí),及時(shí)清理切削,以免發(fā)生事故。10.車(chē)床發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)告知維修人員檢查。7、電焊工安全操作規(guī)程1、在下雨、下雪時(shí),不得進(jìn)行露天施焊。2、在高處作業(yè)時(shí),不準(zhǔn)將焊接電纜放在電焊機(jī)上,橫跨道路電焊線(xiàn)必要有防壓辦法。施焊前應(yīng)先檢查周邊不得有易燃易爆品,并系好安全帶。3、二次線(xiàn)不適當(dāng)過(guò)長(zhǎng),普通應(yīng)依照要作時(shí)詳細(xì)狀況而定。4、在施焊過(guò)程中,當(dāng)電焊機(jī)發(fā)生故障而需要檢查時(shí),須切斷電源,禁止在通電狀況下用手觸及電焊機(jī)任何部位,以免發(fā)生事故。5、禁止將焊接電纜與氣焊膠管混在一起。6、在容器內(nèi)焊接時(shí),應(yīng)使用絕緣防護(hù)用品,通風(fēng)、照明應(yīng)良好。7、在焊接時(shí),不可將工件拿在手中或用手扶著工件進(jìn)行焊接。8、露天裝設(shè)電焊機(jī)應(yīng)設(shè)立在干燥場(chǎng)合,并應(yīng)有棚遮蔽。9、電焊機(jī)外殼必要可靠接地,接地電阻不得不不大于4∏,不得多臺(tái)串連接地。10、禁止將電纜管、電纜外皮或吊車(chē)軌道等作為電焊導(dǎo)線(xiàn)。電焊導(dǎo)線(xiàn)不得接近熱源,并禁止接觸鋼絲繩或轉(zhuǎn)動(dòng)機(jī)械。8、氣焊工安全操作規(guī)程1.焊接工作場(chǎng)合內(nèi),不得儲(chǔ)存汽油、柴油及其他易燃、易爆物品,焊接工件上不準(zhǔn)有油跡。2.氧氣、乙炔瓶必要固定牢固,并保持10米以上安全距離,膠帶不準(zhǔn)安裝三通接頭,另接焊槍。3.氧氣、乙炔瓶附近應(yīng)備有沙土和辦制滅火器,以便發(fā)生火災(zāi)時(shí)急用。4.操作時(shí)要戴手套、鞋蓋、防護(hù)眼鏡等保護(hù)用品。5.焊槍嘴子應(yīng)避免碰擊,使用前應(yīng)檢查有無(wú)堵塞,工作發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)及時(shí)關(guān)閉乙炔閥門(mén),不得用手握拆膠管制止回火。6.離油箱1米之內(nèi)焊接時(shí),應(yīng)將油箱卸下,移置安全處,在剛超過(guò)1米距離內(nèi)焊接時(shí),應(yīng)用濕布蓋住油箱加油空、孔,并用鐵板擋好。7.禁止焊接油箱、油桶之類(lèi)易燃易爆品容器。8.焊接完畢下班時(shí)要清理場(chǎng)地,消滅火種。9、輪胎工安全操作規(guī)程1、工作前一定要檢查工具設(shè)備,保證其完整、安全、可靠。2、頂車(chē)時(shí),著地車(chē)輪須用三角木塞牢。3、擱車(chē)橙未放牢,不得撤掉舉升設(shè)備。4、輪胎拆下后,必要放置穩(wěn)固、牢固,以防倒下傷人。5、輪胎充氣時(shí),應(yīng)將撬棒置于輪輞孔中,防止鎖環(huán)飛出傷人。6、使用其她機(jī)械設(shè)備時(shí),須遵守相應(yīng)安全操作規(guī)程。7、工作完畢,切斷設(shè)備電源,整頓工作場(chǎng)地。10、交流電工安全操作規(guī)程1.工作前應(yīng)詳細(xì)檢查自己所用工具與否安全可靠,穿戴必要安全防護(hù)用品,防止工作時(shí)發(fā)生意外。2.維修線(xiàn)路要采用必要辦法,在開(kāi)關(guān)手把上或線(xiàn)路上懸掛“有人工作且勿合閘”警示牌,防止她人半途送電。3.凡400伏至1000伏之內(nèi)線(xiàn)路上禁止帶電操作,如必要帶電作業(yè)時(shí),要有可靠操作操作,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可專(zhuān)人監(jiān)護(hù)下方可進(jìn)行。4.工作中所拆卸電線(xiàn)要解決好,帶電線(xiàn)頭應(yīng)包好,以防發(fā)生觸電。5.安裝燈頭時(shí),開(kāi)關(guān)必要控制火線(xiàn),燈口處必要接在“0”6.在一切金屬電器外殼上都必要施行接地,接地電阻不得不不大于4歐姆。地線(xiàn)截面要不不大于相線(xiàn)能力1/3。7.登高使用工具(梯子、鐵鞋、安全帶、繩子、線(xiàn)工具等)必要經(jīng)常檢查,切實(shí)保護(hù)好,如發(fā)現(xiàn)損壞,不合格安全規(guī)定應(yīng)及時(shí)停止使用。8.如遇雷雨及大風(fēng)天氣時(shí),禁止在架空線(xiàn)路上進(jìn)行工作。9.新建線(xiàn)路或檢修竣工后,送電前必要認(rèn)真檢查,看與否合乎規(guī)定,并和關(guān)于人員聯(lián)系好,方能送電。10.發(fā)生火警時(shí),應(yīng)及時(shí)切斷電源,用氯化碳粉制滅火器或黃沙撲救,禁止用水撲救。11、配電室安全操作規(guī)程1.1KV以上電壓用絕緣棒拉合閘或跌落保險(xiǎn)時(shí),均應(yīng)戴絕緣手套,電壓在1KV以上變壓器禁止帶負(fù)荷拉合。2.操作室外隔離開(kāi)關(guān)必要戴絕緣手套,穿絕緣鞋,雷雨天氣禁止操作。3.變壓器在正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),分路開(kāi)關(guān)突然跳閘,若邊續(xù)跳閘兩次,應(yīng)及時(shí)告知電器維修人員去查明和消除故障后方可合閘。4.除關(guān)于人員,配電室禁止她人入內(nèi),外單位參觀時(shí),必要經(jīng)安全動(dòng)力科批準(zhǔn),由電器主管人員帶領(lǐng)方可入內(nèi),并進(jìn)行登記。5.配電室如遇火警時(shí),應(yīng)用四氯化碳,粉制滅火器或黃沙撲救,禁止用水。6.使用攜帶型電壓時(shí)必要二人進(jìn)行。7.值班人員必要是通過(guò)訓(xùn)練并考試合格后方可擔(dān)任,不得任意調(diào)換或頂替。8.值班時(shí)值班人員一定要頭腦蘇醒,女同志進(jìn)室必要帶工作帽。9.定期檢查工具和絕緣手套、膠鞋。12、普通安全須知1、職工在工作前,均需充分睡眠,上班前不得酗酒,如發(fā)現(xiàn)以上狀況,班、組長(zhǎng)即有權(quán)停止其工作。2、職工在工作前,均需詳細(xì)檢查自己所用之工具及設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)損壞或故障,禁止湊合使用,普通均應(yīng)自行解決妥當(dāng),并報(bào)告班(組)長(zhǎng)。重大問(wèn)題,則須請(qǐng)示關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)或安全負(fù)責(zé)人解決。3、工作前須先檢查周邊環(huán)境,與否有障礙物及危險(xiǎn)物,在工作時(shí)更應(yīng)照顧左鄰右舍,不要妨礙她人工作安全。4、工作時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅認(rèn)真,注意力集中。在工作場(chǎng)合不得互相玩笑打鬧。5、凡有火源作業(yè)車(chē)間,如鍛工、鑄工、電焊、氣焊等工種在歇班后把火種熄滅再妥善解決,并由車(chē)間安全員負(fù)責(zé)檢查。6、凡電動(dòng)設(shè)備(如機(jī)床),在下班時(shí)應(yīng)將閘刀拉開(kāi)切斷電源。7、凡未經(jīng)一定期間訓(xùn)練過(guò)工人即為獲得操作合格證人員,不得任意操縱機(jī)床。8、在易燃易爆車(chē)間內(nèi)禁止吸煙及攜帶明火。并應(yīng)在該車(chē)間門(mén)口釘上禁止明火牌子。9、凡廠區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)地,非工作人員禁止入內(nèi)。工作人員工作時(shí)也應(yīng)特別小心主義,危險(xiǎn)區(qū)域要設(shè)立明顯標(biāo)志。10、工場(chǎng)(車(chē)間)內(nèi)應(yīng)有足夠消防設(shè)備和急救藥物。11、新工人編入小組工作學(xué)習(xí),班組長(zhǎng)必要對(duì)其進(jìn)行安全教誨,經(jīng)檢查合格后方準(zhǔn)工作。12、交接班應(yīng)交清晰,在接班人尚未接受完畢前,交班人員不得離開(kāi)工作崗位。13、非本單位職工不得擅入車(chē)間,外來(lái)參觀人員須經(jīng)關(guān)于部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并有本單位人員帶領(lǐng)(或持有參觀證),方可進(jìn)入車(chē)間,但必要遵守車(chē)間制度。13、金工車(chē)間安全制度1、車(chē)間要整潔,嚴(yán)防灰塵飛揚(yáng)傷害機(jī)床導(dǎo)軌等影響精度。2、機(jī)床保險(xiǎn)絲爆斷時(shí),應(yīng)及時(shí)拉下開(kāi)關(guān),以防燒壞馬達(dá)。3、操作機(jī)床工人一律不準(zhǔn)戴手套,衣服要扣好,捆緊袖口。4、車(chē)間必要具備必要消防設(shè)施。5、車(chē)間內(nèi)禁止赤腳,赤膊和穿拖鞋。6、機(jī)床上安全裝置不得隨意拆除。7、所有工作人員必要具備電氣安全基本知識(shí),并執(zhí)行其中規(guī)定事項(xiàng)。8、所有機(jī)床電器設(shè)備必要定期告知電工進(jìn)行檢查。9、車(chē)間必要建立、健全各工種安全操作規(guī)程,并嚴(yán)格規(guī)定,定期進(jìn)行檢查。(十五)、安全管理制度和安全保護(hù)辦法(十六)、安全生產(chǎn)責(zé)任制廠長(zhǎng)安全職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府及主管部門(mén)頒布安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)定。堅(jiān)持管生產(chǎn)必要管安全原則,做到安全生產(chǎn)工作與公司深化改革、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)改造同步規(guī)劃、同步發(fā)展、同步實(shí)行,認(rèn)真執(zhí)行“五同步”和“三同步”審驗(yàn)。建立健全與本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備足夠人員,明確其工作職責(zé)。制定各級(jí)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人職責(zé),安全管理守則、規(guī)章制度及崗位安全操作規(guī)程,加強(qiáng)檢查,杜絕違章行為。開(kāi)展安全教誨,進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),做到經(jīng)常化、制度化。重要領(lǐng)導(dǎo)和分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)及技安人員須參加政府安所有門(mén)組織培訓(xùn),特種作業(yè)人員須通過(guò)安全技術(shù)培訓(xùn),持證上崗作業(yè)。組織安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)查出事故隱患必要及時(shí)采用辦法進(jìn)行整治之理。對(duì)重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)或安全監(jiān)察、監(jiān)督機(jī)構(gòu)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、地方政府和主管部門(mén)頒發(fā)安全原則、規(guī)程和規(guī)范,制定與之相適應(yīng)安全技術(shù)辦法籌劃,大力改進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)條件,完善安全技術(shù)設(shè)施,建立職工安全衛(wèi)生管理體系。發(fā)生事故及時(shí)上報(bào)政府關(guān)于部門(mén),組織救護(hù)受傷人員,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),做好善后工作,積極配合關(guān)于部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)安全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo),決定安全面重要獎(jiǎng)懲。生產(chǎn)技術(shù)部安全職責(zé)全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)消防、技安和衛(wèi)生工作。組織實(shí)行各工段安全管理規(guī)定,現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范和安全技術(shù)辦法。組織對(duì)新員工(涉及實(shí)習(xí)、代培人員)進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全教誨和班組安全教誨;對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常安全思想、安全知識(shí)和安全技術(shù)教誨,開(kāi)展崗位技術(shù)練兵;組織安全技術(shù)考核,組織并參加班組安全活動(dòng),及時(shí)解決員工提出意見(jiàn)。每天組織一次各工段安全大檢查,貫徹隱患整治,保證生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)備、防護(hù)器材等處在完好,教誨員工加強(qiáng)維護(hù),對(duì)的使用。組織安全生產(chǎn)活動(dòng),總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)先進(jìn)班組和個(gè)人。對(duì)生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告和解決,要堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則,注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。查清因素,分清責(zé)任,采用防范辦法,對(duì)事故責(zé)任提出解決意見(jiàn),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。指引技安人員工作,充分發(fā)揮班組安全人員作用。健全完善安全管理基本資料,做到安全、實(shí)用、規(guī)范。技安人員安全職責(zé)在生產(chǎn)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作。認(rèn)真巡邏,及時(shí)提示,堅(jiān)決糾正違規(guī)操作、違章作業(yè)現(xiàn)象,在緊急狀況下對(duì)不聽(tīng)勸阻者,有權(quán)停止其工作,對(duì)于違規(guī)者提出批評(píng)和處分意見(jiàn)。進(jìn)一步現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)提出辦法予以消除。指引班組安全員工作。組織和參加班組安全培訓(xùn)、操作練兵,聽(tīng)取員工合理化建議。參加事故調(diào)查解決,做好記錄分析,提出改進(jìn)意見(jiàn)班組長(zhǎng)安全職責(zé)貫徹執(zhí)行廠和部門(mén)對(duì)安全生產(chǎn)指令和規(guī)定,全面負(fù)責(zé)本班組織安全生產(chǎn)。組織員工學(xué)習(xí)并貫徹各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)范,教誨員工遵紀(jì)守法,制止違章行為。堅(jiān)持班前講安全,班中檢查安全,班后總結(jié)安全。對(duì)新員工(涉及實(shí)習(xí)、代培人員)進(jìn)行崗前安全教誨。負(fù)責(zé)班組安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)組織力量消除,并報(bào)告上級(jí),做好詳細(xì)記錄,參加事故調(diào)查、分析,貫徹防范辦法。督促教誨員工愛(ài)護(hù)和對(duì)的使用滅火器材。班組長(zhǎng)為本班組安全員,發(fā)生事故時(shí),及時(shí)理解狀況,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),救護(hù)傷員,并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。員工安全職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不違背勞動(dòng)紀(jì)律,不違章作業(yè),對(duì)本崗位安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。精心操作,嚴(yán)格執(zhí)行工作限度、工藝紀(jì)律、操作規(guī)范,做好各項(xiàng)記錄,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好條件。保持作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整治。搞好文明生產(chǎn)。上崗按規(guī)定著裝,妥善保管,對(duì)的使用各種防護(hù)器具和滅火器材。積極參加各種安全活動(dòng),崗位技術(shù)練兵。有權(quán)回絕違章作業(yè)指令,對(duì)她人違章作業(yè)加以勸阻和制止。(十七)、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急準(zhǔn)備(一)售后服務(wù)部應(yīng)當(dāng)定期研究重大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援工作,指引本部門(mén)應(yīng)急救援組織建立和完善,加強(qiáng)重大安全宣教、監(jiān)督檢查工作,防患于未然。(二)行政部應(yīng)當(dāng)定期檢查本單位職責(zé)范疇內(nèi)安全應(yīng)急預(yù)案貫徹狀況。(三)車(chē)間辦公室應(yīng)當(dāng)定期檢查維修車(chē)間安全應(yīng)急預(yù)案貫徹狀況,安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援組織應(yīng)定期演習(xí),器材、設(shè)備等應(yīng)設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)。(四)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作需要多部門(mén)配合,更據(jù)狀況及需要及時(shí)告知和配合地方行政主管部門(mén),與交通、公安、衛(wèi)生、消防、安監(jiān)局等關(guān)于部門(mén)及時(shí)溝通、密切合伙,共同開(kāi)展應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作。(五)行政部要建立本單位重大危險(xiǎn)源、重大事故隱患、重大災(zāi)害事故數(shù)據(jù)庫(kù),并及時(shí)更新,定期完畢風(fēng)險(xiǎn)分析及評(píng)估報(bào)告,建立健全預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制及時(shí)消除隱患。(六)各部門(mén)主管應(yīng)24小時(shí)保持手機(jī)開(kāi)機(jī),以備緊急狀況聯(lián)系。應(yīng)急響應(yīng)(一)事故報(bào)告1、報(bào)告原則應(yīng)遵循“迅速、精確”原則,在第一時(shí)間上報(bào)重大安全險(xiǎn)情或重大事故狀況。2、報(bào)告程序(1)發(fā)生重大安全險(xiǎn)情或重大事故后,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)將事故狀況如實(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)或行政部報(bào)告。(2)主管部門(mén)或行政部接到事故報(bào)告后,迅速核算關(guān)于狀況,并及時(shí)報(bào)告分管副總經(jīng)理。(3)發(fā)生嚴(yán)重火災(zāi)事故,要及時(shí)上報(bào)消防、交通等政府部門(mén)。(4)發(fā)生死亡1人及以上事故,要及時(shí)上報(bào)公安、交通、等政府部門(mén)。3、報(bào)告內(nèi)容重大安全險(xiǎn)情或重大事故報(bào)告內(nèi)容:(1)險(xiǎn)情或事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故類(lèi)別、人員傷亡狀況;(2)險(xiǎn)情或事故發(fā)生單位名稱(chēng)、資質(zhì)級(jí)別狀況,單位負(fù)責(zé)人、公司法人代表等關(guān)于人員姓名及執(zhí)業(yè)資格等狀況;(3)險(xiǎn)情基本狀況,事故簡(jiǎn)要通過(guò),緊急搶險(xiǎn)救援狀況,傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失等;(4)因素初步分析;(5)采用辦法及事故控制狀況;需要關(guān)于部門(mén)和單位協(xié)助事故急救與解決關(guān)于事宜;(6)事故報(bào)告單位、簽發(fā)人及報(bào)告時(shí)間。(二)救援程序發(fā)生事故部門(mén)及時(shí)啟動(dòng)本部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援預(yù)案,及時(shí)組織本單位應(yīng)急組織開(kāi)展救援行動(dòng),迅速控制危險(xiǎn)源和現(xiàn)場(chǎng),組織群眾自救互救,同步報(bào)告上級(jí)部門(mén)及應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)或組織祈求救援。1、主管部門(mén)依照事故級(jí)別啟動(dòng)有關(guān)預(yù)案。2、行政部接警后,依照事故級(jí)別啟動(dòng)本預(yù)案,及時(shí)成立事故現(xiàn)場(chǎng)指揮小組,詳細(xì)指揮現(xiàn)場(chǎng)救援工作。各部門(mén)按照本預(yù)案規(guī)定職責(zé)開(kāi)展救援行動(dòng)。(三)事故處置有關(guān)部門(mén)應(yīng)遵循“統(tǒng)一指揮、迅速反映、各司其職、協(xié)同配合”原則,共同做好重大安全險(xiǎn)情或重大事故應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援工作。1、各關(guān)于部門(mén),在行政部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮下,及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),按照應(yīng)急指揮命令和應(yīng)急預(yù)案中職責(zé)分工,協(xié)助公安、消防、衛(wèi)生等部門(mén)做好搶險(xiǎn)救援工作,會(huì)同安全監(jiān)管等部門(mén)開(kāi)展事故調(diào)查,及時(shí)向上級(jí)行政主管部門(mén)續(xù)報(bào)關(guān)于狀況。2、在公安、消防、衛(wèi)生等專(zhuān)業(yè)搶險(xiǎn)力量到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前,應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)本單位應(yīng)急救援預(yù)案,全力協(xié)助開(kāi)展事故搶險(xiǎn)救援工作。同步協(xié)助關(guān)于部門(mén)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,妥善保管關(guān)于證物,配合關(guān)于部門(mén)收集證據(jù)。(四)信息發(fā)布重大安全事故信息和新聞發(fā)布,由市政府或關(guān)于行政機(jī)關(guān)單位實(shí)行集中、統(tǒng)一管理,以保證信息對(duì)的、及時(shí)傳遞,并依照國(guó)家關(guān)于法律法規(guī)規(guī)定向社會(huì)發(fā)布。同步,向公眾發(fā)布警告或者勸告,采用嚴(yán)格防范控制辦法,防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)急終結(jié)(一)行政部應(yīng)急組織應(yīng)依照重大安全事故搶險(xiǎn)救援工作進(jìn)展和結(jié)束狀況,及時(shí)向公司總經(jīng)辦和董事會(huì)報(bào)告。(二)應(yīng)急狀態(tài)終結(jié)后,各有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)作出書(shū)面報(bào)告。書(shū)面報(bào)告應(yīng)涉及如下內(nèi)容:事故發(fā)生及搶險(xiǎn)救援通過(guò);事故因素;事故導(dǎo)致后果,涉及傷亡人員狀況及經(jīng)濟(jì)損失等;防止事故采用辦法;應(yīng)急預(yù)案效果及評(píng)估狀況;應(yīng)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及對(duì)事故責(zé)任單位及負(fù)責(zé)人解決狀況等。保障工作(一)宣教各級(jí)主管部門(mén)按照政府統(tǒng)一布置,有籌劃、有目、有針對(duì)性地開(kāi)展防止重大安全事故及關(guān)于知識(shí)宣傳,增長(zhǎng)防止安全事故常識(shí)和防范意識(shí),提高防范能力和應(yīng)急反映能力。并通過(guò)定期組織實(shí)戰(zhàn)演習(xí),增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。(二)人員力量保障行政部對(duì)本單位重大安全事故應(yīng)急工作基本人員力量進(jìn)行摸底檢查。組建由行政部保安、維修車(chē)間、前臺(tái)接待等構(gòu)成三支固定應(yīng)急救援隊(duì)伍,并加強(qiáng)重大安全事故應(yīng)急工作基本人員技能培訓(xùn)和力量:1、設(shè)備搶險(xiǎn)力量:重要由車(chē)間維修人員、設(shè)備管理人員、設(shè)備維護(hù)人員構(gòu)成,承擔(dān)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備搶險(xiǎn)和安全保障工作。2、安全征詢(xún)力量:重要由從事現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、設(shè)備維護(hù)等工作技術(shù)人員構(gòu)成,肩負(fù)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)安全性鑒定、研究處置和應(yīng)急方案、提出相應(yīng)對(duì)策和意見(jiàn)任務(wù)。3、應(yīng)急管理力量:重要由行政部和各級(jí)部門(mén)主管構(gòu)成,肩負(fù)接受應(yīng)急命令,批示、組織各

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