人工智能對會計(jì)核算及會計(jì)人員的影響

目錄TOC\o"1-2"\h\u摘要 摘要隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，人工智能也在許多方面發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前，人工智能也在慢慢的進(jìn)入到會計(jì)行業(yè)領(lǐng)域，在人工智能受到廣大企業(yè)應(yīng)用的同時(shí)，會計(jì)行業(yè)更為突出體現(xiàn)出人工智能給帶來的優(yōu)勢。會計(jì)人工智能改變了原有會計(jì)人員的工作形式，而且無形中對現(xiàn)在的會計(jì)行業(yè)人員帶來偌大影響。對此，筆者簡要分析了人工智能時(shí)代下會計(jì)行業(yè)所面臨的問題，并提出了相對應(yīng)的解決對策。關(guān)鍵詞：人工智能會計(jì)核算會計(jì)人員引言改革開放以來,中國的經(jīng)濟(jì)成果開始舉世矚目。隨著科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的飛躍，社會呈現(xiàn)向智能化發(fā)展的趨勢越來越顯著。信息化和互聯(lián)網(wǎng)化是利用最先端的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來獲取信息，并直接開展業(yè)務(wù)操作，如，AI軟件用于一些機(jī)械性事務(wù)的處理。從中可發(fā)現(xiàn)，此程度具有自動化的特征。在科技、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下，相關(guān)使用者提出了會計(jì)信息的比較性、相關(guān)性、慎重性、時(shí)間性能和信任性的要求。會計(jì)人工智能的出現(xiàn),會計(jì)業(yè)界的信息收集和處理效率提高,通過會計(jì)信息的品質(zhì)保證,避免了許多不必要人為的錯(cuò)誤。從70年代到80年代,智能系統(tǒng)開始出現(xiàn),可以自動轉(zhuǎn)換金融賬戶的軟件開發(fā)。21世紀(jì)以來,智能軟件普及,各領(lǐng)域產(chǎn)生了很大的影響。在會計(jì)方面,軟件技術(shù)的會計(jì)業(yè)界的應(yīng)用不斷深化,改變了原先的操作形式,從原來手動記錄方式變成現(xiàn)在智能化會計(jì)，人工智能的會計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用逐漸深化。隨著大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)的鋪天蓋地的發(fā)展，計(jì)算機(jī)控制技術(shù)的高速發(fā)展將創(chuàng)造出更多會計(jì)新崗位，大公司將逐步吸收外界金融人才。大數(shù)據(jù)和智能對企業(yè)帶來很大威脅，以及影響很大的會計(jì)行業(yè)，此時(shí)企業(yè)會紛紛發(fā)展人工智能，這也正印證了此點(diǎn)。在人工智能大規(guī)模運(yùn)用時(shí)代，此時(shí)倒逼著傳統(tǒng)會計(jì)開展改革工作。在這樣的環(huán)境的大背景下，人工智能時(shí)代的會計(jì)行業(yè)將面臨哪些問題？會計(jì)員工又應(yīng)該如何應(yīng)對？這些問題及其答案都需要進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)，這也是本文的重要意義。一、概念界定（一）人工智能人工智能技術(shù)作為一種新興技術(shù)，其發(fā)展至今都存在很多爭議，人工智能技術(shù)概念的界定也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同學(xué)者對人工智能技術(shù)的定義都或多或少存在著一定差異。Winston教授認(rèn)為，人工智能技術(shù)能夠讓計(jì)算機(jī)執(zhí)行過去只有人類才能完成的智能工作簡單來說就是取代以往的那種簡單勞力。Finlayson認(rèn)為，人工智能技術(shù)是一個(gè)接受命令、完成命令的整體性工程，計(jì)算機(jī)程序通過大數(shù)據(jù)建立能夠獨(dú)立進(jìn)行感知、反應(yīng)和行動的一整套系統(tǒng)，作為人工智能技術(shù)的基本運(yùn)行方式，人類通過算法對該系統(tǒng)進(jìn)行限制管束。此外，國內(nèi)很多學(xué)者也對人工智能技術(shù)的定義進(jìn)行了討論，黃旭和董志強(qiáng)認(rèn)為，人工智能技術(shù)就是智能機(jī)器或智能系統(tǒng)，通過設(shè)計(jì)的程序和算法，模擬人類對信號進(jìn)行感知并作出決策的能力，來輔助或替代人類完成以往只有人類才能完成的工作。因此，對于人工智能做了一次網(wǎng)上檢索和實(shí)地考察，2020年7月9日，世界人工智能大會正式開幕，其加速了全球AI事業(yè)的發(fā)展運(yùn)用。人工智能已經(jīng)有了它的一席之地已經(jīng)打開市場，如自動駕駛、未來醫(yī)療、人機(jī)對話、alot生態(tài)建設(shè)等已經(jīng)納入我們生活關(guān)鍵詞。（二）會計(jì)核算的內(nèi)容在會計(jì)核算方面，人工智能機(jī)器人可以與企業(yè)ERP系統(tǒng)無縫對接，在數(shù)據(jù)采集、分析和輔助決策方面不受時(shí)間和空間的限制。他們可以快速、高效、準(zhǔn)確地完成原本需要大量體力勞動的會計(jì)工作。會計(jì)人員不再需要手繪制表，也無需手工將各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。各部門只需按照規(guī)定將相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)填入會計(jì)系統(tǒng)即可。會計(jì)師只需要確認(rèn)和審核，然后使用智能會計(jì)功能自動生成財(cái)務(wù)報(bào)表就可以了。此外，人工智能系統(tǒng)會自動分析并展示財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中存在明顯錯(cuò)誤、遺漏、差異和可能存在問題的部分，以供會計(jì)人員進(jìn)行進(jìn)一步檢驗(yàn)查證。二、人工智能對企業(yè)會計(jì)的影響——以蘇寧易購為例（一）蘇寧易購簡介蘇寧易購，簡稱蘇寧，其在2004年順利上市，是一家綜合性的商務(wù)公司，產(chǎn)品范圍比較廣，同時(shí)線下實(shí)體店超1600家的水平，并是國內(nèi)B2C行業(yè)中的前三，其倡導(dǎo)線上+線下的融合發(fā)展，由此開啟了新零售的高速發(fā)展。在公司的發(fā)展領(lǐng)域當(dāng)中，蘇寧的競爭力處于上層水平。到2019年12月底時(shí)，公司線下網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)的全覆蓋，同時(shí)還有蘇寧廣場、家樂福社區(qū)中心、蘇寧體育等門店，各類基于網(wǎng)絡(luò)平臺的門店超1.3萬家，由此也展示出了公司在線下網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展。從業(yè)績方面看，公司業(yè)績十分突出，并被評為了2019年中國最具影響力公司榜單，蘇寧易購以370.32億美元收連續(xù)第三年入圍，名次較去年躍升92位，領(lǐng)跑著中國零售行業(yè)。上市以來，蘇寧仍然不斷啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)與100多個(gè)國家和地區(qū)合作，為其提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，現(xiàn)有員工26160人。2019年，蘇寧總營收首次突破了2000億元，同時(shí)增速依然不錯(cuò)，未來發(fā)展?jié)摿σ廊缓艽?。從銷售規(guī)模來看，順利突破了2700億元，在這里面，有超1700億元是線上銷售所得，同時(shí)其增速將近25%，相應(yīng)利潤水平將近120億元。（二）會計(jì)人工智能在蘇寧的應(yīng)用積極效果蘇寧面對AI技術(shù)的發(fā)展，積極的進(jìn)行運(yùn)用，同時(shí)用“AI+零售”主題展示，在國內(nèi)各門店積極的發(fā)展運(yùn)用AI技術(shù)，并取得了許多成果，許多門店實(shí)現(xiàn)了無人化運(yùn)營，收銀工作實(shí)現(xiàn)了自助發(fā)展，這也幫助公司獲得了更多的用戶數(shù)據(jù)信息。在大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的大力推動下，蘇寧利用全場景的零售布局發(fā)展，充分利用AI技術(shù)來發(fā)展智慧零售事業(yè)，由此引領(lǐng)整個(gè)零售領(lǐng)域的新發(fā)展。從AI+物流層面看，當(dāng)下公司已實(shí)現(xiàn)了倉儲、運(yùn)輸、配送的全部AI智能化發(fā)展。2019年6月，公司在國內(nèi)率先發(fā)展了5G無人倉，利用5G的低延時(shí)和AI技術(shù)的智能化，由此極大提高了物流分揀效率，同時(shí)準(zhǔn)確率將近100%，這極大壓縮了用戶的物流配送時(shí)間，當(dāng)用戶在平臺下單后，最快的情況下20min就能夠受到貨物。在此種情況下，蘇寧建立起了強(qiáng)大的無人軍團(tuán)，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)物流全過程的無人化發(fā)展。利用AI、大數(shù)據(jù)、5G技術(shù)的深度應(yīng)用，由此提高物流撇送的整體效率，降低成本。到那時(shí)，公司財(cái)稅機(jī)器人在基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作方面更加輕松，從實(shí)際效果分析，6人團(tuán)隊(duì)工作成果要少于機(jī)器人半小時(shí)工作成果。對于會計(jì)人工智能來說，可以24小時(shí)工作就是它最大的優(yōu)點(diǎn)，在信息收集和處理方面有著極強(qiáng)的能力，這對中化來說不僅節(jié)約了人員成本，而且能在信息應(yīng)用中更加的準(zhǔn)確，更快的篩選出需要的信息，其次，有些員工為了自己的利益，鉆法律和企業(yè)的空子，肆意篡改數(shù)據(jù)，捏造事實(shí)真相，做出一系列隱瞞的事情。而人工智能進(jìn)入中化后，虛假的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息明顯減少，因?yàn)槿斯ぶ悄芫芙^輸入虛假信息，并且在輸入時(shí)也禁止輸入虛假數(shù)據(jù)的。因此，會計(jì)人工智息更具有可靠性，使企業(yè)和其他會計(jì)信息使用者了解到更為真能實(shí)的數(shù)據(jù)，避免因造假或不實(shí)信息造成損失。三、人工智能在蘇寧的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問題（一）人工智能代替人工人工智能的出現(xiàn)既是科技發(fā)展的產(chǎn)物，又是會計(jì)行業(yè)發(fā)展需求的結(jié)果。隨著人工智能的應(yīng)用，人們可利用機(jī)器人來高效的開展財(cái)務(wù)管理工作。尤其是那些機(jī)械、重復(fù)的工作，完全可以由人工智能替代。這對整個(gè)行業(yè)而言是一次全面優(yōu)化與改革的寶貴契機(jī)。正如前文所示，當(dāng)前會計(jì)行業(yè)基層財(cái)務(wù)工作者過剩、財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象十分突出。在當(dāng)前人工智能的沖擊下，也將促進(jìn)會計(jì)行業(yè)人員結(jié)構(gòu)的換代升級。對普通的財(cái)務(wù)工作者而言，要在該行業(yè)謀得發(fā)展，就必須抓緊實(shí)現(xiàn)自身的提高。通過不斷的學(xué)習(xí)與發(fā)展，努力使自己成為一名高端的財(cái)務(wù)工作者，將工作的范圍從最基礎(chǔ)的核算轉(zhuǎn)向更復(fù)雜與高端的財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域?？梢钥隙ǖ氖?，未來財(cái)務(wù)人員必將朝著管理與決策的方向前進(jìn)，這就需要財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)知識的學(xué)習(xí)，樹立起多元發(fā)展理念。只有從原本簡單的“記賬”工作中擺脫出來，才可以發(fā)展成真正意義上的管理參與者，發(fā)揮出應(yīng)有的作用。從辯證的角度思考，人工智能時(shí)代的到來，對會計(jì)行業(yè)、財(cái)務(wù)工作人員都是一把雙刃劍。（二）會計(jì)人員技術(shù)不足在人工智能的應(yīng)用這個(gè)背景下，任何沒有財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的人員都可以借助人工智能實(shí)行會計(jì)操作，一些原本財(cái)務(wù)人員極易出現(xiàn)錯(cuò)誤的部分或工作，也可以在人工智能的支持下實(shí)現(xiàn)較高的精準(zhǔn)率。因此，人工智能的應(yīng)用難免會對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展造成沖擊。人工智能具備的應(yīng)用價(jià)值及更為簡便的操作方式，意味著一名沒有任何會計(jì)基礎(chǔ)的人員可以操作人工智能完成原先專業(yè)財(cái)務(wù)人員都難以完成的工作。這對控制企業(yè)成本而言，無疑提供了一條嶄新的路徑?？傮w而言，隨著人工智能的應(yīng)用，必將使一部分財(cái)務(wù)工作者面臨下崗轉(zhuǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。就當(dāng)前的就業(yè)形勢而言，整個(gè)會計(jì)行業(yè)實(shí)際上面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。除此之外，會計(jì)行業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作者嚴(yán)重過剩的現(xiàn)象也較為普遍，基層財(cái)務(wù)工作者掌握的財(cái)務(wù)技能在面對人工智能的沖擊時(shí)毫無優(yōu)勢。這也將直接推動、逼迫基層財(cái)務(wù)工作者進(jìn)行轉(zhuǎn)型。（三）過于依賴人工智影響決策有效性能嚴(yán)格來說，會計(jì)數(shù)據(jù)這是給使用者提供決策參考的，最核心問題是怎樣基于會計(jì)信息做出科學(xué)、合理的決策。當(dāng)前人工智能雖然夠通過機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)從經(jīng)驗(yàn)中自主學(xué)習(xí)儲備知識，但還不能自己自行從現(xiàn)實(shí)生活中獲取知識。在數(shù)據(jù)的收集、整合、提取方面能會計(jì)人工智能不僅需要確保數(shù)據(jù)信息的及時(shí)性、可靠性，還需要其具備推理判斷的功很明顯，現(xiàn)在會計(jì)人工智能技術(shù)還沒有主觀判斷的能力，無法達(dá)到?jīng)Q策精度，對各家企業(yè)實(shí)時(shí)決策。所以企業(yè)在做決策的時(shí)候人工智能做出的決策分析只能實(shí)現(xiàn)能不作為參考最后的判斷仍然需要財(cái)會人員通過自身的專業(yè)知識做出，否則過度依賴人工智能做出的判斷，只會影響企業(yè)決策的有效性。這也就要求財(cái)務(wù)人員在人工智能時(shí)代仍需不斷的學(xué)習(xí)深化專業(yè)知識，在運(yùn)用智能化系統(tǒng)的同時(shí)要有自己的主觀思維能力以及監(jiān)察能力，防止因系統(tǒng)的程序錯(cuò)誤、程序分析片面等外在原因帶來的片面結(jié)論，影響決策的有效性。四、人工智能時(shí)代下會計(jì)行業(yè)的應(yīng)對措施（一）積極面對人工智能技術(shù)在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，利用先進(jìn)技術(shù)來提升會計(jì)水平，這是行業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然，利用先進(jìn)技術(shù)措施加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析能力，提高財(cái)務(wù)工作者的職業(yè)判斷力，充分的應(yīng)用信息技術(shù)措施，讓會計(jì)行業(yè)得到更加高質(zhì)量的發(fā)展。用人工智能手段來構(gòu)建出信息財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)平臺，這樣可提升財(cái)務(wù)預(yù)測的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，給決策者提供更多、更加及時(shí)的信息支持。從資金運(yùn)算、成本控制等工作來看，運(yùn)用技術(shù)軟件來開展工作，可提升智能化水平，減少人工操作，提升人工智能的發(fā)展水平和行業(yè)競爭力，加速會計(jì)工作朝著智能化方向高速發(fā)展，提升會計(jì)工作的整體效率和質(zhì)量。靈活運(yùn)用信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，讓人工智能在會計(jì)工作當(dāng)中發(fā)揮更大的積極作用。（二）增強(qiáng)工作技能和綜合素質(zhì)在會計(jì)行業(yè)發(fā)展當(dāng)中，人才是核心部分，為讓人工智能作用充分發(fā)揮，此時(shí)也需財(cái)務(wù)人員加速創(chuàng)新發(fā)展步伐，積極的提升自我素質(zhì)，開展跨領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，注重專業(yè)知識的同時(shí)，也要積極探索業(yè)務(wù)融合發(fā)展的新措施。在把握業(yè)務(wù)、行業(yè)發(fā)展趨勢的情況下，提高認(rèn)知水平，主動加入到提升素質(zhì)的活動當(dāng)中，對接行業(yè)專家學(xué)家的培訓(xùn)、指導(dǎo)、案例分析等來促進(jìn)自身發(fā)展成跨領(lǐng)域的符合人才，從而更好的對接時(shí)代發(fā)展需要，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展競爭力水平，要持續(xù)的開展AI、IT、算法等技術(shù)的學(xué)習(xí)，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)來獲得更高水平的專業(yè)素質(zhì)，發(fā)展成綜合性的人才，更好的滿足企業(yè)發(fā)展需求，充分的利用好信息技術(shù)的優(yōu)勢所在。尤其是人工智能技術(shù)，此時(shí)要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和認(rèn)識，并充分感知到其對于會計(jì)工作所帶來的巨大沖擊，要保持緊迫性思維，掌握技術(shù)運(yùn)用的一些基本知識，開展跨學(xué)科知識的學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)，發(fā)展成更高的分析能力、問題處理能力，從而發(fā)展成復(fù)合型的管理會計(jì)人才，拓展個(gè)人的發(fā)展空間，加速整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。單位的發(fā)展、規(guī)劃及對應(yīng)的資金預(yù)算、成本控制等工作在很大程度上都依賴于財(cái)務(wù)工作者的職業(yè)判斷。對人工智能而言，其可以作為對人類工作的相應(yīng)輔助措施，然而，那些需進(jìn)行思考判斷的工作，無法用人工智能取代。為了更好地迎接未來的挑戰(zhàn)，新時(shí)期的財(cái)務(wù)工作者也需要培養(yǎng)和鍛煉自己多層面以及多維度的思考能力，致力于在今后財(cái)務(wù)分析、預(yù)測及企業(yè)決策等層面突出自己的價(jià)值。對普通的財(cái)務(wù)工作者而言，其未來的職業(yè)生涯必將面臨更多挑戰(zhàn)。為了更好地迎接未來，財(cái)務(wù)工作者須不斷地充實(shí)自己，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的理解能力，提升對財(cái)務(wù)分析模型的構(gòu)建能力，才能做好業(yè)務(wù)支撐。除此之外，財(cái)務(wù)工作者還可以通過升級對內(nèi)部財(cái)務(wù)處理流程以及標(biāo)準(zhǔn)的理解能力，加快財(cái)務(wù)運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)的建立?？傮w而言，堅(jiān)持自身持續(xù)價(jià)值創(chuàng)造力的提升，也是在未來職場競爭中贏得一席之地的必要選擇。（三）培養(yǎng)開闊的視野培養(yǎng)開闊視野，這是人工智能運(yùn)用在會計(jì)當(dāng)中需擁有的觀念，作為財(cái)務(wù)人員，要積極的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作認(rèn)識，不能只是沉浸于過去。在財(cái)務(wù)工作當(dāng)中，財(cái)務(wù)部門是一個(gè)獨(dú)立的部門，但同時(shí)需具備全局性思維。要基于客觀視角分析，就企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中的問題開展分析，并探索問題的解決措施。財(cái)務(wù)人員需利用好人工智能技術(shù)，同時(shí)提高對當(dāng)下會計(jì)行業(yè)發(fā)展實(shí)際的認(rèn)知，基于全局性角度來判定全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，這樣可提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合分析能力，還可對接企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，積極的進(jìn)行思考，由此把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)、財(cái)務(wù)會計(jì)的融合發(fā)展，提高其價(jià)值水平，加速企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，提升全局認(rèn)知能力，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更多的價(jià)值。結(jié)論綜合來看，在會計(jì)行業(yè)的現(xiàn)代發(fā)展當(dāng)中，運(yùn)用人工智能技術(shù)日益增多，并且是發(fā)展的大勢所趨，此時(shí)會計(jì)行業(yè)也需積極的對接此要求。對于會計(jì)行業(yè)的發(fā)展，應(yīng)朝著管理會計(jì)方向探索發(fā)展。應(yīng)用人工智能技術(shù)，促進(jìn)會計(jì)職能的發(fā)展變化，積極的對接時(shí)代要求，從而加速會計(jì)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展?，F(xiàn)階段，人工智能應(yīng)用還有著很大的空間，未來發(fā)展?jié)摿薮?。因此，要充分利用好人工智能技術(shù)的優(yōu)勢、特征，加強(qiáng)在會計(jì)行業(yè)當(dāng)中的應(yīng)用，同時(shí)發(fā)展完善當(dāng)下應(yīng)用中的一些不足，由此來更好的對接人工智能時(shí)代要求，從整體上提升會計(jì)辦公桌水平、效率，加速會計(jì)工作的智能化發(fā)展，提升會計(jì)行業(yè)的未來發(fā)展水平。參考文獻(xiàn)[1].人工智能會造