國家職業(yè)技術(shù)技能標準 4-07-02-05 商務(wù)數(shù)據(jù)分析師S 2024年版

職業(yè)編碼:4-07-02-05商務(wù)數(shù)據(jù)分析師(2024年版)1職業(yè)編碼:4-07-02-05為規(guī)范從業(yè)者的從業(yè)行為,引導職業(yè)教育培訓的方向,為職業(yè)技能評價提供依據(jù),根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國職業(yè)教育法》,適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和科技進步的客觀需要,立足培育工匠精神和精益求精的敬業(yè)風氣,人力資源社會保障部與商務(wù)部組織有關(guān)專家,制定了《商務(wù)數(shù)據(jù)分析師國家職業(yè)標準(2024年版)》(以下簡稱《標準》)。一、本《標準》以《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022年版)》為依據(jù),嚴格按照《國家職業(yè)標準編制技術(shù)規(guī)程(2023年版)》的有關(guān)要求,以“職業(yè)活動為導向、職業(yè)技能為核心”為指導思想,對商務(wù)數(shù)據(jù)分析師從業(yè)人員的職業(yè)活動內(nèi)容進行規(guī)范細致描述,對各等級從業(yè)者的技能水平和理論知識水平進行了明確規(guī)定。二、本《標準》依據(jù)有關(guān)規(guī)定將本職業(yè)分為四級/中級工、三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師四個等級,包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求、權(quán)重表和附錄五個方面內(nèi)容。三、本《標準》的編制工作在中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心的指導下,由中國對外貿(mào)易經(jīng)濟合作企業(yè)協(xié)會具體組織實施。四、本《標準》主要起草單位有:中國對外貿(mào)易經(jīng)濟合作企業(yè)協(xié)會、上海美華系統(tǒng)有限公司、杭州瓴羊智能服務(wù)有限公司、北京東大正保科技有限公司、風變科技(深圳)有限公司、北京博導前程信息技術(shù)股份有限公司、上海同濟大學、浙江工商大學、深圳信息職業(yè)技術(shù)學院、安徽競爭力信息科技有限公司。主要起草人有:鄭樑、陳文培、羅貴華、林麗、徐建寧、吳亮亮、段建、閆佳、錢志堅、張艱偉、唐春媚、吳功興、孫利鋒、董紅祥。五、本《標準》主要審定人員有:陳進、湯兵勇、林旺、蔡鵬、許一凡、楊曉騁、陳旭華、劉萍、孫紅菊、謝麗萌、張立軍、張文輝、賈巍巍、聶泰軍、董鑫、高功步、李偉。2職業(yè)編碼:4-07-02-05六、本《標準》業(yè)經(jīng)人力資源社會保障部與商務(wù)部批準,自頒布之日①起施行。①2024年2月6日,本《標準》以《人力資源社會保障部辦公廳商務(wù)部辦公廳關(guān)于頒布中式烹調(diào)師(火鍋料理師)等2個國家職業(yè)標準的通知》(人社廳發(fā)〔2024〕15號)公布。1職業(yè)編碼:4-07-02-05商務(wù)數(shù)據(jù)分析師國家職業(yè)標準(2024年版)1.職業(yè)概況商務(wù)數(shù)據(jù)分析師①1.2職業(yè)編碼4-07-02-051.3職業(yè)定義從事商務(wù)行為相關(guān)數(shù)據(jù)采集、清洗、挖掘、分析,發(fā)現(xiàn)問題、研判規(guī)律,形成數(shù)據(jù)分析報告并指導他人應(yīng)用的人員。1.4職業(yè)技能等級本職業(yè)共設(shè)四個等級,分別為:四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師。1.5職業(yè)環(huán)境條件室內(nèi),常溫。1.6職業(yè)能力特征具有較強的學習能力、計算能力、表達能力及分析、推理和判斷能力。①本職業(yè)包含且不限于貿(mào)易數(shù)據(jù)申報師等工種。2職業(yè)編碼:4-07-02-051.7普通受教育程度高中畢業(yè)(或同等學力)。1.8職業(yè)培訓要求1.8.1培訓參考時長四級/中級工不少于60標準學時;三級/高級工不少于80標準學時;二級/技師不少于80標準學時;一級/高級技師不少于60標準學時。1.8.2培訓教師培訓四級/中級工的教師應(yīng)具有本職業(yè)三級/高級工及以上職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓三級/高級工的教師應(yīng)具有本職業(yè)二級/技師及以上職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書或相關(guān)專業(yè)中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓二級/技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級/高級技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓一級/高級技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級/高級技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書2年以上或相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格2年以上。1.8.3培訓場所設(shè)備理論知識培訓和操作技能培訓在具有相應(yīng)軟、硬件條件的培訓場所進行。1.9職業(yè)技能評價要求具備以下條件之一者,可申報四級/中級工:3職業(yè)編碼:4-07-02-05(1)累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)①工作滿5年。(2)取得相關(guān)職業(yè)五級/初級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書后,累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿3年。(3)取得本專業(yè)②或相關(guān)專業(yè)③的技工院?；蛑械燃耙陨下殬I(yè)院校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W校畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生)。具備以下條件之一者,可申報三級/高級工:(1)累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿10年。(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書后,累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿4年。(3)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的初級職稱④(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格)后,累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。(4)取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的技工院校高級工班及以上畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生)。(5)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書,并取得高等職業(yè)學校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生)。①相關(guān)職業(yè):批發(fā)與零售服務(wù)人員,交通運輸、倉儲物流和郵政業(yè)服務(wù)人員,軟件和信息技術(shù)服務(wù)人員,金融服務(wù)人員,智能樓宇管理員,商務(wù)咨詢服務(wù)人員,人力資源服務(wù)人員,氣象服務(wù)人員,海洋服務(wù)人員,測繪服務(wù)人員,地理信息服務(wù)人員,檢驗、檢測和計量服務(wù)人員,環(huán)境監(jiān)測服務(wù)人員,地質(zhì)勘查人員,全媒體運營師,檔案數(shù)字化管理師,圖書館服務(wù)員,教育服務(wù)人員,下同。②本專業(yè):經(jīng)濟學、經(jīng)濟統(tǒng)計學、商務(wù)經(jīng)濟學、財政學、稅收學、金融學、金融數(shù)學、信用管理、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、貿(mào)易經(jīng)濟、教育學、商務(wù)英語、數(shù)學與應(yīng)用數(shù)學、信息與計算科學、統(tǒng)計學、應(yīng)用統(tǒng)計學、信息工程、電子信息科學與技術(shù)、應(yīng)用電子技術(shù)教育、計算機科學與技術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)、電子與計算機工程、交通運輸、管理科學、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、會計學、財務(wù)管理、國際商務(wù)、人力資源管理、審計學、資產(chǎn)評估、財務(wù)會計教育、市場營銷教育、海關(guān)管理、信息資源管理、電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)及法律、旅游管理、會展經(jīng)濟與管理、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等,下同。③相關(guān)專業(yè):連鎖經(jīng)營管理、快遞運營管理、交通運營管理、報關(guān)與國際貨運管理、港口與航運管理、港口物流管理、航空物流等,下同。④職稱包含以下人員:經(jīng)濟和金融專業(yè)人員,標準化、計量、質(zhì)量和認證認可工程技術(shù)人員,管理(工業(yè))工程技術(shù)人員,檢驗檢疫工程技術(shù)人員,數(shù)字技術(shù)工程技術(shù)人員,文獻信息專業(yè)人員,檔案專業(yè)人員,下同。4職業(yè)編碼:4-07-02-05(6)取得經(jīng)評估論證的高等職業(yè)學校、?？萍耙陨掀胀ǜ叩葘W校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)證書(含在讀應(yīng)屆畢業(yè)生)。具備以下條件之一者,可申報二級/技師:(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書后,累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年。(2)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的初級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格)后,累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年,并在取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書后,從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。(3)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的中級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格)后,累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。(4)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書的高級技工學校、技師學院畢業(yè)生,累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿2年。(5)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書滿2年的技師學院預(yù)備技師班、技師班學生。具備以下條件之一者,可申報一級/高級技師:(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書后,累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年。(2)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的中級職稱后,累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿5年,并在取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格(職業(yè)技能等級)證書后,從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。(3)取得符合專業(yè)對應(yīng)關(guān)系的高級職稱(專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格)后,累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作滿1年。1.9.2評價方式評價分為理論知識考試、操作技能考核以及綜合評審,均實行百分制,成績皆達60分(含)以上者為合格。理論知識考試以筆試、機考等方式為主,主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識要求。5職業(yè)編碼:4-07-02-05操作技能考核主要采用上機實操形式進行,主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平。綜合評審主要針對二級/技師和一級/高級技師,采用審閱申報材料、答辯等方式進行全面評議和審查。一級/高級技師、二級/技師評價執(zhí)行理論知識考試、操作技能考核和綜合評審等三個考核模塊,三個模塊均合格者通過評價。三級/高級工、四級/中級工執(zhí)行理論知識考試、操作技能考核等兩個考核模塊,兩個模塊均合格者通過評價。1.9.3監(jiān)考人員、考評人員與考生配比理論知識考試中的監(jiān)考人員與考生配比不低于1∶15,且每個考場不少于2名監(jiān)考人員;操作技能考核中的考評人員與考生配比不低于1∶25,且考評人員為2人(含)以上;綜合評審的考評專家人數(shù)為3人(含)以上的單數(shù)。1.9.4評價時長理論知識考試時間不少于90min,操作技能考核時間不少于1.9.5評價場所設(shè)備理論知識考試和操作技能考核在具有相應(yīng)軟、硬件條件的考核場所進行。6職業(yè)編碼:4-07-02-052.基本要求2.1職業(yè)道德2.1.1職業(yè)道德基本知識2.1.2職業(yè)守則(1)遵紀守法,愛崗敬業(yè)。(2)精益求精,勇于創(chuàng)新。(3)愛護設(shè)備,安全操作。(4)認真嚴謹,忠于職守。2.2基礎(chǔ)知識2.2.1理論基礎(chǔ)知識(1)操作系統(tǒng)知識。(2)計算機網(wǎng)絡(luò)知識。(3)數(shù)據(jù)庫知識。2.2.2技術(shù)基礎(chǔ)知識(1)數(shù)據(jù)管理知識。(2)數(shù)據(jù)運營知識。(3)數(shù)據(jù)分析知識。(4)統(tǒng)計學知識。2.2.3安全知識(1)數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)活動安全管理知識。(2)數(shù)據(jù)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施安全管理知識。7職業(yè)編碼:4-07-02-052.2.4商務(wù)基礎(chǔ)知識(1)商品知識。(2)市場營銷知識。(3)財務(wù)知識。(4)商貿(mào)流通知識。(5)企業(yè)管理知識。2.2.5相關(guān)法律、法規(guī)知識(1)《中華人民共和國電子商務(wù)法》相關(guān)知識。(2)《中華人民共和國保守國家秘密法》相關(guān)知識。(3)《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》相關(guān)知識。(4)《中華人民共和國個人信息保護法》相關(guān)知識。(5)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)知識。(6)《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》相關(guān)知識。8職業(yè)編碼:4-07-02-053.工作要求本標準按照四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師的技能要求和相關(guān)知識要求依次遞進,高級別涵蓋低級別的要求。職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求、、數(shù)據(jù)采集清洗和處理數(shù)據(jù)采集工具能安裝數(shù)據(jù)采集工具數(shù)據(jù)采集工具知識清洗數(shù)據(jù)1.2.1能從各個數(shù)據(jù)源采集數(shù)據(jù)余、無效等數(shù)據(jù)1.2.1各種數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)采集知識1.2.2各種錯誤、冗余、無效等數(shù)據(jù)知識數(shù)據(jù)1.3.2能進行數(shù)據(jù)排序數(shù)據(jù)挖掘和分析關(guān)系模型2.1.2能構(gòu)建數(shù)據(jù)透視表2.1.1數(shù)據(jù)表基礎(chǔ)知識2.1.2數(shù)據(jù)透視表知識數(shù)據(jù)表達式2.2.1能根據(jù)分析要求選用數(shù)據(jù)類型2.2.2能正確應(yīng)用計算公式2.2.1數(shù)據(jù)類型知識2.2.2計算公式知識數(shù)據(jù)挖掘的商業(yè)屬性能根據(jù)商業(yè)目標確定數(shù)據(jù)挖掘的方法數(shù)據(jù)挖掘的商業(yè)理解、數(shù)據(jù)理解相關(guān)知識9職業(yè)編碼:4-07-02-05續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)分析可視化軟件3.1.1能安裝數(shù)據(jù)分析可視化軟件3.1.2能將商務(wù)數(shù)據(jù)導入數(shù)據(jù)分析可視化軟件數(shù)據(jù)分析可視化軟件知識可視化基本圖表3.2.1能制作比較類數(shù)據(jù)的可視化圖表(柱狀圖、條形圖、氣泡圖、子彈圖)3.2.2能制作分布類數(shù)據(jù)的可視化圖表(地圖、熱力圖、直方圖、箱線圖)3.2.3能制作占比類數(shù)據(jù)的可視化圖表(餅圖、詞云圖)3.2.4能制作關(guān)聯(lián)類數(shù)據(jù)的可視化圖表(散點圖、矩形樹圖)3.2.1比較類數(shù)據(jù)的可視化圖表知識3.2.2分布類數(shù)據(jù)的可視化圖表知識3.2.3占比類數(shù)據(jù)的可視化圖表知識3.2.4關(guān)聯(lián)類數(shù)據(jù)的可視化圖表知識、、商務(wù)分類數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)申報和報告繕制商品數(shù)據(jù)4.1.1能進行商品熱度分析4.1.2能進行商品定價分析4.1.3能進行商品采購成本分析4.1.2商品銷售知識消費者數(shù)據(jù)4.2.1能進行消費者特征與行為分析4.2.2能進行消費者總體消費情況分析消費者分析知識職業(yè)編碼:4-07-02-05續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求、、商務(wù)分類數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)申報和報告繕制的應(yīng)用分析少)]模型圖申報貿(mào)易數(shù)據(jù)4.4.1能進行貿(mào)易數(shù)據(jù)通關(guān)申報4.4.2能進行許可證和原產(chǎn)地證書申報4.4.1中國國際貿(mào)易單一窗口(貿(mào)易數(shù)據(jù)通關(guān)申報、許可證和原產(chǎn)地證書申報)知識4.4.2貿(mào)易數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)交換知識商務(wù)數(shù)據(jù)分析報告4.5.1能編制商務(wù)數(shù)據(jù)分析報告基本框架4.5.2能識讀理解商務(wù)數(shù)據(jù)分析報告商務(wù)數(shù)據(jù)分析報告撰寫基礎(chǔ)知識職業(yè)編碼:4-07-02-053.2三級/高級工職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求、、數(shù)據(jù)采集清洗和處理清洗數(shù)據(jù)1.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行在線、離線數(shù)據(jù)采集1.1.2能根據(jù)業(yè)務(wù)需求參與制定數(shù)據(jù)遷移方案1.1.3能根據(jù)業(yè)務(wù)特性制訂數(shù)據(jù)存儲策略1.1.4能根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量要求制定數(shù)據(jù)清洗策略及評估方案1.1.1信息系統(tǒng)配置知識1.1.2數(shù)據(jù)監(jiān)測與遷移知識1.1.3數(shù)據(jù)存儲策略知識1.1.4數(shù)據(jù)清洗需求分析方法1.1.5數(shù)據(jù)清洗方案設(shè)置知識數(shù)據(jù)1.2.1能使用計算引擎優(yōu)化數(shù)據(jù)查詢效率1.2.2能通過計算平臺構(gòu)建檢索分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘和分析數(shù)據(jù)預(yù)處理2.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)需求對多源數(shù)據(jù)進行整合2.1.2能根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則對數(shù)據(jù)格式進行轉(zhuǎn)換2.1.3能根據(jù)數(shù)據(jù)歸一性原則對數(shù)據(jù)進行單位、數(shù)值規(guī)約2.1.1數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)操作知識2.1.2數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化知識數(shù)據(jù)建模2.2.1能根據(jù)數(shù)據(jù)建模規(guī)范設(shè)計數(shù)據(jù)模型2.2.2能根據(jù)業(yè)務(wù)需求對數(shù)據(jù)模型進行優(yōu)化2.2.1層次建模知識2.2.2維度建模知識2.2.3讀寫性能知識職業(yè)編碼:4-07-02-05續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求數(shù)據(jù)挖掘和分析數(shù)據(jù)計算2.3.1能根據(jù)業(yè)務(wù)需求編寫批量數(shù)據(jù)計算作業(yè)并優(yōu)化作業(yè)參數(shù)2.3.2能根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)計相應(yīng)數(shù)據(jù)指標計算算法2.3.1常用算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)知識2.3.2數(shù)據(jù)畫像知識數(shù)據(jù)挖掘2.4.1能評估挖掘需求并使用工具對數(shù)據(jù)進行特征工程處理2.4.2能調(diào)用常規(guī)模型進行模型訓練2.4.3能基于評價指標進行模型測試2.4.1特征工程知識2.4.2數(shù)據(jù)挖掘類庫應(yīng)用知識數(shù)據(jù)分析2.5.1能結(jié)合業(yè)務(wù)場景使用工具對數(shù)據(jù)集進行概要、描述性統(tǒng)計分析2.5.2能在描述結(jié)果基礎(chǔ)上對數(shù)據(jù)進行特征和規(guī)律的分析與推測2.5.3能結(jié)合業(yè)務(wù)場景編寫數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告2.5.1概要、描述性統(tǒng)計分析知識2.5.2統(tǒng)計工具使用知識2.5.3線性相關(guān)及回歸相關(guān)知識數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)可視化方案3.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)需求及分析結(jié)果制定數(shù)據(jù)展示方案3.1.2能設(shè)計數(shù)據(jù)可視化實現(xiàn)方式3.1.1數(shù)據(jù)可視化設(shè)計知識3.1.2可視化組件庫知識數(shù)據(jù)可視化結(jié)果能對數(shù)據(jù)可視化結(jié)果進行業(yè)務(wù)分析并輸出分析報告數(shù)據(jù)可視化結(jié)果業(yè)務(wù)分析知識職業(yè)編碼:4-07-02-05續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求、、商務(wù)分類數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)申報和報告繕制行業(yè)數(shù)據(jù)4.1.1能進行市場行情分析4.1.2能進行行業(yè)狀況分析市場、行業(yè)分析知識競爭數(shù)據(jù)4.2.1能進行競爭對手分析4.2.2能進行競爭產(chǎn)品分析4.2.1競爭對手分析知識4.2.2競爭產(chǎn)品分析知識波特五力模型的應(yīng)用分析4.3.1能畫出波特五力模型圖4.3.2能進行波特五力分析波特五力模型知識申報貿(mào)易數(shù)據(jù)4.4.1能進行跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)申報4.4.2能進行出口退稅數(shù)據(jù)申報4.4.3能進行口岸物流數(shù)據(jù)申報4.4.1中國國際貿(mào)易單一窗口(跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)申報、出口退稅數(shù)據(jù)申報、口岸物流數(shù)據(jù)申報)知識4.4.2跨境電子商務(wù)知識商務(wù)數(shù)據(jù)分析報告能撰寫商務(wù)數(shù)據(jù)分析報告商務(wù)數(shù)據(jù)分析報告撰寫要求與規(guī)范、分析報告框架構(gòu)建知識職業(yè)編碼:4-07-02-053.3二級/技師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求、、數(shù)據(jù)采集清洗和處理數(shù)據(jù)選題1.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定選題1.1.2能根據(jù)業(yè)務(wù)需求確定選題背景內(nèi)容1.1.2撰寫選題背景介紹相關(guān)知識和描述數(shù)據(jù)1.2.1能根據(jù)業(yè)務(wù)需求寫出采集數(shù)據(jù)方案1.2.2能根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行數(shù)據(jù)描述1.2.3能根據(jù)數(shù)據(jù)質(zhì)量要求制定數(shù)據(jù)清洗策略及評估方案1.2.4能根據(jù)數(shù)據(jù)特征及規(guī)律制定數(shù)據(jù)采樣方案1.2.1搭建數(shù)據(jù)框架知識1.2.2數(shù)據(jù)變量說明知識1.2.4數(shù)據(jù)清洗需求分析方法1.2.5數(shù)據(jù)清洗方案設(shè)計知識數(shù)據(jù)挖掘和分析數(shù)據(jù)預(yù)處理2.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)要求制定數(shù)據(jù)整合方案2.1.2能根據(jù)業(yè)務(wù)需求及性能要求設(shè)計數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及格式調(diào)整方案2.1.3能根據(jù)業(yè)務(wù)需求編寫自定義數(shù)據(jù)預(yù)處理函數(shù)2.1.1數(shù)據(jù)整合相關(guān)知識2.1.2數(shù)據(jù)預(yù)處理函數(shù)知識職業(yè)編碼:4-07-02-05續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求數(shù)據(jù)挖掘和分析數(shù)據(jù)挖掘2.2.1能評估挖掘需求并選擇合適方法對數(shù)據(jù)進行特征工程處理2.2.2能使用算法庫及工具創(chuàng)建數(shù)據(jù)挖掘模型并進行模型訓練2.2.3能選擇評價指標對模型進行驗證及調(diào)優(yōu)2.2.4能選擇評價指標對模型進行測試并輸出最終模型的性能評估報告2.2.1數(shù)據(jù)挖掘預(yù)測性任務(wù)知識2.2.2數(shù)據(jù)挖掘描述性任務(wù)知識數(shù)據(jù)分析2.3.1能根據(jù)分析需求進行數(shù)據(jù)準備2.3.2能根據(jù)業(yè)務(wù)需求構(gòu)建分析模型2.3.3能使用算法實現(xiàn)分析模型并對擬合結(jié)果進行優(yōu)化2.3.4能分析數(shù)據(jù)的主成分及因子等相關(guān)特征,重構(gòu)數(shù)據(jù)內(nèi)容2.3.1關(guān)聯(lián)分析模型知識2.3.2分類分析模型知識2.3.3聚類分析模型知識2.3.4結(jié)構(gòu)分析模型知識2.3.5文本分析模型知識數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)可視化建模的流程3.1.1能進行建模前的數(shù)據(jù)準備3.1.2能進行模型的選擇與建立3.1.3能進行模型的解讀與評價3.1.1建模前的流程知識3.1.2模型的類型知識職業(yè)編碼:4-07-02-05續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)可視化制作3.2.1能提供多維的業(yè)務(wù)視圖3.2.2能進行靈活的交互分析3.2.3能提供高速的檢索性能多維數(shù)據(jù)處理知識、、商務(wù)分類數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)申報和報告繕制財務(wù)數(shù)據(jù)4.1.1能創(chuàng)建交互式財務(wù)分析報表4.1.2能創(chuàng)建多維收入分析報表4.1.3能創(chuàng)建庫存分析報表財務(wù)數(shù)據(jù)分析知識智能商務(wù)4.2.1能進行市場營銷的環(huán)境分析4.2.2能進行市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃4.2.3能制訂營銷策略4.2.4能設(shè)計競爭戰(zhàn)略實施方案4.2.1營銷的經(jīng)濟環(huán)境分析知識4.2.2營銷的文化環(huán)境分析知識4.2.3營銷的政治和法律環(huán)境分析知識4.2.4市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃知識的應(yīng)用分析宏觀環(huán)境的分析,包括Pol-itics(政治),Economy(經(jīng)濟),Society(社會),圖職業(yè)編碼:4-07-02-05續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求、、商務(wù)分類數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)申報和報告繕制的應(yīng)用分析4.4.2能進行優(yōu)勢與劣勢分析(SW)4.4.3能進行機會與威脅分析(OT)申報貿(mào)易數(shù)據(jù)4.5.1能進行加貿(mào)保稅數(shù)據(jù)申報4.5.2能進行行政審批數(shù)據(jù)申報4.5.3能進行數(shù)據(jù)申報綜合管理4.5.1中國國際貿(mào)易單一窗口(加貿(mào)保稅數(shù)據(jù)申報、行政審批)知識4.5.2加工貿(mào)易知識4.5.3進出口保稅知識4.5.4數(shù)據(jù)申報綜合管理知識商務(wù)數(shù)據(jù)分析報告和商務(wù)數(shù)據(jù)分析咨詢4.6.1能制訂商務(wù)數(shù)據(jù)分析報告的結(jié)構(gòu)模板4.6.2能編制較為復雜的商務(wù)數(shù)據(jù)報告4.6.3能提供商務(wù)數(shù)據(jù)分析咨詢4.6.1商務(wù)數(shù)據(jù)分析報告的結(jié)構(gòu)知識4.6.2商務(wù)咨詢知識大數(shù)據(jù)管理大數(shù)據(jù)分析的過程與對象5.1.1能確定大數(shù)據(jù)分析的過程5.1.2能確定大數(shù)據(jù)分析的對象5.1.1大數(shù)據(jù)分析的過程知識5.1.2大數(shù)據(jù)分析的對象知識職業(yè)編碼:4-07-02-05續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求大數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理規(guī)范5.2.1能制定數(shù)據(jù)標準管理制度5.2.2能制定數(shù)據(jù)質(zhì)量管理規(guī)范5.2.3能制定數(shù)據(jù)生命周期管理規(guī)范、數(shù)據(jù)血緣關(guān)系管理規(guī)范5.2.1數(shù)據(jù)標準管理知識5.2.2數(shù)據(jù)質(zhì)量管理知識理、數(shù)據(jù)血緣關(guān)系管理知識數(shù)據(jù)安全管理5.3.1能制定安全審計要求,確保數(shù)據(jù)活動過程和相關(guān)操作符合安全要求5.3.2能實行數(shù)據(jù)監(jiān)控數(shù)據(jù)安全管理知識培訓與指導培訓6.1.1能根據(jù)職業(yè)標準和教學大綱的要求編寫三級/高級工及以下級別人員培訓計劃6.1.2能根據(jù)教學計劃對三級/高級工及以下級別人員進行培訓6.1.1培訓計劃編寫相關(guān)知識6.1.2培訓教學與組織技巧培訓指導工及以下級別人員工作工及以下級別人員的培訓指導規(guī)范6.2.1專業(yè)技能指導方法6.2.2培訓指導規(guī)范制定方法職業(yè)編碼:4-07-02-053.4一級/高級技師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求、、數(shù)據(jù)采集清洗和處理數(shù)據(jù)1.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)場景制訂數(shù)據(jù)采集策略并監(jiān)控采集情況1.1.2能根據(jù)業(yè)務(wù)場景制訂數(shù)據(jù)遷移策略并監(jiān)測遷移情況1.1.3能根據(jù)業(yè)務(wù)及性能需求設(shè)計消息傳輸與推送方案1.1.4能根據(jù)業(yè)務(wù)需求及依賴關(guān)系設(shè)計調(diào)度方案1.1.5能根據(jù)業(yè)務(wù)需求及存儲應(yīng)用設(shè)計存儲策略略1.1.2依賴調(diào)度原理知識和處理數(shù)據(jù)制定數(shù)據(jù)清洗流程規(guī)范1.2.2能根據(jù)數(shù)據(jù)處理需求,制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理方案1.2.3能根據(jù)作業(yè)存在風險,制訂處理異常處理機制優(yōu)化處理系統(tǒng)性能指標1.2.1數(shù)據(jù)清洗流程規(guī)范1.2.2語法樹解析知識1.2.3異常數(shù)據(jù)處理知識職業(yè)編碼:4-07-02-05續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求數(shù)據(jù)挖掘和分析數(shù)據(jù)2.1.1能根據(jù)理論研究及數(shù)學原理構(gòu)建并行挖掘算法2.1.2能根據(jù)挖掘性能及業(yè)務(wù)特征優(yōu)化挖掘算法2.1.3能根據(jù)業(yè)務(wù)特性制訂合適的挖掘模型評價指標2.1.4能對挖掘模型使用的多源異構(gòu)數(shù)據(jù)源進行適配2.1.1大數(shù)據(jù)挖掘算法知識2.1.2語義分析相關(guān)知識數(shù)據(jù)2.2.1能結(jié)合理論和業(yè)務(wù)實際進行大數(shù)據(jù)分析相關(guān)算法研究2.2.2能針對研究結(jié)果設(shè)計分析算法并指導算法模型實現(xiàn)2.2.3能針對現(xiàn)有算法提出新的改進和優(yōu)化方法,建立新的分析體系2.2.1大數(shù)據(jù)分析算法知識2.2.2對比分析法知識2.2.3分組分析法知識2.2.4交叉分析法知識2.2.5矩陣分析法知識2.2.6A/B分析法知識2.2.8結(jié)構(gòu)分析法知識2.2.9趨勢分析法知識2.2.10漏斗分析法知識2.2.12相關(guān)分析法知識2.2.13聚類分析法知識2.2.15時間序列分析法知識職業(yè)編碼:4-07-02-05續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)可視化設(shè)計3.1.1能根據(jù)業(yè)務(wù)分析需求及分析結(jié)果指導數(shù)據(jù)展示方案制定3.1.2能研發(fā)并設(shè)計前端圖表展示功能3.1.1前端展示需求分析方法3.1.2數(shù)據(jù)可視化設(shè)計知識數(shù)據(jù)可視化優(yōu)化3.2.1能完成可視化組件開發(fā)、封裝3.2.2能完成可視化組件優(yōu)化3.2.1前端優(yōu)化技術(shù)3.2.2數(shù)據(jù)可視化改進的總體思路、圖表改進思路和方法、、商務(wù)分類數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)申報和報告繕制財務(wù)數(shù)據(jù)4.1.1能創(chuàng)建應(yīng)收賬款分析報表4.1.2能創(chuàng)建基于管理利潤的分析報表財務(wù)數(shù)據(jù)分析規(guī)劃相關(guān)知識供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)4.2.1能進行供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理分析4.2.2能進行供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理分析4.2.3能進行供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存管理分析4.2.4能進行供應(yīng)鏈風險識別與風險分析4.2.1供應(yīng)鏈管理知識4.2.2供應(yīng)鏈風險識別與風險分析知識智能商務(wù)4.3.1能進行行業(yè)、企業(yè)數(shù)據(jù)價值分析4.3.2能進行企業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測分析4.3.1數(shù)據(jù)核心原理相關(guān)知識4.3.2數(shù)據(jù)價值原理相關(guān)知識4.3.3預(yù)測原理相關(guān)知識職業(yè)編碼:4-07-02-05續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求、、商務(wù)分類數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)申報和報告繕制AARRR模型的應(yīng)用分析 (留存)、Revenue(收益)、Referral(推薦)〕模型圖析AARRR模型知識的應(yīng)用分析cency(最近一次消費時間額)〕模型圖RFM模型知識SCP模型的應(yīng)用分析結(jié)構(gòu)-行為-績效)模型圖SCP模型知識申報貿(mào)易數(shù)據(jù)4.7.1能進行數(shù)據(jù)申報業(yè)務(wù)規(guī)劃4.7.2能進行數(shù)據(jù)申報中申報數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的對接規(guī)劃與管理4.7.3能進行數(shù)據(jù)申報綜合管理4.7.1我國貿(mào)易便利化政策演進與中國國際貿(mào)易單一窗口發(fā)展趨勢相關(guān)知識4.7.2進出境貿(mào)易知識4.7.3數(shù)據(jù)申報綜合管理知識職業(yè)編碼:4-07-02-05續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求、、商務(wù)分類數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)申報和報告繕制商務(wù)數(shù)據(jù)分析報告4.8.1能制訂商務(wù)數(shù)