天連鎖酒店-公司制度直通車

公司制度直通車－－探索企業(yè)迅速發(fā)展秘密區(qū)域文化特使：趙傳明（閩贛區(qū)域）馮露瑤（廣州西區(qū)）

2010-07-305開業(yè)獎(jiǎng)金4全員銷售3春雷行動(dòng)2分配機(jī)制1404法案9文化特使的職責(zé)8文委的定位77天傳奇6薪資構(gòu)成10立委相關(guān)12運(yùn)營(yíng)末尾淘汰11執(zhí)政官相關(guān)目錄

2.404之24個(gè)控制點(diǎn).xls24個(gè)控制點(diǎn)7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)（Keypoints)

17個(gè)非關(guān)鍵點(diǎn)（Non-criticalpoint）404法案1.404相關(guān)定義簡(jiǎn)介.doc404工作日?qǐng)?bào)（每日檢查）日期：每日工作RC單抽查早餐售賣金額銀行卡單樣本房號(hào)是否異常異常說(shuō)明PMS數(shù)據(jù)日志數(shù)據(jù)雜項(xiàng)單合計(jì)員工簽名PMS數(shù)據(jù)日志卡單

會(huì)員卡門卡交接沖賬記錄

PMS數(shù)據(jù)日志數(shù)據(jù)是否異常是否異常總房卡數(shù)有無(wú)沖賬店長(zhǎng)簽名

小商品銷售營(yíng)業(yè)款投繳查房數(shù)核對(duì)

PMS數(shù)據(jù)交接表員工簽名金額核對(duì)員工簽名是否異常日租核對(duì)

牛奶領(lǐng)取收貨確認(rèn)其他崗位工作日志審核

PMS數(shù)據(jù)手工領(lǐng)取日志數(shù)據(jù)有無(wú)到貨MRP確認(rèn)驗(yàn)收簽名

每周一工作提醒店長(zhǎng)PMS賬號(hào)維護(hù)發(fā)票管理出入庫(kù)管理口頭詢問各崗位控制點(diǎn)問答發(fā)票庫(kù)存臺(tái)帳庫(kù)存驗(yàn)收入庫(kù)核對(duì)出入庫(kù)記錄值班經(jīng)理前臺(tái)服務(wù)員客房主管維修

分配機(jī)制接受全體分店員工的監(jiān)督，所有員工可對(duì)涉及的數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑分配收入是全體分店員工共同擁有的集體利益，任何部門或個(gè)人都不能侵犯抓重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化增加員工的薪資收入激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造更多價(jià)值分配機(jī)制的重要性：將分店的非過夜房費(fèi)收入項(xiàng)目納入分配計(jì)劃，每月從營(yíng)業(yè)收入中直接提取一定的比例，由分店所有員工直接分配！分配項(xiàng)目與比例春雷行動(dòng)封包毛巾，用得放心最低房?jī)r(jià)，讓您省心十秒速熱，洗得開心超級(jí)大床，睡得舒心快樂服務(wù)，會(huì)員自主

全員銷售全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案.doc1算法2注意事項(xiàng)按周計(jì)算，分三個(gè)檔次納入分店分配計(jì)劃中

1.半周滿房獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金=房間數(shù)×4元

（周三至周六過夜開房率100%）

2.全周滿房獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金=房間數(shù)×14元（周日至周六過夜開房率100%）

3.會(huì)員滿房獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金=房間數(shù)×21元（周日至周六過夜開房率100%且會(huì)員入住率100%）

為提高員工積極性，在Q2會(huì)員滿房只需過夜開房率100%

1.左列3種情形不疊加，分店周獎(jiǎng)或半周滿房獎(jiǎng)或全周滿房獎(jiǎng)或會(huì)員滿房獎(jiǎng)；

2.獎(jiǎng)金計(jì)算周期為周，按月發(fā)放，月度獎(jiǎng)金為周獎(jiǎng)金之和；

納入分店分配機(jī)制，分店全體員工平均分配；

\開業(yè)獎(jiǎng)金1滿足條件

2獎(jiǎng)金基數(shù)一.開業(yè)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)：開業(yè)獎(jiǎng)條件:（1）試營(yíng)業(yè)

（2）90%的房間都開出來(lái)（滿足接待客人的要求）

（3）分店開業(yè)后，長(zhǎng)時(shí)間（開業(yè)后90天）仍未能將房間開出達(dá)90%，需核實(shí)是否仍有參與開業(yè)獎(jiǎng)資格二.獎(jiǎng)金總額：當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資*50%，即（基本工資+績(jī)效工資）*50%

1.店長(zhǎng)獎(jiǎng)金：店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)工資*50%，劉雅蕙將會(huì)把獎(jiǎng)金錄入店長(zhǎng)工資（店長(zhǎng)不用操作）

2.員工獎(jiǎng)金（含店助）：總額=當(dāng)月員工標(biāo)準(zhǔn)工資*50%，員工個(gè)人具體分配金額由店長(zhǎng)分配。

3.店助分配獎(jiǎng)金：請(qǐng)將分配金額發(fā)給劉雅蕙（郵件標(biāo)題：X月XX分店XX店助開業(yè)獎(jiǎng)）

4.員工分配獎(jiǎng)金：請(qǐng)將員工分配金額做到工資系統(tǒng)

績(jī)效工資餐補(bǔ)分配機(jī)制全員銷售獎(jiǎng)金薪資構(gòu)成=基本工資+績(jī)效工資+餐補(bǔ)+分配機(jī)制+全員銷售滿房獎(jiǎng)+季度獎(jiǎng)金員工薪資結(jié)構(gòu)基本工資季度獎(jiǎng)金公司分店人事外包：1.立德外包2.必拓外包3.省友誼公司7天傳奇員工自由修煉員工異動(dòng)避免人員流失溝通、互動(dòng)7天傳奇文委的定位

1.銷售人員2.分店“政委”、政治輔導(dǎo)員......3.分店工作的帶頭人、區(qū)域工作的先鋒隊(duì)4.分店員工的貼心人、知心人5.總部文化工作的基層延伸6.文化工作主體文化特使做什么？

負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的企業(yè)文化體系的管理和維護(hù)員工滿意度提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提高負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的企業(yè)文化體系的管理和維護(hù)立委相關(guān)參加資格分店立委參選資格：2星以上店長(zhǎng)（含2星）2.立法委做什么？1）收集所轄區(qū)域員工對(duì)公司制度的建議和意見。2）公司呼喚管理經(jīng)驗(yàn)豐富、宏觀大局思維的優(yōu)秀立法委員的繼續(xù)出現(xiàn)！期待全體店長(zhǎng)和4+3體系緊密配合，以立法會(huì)為重要橋梁，共創(chuàng)更加美好的7天未來(lái)！3.其他事項(xiàng)

1）經(jīng)戰(zhàn)略委員會(huì)討論決定，2010年下半年立法會(huì)優(yōu)化為12人，其中總部立委5人（4線+1管理直營(yíng)店業(yè)務(wù)部）、分店立委7人。2）第二屆立法委員除職務(wù)貼補(bǔ)金將調(diào)整為與執(zhí)政官水平一致以外，任期半年，其義務(wù)、權(quán)利以及工作規(guī)則等事項(xiàng)將在第一屆基礎(chǔ)上繼續(xù)強(qiáng)化，而在公司管理中將要發(fā)揮的作用將會(huì)更大

執(zhí)政官相關(guān)1.競(jìng)選資格：區(qū)域執(zhí)政官參選人條件：2星以上店長(zhǎng)（含2星）

2.執(zhí)政官選取：根據(jù)公司執(zhí)政區(qū)域進(jìn)行投票選?。ㄒ唬┻\(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化機(jī)制體系操作流程：“4+3”機(jī)制將“4”條支持線與“3”條監(jiān)管線區(qū)分開：

1）

3線（文化，稽核，安全）“適當(dāng)?shù)毓堋?---對(duì)于違規(guī)的事實(shí)舉證，將違規(guī)店長(zhǎng)提交分店立委討論；由分店立委商討確定處理意見，然后公告全體員工處理結(jié)果，并報(bào)備戰(zhàn)略委員會(huì)；

2）

4線（服務(wù)，收益，人事，銷售）“有效地放”---更多支持，每月根據(jù)統(tǒng)一的4線模型公布全國(guó)排名，提供工具，幫助分店進(jìn)步通過4線綜合排名、單線排名進(jìn)行預(yù)警，4線不再擁有單獨(dú)提名處理店長(zhǎng)的權(quán)利，相反各線可以根據(jù)表現(xiàn)積極參與“挽救”被處理的店長(zhǎng)。

（二）運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化機(jī)制體系（區(qū)域自治優(yōu)化機(jī)制-–末尾淘汰）每一個(gè)區(qū)域擁有晉升、淘汰、處分區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)的建議權(quán)，具體操作如下：

Q1—每一個(gè)執(zhí)政區(qū)域根據(jù)4線提供的全國(guó)綜合排名+區(qū)域內(nèi)部排名：--在執(zhí)政官組織下，根據(jù)排名，全區(qū)域店長(zhǎng)通過討論投票，必須提名≥1名店長(zhǎng)的處理建議

--提名建議對(duì)區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)處理，建議包括通報(bào)/降星/降級(jí)|解聘等

--公告