《安全意識培訓(xùn)監(jiān)控》

平安培訓(xùn)意識培訓(xùn)平安組2021.3.前言平安培訓(xùn)的必要性信息平安是靠人、技術(shù)和管理共同來實現(xiàn)的，人員的平安意識和平安技術(shù)水平將直接影響到整個信息平安體系建設(shè)的實施和有效利用。組織內(nèi)信息平安的保障工作不僅和系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員的平安知識有關(guān)，而且和組織內(nèi)全體員工，特別是組織中的領(lǐng)導(dǎo)者都有很大關(guān)系。因此，定期開展針對組織內(nèi)不同對象的各種層次的平安培訓(xùn)是十分必要的。前言培訓(xùn)目的：平安培訓(xùn)的是一個跨專業(yè)的培訓(xùn)，它的培訓(xùn)對象應(yīng)該面向企業(yè)中每一名員工。提高整個組織普遍的平安意識和人員平安防護(hù)能力，使組織員工充分了解既定的平安策略。通過培訓(xùn)可以改變中心員工對信息平安的態(tài)度，使操作人員知曉信息平安的重要性、企業(yè)平安規(guī)章制度的含義及其職責(zé)范圍內(nèi)需要注意的平安問題。.議程平安意識的重要性網(wǎng)管中心平安策略簡介平安操作技巧與常識.議程一平安意識的重要性網(wǎng)管中心平安策略簡介平安操作技巧與常識.信息平安根底信息平安要解決的問題C.I.A.(Confidentiality、Integrity和Availability)保密性:簡單地說就是保密。間諜影片把它稱作“EyesOnly〞(最高機(jī)密)。實際上確實是如此。只有那些有權(quán)看這些信息的人才能接觸到這些信息。因此，要在紙上寫上這些內(nèi)容，阻止其他人偷窺，對這些內(nèi)容加密或者使用訪問控制機(jī)制。完整性:確保信息不被內(nèi)部人員修改或者篡改或者被意外地修改，不管這些信息是程序還是數(shù)據(jù)。銀行對這個問題特別小心?？捎眯?所有的系統(tǒng)和信息資源必須能夠按照機(jī)構(gòu)的需求啟動和運(yùn)行。拒絕效勞攻擊秘而不宣。.信息平安根底信息面臨的風(fēng)險:1、病毒：信息的完整性與可用性2、黑客：信息的保密性3、系統(tǒng)BUG：信息的保密性與可用性4、人：平安操作流程平安意識人是信息平安最薄弱的環(huán)節(jié)用戶擁有接觸數(shù)據(jù)的密碼黑客可以通過工具取得你的密碼，破解密碼非常容易不平安的密碼可使整個系統(tǒng)被攻破.平安意識的重要性互連網(wǎng)平安現(xiàn)狀病毒泛濫黑客攻擊工具普及、技術(shù)水平要求降低IT投資逐年加大，但收效甚微急需立法、完善健全相關(guān)法律.信息平安根底網(wǎng)管網(wǎng)平安現(xiàn)狀1、用戶數(shù)目接近1k；2、各類生產(chǎn)終端、網(wǎng)元等近2k；3、每年發(fā)生的病毒事件100+臺次；4、用戶密碼喪失或遺忘近1K人次；5、存在域外無法控制的終端；6、許多人使用默認(rèn)口令；7、少數(shù)人平安意識薄弱；…….平安意識的重要性2006年十大病毒排行.平安意識的重要性通訊網(wǎng)平安現(xiàn)狀通訊平安問題：大家都有，請問胡主席、溫總理敢用打嗎？無線通訊系統(tǒng)，GSM、CDMA都是不平安的。GSM國際標(biāo)準(zhǔn)中有3個加密算法：A3、A8、A5，但美國出口到中國的GSM系統(tǒng)中不含3個加密算法，其密碼出口相當(dāng)于軍火出口，要國防部批準(zhǔn)。通話等于向全世界播送——“全球通〞?，F(xiàn)在有這樣的設(shè)備，很小，幾百元可以買到，只要輸入對方號，就可聽到所有通話內(nèi)容。所有的無線通訊都可以監(jiān)聽，所以千萬不要通過做案、行賄授賄。關(guān)鍵是中沒有平安模塊。即使加上了也可以破譯。CDMA稱平安保密好，其實使用的技術(shù)是60年代的，叫擴(kuò)頻技術(shù)，海軍、潛艇也使用，原理：把固定的通訊頻率擴(kuò)展到無限大，根據(jù)碼子進(jìn)行擴(kuò)和復(fù)原，誰有了碼就可以監(jiān)聽，而CDMA的碼子在美國卡根公司，并沒有出口給中國。GPS全球定位系統(tǒng)用的就是CDMA技術(shù)。衛(wèi)星通訊也不平安，幾個法論功分子就搞定了。.平安意識的重要性人=意識是最重要的一環(huán)意識決定行為行為決定結(jié)果10分平安≈3分技術(shù)+7分管理.平安意識的重要性日本佐世保海軍基地“朝雪〞號驅(qū)逐艦信息泄露事件事件回放：該艦上負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)和通信事務(wù)的電信官海曹長違反管理規(guī)定，把軍艦上的機(jī)密數(shù)據(jù)拷貝到個人電腦上，當(dāng)他在家中用電腦下載音樂時，遭到木馬攻擊，所有個人文件被電腦黑客獲取，并發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,至此日、美海島作戰(zhàn)方案浮出水面。國外有關(guān)專家指出，此次泄密事件影響很大，各國的情報機(jī)關(guān)均能夠從這些文件中推測出該艦的真實戰(zhàn)斗力。據(jù)稱，這是日本防衛(wèi)廳有史以來最大的泄密災(zāi)難，日本首相“小犬〞稱之為“這是一件失信于全體國民的大事〞。.平安意識的重要性事件反思：一向以紀(jì)律嚴(yán)明、管理標(biāo)準(zhǔn)的日本自衛(wèi)隊竟會發(fā)生如此重大的失泄密事件，人們在震驚之余，對其深層次原因產(chǎn)生了不少思考。究其根本問題，就是涉密人員的平安觀念淡薄、保密意識差。因此，在信息化建設(shè)快速開展，信息系統(tǒng)應(yīng)用日益廣泛的大環(huán)境下，必須把做好人的工作，做好人員的平安意識工作，因為人是信息平安保密的第一道防線和最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。.平安意識的重要性3個U盤搞掉一個企業(yè)事件回放：06年5月，有一些網(wǎng)絡(luò)罪犯試圖用惡意軟件入侵某一企業(yè)，但他們發(fā)現(xiàn)，這個機(jī)構(gòu)的物理平安架構(gòu)非常健全，通過互聯(lián)網(wǎng)鏈接入侵也不太可能。最終，他們想到了一個方法：買了3個64M的U盤，安裝惡意軟件，然后把U盤扔到這個企業(yè)辦公大樓的停車場。結(jié)果，該企業(yè)有員工撿到了U盤，并好奇地把它插進(jìn)了辦公室里的電腦，于是這個惡意軟件通過USB接口攻擊了員工的電腦，進(jìn)而影響了公司的整個網(wǎng)絡(luò)。.平安意識的重要性事件反思：人的平安意識；終端平安的重要性；防范社會工程學(xué)攻擊；.平安意識案例三31歲工程師入侵北京移動盜竊380萬事件回放：31歲的程稚瀚利用他為西藏移動做技術(shù)時使用的密碼〔此密碼自程稚瀚離開后一直沒有更改〕，輕松進(jìn)入了西藏移動的效勞器。通過西藏移動的效勞器，程稚瀚又跳轉(zhuǎn)到了北京移動數(shù)據(jù)庫，取得了數(shù)據(jù)庫的最高權(quán)限，并通過讀取數(shù)據(jù)庫日志文件，反推破譯出密碼。從2005年3月至7月，程稚瀚先后4次侵入北京移動數(shù)據(jù)庫，修改充值卡的時間和金額，將已充值的充值卡狀態(tài)改為未充值，共修改復(fù)制出上萬個充值卡密碼。他還將盜出的充值卡密碼通過淘寶網(wǎng)出售，共獲利380余萬元。直到2005年7月，由于一次“疏忽〞，程稚瀚將一批充值卡售出時，忘了修改使用期限，使用期限仍為90天。購置到這批充值卡的用戶因無法使用便投訴到北京移動，北京移動才發(fā)現(xiàn)有6600張充值卡被非法復(fù)制，立即報警。2005年8月24日，程稚瀚在深圳被抓獲，所獲贓款全部起獲。.平安意識的重要性事件反思一：個人的平安意識一念之差從一個月薪萬元的白領(lǐng)淪為一文不名的階下囚，而且還得熬過12年，進(jìn)去時31歲，出來時已是43歲，一個男人事業(yè)的黃金期就這樣錯過了，旁人都感到惋惜，更何況自己的父母妻子，所以人在關(guān)鍵時刻是否能把握住自己不是一瞬間的事，而是一個長期積累的過程，行成于思?xì)в陔S，意識決定行為，行為決定結(jié)果，如果平時不注意提升自己的意識水平，到了關(guān)鍵時候?qū)⒑茈y把握住自己。平安意識的重要性反思二：企業(yè)的平安意識這個案件之所以會發(fā)生，最重要的原因就在于西藏移動公司缺乏健全的平安管理制度，維護(hù)人員缺乏平安意識，這才給了案犯可乘之機(jī)。而案犯竟然可以從西藏的系統(tǒng)侵入北京的數(shù)據(jù)庫，北京移動花重金安裝的網(wǎng)絡(luò)平安系統(tǒng)卻沒有發(fā)揮作用，憑的是什么呢？就憑一個密碼，一個幾年都沒改正的密碼。從這個案例我們可以看出，平安意識不但決定著個人的前途也影響著企業(yè)的命運(yùn)，所以奉勸大家無論在什么事的時候都要三思而行，更不要小看你們手中的那一個小小的密碼。在你的手中它可能不算什么，但到了黑客手里，卻可以用它來翻天覆地。

.平安意識的重要性小結(jié)：技術(shù)本身實際上是信息平安體系里最不重要的局部了。不管一項技術(shù)有多先進(jìn)，都只不過是輔助實現(xiàn)信息平安的手段而已。我們并不是認(rèn)為技術(shù)不重要，但在信息平安的架構(gòu)里，它一定要在好的信息平安治理的根底上，信息平安歸根到底是管理和治理層面的問題。尤其是對人的管理是平安管理體系中最重要的，人的平安意識水平?jīng)Q定著企業(yè)的平安管理水平。

.議程二平安意識的重要性網(wǎng)管中心平安策略簡介平安操作技巧與常識.網(wǎng)管中心平安理念平安理念平安是個過程平安是有相對的平安策略反映著人權(quán)、文化平安是一種效勞平安體系的建設(shè)實質(zhì)是平安文化建設(shè).網(wǎng)管中心平安策略帳戶平安策略終端平安策略補(bǔ)丁、防毒、防火墻、外設(shè)管理、系統(tǒng)策略互連網(wǎng)訪問策略移動辦公平安策略文檔策略〔1G、極重要文檔存放〕郵件策略平安管理制度.帳戶平安策略網(wǎng)管帳戶號能做什么？-身份1、收發(fā)郵件；2、上博客、BBS；3、查看各種企業(yè)信息；4、打；5、發(fā)短信/彩信6、上互連網(wǎng)；7、其它各種授權(quán)訪問的資源.帳戶平安策略使用網(wǎng)管帳戶應(yīng)注意的問題1、帳戶唯一性，禁止共用；2、帳戶重名的處理；3、帳戶禁用/鎖定/有效期；4、帳戶審計；5、帳戶綁定；6、相片、生日等個性信息；.密碼策略.帳戶策略：帳戶鎖定策略.帳戶問題申告問題描述清晰：鎖定？密碼錯誤？帳戶與終端無關(guān)性帳戶不能用時如何發(fā)申告？

AD、SD、OA帳戶的關(guān)系.帳戶更改帳戶密碼的方法解除帳戶鎖定的方法:

編輯短信js發(fā)送到02485681611便可立即解鎖.設(shè)定密碼的技巧不包含全部或局部的用戶帳戶名長度至少為8個字符包含來自以下四個類別中的三個的字符：英文大寫字母〔從A到Z〕英文小寫字母〔從a到z〕10個根本數(shù)字〔從0到9〕非字母字符〔例如，!、$、#、%〕更改或創(chuàng)立密碼時，會強(qiáng)制執(zhí)行復(fù)雜性要求。.終端平安策略終端的重要性病從口入-終端是網(wǎng)絡(luò)平安的第一道防線；終端平安影響著網(wǎng)絡(luò)平安；.終端平安策略終端托管----終端組終端外設(shè)禁用；取消用戶管理權(quán)限；禁止安裝非標(biāo)準(zhǔn)程序；強(qiáng)制鎖屏；日常維護(hù)問題：防毒、補(bǔ)丁平安組審計終端平安屬性；.互連網(wǎng)訪問策略由平安組統(tǒng)一控制不同角色擁有不同的訪問訪問；禁止訪問公網(wǎng)郵箱、BBS、信息發(fā)布等；可瀏覽的文件格式：html/gif/jpg/;代理由策略統(tǒng)一部署；綜合信息站點(diǎn)；學(xué)習(xí)類站點(diǎn)；互連網(wǎng)資源變更申請.移動辦公策略撥號筆記本雙因素認(rèn)證SSLVPN網(wǎng)關(guān)路由/權(quán)限控制.文檔策略個人文檔漫游；存儲空間限制；1G個人文檔絕對保密；.郵件策略郵箱大小限制；100M附件大小限制；≤10M附件格式限制：禁止exe,com,bat,asp,msi等可執(zhí)行格式附件主題、附件內(nèi)容/關(guān)鍵字過濾；郵件監(jiān)控與審計網(wǎng)管功能擴(kuò)充：OUTLOOK短信〔群發(fā)〕/彩信功能集成.網(wǎng)管中心平安相關(guān)制度及標(biāo)準(zhǔn)?網(wǎng)管中心平安保密制度??網(wǎng)管中心遠(yuǎn)程接入平安保密規(guī)定??網(wǎng)管中心口令管理規(guī)定??網(wǎng)管中心計算機(jī)病毒防治管理制度??網(wǎng)管中心互連網(wǎng)使用管理制度??網(wǎng)管中心撥號筆記本電腦使用制度??網(wǎng)管中心終端平安檢查標(biāo)準(zhǔn)?……詳情請參閱：://xxxxx.議程三平安意識的重要性網(wǎng)管中心平安策略簡介平安操作技巧與常識.平安操作技巧與常識主要內(nèi)容：口令平安終端平安防毒平安上網(wǎng)平安郵件平安數(shù)據(jù)平安筆記本平安平安出差平安

.口令平安1、不使用默認(rèn)口令或空口令；2、不要把密碼寫在紙上或貼在計算機(jī)上；3、不要拿自己名字、生日、號碼作密碼；4、防止使用字典上有的詞匯當(dāng)密碼；5、不要使用弱口令字典上有的密碼；6、經(jīng)常更改；7、用口令詞替換口令字；8、防范社會工程學(xué).終端平安1、操作系統(tǒng)一定要NTFS格式；2、C盤不要放數(shù)據(jù)文件；3、系統(tǒng)防護(hù)：防毒、防漏、防盜、防黑；4、關(guān)閉效勞和端口；5、關(guān)閉U盤等外存設(shè)備的自動運(yùn)行功能；6、禁用不用或無用帳戶；7、管理員帳戶一定要強(qiáng)口令；8、不要設(shè)置共享文件夾〔最小授權(quán)〕.防毒平安1、終端一定要安裝防毒軟件；2、讓它保持及時更新；3、發(fā)生隔離失敗時，請先斷網(wǎng)，然后通知平安管理員；4、留神木馬；.上網(wǎng)平安1、警惕網(wǎng)絡(luò)釣魚；2、網(wǎng)絡(luò)注冊不要提供真實信息；3、下載軟件要到正規(guī)那么站點(diǎn)下載；4、下載視頻時，提防.exe的文件類型；5、在公共場所上網(wǎng)時，不要保存登錄密碼，下網(wǎng)后要及時清空；6、在點(diǎn)擊鏈接前，請將鼠標(biāo)懸浮在鏈接上，查看瀏覽器左下角的狀態(tài)欄，可以看到真正的鏈接。7…….網(wǎng)絡(luò)釣魚一是發(fā)送電子郵件，以虛假信息引誘用戶中圈套；二是建立假冒網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券網(wǎng)站，騙取用戶賬號密碼實施盜竊；三是利用虛假的電子商務(wù)進(jìn)行詐騙；四是利用木馬和黑客技術(shù)等手段竊取用戶信息后實施盜竊活動；五是利用用戶弱口令等漏洞破解、猜測用戶賬號和密碼。同時，還通過短信、QQ、MSN進(jìn)行各種各樣的“網(wǎng)上釣魚〞不法活動，利用局部用戶貪圖方便，引誘用戶輸入賬號密碼等信息，進(jìn)而通過真正的網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券系統(tǒng)或者偽造銀行儲蓄卡、證券交易卡盜竊資金。.網(wǎng)絡(luò)釣魚案例仿冒工行、招行等金融網(wǎng)站假冒騰迅客服騙取QQ號…….網(wǎng)絡(luò)釣魚案例06年10月份左右，許多用戶都收到了一封冒充招商銀行名義的郵件，該郵件以對賬、核實賬戶消費(fèi)記錄等名義要求客戶登錄招行網(wǎng)站查詢詳情，并提供招行網(wǎng)站的超級鏈接，如果點(diǎn)擊鏈接就會翻開一個冒充招商銀行的頁面。該網(wǎng)頁不僅從頁面布局及內(nèi)容方面仿冒得很像，足以以假亂真，而且域名也很具有欺騙性。該網(wǎng)站的域名是“wwwb95555〞，真招行網(wǎng)站的域名是“wwwbchina〞，“cmb〞是招行的英文縮寫，而“95555〞是使用招行賬戶的用戶都非常熟悉的招行銀行號碼，不法分子將cmb與95555組合在一起，就會讓用戶不會對它產(chǎn)生疑心，具有較強(qiáng)的欺騙性。用戶往往誤認(rèn)為自己進(jìn)入了招行的真正網(wǎng)站，其實用戶所造訪的不過是一個經(jīng)過精心設(shè)計的假冒網(wǎng)站而已。.網(wǎng)絡(luò)釣魚案例.網(wǎng)絡(luò)釣魚案例首先，正規(guī)的工行網(wǎng)上銀行用戶登錄界面的網(wǎng)址應(yīng)該是，ｈｔｔｐｓ：／／ｍｙｂａｎｋ．ｉｃｂｃ．ｃｏｍ．ｃｎ／ｉｃｂｃ／ｐｅｒｂａｎｋ／ｉｎｄｅｘ．ｊｓｐ，是以ｈｔｔｐｓ：／／開頭，而這家釣魚網(wǎng)站由于沒有應(yīng)用該技術(shù)只是以ｈｔｔｐ：／／〔ｈｔｔｐ：／／ｚｈａｎｇｔｉａｎ．ｖｈｏｓｔ６．ｉｔ５．ｃｎ／ｌｏｇｉｎ．ａｓｐ〕開頭，真假一眼即可判斷。

其次，真正的工商銀行網(wǎng)站的右下角有北京市工商局授權(quán)的“工商〞紅盾標(biāo)志〔經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息〕，點(diǎn)擊可以驗證網(wǎng)站身份及企業(yè)相關(guān)信息。其他如招行采用的是由經(jīng)深圳市公安局公共信息網(wǎng)絡(luò)平安監(jiān)察分局備案的“網(wǎng)安〞標(biāo)志。

第三，騙子偽造的發(fā)信者郵件地址為ｗｅｂｍａｓｔｅ＠ｉｃｂｃ．ｃｏｍ．ｃｎ，而工行公布的郵件地址為ｗｅｂｍａｓｔｅｒ＠ｉｃｂｃ．ｃｏｍ．ｃｎ。.網(wǎng)絡(luò)釣魚案例wwwb95555wwwbchina.網(wǎng)絡(luò)釣魚案例近日，一個假冒騰訊公司的釣魚網(wǎng)站ＨＴＴＰ://ＱＱＹＥ.Ｗ１６.１３５８.ＮＥＴ/，正在利用QQ大肆散播詐騙信息。該釣魚網(wǎng)站從客服、領(lǐng)獎人信息到公證證書一應(yīng)俱全，對于對騰訊網(wǎng)址比較陌生的網(wǎng)民，根本很難區(qū)分真?zhèn)?。由于該釣魚網(wǎng)站制作完善、獲獎人照片、公證證書等信息應(yīng)有盡有，所以短短幾日，就造成了大量用戶上當(dāng)受騙，嚴(yán)重威脅著廣闊網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)平安，此次假冒QQ的釣魚事件，涉及范圍之廣、經(jīng)濟(jì)損失之沉重，堪稱07年首宗重大網(wǎng)絡(luò)釣魚案件。據(jù)專家介紹，該釣魚網(wǎng)站主要以QQ信息的形式通知用戶獲得驚喜大獎，并指引用戶登陸網(wǎng)站ＨＴＴＰ://ＱＱＹＥ.Ｗ１６.１３５８.ＮＥＴ/進(jìn)行領(lǐng)獎，從而讓用戶一步步掉入騙子預(yù)先設(shè)計好的陷阱！.網(wǎng)絡(luò)釣魚案例釣魚網(wǎng)站首先偽裝成騰訊公司的客服，用戶名設(shè)為10000，并申請?zhí)砑悠錇楹糜选?網(wǎng)絡(luò)釣魚案例添加成功后，立刻向廣闊用戶發(fā)送詐騙信息。.網(wǎng)絡(luò)釣魚案例用戶一旦被消息中所提到的大獎所吸引，并登錄網(wǎng)站ＨＴＴＰ://ＱＱＹＥ.Ｗ１６.１３５８.ＮＥＴ/，將出現(xiàn)以下圖所示窗口。.網(wǎng)絡(luò)釣魚案例按照提示，輸入驗證碼。.網(wǎng)絡(luò)釣魚案例按確定后，網(wǎng)站將內(nèi)出現(xiàn)詳細(xì)的獲獎信息、獲獎人的照片以及公證證書等。.網(wǎng)絡(luò)釣魚案例假冒的公證證書.網(wǎng)絡(luò)釣魚-應(yīng)對方法1、認(rèn)真核對網(wǎng)址，看是否與真正網(wǎng)址一致，最好能將工行等網(wǎng)上銀行的網(wǎng)址參加到“收藏夾〞中，不要采用超級鏈接方式間接訪問網(wǎng)上銀行網(wǎng)站。2、科學(xué)設(shè)置和保護(hù)好賬號密碼，不要選諸如身份證號碼、出生日期、號碼等作為密碼，建議用字母、數(shù)字混合密碼，盡量防止在不同系統(tǒng)使用同一密碼；為個人網(wǎng)上銀行設(shè)置專門密碼(區(qū)別于存折、銀行卡取款密碼等)；任何情況下，不要輕易將個人賬號(卡號)、密碼、身份證等個人重要信息告訴別人，不要相信任何通過電子郵件、短信、、QQ等方式索要卡號和密碼的行為。3、防止在公共場所(如網(wǎng)吧、公共圖書館等)和公用的計算機(jī)上使用網(wǎng)上交易系統(tǒng)。正確使用工行“口令卡〞、U盾等網(wǎng)銀平安工具，做好交易記錄。對網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券等平臺辦理的轉(zhuǎn)賬和支付等業(yè)務(wù)做好記錄，定期查看“歷史交易明細(xì)〞和打印業(yè)務(wù)對賬單，如發(fā)現(xiàn)異常交易或過失，立即與工商銀行聯(lián)系，撥打95588客戶效勞熱線查詢。4、加強(qiáng)計算機(jī)平安管理。使用網(wǎng)銀前應(yīng)按要求下載相關(guān)平安控件；不要輕易下載或點(diǎn)擊一些來歷不明的軟件或郵件；安裝防火墻和防病毒軟件，并經(jīng)常升級；經(jīng)常給系統(tǒng)打補(bǔ)丁，堵塞軟件漏洞等等。5、對異常情況提高警惕，如不小心在陌生的網(wǎng)址上輸入了賬戶和密碼，并遇到類似“系統(tǒng)維護(hù)〞之類提示時，應(yīng)立即撥打工商銀行的客戶效勞熱線95588進(jìn)行確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)資料被盜，應(yīng)立即修改相關(guān)交易密碼或進(jìn)行銀行卡、證券交易卡掛失；發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上銀行資金被盜，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報案。.郵件平安〔1〕1、經(jīng)常刪除無用的郵件，這點(diǎn)很重要，我們每個人的郵箱都有空間限制，目前是100M，當(dāng)郵箱滿時，您自己不能收發(fā)任何信件，并且也無法刪除，只能找管理員解決，很費(fèi)時費(fèi)力，尤其是在緊急時更是影響個人使用，所以要經(jīng)常刪除過時的郵件，尤其是無用的郵件更要隨時刪除。2、郵件盡量用漢語主題；并大概說明本郵件的內(nèi)容。現(xiàn)在很多郵件病毒都使用英語主題，如果我們都使用漢語主題，再加上只有我們內(nèi)部人才會使用的語言，這樣可以在很大程度上防止點(diǎn)擊含毒郵件。3、不要輕易翻開幾乎從未給你發(fā)過郵件的人發(fā)來的郵件，包括內(nèi)部員工。很多郵件病毒在感染一個終端時，會搜索當(dāng)前用戶OUTLOOK的通訊錄，并以當(dāng)前用戶的郵箱隨機(jī)發(fā)送含毒郵件，麻痹他人意識，以為是內(nèi)部人發(fā)來的。但這種郵件一般都是英文主題，諸如Re:....等，這樣很容易識別。.郵件平安〔2〕4、不要在郵件中傳遞密碼，特別是在主題中，這樣可以防止別人用心的人看到；5、不要輕率地將自己網(wǎng)管郵箱地址發(fā)布到互連網(wǎng)。我們的郵箱都使用共同的尾綴，一些“垃圾郵件生產(chǎn)者〞會根據(jù)郵箱尾綴進(jìn)行姓名窮舉，散發(fā)垃圾郵件；6、取消自動預(yù)覽方式；.數(shù)據(jù)平安重要文件加上口令；文件夾加密；重要文件不要存儲在移動介質(zhì)上；.筆記本平安筆記本：一方面移動性、方便性，另一方面也有喪失、搶劫的風(fēng)險造成泄密事件