特種設(shè)備安全第三方監(jiān)管服務(wù)規(guī)范

1特種設(shè)備安全第三方監(jiān)管服務(wù)規(guī)范24服務(wù)分類4.1監(jiān)管服務(wù)4.1.1服務(wù)模式——投訴舉報的前期調(diào)查取證及特種設(shè)備事故4.2監(jiān)督抽查4.2.1服務(wù)模式4.2.2服務(wù)內(nèi)容——對使用單位相關(guān)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、安全責(zé)任的落實情況等相關(guān)工作進行抽查。4.3.1服務(wù)模式4.3.2服務(wù)內(nèi)容——安全管理制度和操作規(guī)程是否建立并有效34.4.1服務(wù)模式險有害因素，評定風(fēng)險等級，對存在的問題和不利因素5.2依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，選用合適的檢5.3不受來自商業(yè)、行政等方面的干預(yù)和阻力，獨立開展檢測工作。5.4獲取的檢測原始記錄、形成的檢測結(jié)論和6.2檢驗檢測人員不得從事、參與特種設(shè)備生產(chǎn)、銷售或以其6.3檢驗檢測人員不得利用檢驗檢測工作故意刁難特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位。6.5檢驗檢測人員不得同時在兩個以上檢驗機構(gòu)中執(zhí)業(yè)；不得在公司以外的部門從事特種設(shè)備檢驗檢7.1.1與委托方簽訂監(jiān)管服務(wù)合同，并將監(jiān)管服務(wù)的程序以及相關(guān)準(zhǔn)備工作等事宜進行必要的4——在政府委托檢驗檢測中,以合同約定采用的標(biāo)準(zhǔn)、方法——在法定檢驗過程中,因無標(biāo)準(zhǔn)可依或者需要擴大標(biāo)準(zhǔn)使用范圍時,所制定的非標(biāo)準(zhǔn)檢驗檢測方法——當(dāng)檢驗檢測需要偏離原先確定的檢驗檢測方法時,7.1.3在7.1.2所述情況下，當(dāng)公司認(rèn)為7.2.1公司應(yīng)依據(jù)機構(gòu)內(nèi)部和體系文件規(guī)定時限、檢驗作業(yè)程序和在用特種設(shè)備情況，與委7.2.2預(yù)約安排時，公司應(yīng)向用戶或維保單位詳細(xì)說明在檢驗檢測實施中需要進行的準(zhǔn)備工7.3.1.1檢驗檢測作業(yè)應(yīng)在確保人身安全和作業(yè)安全的條件下7.3.1.7進入配電間、電子信息系統(tǒng)機房等特殊場所時，檢驗檢測人員應(yīng)不少于兩人，且應(yīng)由被7.4.2檢驗檢測人員完成原始記錄的7.5.1公司技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)項目要求編制檢測報告、安全狀況分析報告、監(jiān)督抽查報告、隱58.1.2相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)有要求或環(huán)境對檢測結(jié)果有影響時，應(yīng)監(jiān)測、控制和記錄環(huán)境8.2.1現(xiàn)場環(huán)境應(yīng)滿足儀器設(shè)備的使用9.1基本要求9.1.1應(yīng)建立工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理9.1.4應(yīng)設(shè)立投訴處理制度。9.2質(zhì)量監(jiān)督9.2.1現(xiàn)場監(jiān)督9.2.2資料檢查9.2.3調(diào)查回訪69.3評價和改進9.4投訴處理9.4.1公司應(yīng)保護申訴、投訴方的合法權(quán)益,為申訴、投訴方保密。9.4.4申訴、投訴涉及公司的質(zhì)量方針或工作程序時,應(yīng)對相關(guān)領(lǐng)域的工作進行內(nèi)部審核,采取必要的9.4.6公司應(yīng)對每年度的申訴、投訴處理工作進行匯總、分析,并按規(guī)定及時報相關(guān)職能部門,并將其作為年度管理評審的輸入。有關(guān)申訴、投訴與抱10