跨文化期末復(fù)習(xí)

Conversationtaboos談話禁忌談話禁忌作為一定社會(huì)的文化現(xiàn)象,其背后所依托的是一個(gè)民族深厚的文化蘊(yùn)藏。文化的所指極其廣泛,人類所創(chuàng)造的所有的物質(zhì)文明和精神文明均屬文化之列。人們?cè)谌粘＝浑H中并不是可以涉及任何話題,也不是可以隨便地使用語(yǔ)言系統(tǒng)中的任何詞匯。在一定的文化中,參與交際的人們都會(huì)不約而同地對(duì)某些話題和語(yǔ)言系統(tǒng)中某些詞匯表現(xiàn)出“回避”行為。人們不愿、不能或不敢隨便談?wù)撃切┰掝}或使用那些詞匯。于是,語(yǔ)言中便出現(xiàn)了諸如此類的禁忌現(xiàn)象。Nonverbalcommunication非言語(yǔ)交際非言語(yǔ)交際是指不用言語(yǔ)，而是通過面部表情、手勢(shì)、眼神、身體的運(yùn)動(dòng)以及對(duì)時(shí)空的態(tài)度來進(jìn)行的溝通。Kinesics/Bodylanguage身勢(shì)語(yǔ)/體態(tài)語(yǔ)體態(tài)語(yǔ)指的是傳遞交際信息的表情和動(dòng)作。它包括身體的各部位所產(chǎn)生的非言語(yǔ)行為，包括面部表情，姿勢(shì)，手勢(shì)，眼神交流等等。eyecontact眼神交會(huì)眼神交會(huì)是是通過眼神、目光等傳達(dá)信息，表達(dá)思想感情，是人們非常重要的非言語(yǔ)交際手段Touch/Haptics接觸接觸語(yǔ)是一種復(fù)雜的非言語(yǔ)符號(hào)系統(tǒng),通過人們?cè)诮浑H過程中身體部位是否接觸及接觸的方式和程度,能表達(dá)彼此間相互關(guān)系的信息,而且存在著巨大的跨文化差異。Contactculture接觸性文化/Low-contactculture低接觸文化根據(jù)身體接觸的多少,分為接觸性文化和低接觸文化。接觸性文化中，人們相互之間關(guān)系親密，因而身體的接觸較多。接觸文化包括大部分阿拉伯國(guó)家，地中海地區(qū)（包括法國(guó)、希臘、意大利），歐洲及中東的猶太民族，東歐及俄羅斯人、印尼人及西班牙血統(tǒng)的民族等。低接觸文化的人們關(guān)系趨于冷淡，身體接觸相對(duì)較少。低接觸文化包括北歐大部、德國(guó)、英國(guó)和美國(guó)的盎格魯-撒克遜族人以及日本人。澳大利亞人居于兩者之間。Temporallanguage/Chronemics時(shí)間語(yǔ)言時(shí)間語(yǔ)言,是指不同文化中人們對(duì)時(shí)間的態(tài)度以及運(yùn)用方式。時(shí)間的利用與人們看待時(shí)間的方式緊密相連。人們看待時(shí)間的方式分為過去取向，現(xiàn)在取向和未來取向。Spatiallanguage/Proxemics空間語(yǔ)言空間語(yǔ)言，就是人們利用空間表達(dá)某種思想信息的一種社會(huì)語(yǔ)言。Monochronictime(M-time)單時(shí)制文化單時(shí)制文化，以美國(guó)，英國(guó)等國(guó)家為代表，較注重時(shí)間表的安排，時(shí)間的分割使用和準(zhǔn)時(shí)。在這種時(shí)間體系中，時(shí)間被看成是線性的，同一時(shí)間只能做一件事。時(shí)間是金錢，是生命，人們看重準(zhǔn)時(shí)和快捷。Polychronictime(P-time)多時(shí)制文化多時(shí)制文化，以阿拉伯國(guó)家和拉丁美洲等為代表，在時(shí)間使用上不那么刻板，較少受時(shí)間約束，遵循日出而作，日落而息，人們認(rèn)為時(shí)間是分散的，同一時(shí)間可安排做很多事，較靈活。單時(shí)制文化的人們多認(rèn)為這是對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。value價(jià)值觀價(jià)值觀是個(gè)人或群體所特有的一種顯性的或隱型的認(rèn)為什么是可取的觀念，這一觀念影響人們從現(xiàn)有的種種行動(dòng)模式、方式和目的中做出選擇。Senseoftime時(shí)間觀念不同文化的時(shí)間觀念是不一樣的，人們對(duì)過去、現(xiàn)在和未來的側(cè)重，從而形成了不同的時(shí)間取向。過去時(shí)間取向重視過去發(fā)生的事情。重視傳統(tǒng)，注重歷史，主張把過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)作為現(xiàn)在行事的重要參考人們?cè)谧鍪虑闀r(shí)通常要考慮這個(gè)事情過去有沒有人做過，有什么成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，喜歡引經(jīng)據(jù)典,崇拜祖先、敬老尊師，重視經(jīng)驗(yàn)和年齡。人們相信過去的事情能夠?yàn)橹贫Q策和確定事實(shí)提供指導(dǎo)。現(xiàn)在時(shí)間取向認(rèn)為”現(xiàn)在”才是最有意義的。人們生恬在過去和未來的結(jié)合點(diǎn)上，享受現(xiàn)在。模糊的未來是不可知的、控制不了的，因此，他們不愿意對(duì)未來進(jìn)行預(yù)測(cè)。未來時(shí)間取向認(rèn)為一切著眼于未來，他們很少回顧過去。美國(guó)人是典型的未來取向的，他們一般不像其他民族那樣注重歷史與傳統(tǒng)，他們普遍相信：歷史無(wú)足輕重，機(jī)會(huì)人人均等，只要努力奮斗，就能獲得成功。他們認(rèn)為未來是可以駕馭的，至少是可以受他們影響的。變革意味著進(jìn)步，新事物總是優(yōu)越于舊事物。人們相信進(jìn)步，往往為將來發(fā)生的事情制定計(jì)劃。Hierarchy社會(huì)階層所謂社會(huì)階層是依據(jù)社會(huì)成員的經(jīng)濟(jì)、政治、教育、文化等種種社會(huì)因素所劃分的社會(huì)集團(tuán)。每個(gè)人都處在一定的社會(huì)階層這由其家庭出身、職業(yè)、所擁有的財(cái)富以及所受的文化教育所決定。個(gè)體主義與集體主義(Individualismvs.Collectivism)“個(gè)體主義”是指一種結(jié)合松散的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)，其中每個(gè)人重視自身的價(jià)值與需要，依靠個(gè)人的努力來為自己謀取利益?！凹w主義”則指一種結(jié)合緊密的社會(huì)組織，其中的人往往以“在群體之內(nèi)”和“在群體之外”來區(qū)分，他們期望得到“群體之內(nèi)”的人員的照顧，但同時(shí)也以對(duì)該群體保持絕對(duì)的忠誠(chéng)作為回報(bào)。美國(guó)是崇尚個(gè)人主義的社會(huì)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性自由及個(gè)人的成就，因而開展員工之間個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)，并對(duì)個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，是有效的人本主義激勵(lì)政策。中國(guó)和日本都是崇尚集體主義的社會(huì)，員工對(duì)組織有一種感情依賴，應(yīng)該容易構(gòu)建員工和管理者之間和諧的關(guān)系。