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支付寶交易隱私保護承諾本承諾(以下簡稱“本承諾”)是由支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司(以下簡稱“支付寶”)就支付寶用戶(以下簡稱“用戶”)在使用支付寶服務過程中涉及的交易隱私保護事宜,向用戶作出的承諾。本承諾旨在明確支付寶在保護用戶交易隱私方面的責任與義務,以保障用戶的合法權益。第一條適用范圍1.1本承諾適用于用戶在使用支付寶服務過程中產(chǎn)生的所有交易信息,包括但不限于用戶的交易金額、交易對象、交易時間、交易地點等。1.2本承諾不適用于支付寶根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求或用戶授權進行的必要信息查詢、核實及披露。第二條信息收集與使用2.1支付寶承諾,在收集用戶交易信息時,遵循合法、正當、必要的原則,且僅限于實現(xiàn)用戶交易目的所必需的信息。2.2支付寶承諾,未經(jīng)用戶同意,不向任何第三方披露用戶交易信息,但法律法規(guī)、監(jiān)管要求或用戶授權的情況除外。2.3支付寶承諾,在用戶交易信息使用過程中,采取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止信息泄露、損毀、丟失。第三條信息存儲與保護3.1支付寶承諾,在用戶交易信息存儲方面,采取加密、隔離等技術措施,確保信息安全。3.2支付寶承諾,對用戶交易信息進行分類管理,實行最小權限原則,確保只有授權人員才能訪問、使用用戶交易信息。3.3支付寶承諾,對用戶交易信息存儲設施進行定期檢查、維護,確保設施安全可靠。第四條信息披露與共享4.1支付寶承諾,在法律法規(guī)、監(jiān)管要求或用戶授權的情況下,依法進行用戶交易信息披露。4.2支付寶承諾,在用戶交易信息共享方面,遵循合法、正當、必要的原則,且確保共享信息的安全。4.3支付寶承諾,對共享用戶交易信息的第三方進行嚴格審查,確保其具備信息安全保護能力。第五條用戶權利5.1用戶有權查詢、更正、刪除其交易信息。5.2用戶有權要求支付寶停止使用、共享其交易信息。5.3用戶有權要求支付寶提供交易信息保護方面的相關說明。第六條違約責任6.1若支付寶違反本承諾,導致用戶交易信息泄露、損毀、丟失,支付寶應承擔相應法律責任。6.2若支付寶違反本承諾,導致用戶合法權益受到損害,支付寶應承擔相應賠償責任。第七條爭議解決7.1本承諾的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2如本承諾履行過程中發(fā)生爭議,雙方應首先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向支付寶所在地人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本承諾自用戶同意之日起生效,至用戶注銷支付寶賬戶之日止。8.2支付寶有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展及法律法規(guī)變化對本承諾進行修改。修改后的承諾將通過支付寶官方網(wǎng)站公布,并自公布之日起生效。8.3本承諾未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。特此承諾。支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司日期:____年____月____日2024帶目錄帶附件詳細版-支付寶交易隱私保護承諾目錄一、前言二、定義和解釋三、隱私保護承諾四、用戶信息的收集和使用五、用戶信息的存儲和保護六、用戶信息的披露和共享七、用戶權利八、違約責任九、爭議解決十、其他條款十一、附件前言支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司(以下簡稱“支付寶”)作為一家提供支付服務的公司,深知用戶隱私保護的重要性。為了保障用戶的隱私權益,支付寶特此制定本《支付寶交易隱私保護承諾》(以下簡稱“本承諾”),以明確支付寶在處理用戶交易信息方面的責任和義務。定義和解釋本承諾中的術語定義如下:1.用戶信息:指用戶在使用支付寶服務過程中提供的個人信息以及支付寶在提供服務過程中收集的用戶交易信息。2.交易信息:指用戶在使用支付寶服務過程中產(chǎn)生的交易記錄、交易金額、交易對象等信息。3.個人信息:指能夠單獨或者與其他信息結合識別用戶個人身份的信息,包括但不限于用戶的姓名、身份證號碼、手機號碼等。隱私保護承諾支付寶承諾將遵守國家相關法律法規(guī),采取合理的安全措施,保護用戶的交易隱私和個人信息安全。用戶信息的收集和使用支付寶將收集和使用用戶的交易信息,以便提供支付服務。支付寶承諾僅收集和使用與提供支付服務直接相關的必要信息,并確保信息的收集和使用符合法律法規(guī)的要求。用戶信息的存儲和保護支付寶將采取適當?shù)募夹g和組織措施,確保用戶信息的存儲和保護安全。支付寶將使用加密、防火墻等技術手段,保護用戶信息免受未經(jīng)授權的訪問、披露、篡改或損毀。用戶信息的披露和共享支付寶將不會向任何第三方披露或共享用戶的個人信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或者用戶明確同意。支付寶將確保任何披露或共享的用戶信息符合法律法規(guī)的要求,并采取適當?shù)陌踩胧?。用戶權利用戶有權查詢、更正、刪除其個人信息,并要求支付寶停止使用或共享其個人信息。支付寶將提供便捷的途徑供用戶行使這些權利。違約責任如支付寶違反本承諾,導致用戶信息泄露、損毀、丟失,支付寶將承擔相應的法律責任,并賠償用戶因此遭受的損失。爭議解決如本承諾履行過程中發(fā)生爭議,雙方應首先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向支付寶所在地人民法院提起訴訟。其他條款本承諾的解釋、修改和爭議解決均適用中華人民共和國法律。本承諾的修改將在支付寶官方網(wǎng)站上公布,并自公布之日起生效。附件《支付寶用戶隱私政策》支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司日期:____年____月____日附件列表:1.支付寶用戶隱私政策2.法律法規(guī)清單3.信息安全保護措施說明4.用戶權利行使指南5.隱私保護承諾修改記錄法律名詞及解釋:1.法律法規(guī):指中華人民共和國現(xiàn)行有效的一切法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章、司法解釋等規(guī)范性法律文件。2.個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別自然人個人身份的各種信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、電話號碼等。3.交易信息:指用戶在使用支付寶服務過程中產(chǎn)生的關于交易的詳細記錄,包括交易金額、交易時間、交易對象、交易狀態(tài)等。4.隱私保護:指支付寶采取的一系列措施,以保護用戶個人信息不被未經(jīng)授權的訪問、使用、披露、篡改或損毀。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及注意事項:1.用戶信息泄露:支付寶應定期進行安全審計,確保信息安全措施的有效性,并及時修復安全漏洞。2.用戶隱私政策變更:支付寶在修改隱私政策時,應確保用戶充分知情,并通過顯著方式通知用戶,給予用戶選擇權。3.用戶權利行使困難:支付寶應提供簡單便捷的用戶權利行使途徑,如在線客服、自助服務系統(tǒng)等。4.法律法規(guī)更新:支付寶應持續(xù)關注法律法規(guī)的變化,及時更新隱私保護措施,確保合規(guī)性。解決辦法:1.加強信息安全培訓,提高員工安全意識。2.建立應急預案,一旦發(fā)生信息泄露,立即采取措施止損。3.在支付寶平臺上設置明顯的隱私政策更新通知,并通過郵件、短信等方式通知用戶。4.定期對隱私保護措施進行審查和更新,確保符合最新的法律法規(guī)要求。適用場景:本合同適用于以下場景:1.用戶注冊、登

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